業務素質是什麼意思?

業務能力是什麼意思

業務能力包括:你的工作方法,工作態度,工作所需要的技能和完成任務需要的智力支持.

業務員最基本的素質是什麼？

（一）思想素質??作為一個業務員，他只需做到以下幾點就可以得到客戶的認可和尊重：??1、有著受人尊敬的高尚人品，並具有影響他人的魅力和感召力；??2、誠實、守信、實事求是，腳踏實地；??3、對自己的公司有著濃厚的感情和忠誠度，對客戶有高度的責任感；??4、愛崗敬業，有著高度地工作熱情，有毅力，有能力，有恆心、有耐心；??5、能遵守社會道德、職業操守和行業規矩，能尊重客戶，併合理地維護公司的利益。??（二）知識素質??業務員應該具備比較廣泛的知識。??1、必須懂市場及營銷方面的基本理論，並能用之於實踐，而不是滿腹經綸，只懂得書本上的東西，可是卻連見一個客戶的勇氣都沒有！??3、必須非常地瞭解企業的產品及其相關的技術指標，諸如產品的技術參數、產品特點、優劣勢、產品的基本使用方法、技術發展趨勢等等；如果不瞭解產品相關技術，如何取信於客戶？你說你的產品好，結果究竟好在哪裡，連你自己都搞不清楚，客戶如何相信你？所以，在產品的技術和特點上，業務員應該在客戶面前成為一個專家，當然，也不能不懂裝懂，弄虛作假，否則只會適得其反！??5、必須瞭解行業相關的知識，包括行業特點、佈局、競爭格局、市場現狀、競爭對手概況、競爭對手產品性能、特點及市場前景等等。只有知己知彼，方能百戰不殆！??6、應該力求全面發展，儘可能多地瞭解社會時事，當地的風土人文、風俗，社交禮儀和修養。當然，如果能有歷史、地理、體育等其它與工作沒有直接關係的知識則更好！??（三）能力素質??能力直接作用於業務，籠統地講，就是指：??1、觀察、分析問題的能力。敏銳覺察問題的能力是業務員一個非常重要的能力，大到了解整個行業的市場、競爭、機遇、危機，小到發現潛在的客戶、察覺客戶的真實目的、意圖和需求。??2、分析、判斷、決定問題的能力??業務員經常隻身在外，業務方面的很多事情都需要自己對此進行精確地判斷和處理，首先在遇到問題時，應該對所處的現狀和局勢進行一個正確地分析、判斷，對現場局勢的發展有一個準確的預測，對於現場的突發事件能做到隨機應變，靈活應對，並最終使整個局勢朝正常、有利地方向發展。??3、交往、溝通和協調能力??業務員幾乎每天都要跟人打交道，所以與人交往及溝通的能力就顯得非常地重要。能否正確、準確地發表自己的觀點，併為客戶所理解、接受，並最終跟顧客達成一致的看法得到雙贏的局面，在很大的程度上，就取決於業務員自身所具備的溝通和協調的能力。所以，我認為業務員是市場的組織者和策劃者，而當買賣雙方的利益發生分岐或衝突時，他還必須有這方面的協調和說服對方的能力。??（四）身心素質??這是最基本的要求，可是也並不那麼容易做到！??2、有良好的心理狀態，積極、樂觀、向上、永不服輸，並敢於面對挫折。作為一個業務員，誰敢說自己從來就沒有被客戶拒絕過，從來就沒有失敗過？所以，被客戶拒絕了也不必灰心喪氣，失去鬥志，要知道沒有失敗的痛苦，就沒有成功之後的快樂。??3、具備良好的團隊合作精神及與人融洽相處的能力。可以有自己的個性而不偏激，可以孤芳自賞而不狂妄自大。

目前業務能力是什麼意思

這要根據你目前的工作來填，工作達到了什麼程度，能做到什麼程度，或者做過了什麼。看上面你是填的進修表格，鼎是在需要進修學習的這一領域，你目前的業務（工作）水平與能力。 祝你愉快！

素養是什麼意思，到底是什麼意思？ 20分

幫你查了一下：

素養是指一個人的修養，與素質同義，從廣義上講，包括道德品質、外表形象、知常水平與能力等各個方面。在知識經濟的今天，人的素養的含意大為擴展，它包括思想政治素養、文化素養、業務素養、身心素養等各個方面。《辭海》對素質一詞的定義有以下三個方面，第一，人的生理上生來具有的特點。第二，事物本來具有的性質。第三，完成某種活動所必需的基本條件。在本研究中，筆者採用第三個定義，即研究生從事學術科研活動所具備的基本知識基礎和能力。

