中層幹部如何樹立威信?

年輕領導如何在老員工面前樹立威信?

本人有一定的知識是必要的；悟性和智慧是必須，更重要的是責任心要強。有了這些你才能做個好領導，才能有效的執行和完善各項制度，才能公平、公正的管好每一個人，才能在員工中樹立威信！

領導幹部該如何樹立威信？

時下，隨著很多省市縣各級黨委換屆工作的順利完成，一大批領導幹部開始到新的崗位上履職。面對新的崗位，新的起點，有些領導幹部希望儘快樹立起威信，以利於各項工作的開展，這本無可厚非。但是，值得深思的是，領導幹部的威信來自哪裡？我想，依靠上級是封不出來的，依靠權力是壓不出來的，依靠吹牛是吹不出來的。那麼，到底領導幹部該如何來樹立威信呢？

一是心繫群眾，盡心盡力為群眾辦實事。威信，是指威望和信譽。威信來自於哪裡？來自於最廣大人民群眾的認可。俗話說“領導為群眾辦事兒，群眾為領導作勁兒”，只有真心實意地、盡心竭力地、堅持不懈地為群眾辦實事，領導幹部的威望才能逐漸樹立起來。胡總書記在“七一”講話中指出：“只有我們把群眾放在心上，群眾才會把我們放在心上；只有我們把群眾當親人，群眾才會把我們當親人。”作為領導幹部，只有堅持把工作重心“下移”，經常深入實際、深入基層、深入群眾，為群眾排憂解難、辦實事，做到知民情、解民憂、暖民心，群眾才會理解你、信任你、維護你。

二是勤政盡職，在自己崗位上恪盡職守。空談誤國，實幹才能興邦。領導幹部任職一方，就要謀一方發展，保一方平安，這也是黨和人民所賦予的神聖職責。勤奮幹事，是領導幹部應該有的一種責任，一種狀態，一種激情。天津市近年來事業快速發展，就因為天津市要求領導幹部帶頭，以“五加二，白加黑”、“寧願掉肉，也不掉隊”的狀態，投入到服務群眾、發展經濟、維護穩定的事業中去。不想幹事的領導幹部，不是稱職的領導，也是不負責任的領導。“只說不做嘴把式”，領導幹部要對工作敢於負責，對問題敢抓敢管，不做“老好人”，不當“太平官”，用自己的實際作為來得到群眾的擁護。

三是決策英明，推進決策的民主科學化。敢於決策、正確決策，是領導幹部的一項基本素質。領導幹部作出的決策，既要有全局性和實際性，站在經濟社會發展的全局的高度上，結合地方的實際確保切實可行；又要有前瞻性和戰略性，要從長遠考慮，而不是隻追求眼前利益；要真正為民謀利，而不是與民爭利。這就要求領導幹部在作出決策時，要有兩方面的考慮。一方面，要著力提高自己的決策能力，包括對事物的洞察能力、理性的思維能力、科學的預測判斷能力，在紛繁複雜的重大問題面前，才能提出科學的、正確的決策意見。另一方面，要堅持民主集中制，“三人行必有我師”，領導幹部要善於聽取專家、下屬及群眾的意見，集思廣益，在保證決策正確、科學的同時，也會贏得大家的信服和敬佩。

四是廉潔自律，保持優良作風以德服人。威信始於勤政，聲望始於廉政。領導幹部廉潔與否，是廣大人民群眾關注的熱點問題，也是各級領導幹部能否樹立威信的關鍵所在。從戰國西門豹到西漢黃霸，從包拯到海瑞，自古百姓愛戴的、擁護的總是“清官”，痛恨的、謾罵的總是“貪官”。當前，有的領導幹部雖然很“勤政”，但是不“廉政”，殊不知，這往往會造成更大的惡果、更壞的影響。湖北省黃岡市委原常委操尚銀，在面對法官的審判時提出“我不廉政，但很勤政”的可笑理由，希望從輕量刑，而被人民群眾當作笑柄。清正廉潔，不僅是黨規黨紀的嚴格要求，更是領導幹部人格魅力的一種體現。領導幹部要敢於敞開“前門”，亮出形象；關上“後門”，正己正人；肅清“旁門”，按規辦事，唯有如此，才能贏得廣大人民群眾的信賴和支持。

