貿易業務員是什麼工作?
對外出口的貿易公司 的業務員 主要是做什麼的?
業務員當然是做業務了,不過外貿的客戶不是國內而是國外,畢竟買家是外國人,對外出口才叫外貿
外貿業務員工作內容是什麼?
樓主,下午好!
我就是做外貿業務的,有好幾年的經驗了,說不上多,卻也經歷過幾份工作了。
首先,外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。目前在深圳外貿業務,有三種:一種是工廠型外貿,只針對自己工廠的產品做外貿;第二種是外貿公司的外貿,主要公司內部有采購部,產品開發部,外貿部,而外貿部主要負責做B2B的外貿,或者只針對某些國家,地區,某些產品做專業的外貿;第三種,就是這幾年興起的,專業做外貿零售平臺的,他們有自己的平臺,也做些速賣通,敦煌,Ebay等。當然也有些小公司B2B,B2C都做。其實主要是這三種,有些混著做,甚至有些直接給國外客戶找產品拿點的也有。總的來說就這三種外貿分類。
具體到外貿業務員做什麼工作的話,首先是熟悉產品,其次是開發客戶,介紹產品,做報價,接待客戶,看工廠,監管發貨,催款,跟蹤客戶,最後還要穩定客戶,希望客戶再次下單,甚至按時下單,或者做大,做成代理,開發新領域等,對公司而言,需要收款,退稅等,這都是一些比較細緻,卻又專業,繁瑣的事兒。開始學總會不知道如何下手,沒有多少頭緒。因此只需要記住兩個重點,先熟悉產品,開發客戶,其他的自然就會用到,也會慢慢熟悉了。
其他的就再詳細的就比較複雜了。你可以參考一下百度百科關於外貿業務員的定義。baike.baidu.com/...5ujwVq
做外貿業務員都有什麼要求啊
外貿業務員當然比跟單員好了,跟單太死板,除了行內的知識可以學到外,外貿這塊的專業知識不能全面瞭解到。做外貿業務口語是非常重要的,想必你這方面不存在問題,成績很好,呵```
不用考什麼證的,出來工作都是工作經驗較為重要。
這兩年外貿不好做,剛入門,如果是做外貿業務,底薪除吃住按東莞這邊看差不多就1500-2500左右不等,提成看公司怎麼分配了。跟單員也差不多是這個待遇,但不一定會有提成。
誰都是從入門學到得心應手的,相信自己會有好的伯樂等著你呢!
外貿單證也很重要,如果你找了份業務的工作,船務這邊也需要了解,以後自己做SOHO有用,嘿嘿。
我是做外貿的,有空多交流,呵呵,相互學習。
外貿業務員需要做些什麼呀?
外貿業務員的基本功修煉
許多朋友在談論做貿易如何如何困難,有很多可以成功的貿易,許多人都無從下手或者比較茫然,從而失去機會。即使有一天發現信箱裡收到了一個公司的詢價信也成為了新聞。那麼如何做好貿易,應當是大家瞭解和掌握的。
首先,作為一名業務人員,這裡先不指明為什麼業務或貿易,但首先應當瞭解自己的特點。這包括自己公司主業,強項,產品特點、特色,技術優勢,產品標準,價格,包裝,生產能力等等,同時還應當瞭解自己的大客戶。我稱這個叫打基礎。如果一名業務人員都不能很好的介紹自己企業的產品,介紹自己服務的特色,那麼你很難立刻在客戶那裡建立良好的印象。打基礎是我們對每一位做業務或貿易的朋友所做的建議,也就是所謂的“必先利其器”。
其次,可以通過網絡蒐集資料。通過相關的搜索你可以找到你的同類公司和貿易對象。建議大家做一個小的數據庫,包括客戶名稱,產品名稱,規格,價格,產品特色聯繫方式都做一個記錄。有些人會說,客戶不多呀。沒關係,畢竟不是每家公司都有網站,每個業務都是上網的,現在就是在英國、美國不也是窮人一大片,業務人員自己儘可能的蒐集自己相關的產品企業。曾經有一家德國公司要求業務每人每天打100個以上訪問電話並進行記錄,可能目的是建立業務人員對市場的瞭解。