希望能夠幫上忙！

媽媽有過硬的業務能力中的硬是什麼意思

1、思想上過硬

是高素質隊伍建設的基礎。思想過硬主要包括：

（1）大局意識。就是要圍繞大局，服務大局。

（2）政治意識。就是要有強烈的政治敏銳性和較強的政治辨別力。

（3）責任意識。就是要有高度的責任心和強烈的使命感。

（4）服從意識。就是嚴格遵循下級服從上級的原則，對安排部署的工作堅決貫徹，不折不扣的執行，確保國家政策和法律法規得到全面、準確、及時的落實。

2、業務上過硬

這是高素質隊伍建設的關鍵，是履行好職能的關鍵所在。業務上過硬主要包括：

（1）掌握和熟練運用崗位所必須的基本業務知識。這是高素質隊伍應具備的最基本的素能。

（2）瞭解和貫通相關聯的業務知識。這是高素質隊伍為更好的履行崗位職責要掌握的基本素能。

（3）較強的語言表達和文字綜合能力。

（4）具有應急處置和公關協調能力。應急處理能力要求的是面對突發事件，要沉著、冷靜、快速、有序地來處理事件，不能手忙腳亂，顧此失彼。

3、作風上過硬

這是高素質隊伍建設的保障。作風上過硬主要包括：

（1）勇爭一流的作風。

發揚拼搏和不服輸的精神，抓好各項工作的推進，爭創一流的業績。

（2）務實創新的作風。

要發揚吃苦耐勞、任勞任怨的“老黃牛”精神，同時又能緊密結合工作實際，創新工作方法，創新工作機制，做到既腳踏實地，又開拓創新。

（3）勤儉節約的作風。

要樹立過緊日子的觀念，堅持該花的錢一分不少，不該花的錢半分不花，把錢用在關鍵處，花在刀刃上，保持工作的高效運轉。

（4）文明禮貌、待人謙和的作風。

這是公務員的基本要求。待人接物要熱情、周到、細緻、文明，在問題處理上能堅持原則，做到不卑不亢，待人謙和，給人一種“家”的感覺，使人感到溫馨。

什麼是專業素質

專業素質的定義

定義1：

所謂專業素質主要是指較全面的音樂基礎理論知識和技能技巧方面的素質以及音樂教育理論與音樂實踐方面的素質.所謂業務能力主要是指教師從事課堂教學的能力組織輔導學生開展課外音樂活動的能力以及進行音樂教育研究的能力

源自: 高等院校音樂教育亟待解決的幾個問題 《中國音樂教育》 2002年 寧偉傑

定義2：

其中專業素質是指具備一定的外語基礎、掌握外貿進出口各項基礎知識並能實際運用、熟悉國際經貿地理及有關裝運情況、瞭解各相關法律和慣例等

源自: 單證詐騙及其預防 《決策借鑑》 2000年 王國安,王葉

來源文章摘要：簡介了國際貿易中存在的單證詐騙問題 ,列舉了單證詐騙的 7種類型 ,並分別用案例說明了其危害性

,進而分析了單證詐騙的原因 ,最後就如何預防單證詐騙問題作了一些探討 ,並提出了一些建議。

定義3：

所謂基本素質是指一個人為了順利從事某種具體的實踐性活動所必須具備的特殊品質．也稱為專業素質.例如對音樂的音色、音高、音質的辨別能力以及對聲音的控制能力是作為歌唱家必備的基本條件

源自: 中小學生的基礎素質及其培養 《泰安教育學院學報岱宗學刊》 2000年

朱曉林,李慶傑,胡亞民,陳發坤,劉忠德,侯慶國

來源文章摘要：本文針對應試教育的弊端和中小學素質教育的實際情況，從素質、基礎素質的概念和特點入手，分析指出基礎教育應重在培養中小學生的基礎素質，並根據中小學生基礎素質的結構提出了相應的培養原則及措施。

定義4：

所謂專業素質是指音樂教師在從事教學工作中所應具備的專業知識與技能.由不同的教育目的和培養目標決定從事普通高校音樂教學工作的教師在專業素質上必須體現兼工多樣的特點

源自: 普通高校音樂教師的專業素質與基礎素質探討 《吉首大學學報(社會科學版)》 1998年 李首明

定義5：

訂 專業素質是指設計行為(手繪設計、電腦設計)、觀察、審美和創造思維能力以及專業理論素養.這一創意基於事物普遍聯繫原理,將不相關的主題結合起來進行設計,以得到全新的設計結果

源自: 設計人員現狀的理性思考 《裝飾》 2005年 黃丹,王美豔

來源文章摘要：在競爭日益激烈的今天,新世紀的設計人員能否擺正自己的位置,是甘願為“匠”被淘汰出局,還是努力成“師”,自如地應對時代的發展,適應社會需求,始終立於不敗......