如何樹立對下屬的威信

作為上司，應該做到言必行，行必果，始終要信守承諾。既要和下屬充分地交流和理解，又要保持適當的距離。如果和下屬過分的打成一片，就會影響你作為領導的威懾力，但樹立威信更不等於妄自尊大。　　領導者如果缺少威信，那將是件很糟糕的事情。領導者要樹立威信，是因為領導者不同於眾人。　　威信，可以說是領導者身上的光環。失去了它，再有能力的領導者在眾人眼中也顯得一無是處、暗淡無光。在歷朝歷代，中國企業一直都特別重視主管的作用。譬如，我們經常聽到這樣的說法，兵熊熊一個，將熊熊一窩：虎父無犬子，強將手下無弱兵。因此，一個不合格的主管，對於組織的影響是直接深遠的，是決定大局成敗關鍵所在!　　大家都知道，沒有威信的領導者，不可能在組織中起到領軍作用。有些人，雖然擔當了主管職務，但沒有威信，員工對他的指令及要求視而不見。那麼威信是什麼?昨天與一位企業界鉅子在杭州兩岸咖啡吧交流了兩三個小時，其中，就領導的威信與魅力展開了深入的探討。對威信的理解有著較一致的觀點。威信，包含著威望與信譽，是無價之寶，是領導者必須具有的素質與資本。領導者要有威信，即像老虎一樣威風八面，人見人畏(敬畏)，業績突出，行動迅速、誠信為本，它不僅僅關係到個人的成功，更影響著團隊的士氣與前程。《辭海》說，有威則可畏，有信則樂從，凡欲服人者，必兼具威信。威信是一種大品格、是一種大誠信、是一種大能力、是一種大智慧、是一種大勇氣。在企業內主要由專業專長、從業經歷、工作績效及人格魅力構成。他不是靠權力去管理　　一、以德樹威信　　領導幹部要以德立威，既要注重修心立德，注意非權力影響，力求品德高尚，做到平民化;良好的品德是職場的通行證，它能散發出一種自然魅力，是一種讓人在不知不覺中被影響的力量.領導者能做到心正、言正、行正、身正，正氣凜然，才會贏得敬重，才能成為員工的貼心人。　　二、以公立威信　　一個領導者是為公，還是為私、是為員工為企業還是為個人，是決定人心向背的關鍵，是檢驗一個人是否全心全意為企業奮鬥，是否具備作風正派特質的試金石和分水嶺。領導者在企業管理活動中，如對幹部使用、評先評優、員工福利及對人事處理處置等方面，一定要切實做到公開、公平、公道、公正。對事不對人，一碗水端平，獎罰嚴明，不徇私情。這樣才能贏得員工的認可，繼而贏得員工的尊敬和威儀。在用人上做到任人唯賢，不搞任人唯親;量才而用，適才適所。堅決抵制和糾正用人上的不正之風，必威信滿企業;　　三、以能添威信　　能是指領導者的領導能力，管理能力、溝通能力、解決問題的能力。也包括思想教育能力、宣傳鼓動能力、用人處事能力、觀察分析能力、聯繫眾人能力、創新開拓能力等多方面。領導者能力的強弱決定威信的高低，能力強的領導者能維護好眾人的團結，發揮出集體的戰鬥力，調動起眾人積極性，處理好周圍的關係，能使集體中的每個人佩服他、信任他，從而服從他。營銷總監針對行業特質，具有例如銷售分析能力、溝通協調能力、專業技能技巧、商品知識、人員管理能力、決策力、執行力等等都納入能力範疇。有能力才能服眾。　　四、以誠取威信　　誠，就是誠實、守信，此乃領導者最基本的要求。也中國人民引以為傲的美德。人無信而不立。歷史事實說明：人無誠信不立，家無誠信不和，業無誠信不興，國無誠信不寧。一個誠實守信的民族，才能躋身世界民族之林;一個誠實守信的國家，才能為國際所信賴;一個誠實守信的領導，才能為群眾所擁護。領導者尤其是一把手，對領導班子其他成員的充分信任，副手就能大膽工作，對一把手洋溢著敬佩之感。一把手決不能對副手不講誠信，更不能對部屬在提拔上壓著、相處上挑著、交往上冷著、關係上......

