怎麼鍛鍊人際交往能力?

General 更新 2024-12-19

如何鍛鍊自己的人際交往能力

看看書，覺得懂了，就勇敢去實踐，慢慢的，你自己的經驗就會磨出來了！祝你好運！

如何鍛鍊一個人的社交能力和培養一個人的人際關係？

從一般的角度講，在社交時應主要掌握以下心理原則：一是互酬原則。人際交往時，人與人之間的關係是相互的，其行為具有互酬性。因此，在我們的交往中，應該常常想到“給予”而不是“索取”；相反，如果取而不予，就會失去朋友。其二是自我袒露的原則。一個人把自我向別人敞開比死死關閉更能使人感到滿足，而且，這種好的感覺也會再次傳染給別的人。其三是真誠評價的原則。人們在交往的過程中，免不了要互相議論、互相評價，對人評價的態度要誠懇，情感要真摯，如果惡意誹謗，口是心非，或者陽奉陰違，了會遭致別人的不安與反感。最後是互利性的原則。要解決人際關係不協調的矛盾，就要採用互利的原則，“互利”就是矛盾雙方都能接受的調節。那麼，什麼是好的人際關係呢？美國社會心理學愛舒爾茨認為，一般來講，人際關係有三種類型，其一是謙讓型。其特徵是“朝向他人”，無論遇見何人，總是想到“他喜歡我嗎？”。其二是進取型。其特徵是“對抗他人”，無論遇到何人，總是想知道該人力量的大小，或該人對自己有無用處。其三，是分離型。其特徵是“疏離他人”，無論遇到何人，總是想保持一定的距離，以避免他人對自己的干擾建立良好人際關係是提高處世能力的關鍵。那麼，如何建立良好的人際關係呢？ 1、培養良好的個性如果有不良品質，即使交遊很廣，也難得有知心朋友；相反，如果你具有促進人際吸引的優秀品質，就會容易被別人引為知已。 2、善於體察別人的真正需要這些需要概括起來包括包容的需要、控制的需求、感情的需求。在人際交往中，我們不但要考慮到對方的個性品質，也要考慮對方的需求，因為人際交往的基礎是互補，只索取而不奉獻的關係是很難維持的。 3、掌握一定的人際交往技巧掌握一定的人際交往技巧有助於提高自己的處世能力。人與人之間的交往不是隨心所欲的，而是有一定目的，並運用一定方法進行交往的。交往方法越好，人際關係越容易維持緊密。建議你多讀一些待人接物方面的書籍，有助於理性地理解社會，有效地提高社交能力。良好的人際關係 1、處理人際關係的基本原則人際關係雖是一種錯綜複雜的社會現象，但其存在和發展具有規律可遵循的。處理人際關係所涉及的主要原則有九項。 1）擇善原則。是指建立和發展人際關係時，不能盲目從事，而要有所選擇地進行。不僅要“擇其善者而從之，擇其不善者而棄之”，而且要“兩害相取，取其輕，兩利相取則取其重”。善者，是指對社會、對他人、對自己無害或有益的人及其關係。在建立和發展人際關係時，首先要考慮自己與交往對象相互需要是否有益於社會、有益於他人。如果是有益的，就採取積極態度；如果是有害的，就要堅決放棄。 2）調衡原則。是指協調平衡各種關係，使之不相互衝突與干擾。一個人的精力和時間是有限的，建立人際關係的目的是為了滿足需要，不能過多或不足。過多則忙於交往，影響自己履行崗位職責，不足則會使自己陷於孤獨苦悶，導致信息閉塞、孤立無援，使自己減少了發揮能力的機會與範圍。所以要經常協調平衡人們需要與時間、精力之間的關係。 3）積極原則。是指在人際交往行為中要主動、態度要熱情。即待之以禮，曉之以理。如在機關工作中，對來辦事者，一請坐，二倒茶，二辦事，四送出，主動認真，必有利於消除隔閡，密切關係。主動的作用還表現在文明禮貌的語言中，表現在熱情的交往態度上。熱情比任何暴力更容易改變別人的心意，沒有熱情，人際關係就會變得冷漠，暗淡無光。 4）真誠原則。真誠是做人的基本要求，也是人際交往的基本原則，要以誠相待。信息反饋原理告訴我們：有良好的信息輸出，才能有良好的信息反饋，實現人與人之間的心理交融。......

