案例分析有哪些方法?

General 更新 2024-11-17

急求！案例分析方法主要有哪幾種

1、系統分析法。

2、行為分析法。

3、決策分析法。

案例分析方法具有鮮明的什麼性

案例分析方法，具有真實性，具有較強的說服力

案例分析方法具有什麼鮮明的特性

國法莊嚴

國法尊嚴

防微杜漸

示範垂成

有效溝通的方法有哪些，用四個案例分析說明

四個經典的溝通案例分析案例一：不會溝通，從同事到冤家小賈是公司銷售部一名員工，為人比較隨和，不喜爭執，和同事的關係處得都比較好。但是，前一段時間，不知道為什麼，同一部門的小李老是處處和他過不去，有時候還故意在別人面前指桑罵槐，對跟他合作的工作任務也都有意讓小賈做得多，甚至還搶了小賈的好幾個老客戶。起初，小賈覺得都是同事，沒什麼大不了的，忍一忍就算了。但是，看到小李如此囂張，小賈一賭氣，告到了經理那兒。經理把小李批評了一通，從此，小賈和小李成了絕對的冤家了。案例點評：小賈所遇到的事情是在工作中常常出現的一個問題。在一段時間裡，同事小李對他的態度大有改變，這應該是讓小賈有所警覺的，應該留心是不是哪裡出了問題了。但是，小賈只是一味的忍讓，這個忍讓不是一個好辦法，更重要的應該是多溝通。小賈應該考慮是不是小李有了一些什麼想法，有了一些誤會，才讓他對自己的態度變得這麼惡劣，他應該主動及時和小李進行一個真誠的溝通，比如問問小李是不是自己什麼地方做得不對，讓他難堪了之類的。任何一個人都不喜歡與人結怨的，可能他們之間的誤會和矛盾在比較淺的時候就會通過及時的溝通而消失了。但是結果是，小賈到了忍不下去的時候，他選擇了告狀。其實，找主管來說明一些事情，不能說方法不對。關鍵是怎麼處理。但是，在這裡小賈、部門主管、小李三人犯了一個共同的錯誤，那就是沒有堅持“對事不對人”，主管做事也過於草率，沒有起到應有的調節作用，他的一番批評反而加劇了二人之間的矛盾。正確的做法是應該把雙方產生誤會、矛盾的疙瘩解開，加強員工的溝通來處理這件事，我想這樣做的結果肯定會好得多。我們每一個人都應該學會主動地溝通，真誠地溝通，策略地溝通，如此一來就可以化解很多工作與生活中完全可以避免發生的誤會和矛盾。

案例二：同樣的事物，不同的理解前些日子出差，客戶的公司門口有一家寵物店，看到寵物店中有一條小狗，經過一番討價還價，把小狗買了下來帶回家去。晚上給二姐打電話，告訴她我買了一條博美，她非常高興，馬上詢問狗是什麼顏色，多大了，可愛嗎？晚上，大姐打電話來詢問我最近的情況，小狗在我接電話的時候叫起來，大姐在電話裡一聽到有狗在叫，就問是否很髒，咬人嗎？有沒有打預防針…… 同樣是對於一條狗的理解，然而不同的人反映的確差別很大。二姐從小就喜歡狗，所以一聽到狗，在她的腦海中肯定會描繪出一幅一條可愛的小狗的影像。而大姐的反應卻是關心狗是否會給我們帶來什麼麻煩，在腦海中也會浮現出一副“骯髒凶惡的狗”的影像。案例點評：看來，同樣的一件事物，不同的人對它的概念與理解的區別是非常大的。在我們日常的談話與溝通當中也是同樣的。當你說出一句話來，你自己認為可能已經表達清楚了你的意思，但是不同的聽眾會有不同的反映，對其的理解可能是千差萬別的，甚至可以理解為相反的意思。這將大大影響我們溝通的效率與效果。同樣的事物，不同的人就有不同的理解。在我們進行溝通的時候，需要細心地去體會對方的感受，做到真正用“心”去溝通。案例三：張丹峰的苦惱張丹峰剛剛從名校管理學碩士畢業，出任某大型企業的製造部門經理。張丹峰一上任，就對製造部門進改造。張丹峰發現生產現場的數據很難及時反饋上來，於是決定從生產報表上開始改造。借鑑跨國公司的生產報表，張丹峰設計了一份非常完美的生產報表，從報表中可以看出生產中的任何一個細節。

每天早上，所有的生產數據都會及時地放在張丹峰的桌子上，張丹峰很高興，......

