五星級酒店是什麼意思?

General 更新 2024-11-21

什麼叫做準五星級酒店？

你好！

“準五星級酒店”這個概念始於2貳05年國家星級酒店評比標準的規定。

一：什麼是“準五星級酒店”：

這個規定是2005年星級飯店評定新標準出臺一個術語,該標準將星級劃分七級分別為準星級, 一星級, 二星級, 三星級,四星級，準五星級，白金五星級，準五星級酒店是五星級標準的酒店的開始，證明該飯店已是五星級酒店，白金五星級則是代表星級酒店的最高水準（國內）。

二：準五星級酒店與五星級酒店的區別：

五星級賓館是已經被國家旅遊局評上並掛牌的賓館；準五星級賓館是按五星級標準建造，但經營時間不到一年還沒有申報評星，或者說還沒有評上的賓館，這種賓館原則上是不能稱星級賓館，但為了突出自己的硬件較好加個“準”字吧，也就是準備評幾星的意思。

謝謝！！

酒店的星級是什麼意思

我國的星級酒店現在有6個等級，白金五星級、五星級、四星級、三星級、二星級、一星級。

附：中華人民共和國星級酒店評定標準

前言

本標準代替GB/T 14308-1997《旅遊涉外飯店星級的劃分及評定》。

本標準與GB/T 14308-1997相比主要變化如下：

a)用“旅遊飯店”取代“旅遊涉外飯店”，並按國際慣例明確了旅遊飯店的定義；

b)規定旅遊飯店使用星級的有效期限為五年，取消了星級終身制，增加了預備星級（見5.2）；

c)明確了星級的評定規則（見7.5），增加了某些特色突出或極其個性化的飯店可以直接向全國旅遊飯店星級評定機構申請星級的內容（見7.5.3）；

d)對餐飲服務的要求適當簡化（原標準6.1.6,6.2.6,6.3.7c、e,6.4.9b、d、e，6.5.9b、c、e、f）；

e)將一星級飯店客房的最低數量要求由原來的20間改為15間（見6.1.8）；

f)將原標準三星級以上飯店的選擇項目合併，歸納為“綜合類別”、“特色類別一”、“特色類別二”和“特色類別三”四大部類，刪去了原有部分內容，增加了飯店品牌、總經理資質、環境保護等內容（見6.7）；

g)對四星級以上飯店的核心區域前廳、客房和餐廳強化了要求，增加整體舒適度等內容（見附錄A中的3.12、4.21和5.5）；

h)借鑑一些國家的做法，增設了“白金五星級”（見3.2和6.6）。

本標準的附錄A、附錄B和附錄C為規範性附錄，附錄D為資料性附錄。

本標準由國家旅遊局提出。

本標準由全國旅遊標準化技術委員會（CSBTS/TC 210）歸口。

本標準起草單位：國家旅遊局質量規範與管理司。

本標準主要起草人：張潤鋼、楊強、周政、賀靜、戴斌。

本標準所代替標準的歷次版本發佈情況為：

——GB/T 14308-1993；

——GB/T 14308-1997。

1 範圍

本標準規定了旅遊飯店星級的劃分條件、評定規則及服務質量和管理制度要求。

本標準適用於正式營業的各種經濟性質的旅遊飯店。

2 規範性引用文件

下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件，其隨後所有的修改單（不包括勘誤的內容）或修訂版均不適用於本標準，然而，鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用於本標準。

GB/T10001.1 標誌用公共信息圖形符號第1部分：通用符號(GB/T 10001.1-2000,neq ISO 7001:1990)

GB/T10001.2 標誌用公共信息圖形符號第2部分：旅遊設施與服務符號 (GB/T10001.2-2002,neq ISO 7001:1990)

3 術語和定義

下列術語和定義適用於本標準：

3.1

旅遊飯店 tourist hotel

芄灰砸刮?奔淶ノ幌蚵糜慰腿頌峁┡漵脅鴕?跋喙胤?竦淖∷奚枋??床煌?骯咚?脖懷莆?齬蕁⒕頻輟⒙黴蕁⒙蒙紜⒈鏨帷⒍燃俅濉⒕憷植俊⒋笙謾⒅行牡取?

3.2

星級 star-rating

用星的數量和設色表示旅遊飯店的等級。星級分為五個等級，即一星級、二星級、三星級、四星級、五星級（含白金五星級）。最低為一星級，最高為白金五星級。星級越高，表示旅遊飯店的檔次越高。

3.3

預備星級 probationary star-rating

作為星級的補充，其等級與星級相同。

4 符號

星級以鍍金五角星為符號，用一顆五角星表......

五星級酒店是什麼意思

五星級指的是酒店綜合水平達五星的酒店。

五星級飯店必須提供12項以上服務流程管理制度，10項以上支持性流程制度和8項以上全局性職能管理制度。

超五星級酒店是什麼意思

星級評價標準，按照飯店的建築設備、飯店規模、服績質量、管理水平，逐漸形成了比較統一的等級標準通行的旅遊飯店的等級共分五等，即五星、四星、三星、二星、一星飯店。

現在世界是流行超五星級酒店，超七星級酒店，都體現在建築設備的奢華上了，就是裝修好。

輕五星級酒店是什麼意思

沒有五星級酒店那麼昂貴，價格上更親民的意思。

掛牌五星級酒店是什麼意思？

掛牌就是酒店通過了評星的系列程序，最終修成正果，跟運動員掛金牌差不多；

一般流程是：酒店申請---旅遊局明查通過---暗訪通過---下批文---授星級牌子---掛牌子---標誌著以後就是星級酒店啦；

不是酒店都需要掛星級牌才能營業的；

很多知名五星酒店，不是沒有掛牌，只是沒有把“5顆星”展示在酒店外觀上而已，因為酒店整體外觀設計沒有這個項目，再說都是知名了，掛不掛也無所謂，畢竟客戶對象不一樣。不象有的酒店，把星星搞得到處都是，暴發戶一樣。