如何培養自己的社交能力？

與人溝通技巧：

一、大膽主動積極與別人說話，說了總比不說好，說多幾次自然不用怕：

1 說話緊張的時候，努力使自己放鬆。靜靜地進行深呼吸，在使氣息安靜下來，在吐氣時稍微加進一點力氣，這樣心就踏實了。笑對於緩和全身的緊張狀態有很好的作用。微笑能調整呼吸，還能使頭腦的反應靈活，說話集中。

2 平時練習一些好的話題。在平時要留意觀察別人的話題，瞭解吸引人的和不吸引人的話題，在自己開口時，便自覺地練習講一些能引起別人興趣的事情，同時避免引起不良效果的話題。

3 訓練迴避不好的話題。應該避免自己不完全瞭解的事情，一知半解、是懂非懂說一遍，不僅不會給別人帶來什麼益處，反而給人留下虛浮的壞印象。若有人就這些對你發出提問而你又回答不出，則更為難堪。要避免你不感興趣的話題，自己不感興趣又怎能期望對方隨你的話題而興奮起來。

4 訓練豐富話題內容。有了話題，還得有言談下去的內容。內容來自於生活，來自於你對生活觀察和感受。這樣的人總是對周圍的許多人和事物充滿熱情。

二、多看些書，多參加戶外活動，這樣可以多和人溝通交流，性格自然會慢慢的變得開朗的同時豐富你的閱歷。

1 和不熟的人講話先禮貌客氣點（起初談話時不同和朋友那樣的語氣），先了解對方的性格，瞭解了對方才知道如何（用哪種方式）和對方溝通交流。先看這個人是否和自己是同一類人（思考方式、社會觀念、價值觀念等），若這個人和你觀念差不多就很容易相處，因為大家觀念同想法同，也可以找些樂觀性格的人做朋友。和人相處需要真誠、友善，主動，你主動和別人溝通啦！

2 若缺乏思想交流，聽別人說話是一種很好的交流，要用心聽，不是左耳入，右耳出。

3 找話題跟人家聊，首先學會做個聆聽者，多去聽講座，什麼內容的講座就你自己喜歡，去圖書館或者大學校園也有講座的資料；在和朋友長輩溝通過程中多點聽聽別人的，從而每一天收集可以表達的素材，也能學習別人的語言表達技巧。可以做現場觀眾，辯論比賽、英語口語、主持人等比賽，學習別人的語言表達。當一個人聽的事情多了，腦袋裡面的東西也會豐富了，自然，自己和別人溝通的時候，語言無論在修辭、前後邏輯、表達的語氣等方面都能有所提高。語言系溝通的橋樑，表達好語言，溝通就好了，做起事情也了。不知說什麼，首先要學會找話題，以上方法，會有一種適合你的，努力啦！人與人之間相互瞭解，最重要是多點溝通，交流雙方的想法，在語言和行為上做到相互關心幫助，彼此要真誠真心對待。朋友之間的相處在乎真誠真心、信任寬容、友善、相互關心相互支持。

三、讓自己變得很幽默:

1 當你敘述某件趣事的時候，不要急於顯示結果，應當沉住氣，要以獨具特色的語氣和帶有戲劇性的情節顯示幽默的力量，在最關鍵的一句話說出之前，應當給聽眾造成一種懸念。

2 當你說笑話時，每一次停頓、每一種特殊的語調，每一個相應的表情、手勢和身體姿勢，都應當有助於幽默力量的發揮。重要的詞語加以強調，利用重音和停頓等以聲傳意的技巧來促進聽眾的思考，加深聽眾的印象。

