如何給客戶群發短信?
怎樣用電腦給客戶群發短信
供、打開360,在主頁面上打開“手機助手”;
2、用數據線把手機跟電腦連接起來,採用USB連接方式,點擊左上方的手機連接圖標
3、在打開頁面的右側,選擇“短信”打開;
4、在打開頁面的左上方,選擇“新建短信”;
5、可以選擇“添加聯繫人”,也可以直接輸入聯繫號碼,直接編輯,然後點擊發送就可以了。
如何跟客戶發短信:
1、稱呼準確:有些人為了省事,就群發短信,方便是方便了,可是你要為你的方便付出代價,客戶也許看都不看直接刪除常達不到祝福的效果,還亂費金錢。所以,在給你的客戶發短信時稱呼必須要有而且準確,如:楊總、李經理、張局、趙哥、孫妹等等。在如今騷擾短信比較多的年代,必須要辛苦一下,別圖方便,我在去年就對1000多個客戶逐個的編寫短信稱呼,那些天,我基本上是被短信佔有,而且,我的收穫超出自己的想象;2、內容新穎:有逢年過節或逢重大活動時銷售人員會發一些邀請或問候的電子郵件給客戶,因為客戶眾多,為了節約時間通常是採取郵件群發,但這樣的郵件效果卻是很差的,因為主流郵箱會把大部分群發的郵件視為垃圾郵件而擯棄。不區分年齡、性別、身份等個體差異因素採用郵件群發也顯得對客戶不夠重視。節日時給客戶發送短消息也是如此,大多是找一條祝福短信群發給所有客戶,客戶收到這樣的短信心裡也清楚,也不會重視。現在很多新型手機也有了群發短信防火牆功能,會把群發短信自動當作垃圾短信而拒收。正確的做法是針對不同客戶“量身定做”郵件或短信,如果是相對陌生的客戶或初次聯繫的客戶不僅要如此,設置一個吸引人的主題也是很有作用的。這些做法看似多花了一些時間,卻可以帶來意想不到的收穫。3、落款簡短:有的人在給客戶發短信的時候,把“有限責任公司”都給加上了,有必要嗎?多餘,既佔用空間,也費事,客戶會覺得你“土”,好象剛剛買了BB機,把鈴聲弄個不停;剛剛買了手機,在大馬路上張牙舞爪一樣幼稚。落款就是公司的簡稱加上你的名字;4、時間恰當:也許每個人都有這樣的經歷,過年、過節還沒有來臨的時候,就收到很多的人發來的短信,總希望自己的祝福是第一個,沒有必要,明天過節,今天就收到祝福的短信,你的客戶了不起就會“嘿嘿”兩聲告訴他的媳婦:“可能其他的地方過年、過節比我們這裡早,供應商發來的”;5、事後落實:發完短信,完了就完了?那也太亂費與客戶溝通的由頭了吧!所以在過完年、節後就詢問下,我給你發的短信收到了嗎?若客戶對你的印象比較深的話,肯定是這樣回答的:“收到了,收到了,謝謝你的祝福”,不過也沒有關係,這樣,也會達到你祝福的目的和與客戶繼續溝通的目的。開門見山。撥通客戶的電話後,首先要設法找到你要找的人。例如,電話接通後,Tele Sales可以問道:“我是××語言措辭。在電話中,儘量不要用專業化的話語,如“三層架構”、“JavaApplet”、“虛擬內核”等,而應使用通俗易懂的語言,甚至是對方熟悉的“土語”。TeleSales應適當使用一些積極、自信的詞彙,向客戶展示自己的信心及為他們服務的熱情,用熱情的話語增加他們的感性認識。但切忌誇大說謊。3.重視對方。打電話給客戶的目的是為了幫客戶解決問題,所以必須細心注意客戶的反應。客戶若有反對意見時,不能武斷地予以否認,甚至用“不對”、“不可能”之類的措辭。正確的做法是認真傾聽,先接受客戶提出的反對意見,加以分析,儘量引用第三方對比意見或報告,使客戶消除顧慮。
怎樣給新客戶發短信?