現在,你應當對自己所做的業務又有了進一步的認識,同時對你的銷售市場也有了一點感性認識,知道了哪些人在生產,哪些人在購買或發出需求,中國的、外國的甚至也有幾個公司和聯繫人了。這時,要做的工作是分析和比較。別人的特點是什麼,自己的特點是什麼,價格有沒有優勢,劣勢是什麼,不足是什麼,價格為什麼比別人高,服務內容有什麼變化和多元的地方。大家不要小看這個比較工作,這也是再次的認識自己的產品,認識自己的特點,建立自己的信心。你如何說服客戶購買你的產品,那麼就要靠你自己對自己產品的認識和把握。準確、快速、簡捷地表達產品特色是業務人員必須做到和具備的能力。
有些網友講,總有工廠比我價格低,老有客戶要求降價。其實不論中國外國,所有買家都希望買到物美價廉的產品,為什麼女人們一看到打折就會風湧而上呢!我想就是這個理吧。但是如果客人看到價低質次的話,他也不會購買,這也就是為什麼一些德國產品比中國同類價格高十倍也大有用戶的道理。大家還是願意在購買時選擇高質量的產品,儘管價格也高,但性能價格比更核算。
所以,遇到這樣的客戶,業務人員就應該表明自己產品的特色和優點,高質高價,用材好,成本就一定高,技術質量好,技術人員水平高,人員工資也比一般的高,所以價格高也是應該理解的。當然,如果你仍不瞭解自己的產品,你也說不出個一、二、三,那就成了茶壺裡煮餃子,有嘴倒不出來了。
下一步的工作就是開始找客戶了。如果可以首先建埂一個自己的公司主頁,把企業介紹做上去,最好中、英文的。還有產品,最好有照片,規格,編號,產品標準,越細越好,對於價格比較浮動的,可以不標價格,否則我建議你連價格也標上,當然是市場價格,對於代理商要給予餘地的,甚至是回扣。弄好了,就可以發一個小的銷售商機了,當然,在你知道的所有地方發,間斷性、連續性,具有韌勁,連續半年,每個一個星期發一次。介紹要表明你的產品特色,規格,供貨量。現在你應該是可以守株待兔了。
進一步的工作是主動出擊。編寫一個簡短的介紹,包括企業特色,產品介紹等加上聯繫方式,向先前統計過的潛在買家發一個電子郵件。並電話跟蹤。和他的銷售部進行聯繫。通知你的存在,介紹你自己和企業,並明確表明你希望向他們銷售你的產品。要求大膽和禮貌,大大方方。應該說這一步要......
外貿業務員與國內一般業務員是什麼區別?
我是做外貿的,
區別就是簡單說一下吧:
國內的不管哪個地方人,起碼都是中國人,生活環境語言環境,風俗習慣等都相差不大,大家溝通比較方便。而且都是按照中國的法律法規來約束。
而外貿業務的話,你涉及到的客戶是全世界的,不同國家,民族,人種都有不同的生活環境,宗教信仰,風俗習慣喜好等等。特別是法律法規等等。你得了解他們國家的具體情況,避免由於不清楚而造成麻煩,有些國家比如德國人特別嚴謹,做事認真,你答應他幾號交貨他會很注意,如果我們這裡出現一些意外,你得提前做好解釋工作。否則他們會認為是不守信用,有時候1天都不可以。
還有語言方面,雖然說英文是通用語言,但是非英語系國家人的英文水平也是參差不齊,你最好適應下他們的習慣用語等等,不要造成誤會。
特別是法律法規,有些國家對有些產品有特別的規定。包括運輸,包裝,等都有規定,你必須去弄清楚,否則極其造成貨物扣留等麻煩。
所以我覺得你說要磨練人,那當然就是外貿了。
外貿公司業務員是做什麼的?