3 語言的滑稽風趣，一定要根據具體對象、具體情況、具體語境來加以運用，而不能使說出的話不合時宜。

4 不要在自己說笑話的時候，自己先大笑起來，這樣最不受歡迎的。在每一次講話結束後，最好能激發全體聽眾發自內心的笑容。

四、自信很重要，相信自己，放開心情，平常心處事，讓自己樂觀一點。多微笑，笑容使人心情輕鬆。

剛到一個新的環境還需要適應的過程，在這段過程中認識新的朋友，建立新友誼。不要怕害羞，說錯話，真心和他們做朋友，別人也是樂意接受的。

萬事起頭難，請你不用害怕，大膽一點吧！

綜上所述：自信、大膽、主動、積極、堅持、幽......

大學裡如何鍛鍊自己的社交能力？

社交能力，說白了就是與人的交流能力。勇敢的開口，是起步的前提！

首先，建議你從在自己的班級裡做起！和你的同學碰面時，熱情地跟他們打招呼，以笑迎人是打開交際的第一步！我想不會有人拒絕大方自信的人，即使心裡打鼓，但也要鼓勵自己：你能行！和你班裡的同學相處融洽，你的社交能力就有一個穩定的基礎了！

其次，在陌生的場合，不要害怕開口，有陌生人與你交談時，不要退縮，以你最自信的模樣，心裡默唸著，要讓對方看到最好的自己。還是那句話，以笑迎人，這是最好的招牌！也許剛開始你會找不到話說，但是，只要時間久了，你習慣與陌生人交流，你就能應付自如了~！！

最後，社交能力的提升，經以上兩點的積累，你就如魚得水般輕鬆應付了！

記住，沒有會拒絕自信的人，要相信你自己，勇敢踏出第一步，加油！！！

大學生應該怎麼鍛鍊交際能力？

在當前市場經濟條件下，大學生的綜合素質已成為眾多企業和用人單位的關注的焦點，而在綜合素質裡面，最重要的當屬大學生的交際能力了。有的大學生在畢業找工作時，甚至出現了筆試過關，而面試不過關的狀況，究其原因，則在於綜合素質裡面，缺乏自身語言表達能力、交際能力、思維能力的培養和體現。而在學校裡面，人際交往能力也一樣重要，它是形成和塑造自身健康個性品質的基礎。因此，大學生在生活﹑學習中，要正視和解決不願交往﹑不懂交往﹑不善交往的問題，以積極的態度和行為對待人際交往，建立自身和諧的人際關係，培養自身的交際能力。大學生如何培養交際能力呢？

人際交往的核心部分，一是合作，二是溝通。培養交際能力首先要有積極的心態，理解他人，關心他人，日常交往活動中，要主動與他人交往，不要消極迴避，要敢於接觸，尤其是要敢於面對與自己不同的人，而且還要不怕出身、相貌、經歷，不要因來自邊遠的地區、相貌不好看或者經歷不如別人而封閉自己，其次要從小做起，注意社交禮儀，積少成多；再次要善於去做，大膽走出校門，消除恐懼，加強交往方面的知識積累，在實際的交往生活中去體會，把握人際交往中的各種方法和技巧。另外，要認識到在與別人的交往中，打動人的是真誠，以誠交友，以誠辦事，真誠才能換來與別人的合作和溝通，真誠永遠是人類最珍貴的感情之一。