如何在員工中建立起領導的威信

如何建立起領導的威信作為一個剛剛到崗位的管理領導，跟大家打成一片是關鍵，必要的時候多安排幾次部門活動，一起聚餐、郊遊、唱歌等等，通過這些形式加強大家的溝通和交流。其次，不要動輒就視以領導姿態。要平易近人，低調、謙遜，必要時還可以跟大家說：我是新人，希望大家支持等等。第三，以身作則很重要，自己親自動手，部門加班時一定要在場。第四，要為大家爭取利益，即使現在暫時爭取不到，但要表達這個意思，告訴大家：我為儘量為大家爭取利益，大家有什麼事情和困難，公事、私事提出來，我們一起解決... 關於領導威信，曾經有些見解如下，供你參考： 威信是領導幹部開展工作必備的一種內在力量，威信高的領導幹部必定具有堅實的群眾基礎，開展工作便會如魚得水，有呼即有應，令即行，禁即止。 反之，威信不高的領導幹部，開展工作便會如同逆水行舟，時不時遇到人為的阻力與壓力，常常會陷入說話無人聽，做事無人跟尷尬境地。

從一定程度上講，領導工作就是一個發揮自身威信所產生的力量的工作，領導藝術就是不斷提高自身威信的藝術，而一個不善於樹立個人威信的領導是很難受到群眾認可，很難創造出優良業績的。更深入地講，威信應是領導幹部的生命。 明智的領導都十分珍惜在群眾中的威信，他們注重保持與群眾的密切聯繫，注重樹立良好的自身形象，煉就高尚的人格力量，形成獨特的領導風格。他們有的樂於律己，嚴於律人；有的雷厲風行，作風過硬；有的親和豁達，公私分明；有的勤懇紮實，不務虛華；有的銳意進取，敢為人先。凡此種種，領導幹部樹立自身威信的方式方法、風格特點各有不同。但從一般情況看，說一不二則是必備不可少的一點。 然而，實際中總有少數領導幹部盲目追求說一不二的領導做派，刻意樹立個人威信，甚至肆意施展權力，顯現威風，結果適得其反，在群眾面前喪失根基，更無威信而言。有的領導幹部不能以正確態度對待既定的錯誤決策，明明人人都認為不可行、自己內心也覺得不可行的決策，由於礙於個人面子，沒有勇氣收回說出的話，沒有膽量正視決策的失誤，而將本已明確為不可行的決策固執地執行下去，結果也就造成了不同程度的傷民、害民、禍民。這樣在群眾面前樹立的不是威信，而是驕氣、霸氣，是為民眾所不屑的。

威信不是想得來就得來的，也不會是一時片刻、一天兩天能輕易獲取的，更不是領導幹部個人想當然的空中樓閣，它是領導幹部道德、文化修養及能力水平長期積澱，讓群眾由衷默許的。威信到底該如何樹，隻言片語是說不清、道不明的，而威信不應該怎麼樹倒是可以一語中的的。那即是，不能以犧牲人民群眾利益為代價而刻意追求的。

領導如何樹立威信

注意提升自己以下幾方面的能力：

1．引起他人信任的能力。領導者最主要的特性在於引起高級管理層和部門內員工兩方面信任的能力。

2．激勵他人的能力。領導者要激勵他人盡力做好工作，向更遠大的目標努力，不斷地完善自己。

3．教導他人的能力。偉大的領導者同時也是偉大的導師，他們教育所領導的人。為他們工作的過程也是學習的過程。

4．溝通和推銷思想的能力。任何一個企業從其核心來講，都是以"思想"為基礎的企業。好的領導者會為思想而興奮，並且令其他人也為之興奮。

5．傾聽的能力。好的領導者渴望知道別人知道的東西，做到這一點的最好辦法就是傾聽。

6．制定計劃和堅忍不拔實現計劃的能力。好的領導者將設定目標、找到通往目標的道路，然後按著既定路線出發去實現目標。他們毫不動搖。

7．承認錯誤的能力。好的領導者從不試圖隱藏自己的錯誤，他們有足夠的自信去承認和改正錯誤。

如何樹立領導威信？

美國著名管理學家哈羅德.孔茨說：“領導的實質就是影響別人。”“領導是一種影響力，或叫做對人們施加影響的藝術過程，從而使人們心甘情願地為實現群體或組織的目標而努力。