如何進行案例分析

在一個教學班裡，總會遇上個別學習困難或行為偏差的學生，採用常規的教育教學方法很難奏效，需要對其進行全面而深人的研究，必須給予特別的處理。通過收集有關個人的資料，可以瞭解學生的實際情況或問題的癥結所在，診斷形成問題的原因，然後有針對性地提出矯正方案或提供正確的指導策略，幫助學生解決問題。這就是我們常說的個案研究。一、個案研究及其特徵個案研究，指採用各種方法，收集與研究問題相關的資料，對單一個體或一個單位團體作深人細緻研究的過程。個案研究一般採用評判法進行，即以系統的方式對個體、個別事件或案例作深人的研究及調查，結合主觀評判試圖用推理方式解釋、分析所收集來的事實材料，提出解決問題的方案或策略。個案研究的任務是對個案的行為特徵提出描述性的報告，併為最終判斷提供現實的證據。它是一種綜合多種研究手段進行研究的方法。在教育教學研究中，個案研究往往運用於差生轉化研究，或對某些難以重複，難以預測和難以控制的個案進行研究。如學生輟學、學業失敗、家庭破裂、道德不良、青少年犯罪等，還適用於尖子學生、特長學生、優秀學生的培養研究。研究對象的單一性、研究方法的綜合性、研究內容的深人性，是個案研究的三大特徵。研究對象的單一性，顧名思義，個案研究的對象通常是單一個體或單一群體，即使研究中有多個被試，通常把它作為一個單位或某個問題去看待，研究的對象往往是那些具有特殊行為表現的個體或具有反常行為的個體，如天才兒童、弱智兒童、輟學兒童，問題兒童。研究方法的客觀性，指收集個案資料的方法是多樣的，研究的手段是綜合的，常常要綜合測驗法、訪談法、調查法、觀察法、實驗法、文獻法等多種方法進行。研究內容的深人性，指研究的週期較長，需要進行連續的跟蹤研究，不但要研究個案的現狀，也要研究個案的過去，還要跟蹤研究個案的發展，由於對象的單一，便於進行深人細緻、全面系統的分析和研究。二、個案研究的六個基本步驟一般來說，個案研究的過程，圍繞“問題”展開研究，可以把實際操作程序分為六個步驟:確定問題的性質把握問題的關鍵~瞭解問題的背景一提出解決問題的方案一探究解決問題的方法一形成解決問題的最佳決策。首先，提出問題，問題是什麼，必須加以確認及界定。其次，問題的關鍵是什麼，必須通過資料的收集，從問題的性質中找出相關資料，再加以校對、評估和分析，進而確定問題要解決的答案。第三，個案問題的發生有其獨特的背景和原因，必須通過各種渠道瞭解問題發生的過程、條件，瞭解個案的內在動機和社會環境等外在因素。第四，根據過去處理類似問題的經驗和方法提出處理意見，也可以創新，提出解決問題的方案。第五，解決問題的方法會有很多，必須在行動過程中加以檢驗，探究解決問題的科學方法，循環重複，直至問題的最終解決。最後，在比較多種結果的基礎上，選擇解決問題效果最好的方法，形成最佳的研究決策。六個步驟是一個互相聯繫的整體，前一步是後一步的基礎，一旦哪個步驟出現問題，可以返回到前一步，重新探究。對個別學生進行個案研究，或差生轉化，或優生培養，參照下列六個基本步驟進行。(一)確定研究對象與問題。根據個案研究的目的和內容，以及對個案問題行為的界定，選擇典型的人或事為研究對象。例如，探索優秀學生的成長規律，就應該選擇智商高、學習成績出眾的學生作為研究對象。在教育教學研究中，個案研究的對象通常是生理心理障礙者，學習成績差的學生，行為偏差學生，情感異常學生，資優學生等。(二)資料收集與整理。收集資料的方法是多樣的，可採用書面調查、口頭訪問的方式，也可採用觀察、側驗、評定的方式，還可以通過查閱個人資料的方式獲得信息。其資料來源大致有:l、個案的個人資......