在人際交往過程中應把握幾個原則，首先要堅持平等的原則，無論是公務還是私交，都沒有高低貴賤之分，要以朋友的身份進行交往，才能深交。切忌因工作時間短，經驗不足，經濟條件差而自卑，也不要因為自己是大學生、年輕、美貌而趾高氣揚。這些心態都影響人際關係的順利發展。其次是相容的原則。主要是心理相容、即人與人之間的融洽關係，與人相處時的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動與人交往，廣交朋友，交好朋友，不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人，求同存異、互學互補、處理好競爭與相容的關係，更好的完善自己。第三是互利的原則，人際交往是一種雙向行為，故有"來而不往、非理也"之說，只有單方獲得好處的人際交往是不能長久的。所以要雙方都受益，不僅是物質的，還有精神的，所以交往雙方都要講付出和奉獻。還有重要的就是信用原則。交往離不開信用，古人"有一言既出、駟馬難追"的格言。現在有以誠實為本的原則，不要輕易許諾，一旦許諾、要設法實現，以免失信於人。同學朋友之間，言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過於矜持，謙虛而不矯飾詐偽，不俯仰討好位尊者，不藐視位卑者顯示自己的自信心，取得別人的信賴。最後就是寬容。在交往中對非原則性問題不要斤斤計較，要以德報怨，寬容大度。人際交往中往往會產生誤解和矛盾。大學生個性較強，接觸又密切，不可避免產生矛盾。這就要求大學生在交往中不要斤斤計較，而要謙讓大度、剋制忍讓，不計較對方的態度、不計較對方的言辭，並勇於承擔自己的行為責任，"做到宰相肚裡能撐船"，他吵，你不吵；他凶，你不凶；他罵，你不罵。只要胸懷寬廣，容納他人，發火的一方也會自覺無趣。寬容克制並不是軟弱、怯懦的表現。相反，它是有度量的表現，是建立良好人際關係的潤滑劑，能"化干戈為玉帛"，贏得更多的朋友。

在人際交往過程中要學會一些交往的技巧，如記住別人的姓或名，主動與人打招呼，稱呼要得當，讓別人覺得禮貌相待、倍受重視，給人以平易近人的印象；舉止大方、坦然自若，使別人感到輕鬆、自在，激發交往動機；培養開朗、活潑的個性，讓對方覺得和你在一起是愉快的；培養幽默風趣的言行，幽默而不失分寸，風趣而不顯輕浮，給人以美的享受。與人交......

如何鍛鍊社交能力

關於交際方面：

1．儘可能鼓勵別人。你要稱讚他獲得的成果――即使是很小的成功。稱讚如同陽光，缺少它我們就沒有生長的養份。你的稱讚永遠都不會多餘。

2.你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪，不要貶低別人，不要誇大別人的錯誤。

3.在別人背後只說他的好話。如果你找不到什麼好話說，那你就保持沉默。

4.仔細觀察別人，那樣你就會發現他做的好事。當你表示讚許的時候，你要充說明理由，這樣你的稱讚就不會有諂媚之嫌。

5.你要經常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善，那麼你就做出彷彿他已經擁有了這些優良品質的模樣。那樣，他會盡一切可能不讓人失望的。

6.你儘可能不要批評別人，不得不批評的時候也最好採取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向對方表明，你真心喜歡他也願意幫助他。你永遠也不要以書面形式批評別人。

7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓，而要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。如果你想樹敵，你就處處打擊別人。如果你想得到朋友，你要得饒人處且饒人。

8.當你犯了錯誤的時候，你要及時道歉；當你要受到指責的時候，你最好主動負荊請罪。

9.你要多提建議，而不是發號施令。這樣做，你可以促進合作關係，而避免引發矛盾。

10.當別人發怒的時候，你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關注――他們需要這些。

11.你要儘可能少說話。你要給別人訴說的機會，而自己甘做一個好的聽眾。

12.你要讓別人相信，主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰，而每個人都情願相信在按照自己的意願行事。海洋是溪流的國王，因為它可以廣納百川。

13.你不要打斷別人的話，即使當他說錯了的時候。當他心裡還有事的時候，是不會耐心聽你述說的。

14.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過："首先要穿別人的鞋走上一段路。"你不要忘了問自己：他這樣做是出於什麼原因？理解一切意味著寬恕一切。

15.你不要總是有理。你可以比別人聰明，但是你不要告訴對方。你要承認也許是自己錯了――這樣可以避免一切的爭吵。

16.常常贈送一些小禮品――可以沒有任何理由的，尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。

17.在發生矛盾的時候，你要保持鎮靜。你首先要傾聽對方的意見，努力尋找雙方的一致之處，你還要用批評的眼光看待自己，向對方保證考慮他的意見，並對他給予自己的啟發表示謝意。