那主要還是以產品為主
簡單明瞭
突出產品的賣點
格式如下:
稱呼+產品介攻+優惠活動+聯繫方式
然後多使用 超值 特價 特賣 特惠 最後一天 買就送 特大折扣 大驚喜 等等字眼,吸引眼球
如何給顧客發短信,應該發些什麼內容?
首先:你要感謝顧客使用你們的業務,再次是介紹你們產品的特點,最後總結顧客對你們的意見和建議!
因為我不知道你是做那行的,所以無法舉列說明,希望可以幫助你!
如何給微信標籤裡的客戶群發信息
進入微信後,“我”-設置-通用-功能-群發助手-開始群發-新建群發-點擊搜索框出現標籤列表-進去後勾選標籤中的好友-確定-點擊“下一步”-編輯群發信息-點擊發送即可
如何跟客戶發短信
所以,在給你的客戶發短信時稱呼必須要有而且準確,如:楊總、李經理、張局、趙哥、孫妹等等。在如今騷擾短信比較多的年代,必須要辛苦一下,別圖方便,我在去年就對1000 多個客戶逐個的編寫短信稱呼,那些天,我基本上是被短信佔有,而且,我的收穫超出自己的想象; 2、內容新穎:有些人就在網上下載一些比較“經典”的短信,然後就發給你的客戶,不管對方是男還是女的,是年齡大的還是年齡輕的,統統用自認為比較經典的短信,沒過一會,自己也收到同樣的短信,不由得嘆了一聲“唉!這個短信我看過”,有效果嗎?所以,短信內容必須是獨一無二的,那怕你再沒有才的話,就來點簡短的、樸實的、實用的,如:中秋快樂、家庭幸福、春節快樂等!既簡短,又能達到祝福的目的。每到給客戶送去祝福的時候我總會絞盡腦汁去達到我的目的,因為我知道一個好的短信,代表自己真誠的短信會比你給客戶打十個電話還要強,比拜訪客戶效果還要好,不信你就試試; 3、落款簡短:有的人在給客戶發短信的時候,把“有限責任公司”都給加上了,有必要嗎?多餘,既佔用空間,也費事,客戶會覺得你“土”,好象剛剛買了BB 機,把鈴聲弄個不停;剛剛買了手機,在大馬路上張牙舞爪一樣幼稚。落款就是公司的簡稱加上你的名字; 4、時間恰當:也許每個人都有這樣的經歷,過年、過節還沒有來臨的時候,就收到很多的人發來的短信,總希望自己的祝福是第一個,沒有必要,明天過節,今天就收到祝福的短信,你的客戶了不起就會“嘿嘿”兩聲告訴他的媳婦:“可能其他的地方過年、過節比我們這裡早,供應商發來的”; 5、事後落實:發完短信,完了就完了?那也太亂費與客戶溝通的由頭了吧!所以在過完年、節後就詢問下,我給你發的短信收到了嗎?若客戶對你的印象比較深的話,肯定是這樣回答的:“收到了,收到了,謝謝你的祝福”,而且聲調還是比較高,語氣裡帶點幸福和感激的感覺,說明你的短信有效果;若你的短信沒有什麼效果,客戶一般是為了照顧下你的面子,敷衍下,遲疑一下,然後說:“收到了”,不過也沒有關係,這樣,也會達到你祝福的目的和與客戶繼續溝通的目的。 如何跟客戶打電話: 1.開門見山。撥通客戶的電話後,首先要設法找到你要找的人。例如,電話接通後,電訪員可以問道:“我是××市菸草公司呼叫中心座席員,請問店主××在嗎?”若是客戶自己接電話,電訪員就可以順勢步入正題。接通電話的最初15 秒是最重要的,電訪員應以最有效的方式迅速打動客戶,引起客戶的興趣,並繼續這個談話。 2.語言措辭。在電話中,儘量不要用專業化的話語,如“調撥價”、“不含稅”、“單箱毛利”等,而應使用通俗易懂的語言,甚至是對方熟悉的“鄉語”。電訪員應適當使用一些積極、自信的詞彙,向客戶展示自己的信心及為他們服務的熱情,用熱情的話語增加他們的感性認識。