在和下屬相處的時候，每個領導都要注意這個問題，那就是控制好“臨界距離”。距離這東西說無形卻也有形，距離的遠近往往是人際關係的重要尺碼。距離太遠，就會顯得生疏，和下屬關係比較緊張；距離太雞，則會讓下屬覺得你毫無威嚴，你也不能很好地控制下屬。

管理者要想讓你的下屬聽你的指揮，就必須控制好這個“臨界距離”，既要下屬感受到你的威嚴，服從你的領導，還要時常聽到下屬的心聲，讓他們為你出謀策劃。所以說，領導要樹立威信就不能和下屬私交過密，否則很難採取公事公辦的態度。私交過密，必然會經常在一起吃飯、喝酒、玩樂，平時沒什麼不安，但當下屬工作出現問題時就不好處理了。究竟該不該處罰自己的酒友，這就是一個很難處理的問題了。

領導幹部怎樣樹立威信求解

為了便於工作，領導幹部常常要通過不同的形式樹立自己的威信，可是我們身邊的很多領導幹部很多人掌握不了方法，“濫殺無辜”，“殺雞駭猴”，反而起不到樹立威信的作用。

春秋戰國時齊國有個軍事家叫司馬穰苴的，當時正是齊景公在位，晉國燕國進攻齊國，齊國打了敗仗，在這危難之時齊景公任命平民司馬穰苴為大將軍迎擊晉燕的軍隊。新官上任，司馬穰苴首先考慮的就是自己的權威問題，他對景公說“自己人微言輕，請求給自己配一個監軍”，於是景公派紅塵莊賈為監軍。司馬穰苴和莊賈約定“明日中午在轅門相會，開赴戰場”。第二日司馬早早到達，可是莊賈直到晚上才醉醺醺的到來。司馬問道為何來遲？莊賈驕橫的說“親戚朋友喝酒送別”。司馬說道“作為一個將領，你怎敢為一己私事而耽誤軍務！”隨叫手下將莊賈斬首示眾。景公問詢，速派使者來救，車馬直入軍帳中，按律該殺，但考慮是使者，司馬就把使者的僕人殺了，又把馬殺了。從此三軍震撼，再也沒有人敢小瞧司馬穰苴了。

還有個故事春秋時代偉大的軍事家孫武，有一天去見吳王闔閭，吳王問他能不能訓練女兵，孫武說：“可以。”於是吳王便撥了一百多位宮女給他。孫武把宮女編成兩隊，用吳王最寵愛的兩個妃子為隊長，然後把一些軍事的基本動作教給她們，並告誡她們還要遵守軍令，不可違背。不料孫武開始發令時，宮女們覺得好玩，都一個個笑了起來。孫武以為自己話沒說清楚，便重複一遍，等第二次再發令，宮女們還是隻顧嘻笑。這次孫武生氣了，便下令把隊長拖去斬首，理由是隊長領導無方。吳王聽說要斬他的愛妃，急忙向他求情，但是孫武說：“君王既然已經把她們交給我來訓練，我就必須依照軍隊的規定來管理她們，任何人違犯了軍令都該接受處分，這是沒有例外的。”結果還是把隊長給殺了。宮女們見他說到做到，都嚇得臉色發白。第三次發令，沒有一個人敢再開玩笑了，而且進退有序，合乎陣法，陣型整齊。