18.你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號：對別人感興趣，而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。

19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。

20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個人都願意聽到自己的名字，這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然，為此你要努力記住對方的姓名。

21.你要學會從對方的角度來看待事物。你要問自己：真正需要的是什麼？我如何能夠讓他得利？

22.你要想辦法使自己在和每一個人談話時，包括在電話中，都讓對方有好的感覺――首先是對他自己，然後是對你的行為，最後是對你。

23.要儘快寬恕別人，不要記仇。

24.當你想到對方時，要給予他你最好的祝願！

25。如果可以的話，建議你去買一本：人性的弱點...

如何鍛鍊自己的交際能力？

一、積極心態訓練

1、自我暗示：每天清晨默唸10遍“我一定要最大膽地發言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行！今天一定是幸福快樂的一天！”（平常也自我暗示，默唸或寫出來，至少10遍。）

2、想象訓練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。

3、至少5分鐘在鏡前學習微笑，展示自己的手勢及形態。

二、口才鍛鍊

（一）每天至少10分鐘深呼吸訓練。

（二）抓住一切機會講話，鍛鍊口才。

1、每天至少與5個人有意識地交流思想。

2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。

3、每天訓練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。

4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。

5、注意講話時的一些技巧。

A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍後，開始講話。

B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點，速度慢一點，說短句，語句中間不打岔。

C、當發現緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然後隨著吐氣講出來。

D、如果表現不好，自我安慰：“剛才怎麼又緊張了？沒關係，繼續平穩地講”；同時，用感覺和行動上的自信戰勝恐懼。

E、緊張時，可以做放鬆練習，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放鬆，連續10次。

三、輔助鍛鍊

1、每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養自己積極心態，學習一些技巧。

2、每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放鬆情緒。

3、訓練接受他人的視線、目光，培養自信和觀察能力。

4、培養微笑的習慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛鍊親和力。

5、學會檢討，每天總結得與失，寫心得體會。每週要全面總結成效及不足，並確定下週的目標。

如何鍛鍊自己的交際能力（口才應變能力）

這個沒有捷徑的，只有多鍛鍊，多和人交談，和不同種類的人交談。

不要怕丟臉，自己找話題，哪怕不合適得罪一點人。

誰沒有失敗丟臉過呢？這個只不過是成功前的一個小坎而已。

在社會交際中，常常會遇到意想不到的新情況或意外變故，必須迅速適應，並快速說出適合於新情況下的得體的話。這就要求每個人在日常口才訓練中進行必要的“應變”訓練。這種“應變”，有時將關係著一個人的命運或一項事業的成敗。

語言應變是如此重要，這就要求在平時的口才訓練當中，要進行一些必要的心理訓練和應變語言的訓練，以培養和提高自己的語言應變能力。那麼，怎麼樣提高自己的語言應變能力呢？

冷靜自信

一個人的應變能力反映著他的機智和聰明，一旦碰到意外的變故，要能表現出高度的冷靜和強烈的自信，甚至伴以適當的微笑，這是一種強者姿態。只有這樣，才能使自己在冷靜中產生急智，發揮自己敏捷的思維能力和語言應變能力。也只有這樣，才能擺脫困境，化險為夷，化拙為巧，收到理想的意外的效果。如果工緒過分激動或緊張，只會抑制自己的思維活動，使自己陷入不利的境地。

注意積累

語言應變要求具備較高的文化素養和較強的語言駕馭能力。一個人如果文化修養好，對各種事物都有所瞭解和掌握，再加上語言表達方式靈活，詞彙豐富，那麼他講起話來一定會得心應手，應對時就能做了到遊刃有餘，應付自如。