階段一:.熟悉產品 好的業務員有著精湛的專業知識,而企業往往會忽略這個問題,直接把業務員拉入做業務員.這會給企業帶來的不但有物質的損失,也有名譽上的損失.因為客人總覺得該公司不那麼專業,不那麼值得可信.所以,阿里誠信通,中國供應商的操作員都必須有熟練的專業知識,交流技巧.一個新手很難找到與客人談話的感覺,常常答非所問,啼笑皆非,也最易破壞一個企業的形象. 所以做為一個新的行業接觸者,就必須從生產車間開始學起,學習包裝,材料組成,規格,品質等.除了產品本身的品質,特點,我們也要了解樣品製作時間,樣品製作費用,交樣時間,下大貨需要的生產時間,日產量,有多少機器,車間大小,車間員工的作息時間,管理制度等.因為在接見外國客人時,他是非常關心這些問題的. 只有在做好了第一個階段後,我們才會更易進入第二步,第三步,最終獲得客戶的信任.有了信任才有了生意的基礎.每一個大型企業都會讓員工在最基層鍛鍊一段時間,就是讓員工成為該企業長久的人才,更能激起員工工作的激情.我有時也常常陷入這樣的迷惘,自己不清楚產品,怎麼辦,只有拖到老闆回來後才能給予一個確切的答覆,這樣大大浪費了客人的時間.客人認為該企業辦事效率低,不夠專業.客人很難再繼續關心你,尤其是對有潛力的新客人. 階段二:熟悉產品報價和回覆郵件 這裡,把報價單獨列出來,是因為報價的確能體現我們很多的東西.這不但對於我們對產品的認知度,因為涉及材料組成,規格和外箱尺寸等一系列因素.往往看到業務員的是直接根據客人的圖片報價,或者在產品庫裡面選擇產品直接報給客人.但客人的要求是不同的,有些客人認為你報得太高,超乎了他們的想像,認為你又大賺了一筆.其實不然,價格高低是因為所選材質的不同而致,所以,我們首先要做得就是客人目前經營產品的種類,品質檔次,這樣才能報一個適合他口味的價格. 數量調整:價格不但要根據他的材質要求來報,也要根據他要求的數量做適當的調整.有時客人也無法確認具體的數量,我們往往給的卻是一個最高的價錢.我們何不分數量的報給他呢,給他多一份價格空間,就多一份貿易機會. 產品報價單:大部份的業務員都有這個毛病,總想把報價簡單化,可有些細節,我們不能輕易的去掉的.因為客人不但要知道產品價格,具體規格型號,選用的材質,尺寸大小,外箱規格,包裝方法,交易條件,產品所對應的圖片.這種報價方式做得非常的完整,不會直接在郵件中寫上:ND-2155:2.52$/PC FOB Shanghai,這樣也會讓客人覺得你不夠專業,不夠認真. 回覆報價時間:常常要求在接到郵件內一個小時迴應,這當然只對於我們的工作時間.亞洲客人放在早上回復,歐州客人放在下午回覆,美國客人放在晚上回復.對於客人的大小,確定該郵箱是否為該司的企業郵箱,企業郵箱先回應,免費郵箱的後回覆.這樣,給客人一種及時的回覆信息的習慣,讓客人也更加看重你的辦事方法.現在軟件的日益發達更加的讓我們不會每兩小時就打開郵箱一次,因為它會自動收取的.這加快了我們辦事的效率. 階段三:處理客人樣品 當客人看中了我們的產品後,會要求我們寄樣.這也是交易前的必備過程.但國內生產企業中很少有能達到客人要求的,常常以替代品代之,材料要換,外形要換,因為中國企業捨不得投資開發新客人,只想以現有的產品打開市場.這種開發客人是艱難的.因為我們滿足不了外國客戶的要求,所以十個寄樣就有八個石沉大海,我個人以為企業的因素佔得太大.所以,我們要審視自己是否能做這樣的產品,如果能做,當然更好.如果不能做,我們也要如實相告,不應欺瞞客人.因為一旦交貨後,不但會......
外貿業務員是怎樣的一個工作?