上面兩個例子叫做“罰上立威”。可是現實生活中我們的領導幹部是怎樣的呢？工作中出發點一切以錢和權，處理問題不是以事而是以人，分成三種情況，一是後面有背景的有錢的不敢惹，有好事偷偷給；二是橫的不要命的耍無賴的，也給好處不敢惹；三是沒有背景，老實巴交，工作勤勤懇懇、埋頭苦幹，看上顧下的什麼好事也不沾邊。領導整的都是第三種人。大家想想看一群螞蟻中，一個頭領整死了一頭大象，螞蟻們特別信服領導。而一群大象中，領導整死了一個螞蟻，人們只會貽笑大方，還有什麼威信可言。

領導幹部有了“威”，還要有“信”。怎樣樹“信”。有個故事，秦國時，商鞅舉行變法，可是老百姓不信任，怎麼辦？他讓人在南門立了一根木杆，公佈說如果誰能把木杆移到北門就給於十金的獎勵，人們將信將疑，沒人行動。他又把賞金升到五十金，有個人把木杆移到了北門，商鞅當場給予了獎勵，開始對他的改革很是信服。還有個故事，這個故事最早出自《戰國策》當時燕太子丹想要招納賢才，他身邊的一個謀士郭隗就給他講了這個故事：

有一個國君願意出一千兩黃金來購買一匹千里馬，可3年過去了，千里馬仍沒買到。這時，有個侍臣向國君請求出去尋求千里馬。侍臣找了3個月，終於找到了線索，可到地方一看，馬已經死了。侍臣拿出了500兩黃金買回了那匹千里馬的頭骨。國君非常生氣：“我所要的是活馬，怎麼能把死馬弄回來而且還用了五百兩黃金呢?”侍臣回答說：“（您）連死馬都要花五百金買下來，何況活馬呢？消息傳出去，很快就有人把千里馬給你牽來。”果然，不到一年時間，就有好幾匹千里馬送到了國君手中。

為什麼上面倆個故事的主人公能得到人們的信服？而我們的領導幹部得不到人們的信服？想想看，我們的領導幹部平時是怎麼做的？有利益的事，有好處的事，......

年輕領導如何樹立威信

A君是一位新上任的部門經理，對新的崗位充滿著無限的憧憬和抱負。但作為新領導該如何樹立威信，讓下屬信服，這一直是A君比較苦惱的事。畢竟A君的資歷不深，現在的地位凌駕於一些元老之上，“搶”走了順理成章應歸元老們所有的地位。因此，出現了有的下屬心存敬畏，有的下屬阿諛奉承，有的下屬冷眼旁觀，甚至有的下屬故意拆臺的幾種態度。面對這種種的置疑和困境，A君上任時的激情澎湃和輝煌夢想，一下子被現實定格了。認真聽，認真記經理人的個人魅力無疑將影響到其威信的樹立。因此，經理人應該博學而謙遜，果敢而不拔息，親切而不媚俗。A君以為還有一點很必要，就是要有換位思考的心態。A君上任之初，首先召開了全體會議，A君把它定位為“診斷會”。在會上，A君表達了自己充滿信心的工作態度，並希望通過與大家的充分交流，瞭解大家的想法。比如員工對企業自身生存環境的看法，市場競爭的威脅，提出當前工作中存在的問題和最不滿意的地方，以及如何改進的方法等。當讓大家在充分民主的氣氛下暢所欲言時，新任經理人既可以瞭解員工對部門的意見，也可以使自己受到啟發，甚至是為自己的工作找到突破口。而且，無論在何時何地，都要悉心傾聽下屬的聲音，尤其是建設性意見和問題一定要隨時記下來，這樣會讓下屬感到你對他的尊重和肯定。A君深知，管理者必須以大局為重，並要兼顧下屬的個人成長。因此，A君在制定部門發展計劃的同時，還綜合每個員工的特點和優勢，為其安排了適應其發展的崗位，通過與下屬單獨面談，達成共識。服眾之先在於征服元老當被人視為元老時，就一定會擁有別人無法比擬的優勢。比如：他們往往經驗豐富、見多識廣，所謂“過的橋比你走的路還多”；元老們通常有比較穩定的人際關係和強大的群眾基礎，甚至身邊還聚集著一群擁戴者時，元老們往往由於年齡偏大而激情減退，難免因循守舊和應變能力差，常陷入經驗主義的怪圈。因此，他既聽不進去別人的看法，也不善於培養學習和充電意識，更不屑於一個年紀輕輕的晚輩領導自己。個別元老和員工甚至擺出一副“團結起來，一致對外”的姿態，不配合A君工作，這使他十分頭疼。A君因此深深感到：要想樹立好威信，首先要從取信於元老開始。對於元老，A君認為關鍵是要把握好“距離”。既不能過分討好，又要親切而尊重，正所謂不卑不亢。一日，A君交給一位元老制訂月度計劃的任務，並要求兩天內完成。可到了第3天，還沒有交給他。A君看到，這位仁兄甚至在辦公室內和他人談笑風生，完全沒有忙於趕計劃的意向。A君覺得，是到該好好談談的時候了。下班後，A君約了這位元老到茶館坐坐，A君親自給他斟上了茶。在幽幽的茶香中，A君談到自己的成長經歷，談到了自己的人生觀、價值觀，談到了自己的工作經歷，談到了在這個公司得到的幫助和自己的奮鬥經歷，以及對未來事業的種種憧憬等等。總之，A君推心置腹地和他聊了很多。A君並沒有希望從元老那兒得到什麼，只希望讓他真正的瞭解自己。對於工作本身，並沒有多談。第二天A君一到辦公室，就看到辦公桌上工工整整的擺著元老交上來的月度計劃。看來，要征服元老，和他們的溝通顯然更加重要。溝通是為了理解，贏得他們的理解，也無疑就贏得了更多下屬的心。而且，自己作為“新人”，一定要積極昕取元老們的意見，甚至有時可以將他們當作顧問。讓元老們感到，他們的資歷和意見備受“後生”重視。展示強勢執行的決心新官上任，立新規矩是必然要做的事。但不同的是，有的新規矩很快成為一紙空文，新官也很快威信掃地；而也有的新規矩很快便深入人心，成為真正的標準。何以如此迥異？A君頗有獨到之處。A君在上任後不久，照例重新明確了部門的規章制度，並且做出了......