轉換話題

日常用語中，許多詞語表達的概念沒有明確的界限，常常存在一定的多義性和模糊性，利用詞語的這一特性，就可以把話題中的某些要領轉換成與它相近的另一個概念，避開原先的話題，也可以避免尷尬。例如“老”，《現代漢語詞典》中註釋就有17種念義，以“老”字打頭的詞組148個，這就給這方面的話題轉換提供了廣闊的餘地。

詼諧幽默

應變的語言最好能詼諧幽默一些，因為這樣的語言能使侷促、尷尬的場面變得輕鬆、緩和，避免正面衝突，也能使自己和對方的緊張情緒得到緩解，甚至可以消除對方敵對情緒，“相逢一笑泯恩仇”。

望採納

怎樣鍛鍊人際交往能力？

第一、主動與人聯繫

建立“關係”最基本的原則是：不要與朋友失去聯繫。不要等到有事時才想到麻煩別人。“關係”就象一把刀，常磨才不會生鏽。若是半年以上不聯繫，您就可能失去這位朋友。不要放棄每一個目標，大忙人雖不好找，但並不表示無法接近。只要您想要與某個人結交，機會總會有的。

第二、莫忽視朋友

您可能會遇到某種尷尬：想到某人可以幫忙，本想馬上找他，又想，過去有許多時候本該去看他們，結果沒去，現在有求於他才去找他，會不會太唐突了？會不會遭到拒絕？所以，您平時應該多與您認為值得做朋友的人多聯繫，多進行感情投資。現代人生活忙忙碌碌，很多人都有忽視朋友的毛病。一旦關係好了，就覺得沒必要再維持了，特別在一些細節問題上忽視。例如，該通報信息的不通報信息，該溝通的不溝通，該解釋情況的不解釋，結果時間越久，關係就會疏遠。如果您連一位分開幾年的朋友是否結婚都不清楚，很難認為你們還是朋友。朋友應該經常聯絡的，從生意場上到日常生活，都應該處處留心，善待每一位關係夥伴。從小事著手，落到實處。

第三、建立和維護關係網

人的精力是有限的，在建關係網時，不要盲目，不然您會整天為找來的關係網而叫苦連天。要織一張好的關係網，先得篩選。把與自己生活範圍有直接關係和間接關係的人記在一個本子上，把沒有什麼關係的人記在一個本上。把有用的留下，把沒用的扔掉。其次，分析自己認識的人，列出哪些人是重要的，哪些人是非常重要的，哪些人是比較重要的，哪些人是次要的，這要根據自己的需要來定。由此，您自會明白，哪些關係需要重點維繫和保護，哪些只需要一般聯繫，從而確定自己的交際策略，合理安排自己的時間和精力。特別是我們作為一個紅原事業夥伴，一定分門別類的記載著我們的朋友，哪些適合做夥伴，哪些適合做消費者，哪些適合轉介紹，哪些適合做生活朋友。然後根據具體情況選擇保持怎樣的聯繫。最後，對關係進行分類。生活中一時有難，需要求助於人的事情往往涉及到許多方面，，您需要各方面的幫助，而不可能只從某一方面獲得。有了一張好的聯絡圖後，聰明的人就會懂得如何維護和保護這張圖，使之一直有效並不斷擴大。

第四、調整關係網

一張合理的人際關係圖，必須是能夠自我調節的動態結構。在實際生活中，需要調節人際關係結構的情況有三種： 1、奮鬥目標的變化。您的奮鬥目標變了，比如棄文從商，這需要您及時調節人際結構，以便為新的目標服務。 2、生活的環境的變化。本來在A地工作的您，忽然到B地工作。這種環境的變化，必然會引起人際結構的變化。 3、某些人際關係的斷裂。天有不測風雲，朝夕相處的親人或朋友去世了，人際關係自然發生了變化。

從小事著手以獲得別人的信賴，您就有可能脫穎而出。

本文轉自 www.boboled.com 中國人際交往網轉載請註明

如何訓練交際能力

克服膽怯心理和恐懼心理.