政治業務素質非高 是什麼意思

懂政治，守規矩，服從領導，服從組織，善於在領導面前表現自己的優點特長和成績

專業業務能力強是什麼意思

在人力資源管理學上，工作能力是指對一個人擔任一個職位的一組標準化的要求，用以判斷是否稱職。這包括其知識、技能及行為是否能夠配合其工作。簡單來說，工作能力就是一個人是否有適合的能力擔任一個職位。

能力通常是指一個人能夠發揮的力量。人的能力包括本能、潛能、才能、技能，它直接影響著一個人做事的質量和效率。對於提高工作能力，心理學有兩種解釋：一是個人現在所能為者，二是個人將來可能為者。個人行為所表現出來的實際能力，心理學稱之為“成就”，而通過學習和訓練或在行為中表現出來的能力，心理學則稱之為“潛能”。

提高自己的工作能力是什麼意思

一是要帶著責任做工作。責任感是一個人的思想素質、精神境界、職業道德的綜合反映。責任感雖然無形無狀、難觸難摸，但是力量巨大，影響深遠。一個人有顧責任感，就有積極主動的態度，深入紮實的作風、認真負責的精神；就有不甘落後的志氣、百折不撓的勇氣和奮力開拓的銳氣；就會有信心、有決心、有恆心；就可以出思路、出辦法、出成績。就大多數人的工作而言，絕大部分是平凡、具體、瑣碎的，看似簡單位和容易，而把認為簡單的事情年復一 年地都做好，就是不簡單；把認為容易的事一件一件地落實好，就是不容易。就是不容易。這就需要責任感，有責任感的人受人尊重、招人欣賞、讓人放心。 二是要帶著激情做工作。激情是吹動船帆的風，船就不能行駛；激情是工作的動力，沒有動力，工作就難以有起色。如同靈感可以催生不朽的藝術，激情能夠創造不凡的業績。如果缺乏激情，疲沓懶散，很可能一事無成。因此，我們在日常工作中雖然感到很辛苦，但是有辛苦就會有收穫，特別是一個人能夠在自己有限的人生中，有好的環境和條件，做一點具體的事情，同時自己也相應地得到提高，也許這不是辛苦而是幸運了。再說，如果大家都能同心同德、盡心盡力，把工作開展得有板有眼、有聲有色，讓人有目共睹，有口皆碑，從這一角度看，也許又不僅僅是幸運，而是一種幸福了。 三是要帶著感恩做工作。每個人保持正確的心態至關重要。正如一位哲人所說，心態決定一切。它能夠左右一個人的思想、影響一個人的行為，甚至決定一個人的命運。心態正確就會寧靜而安詳，感到生活溫暖；就會迸發出幹勁和活力，感到工作愉悅。如果心態不好，就會在順利時自以為是、傲氣十足、得意忘形，在逆境時怨天尤人、牢騷滿腹、煩躁不安；就會既笑別人不如已，又怕別人比已好，斤斤計較，患得患失；甚至會為了牟取一已之利而不擇手段，這樣勢必害事業、害組織，最終也會害了自己。因此，要不斷學會以感激的心態對待工作、對待他人、對待組織。生活就像一面鏡子，你對它笑，它也會對你笑。只要你用感恩的態度對待別人、別人就能給你關心和幫助、給你支持和鼓勵、給你提醒和教導，讓你感受到真誠、感受到友誼、感受到溫暖、使你感動、使你感激、使你增添精神支撐。 四是要帶著清醒做工作。實踐經驗表明，只有始終保持頭腦清醒的人，才能不斷取得成績、獲得成功，才能順利成長、日臻成熟。作為領導幹部要時刻清醒地認識到：在個人與組織的關係上，一個人的成長和進步離不開組織的培養和造就；在職務與能力的關係上，一個人的工作能力不是隨著職務的提升而自然提高，官大了不等於本事大了，地位高了不等於水平也高了；在工作與成效的關係上，一個人肯幹事是態度、想幹事是熱情、會幹事是能力、幹成事才是本事，這種本事靠上級封不出來，靠權力壓不出來、靠自己吹不出來，只有靠實實在在做人、認認真真做事，才能逐步得到提高。 五是要帶著正氣做工作。領導幹部既要有本事，也要守本分，堅持權為民所用、情為民所繫、利為民所謀，不斷加強黨性鍛鍊，提高修養，不斷地防止和掃除自己身上的“灰塵”和“微生物”，始終保持光明磊落、清正謙潔，自覺遵守黨政領導幹部廉潔從政的有關規定，力求有本事、能幹事、不出事。