首先是業務員(也就是銷售),業務員(銷售人員)需要具備的素質都要有,工作壓力超大,主要任務是幫助公司拿單,前期沒客戶,每天打幾十個上百個電話(一般內貿)或每天發幾十上百封郵件(一般外貿)是最基本的要求,這點都勝任不了,勸你別做業務或外貿業務,當你完成任務指標,有單就大家都高興,個人收入也高(可能僅次於老闆),沒單就窮死拿一點點可憐的底薪(收入可能公司墊底,比普工還要低),做了幾個月可能都堅持不下去,是除了老闆之外,公司最重要的員工,是公司能否發展壯大的重要支柱,被稱為商戰中的特種兵
其次是外貿,從事外貿工作,要求懂點外語,特別是英語,聽說讀寫能力要強,最起碼能跟鬼佬自由溝通吧,懂得外貿基本業務知識,通過相應平臺,展會等與鬼佬溝通,接單,跟單,出貨,單證,收款收匯,當然不懂這些不懂外貿也不是不可以做外貿,可以請專業外貿人士去做,藉助翻譯,藉助計算器,藉助業務能力,那就是做著外貿的老闆了,創造性就是扯淡的,有創造性就把老闆炒了,把HR炒了,自己當老闆了
外貿業務員主要做什麼工作?
原則就是客戶和工廠各部門聯繫的紐帶。接受客人訂單,製作內部製造單,並跟進採購及生產的進度,一直到出貨。告知客人出貨,督促客人儘快付款,還有後續問題。
慢慢熟悉公司運作模式,然後就會找到自己的位置。才去幾天,沒可能擔當重任的。
關於貿易公司業務員的工作???????
你好!很高興收到你的信息!
實在不好意思,我也不是做貿易行業的,但是,不管是不是同行,都要跟你說聲加油。
我有一些做外貿的同事和朋友,她們都是在阿里巴巴裡面尋找客戶的。
我個人認為吧,在你沒有找到客戶前,你應該多留意石英石的市場動態和石英石知識!
你不是中國人,國語就寫得這麼好,真是厲害!中文這麼難你都學會啦,工作當然也沒問題,相信自己!
以下是我在百度搜的關於外貿業務員的工作職責,希望對你有用處。
外貿業務員跟國內業務員的主要職責是一樣的:銷售公司產品,只不過是交流的語言不一樣而已。還有就是多了單證這塊(因為需要出口產品,就得報關)
如果你是新業務員頭幾個月的工作一般是比較輕鬆的,直到你有屬於自己的客戶才會特別忙。
忙不忙得看你們公司的平臺,休息時間根據公司規定嘍,如果休息時間段有客戶來訪那就推一下唄,前段時間還是比較自由的,不會很忙(如果做服裝類的就會挺忙的,哈哈)一般做外貿的企業都是通過B2B平臺(有付費和免費兩種),或展會尋找客戶。如果你們公司有阿里,環球等付費平臺,基本上每上都有詢盤(即使很多都是垃圾的,但也要篩選回覆),早上以郵件或電話的方式處理詢盤,如果還有空閒的時候就整理自己報價時所需要的資料等等。其實就是在網上搜索關鍵詞尋找客戶,都是在重複郵件回覆報價之類的事項。這種過程要持續到你有客戶,有客戶後下訂單,找貨貸詢價,船期之類的,安排出貨。(其間有問題需要跟客戶確認)。
基本上就是這樣了,沒什麼特別的,如果有展會的話去參加一下,推廣你們的產品,就像在專賣店賣東西,只不過是用英語溝通!
最重要是能找到客戶買你的產品!業務就壓力就在這。
請問外貿業務員的發展前景是什麼樣的?
任何行業都有自己自身的特點和發展空間除了服務行業以外很多都可以長期從事,只要對自己有信心有耐心有平常心一切問題都可以克服,績忌隨意的跳槽這樣的話經常是剛打好一個基礎又出現一個新的開端總是沒有什麼長足的進步。
至於幹到什麼層次那要看你個人的素質,運氣和你的(交際)天賦了。
最後一個問題可以告訴你的就是現在是網絡時代既然你選擇的網絡貿易那麼只要你用心發現細節問題,那麼你在這個行業裡就會有非常好的發展前景,要透過問題看本質。
希望能幫到你