怎樣和陌生人說話

人都說一回生、兩回熟。“兩回”不難，要說難就難在頭“一回”。難在哪兒呢？難在面對的是陌生人，不知該從什麼話說起，不知該說什麼話，不知該說的話會不會讓人聽了感覺不悅……

我在一家公司搞人力資源管理時，招收過一批新員工。讓我感到不解的是：他們在應聘時一個個都是侃侃而談，對我的各種提問都應答如流，可是進入公司後，很多人不善言談的弱點“原形畢露”，即便讓他們說些迎言送語式的話，也是面紅耳赤，羞澀得不得了。後來，我找他們談話，問他們是不是對新環境感到不適應，他們大多低著頭，小聲囁嚅：“不習慣和陌生人說話。”倒是其中有一個人反問我：“我也不知道該怎樣做才能把自己融入集體？”

我笑了。隨後問另一個把嘴管得死死的新員工：“你是不是每次跟人說話都像趕考？”他點頭表示“是”。我說：“你這是患了語言怯生憂鬱綜合症了。”

語言怯生憂鬱綜合症大多在陌生人面前表現出來。戴爾·卡耐基在他的《人性的弱點》中提到了人際關係的抑鬱症。是什麼導致抑鬱？是怯生。因為怯生，所以就會出現舌頭打滾、語無倫次，越想把話說得盡善盡美，越是說得言不達意。這就像一個初次登臺的演唱者準備得越充分，演唱效果越是打折扣一樣——怯場所致。

怯生是一種思想狀態。自卑是這種狀態的源頭。很多人到一個陌生的環境大感不適應，其主要原因就是害怕在與生人進行語言溝通時說錯話而被人恥笑。這種自卑心理自然會使他們經常無端地默默地指責自己某個時刻某句話說得唐突了，因而破壞了與人溝通的氣氛。有些人想起自己在陌生人面前戰戰兢兢地偶說一兩句話居然還是沒有管好自己的嘴，真是恨不能咬掉自己的舌頭。可是，這種“自恨”只能使自己更緊張，絲毫無助於自己人際關係能力的提升。越是提醒自己下次不可再說錯話越說錯話。

怎樣避免因為怯生而給語言交流造成的尷尬呢？我這裡提供幾種方法，不妨一試：

問話探路法把對方假設成一般過路人，然後像問路一樣，找一些自己心裡有數卻佯裝不知的問題請對方來回答，這樣你就取得了語機上的主動。無論對方的回答對與錯，你均需認真地洗耳恭聽，即使對方說錯了，你也應該“將錯就錯”地表示謝意。因為，這種問話探路的目的並不是要找到什麼答案，而是為了打開你和對方語言交流的閘門。

一旦雙方對話的閘門被打開，順流而下，原先那種陌生感就會自然消失。

通常情況下，沒有人會惡意地拒絕一個虛心請教者。只要對方願意搭你的話，你所預期的社交方案便已經成功了一半。當然，這種方式聽起來好像有點兒虛偽，但對怯生者來說，不失為樹立自己說話自信心的有效辦法。

問話探路法只適用於和一個陌生者搭話，若和一個團隊接觸，則不適用。

輕鬆探微法和一個陌生人初識，有時只需抓住對方工作或生活的某個細節，就會很順利地叩開雙方溝通之門。

仔細觀察一下你身邊的陌生人，看看他們是否有比較特別的地方，比如對方穿著上是否有異族風情的配飾，比如對方使用的手機款式讓你非常青睞，比如對方所抽香菸的牌子……談論這些細節很可能立刻吸引對方的興趣。聊天的話題最好選擇節奏感比較輕鬆明快的、無需費盡思量的，這樣就不會讓人對你的搭話產生反感。有時候，即使無語，只需向對方抱以會心的一笑，也會拉近彼此的距離。

第一次搭話順利過關，就給第二次見面的進一步溝通做好了鋪墊；到了第二次，你就不妨直呼對方的名字，講一些無傷大雅的笑話。但不管講什麼，話都宜少不宜多，話一多，露了怯，你就贏不得對方的尊重了。