如何樹立主管的威信

1、樹立威信的一個方法：就是做遵守制度的榜樣。作為一個領導者不可以凌駕於制度之 上，如果你遵守制度，你手下的人不照幹能行嗎？如果領導者都遵守制度，下級就會步耽步效法，人人都會忠實照辦。

2、優秀的領導應該儘量表揚他的下屬的才幹和成就，要儘可能地把榮譽讓給下級，遏制 自己的虛榮心。應該把自己擺在後面，這樣下級就會為你盡心竭力。

3、事實上，除非你致力於培育人才，不然你自身是不會得到發展的。一個優秀的領導者 在他回顧自身的經歷是，他會發現最高成果的階段是他幫助培養一批人才的時候，如果 能為組織培養出一批優秀的管理人員，這對組織是大有益處的，即使其中有些離開本組 織去其他組織就職。

4、一個領導人要培養你的下屬不要只是提出問題，而是要他提出經過深思熟慮能解決問 題的辦法和建議，這種方法不僅可以節省不少你的時間，而且最重要的是培養下級才能 的辦法。

5、不要害怕承認錯誤，你會對某些人企圖解脫自己的錯誤所花的腦筋和時間之多感到驚 訝，其實這都是沒有必要的，一個人不可能老是正確的。如果有百分之六十是正確的， 而他又能迅速改進其他百分之四十，那他就是非常了不起的人，大多數人尊敬那些直截 了當承認錯誤的人的，這是大人物的特點。

6、如果有人犯錯，那就好比把牛奶倒翻了，反正你也不能再喝了。重要的是你應該用善 意的態度去找犯錯的人談話，使他在談話後下決心不再重犯這類錯誤。可事實上，當人 們碰到這種情況時，往往狠很的訓斥犯錯誤的人，其結果，當他離開後必有怨恨之心， 這樣他一定無心去改正他的錯誤。

7、在允許犯錯的組織環境裡，假如屬下搞某些革新未能取得預期的效果，管理人員的答 復是這樣的：“你們從失敗中學習到什麼？那好，就根據學到的東西，繼續試驗，直到 取得成功為止”。