營銷方式有幾種案例分析和營銷方式有幾種技巧

黑衣路人認為酒香也怕巷子深，所以廣告在現代商業裡變得越來越重要，那什麼樣的廣告才能算是一條好廣告呢？美國著名的文案大師休格曼說，廣告想要有效果，必須要有能捕獲消費者的幾種心理誘因，咱們一起來聽聽。

第一個心理誘因是建立參與感。回憶這樣一個場景，當你去商場購物的時候，賣衣服的導購員會建議你試穿，賣食品的老闆也經常讓你試吃，如果你一開始就拒絕，那你肯定不會買，但一旦你試穿或者試吃後，你購買這個商品的概率就大大增加了，商家的這種行為就是為用戶建立參與感。好的廣告也是這樣，如果你仔細觀察就會發現，越是吸引人的廣告，往往就越給用戶建立參與感。比如說有這麼一條跑車的廣告，我念給你聽聽，“駕駛這輛新車去逛一圈，感受下炎熱的傍晚駕駛時風吹過你頭髮的感覺，把油門一腳踩到底，嘗一下瞬間被衝擊力頂到座椅背後的滋味，看一下精美的電子顯示屏，這是這款跑車帶給你的速度”，怎麼樣，聽我說完你是不是感覺自己在夕陽下開著這款跑車？這就是用語言或者畫面為用戶建立參與感。

第二個心理誘因是建立權威。黑衣路人覺得人本能的心理傾向就是相信專業和權威，比如說一個數碼小白想去買一個電腦，他一定會先問問身邊懂電腦的朋友該怎麼買，能不能陪他一起去，告訴他各種型號的區別，最好連買哪個都幫他決定好。再比如有時候我們去買西瓜，都要慣性的問老闆這個西瓜甜不甜。所以商家給產品做廣告，很重要的一點就是塑造專業權威感，比如你可以在廣告裡列很多數字參數做對比，來顯示自己的專業。小米手機就經常在發佈會上這樣做，然後得出自己行業地位領先的結論，這也確實增加了消費者對品牌的信任感。

第三個心理誘因是建立聯繫，就是把客戶已經知道的東西跟你的產品聯繫起來，這樣就消費者才會更容易接受。比如說煙霧探測器剛剛面市的時候，很多人不知道這個東西是幹什麼的。廠商在打廣告的時候就說，這個產品是“天花板上敏銳的鼻子”，一聞到家裡的煙霧就會發出警報。這個人性化的類比一出現，立刻就拉近了產品和客戶之間的距離。還有一個例子，美國曾經出過一款產品，可以遠程控制汽車的啟動，在你離車還有一段距離的時候，按一下鑰匙扣大小的按鈕，汽車就會自動打火，你一上車馬上就能開走。最爽的是夏天，你一開車門就能感受到涼爽的空氣，再也不用像在蒸籠裡一樣，苦苦等著溫度一點一點降下來。休格曼給這款遙控裝置起了個名字叫“黑手黨的自動機關”，是不是一聽，就聯想到了黑手黨遙控汽車爆炸，眨眼間幹掉對手的火爆畫面？是不是很酷？

第四個心理誘因是喚起歸屬感渴望。黑衣路人認為人人都有對歸屬感的需求，這是天生的。好的廣告就能做到喚起消費者的需求，讓他們感覺到買這個產品，我就能屬於我喜歡的群體。舉個例子，美國的萬寶路香菸，它的廣告成功塑造了一種頹廢的雅痞之美，西方人都想要這種氣質，當然就喜歡萬寶路香菸；再比如，奔馳汽車一直標榜的是，開奔馳的人就是財富的擁有者，那想做有錢人的人，想炫耀自己的財富的人就願意買奔馳車；沃爾沃後來也採取了歸屬感的策略，宣傳說自己的用戶是學歷最高的。隨後幾年，沃爾沃高學歷用戶果然越來越多。所以說，廣告只要給消費者想要的群體氣氛，他們就會自動歸隊了。

黑衣路人：產品要想賣得好，營銷廣告還是得更走心才行。但是要注意，做任何營銷都要走正道，不要做不合天道的產品和營銷，更不要做欺騙群眾的事情。目前網上是魚龍混雜，小白們也要多注意防騙。如果想了解營銷本質，聯繫黑衣路人（新浪博客有聯繫方式）可以百度找：黑衣路人新浪博客

黑衣路人最後提醒你：生活不易，很多人被所謂的高人給繞暈了，搞不清方向，所以迷茫。作為人不解決最根本的哲學問題，就很難在社......

怎樣進行案例分析

案例分析，其實就是對比分析和好的案例和差的案例，放到一起，縱向和橫向比較。

商業案例分析方法！

商業案例分析中常用的分析方法，除了SWOT，波士頓矩陣等，還有對比分析法和競爭力分析法，這兩種分析法主要用於與目標競爭對手對比和解剖組織的優勢和劣勢。