但切忌誇大說謊。 3.產品優點。電訪員與客戶交流時,不要向客戶單純說明某捲菸是名優煙、包裝如何精美等,零售客戶在電話中無法感受到這些特點,而應強調零售客戶銷售此捲菸的好處。如“某捲菸現在比較緊俏,市場前景看好,如果您進了貨,利潤會相當可觀”等。 4.重視對方。打電話給客戶的目的是為了幫客戶訂購捲菸,所以必須細心注意客戶的反應。客戶若有反對意見時,不能武斷地予以否認,甚至用“不對”、“不要拉倒”之類的措辭。正確的做法是認真傾聽,坦然接受客戶提出的反對意見,加以分析,並提出自己的解決措施,使零售客戶消除顧慮。
有什麼可以給客戶群發短信的軟件
用短信平臺唄。。。
省錢還方便的說
要用就留個扣說
怎麼樣給TB客戶群發短信
說到這個,應該提一個詞,就是客戶粘性,也就是說,讓客戶知道你的存在,知道要買東西找你,保持你的存在感,現在很多人接到銷售的電話都會感覺比較反感,在銷售的過程中很多的時候又需要和客戶溝通,交流,建立感情,碰到客戶不接電話,或者電話接通了,客戶敷衍幾句就掛了,也不知道你是誰,更不用談和你交心了,所以短信,微信等文字性的東西,對於把你想講的話 或者想傳遞的價值點傳遞給客戶就是一個很好的工具了。
銷售其實是一個勤快的活,客戶量大了,做起來自然如魚得水,你在客戶心目中式怎樣的存在,或者你的存在感怎麼樣,其實就關係到你的銷量,為了不讓客戶反感,覺得你在打擾他,短信或者微信是很好的方法,下面說一下自己銷售過程中的經驗。
首先,【把握時機,簡短扼要】,不要發罐頭短信,不會有人看的,但是,類似週末愉快,簡短的天氣提醒,這些可以,會讓人覺得貼心,能契合客戶的實際情況那是最好,比如客戶明天出差,你明天就可以發一路順利,什麼的,客戶看到不會覺得反感,
其次,【讓客戶感受到尊貴】將客戶的稱呼放在開頭,這樣客戶會覺得得到尊重,不要一看就是群發的短信,客戶體驗會不一樣,
最後,【發客戶想看的東西】重要的產品的價值點,市場信息,可以用短信傳給客戶,也就是是說,你的短信值得看,
總之,文字信息,客戶是主動去看的,在你不知道客戶什麼時候有空能和你電話溝通的情況下,短信的效果會非常好。
至於短信服務除了看價格合不合理,還要看他的通道、到達率、到達速度,以及是否是直接跟運營商直連等。提供這類服務的公司有很多,購買之前要多試用比較,我現在用的叮咚雲就挺不錯的。推薦你,你可以百度搜搜,測試看看
天貓商家是如何給顧客群發短信的?
一般來說有兩種模式可以發送給客戶:
1 利用天貓的後臺管理系統來發送短信。例如發貨通知 收貨通知 假日促銷這些都是可以了,但是根據多個天貓負責人反映,由於後臺集成的功能以及軟件太多,所以整個性能就下去了,所以如果利用 後臺來群發短信的話,推薦指數 3星
2 利用第三方短信服務商來發送短信,在這裡推薦使用onesmser短信平臺,已為多個淘寶和天貓商家提供短信營銷解決方案,並一直長期合作著,是很優秀的短信服務商,交易同時支持淘寶交易,實現售後無憂,推薦指數 5星。
如何發短信才能引起客戶重視?
《搜企CRM》的個性化短信群發功能可以幫助我們做到兩點:一是可以在發送的對象前插入其稱謂、暱稱,所有的短信接受者可以收到帶有自己稱謂的短信。如:短信的內容是一樣的,不同的人收到的都是給自己定製的;二是可以根據需要選取發送信息的目標群體,如:專門給總經理級別的群發短信、專門給成交了的客戶群發短信、專門給女性客戶群發短信等等。