8、如果你不能將懶漢的人轉變成勤勤懇懇的人，至少也得使他偷懶時感到不自在，別讓 你身邊有懶漢，哪怕有一個也會後患無窮，那樣你就別指望其他人好好工作了。

9、為了促進清晰的思考和快速的決策，領導者應定期要求各部門管理人簡述本部門的現 狀，內容大致包含下列幾項基本問題：1.所處的競爭環境如何？ 2.最近一段時間裡，競爭對手有何作為？ 3.在同期間內，你的對應措施是什麼？ 4.將來他們可能會如何攻擊你？ 5.你準備如何超越對手？

10、對組織取得成功要進行慶祝，慶祝活動雖小，但它是成功的一種標誌，花點時間考慮一下哪些地方做對了，今後以發揚光大，我們都需要享受圓滿成功的喜悅，使事業不斷進步。

11、在小組或智囊團做決策時，投票表決是一種不好的方法，當我們投票表決時，總會 有贏者和輸者。輸者通常都具有報復心理，而且一個存在著贏者和輸者的集體肯定會人 心不合——將註定失敗

12、1967年，道格拉斯.麥格雷戈對信任下了這樣的定義：“知道對方不會精心地或偶然 地、有意識地或無意識地不公正利用我。此時，我可以完全放心地將我的處境、我的地 位和我的尊嚴置於這個小組中；可以把我們的關係、我的工作、我的職業、甚至我的生 活置於對方的手中。”

13、在組織之內，信任的力量是很強大的，除非人們相信他們會得到公平的對待，否則 他們不會盡力而為，我所知道創造信任的唯一方法，是展現你的價值觀，然後說到做到 ，你必須言行一致。

14、一個領導者可以通過設定高於人們認為他們可以達到的標準來擴大組織的價值觀。 我們使用的績效標準是：和世界上最好的一樣。人們通常可......

領導幹部怎樣在群眾中樹立和提高威信

領導的威信和影響力就是領導者在管理過程中，有效改變和影響他人心理和行為的一種能力，領導的影響力是由權力性影響力和非權力性影響力兩部分組成，對這兩部分分析如下：

1、權力性影響力，是由領導者的職務本身所賦予。其影響因素就是職務權力的大小。職務權力的大小決定了領導者所具有的權力性影響力的大小。由於權力性影響力來源於外部賦予，所以當領導者的職務喪失後，他的權力性影響力也就喪失了。

2、非權力性影響力，是由領導者本身所產生的影響力，主要來源於領導者的人格魅力和專業能力。由於非權力性影響力來源於領導者本身，所以當領導者喪失職務或權力後，他的非權力影響力還在。

1）人格魅力，就是指一個人在性格、氣質、能力、道德品質等方面具有的很能吸引人的力量。人格魅力是領導者在工作中逐步形成的，影響因素主要有：

a)

是否以身作則。要求別人做到的事，自己先做到；沒有要求別人做到的事，自己也做到。不能以身作則人格魅力就低。

b)

是否講誠信。承諾的事一定要兌現，說到做到。不講誠信就沒有人格魅力。

c)

是否信任下屬、同事。一旦決定做事的人選，就要信任他，相信自己的眼光，相信所選的人的能力。信任是發揮領導力的基礎，一個領導者如果不信任下屬，做事必然事必躬親，一方面使領導者忙於具體事務，影響領導者對大局的把控，一方面下屬得不到鍛鍊，會影響到整個團隊的績效，這樣的領導很累但不能為下屬所接受，人格魅力也會降低。

d) 是否幫助周圍的人成長。在工作當中領導者要考慮下屬的成長，幫助下屬進行職業規劃，給下屬發展提供一定的條件，向下屬傳授一些知識和經驗，以使下屬更好的成長。對公司其他的人也應在力所能及的範圍內幫助他們成長。壓制下屬和其他人的成長，對下屬和有關人員而言這個領導者是沒有人格魅力的。

2）專業能力，是指領導者對某一個或多個專業領域掌握的比交精深，在涉及專業活動中形成的能力。影響因素就是在公司的這些專業領域中領導者專業能力所處的地位。地位越高，在這方面的非權力性影響力就越大；反之，就越小。