六星級飯店是什麼意思

根據國家發佈的《旅遊酒店星級管理辦法規定》，可根據硬件設備設施條件，最高劃分為五星級，而現代酒店的評定仍界於98年的評定標準，但現在許多大酒店因後期設計的更新，其硬體設施已不能完全用以前的評定方法來界定，比五星的標準還要高，如規定五星級飯店門鎖要用IC門鎖，而現在許多新型飯店已用指紋、聲音來識別。

所以：六星級酒店即是行業類人士認為超過五星級酒店之上的。

而七星級酒店，即行業類人士認為如果讓他去評六星都還不能夠形容其服務、硬件之完善。如Burj Al-Arab迪拜酒店就是大家公認的七星級酒店，其消費水準，豪華程度無與倫比，最低標房房價7200元人民幣一晚（900美元/PERNIGHT）,總統套房1.8萬美元，摺合人民幣14萬人民幣/晚。如果到這家飯店去參觀，要收取門票平日25美元，假日50美元（400元錢啦）

五星級酒店標準是什麼？

6.5五星級

6.5.1飯店佈局合理

a.功能劃分合理.

b.設施使用方便,安全.

6.5.2內外裝修採用高檔,豪華材料,工藝精緻,具有突出風格.

6.5.3飯店內公共信息圖形符號符合LB/AT001.

6.5.4有中央空調(別墅式度假村除外),各區域通風良好.

6.5.5有與飯店星級相適應的計算機管理系統.

6.5.6有背景音樂系統.

6.5.7前廳

a.面積寬敞,與接待能力相適應.

b.氣氛豪華,風格獨特,裝飾典雅,色調協調,光線充足.

e.有與飯店規模,星級相適應的總服務檯.

d.總服務檯有中英文標誌,分區段設置接待,問訊,結帳,24h有工作人員在崗.

e.提供留言服務.

f.提供一次性總帳單結帳服務(商品除外).

g.提供信用卡服務.

h.18h提供外幣兌換服務.

i.總服務檯提供飯店服務項目宣傳品,飯店價目表,中英文本市交通圖,全國旅遊交通圖,本市和全國旅遊景點介紹,各種交通工具時刻表,與住店客人相適應的報刊.

j.可8h直接接受國內和國際客房預訂,並能代訂國內其他飯店客房.

k.有飯店和客人同時開啟的貴重物品保險箱.保險箱位置安全,隱蔽,能夠保護客人的隱私.

i.設門衛應接員,18h迎送客人.

m.設專職行李員,有專用行李車,24h提供行李服務,有小件行李存放處.

n.設值班經理,24h接待客人.

o.設大堂經理,18h在前廳服務.

p.在非經營區設客人休息場所.

q.提供店內尋人服務.

r.提供代客預訂和安排出租汽車服務.

8.門廳及主要公共區域有殘疾人出人坡道,配備輪椅.有殘疾人專用衛生間或廁位,能為殘疾人提供特殊服務.

t.至少能用2種外語(英語為必備語種)提供服務.各種指示用和服務用文字至少用中英文同時表示.

u.總機至少能用3種外語(英語為必備語種〉為客人提供電話服務.

6.5.8客房

a.至少有40間(套)可供出租的客房.

b.70%客房的面積(不含衛生間和走廊)不小於20平方米.

c.裝修豪華,有豪華的軟墊床,寫字檯,衣櫥及衣架,茶几,座椅或簡易沙發,床頭櫃,床頭燈,檯燈,落地燈,全身鏡,行李架等高級配套傢俱.室內滿鋪高級地毯,或為優質木地板等.採用區域照明且目的物照明度良好.

d.有衛生間,裝有高級抽水恭楠,梳妝檯(配備面盆,梳妝鏡),浴缸並帶淋浴噴頭(有單獨淋浴間的可以不帶淋浴噴頭),配有浴簾,晾衣繩.採取有效的防滑措施.衛生間採用豪華建築材料裝修地面,牆面,色調高雅柔和,採用分區照明且目的物照明度良好.有良好的排風系統,110/220V電源插座,電話副機,配有吹風機和體重稱.

d.24h供應冷,熱水.

e.有可直接撥通國內和國際長途的電話.電話機旁備有使用說明及市內電話簿.

f.有彩色電視機,音響設備,並有閉路電視演播系統.播放頻道不少於16個,其中有衛星電視節目或自辦節目,備有頗道指示說明和節目單.播放內容應符合中國政府規定.自辦節目至少有2個頻道,每日不少於2次播放,晚間結束播放時間不早於凌晨1時.

g.具備十分有效的防噪音及隔音措施.

h.有內窗簾及外層遮光窗簾.

i.有單人間.

j.有套房.

k.有至少5個開間的豪華套房.

l.有殘疾人客房,該房間內設備能滿足殘疾人生活起居的一般要求.

m.有與飯店本身星級相適應的文具用品.有飯店服務指南,價目表,住宿規章,本市旅遊景點介紹,本市旅遊交通圖,與住店客人相適應的報刊.