如何快速提升管理能力?

如何提升管理能力?

內容簡介：作為公司的管理者，你可能拿著高薪，但是卻覺得自己不夠快樂，或者說自己認為自己並不是一個合格的管理者。每天的工作中面對抱怨不停的員工，你就必須善於發現員工內心的真正期望。想成為一個優秀的管理者，世界工廠網小編給你一同分享如何提升你的管理能力。 1、以德服人，身先士卒 如果你在一個公司，公司裡流傳著員工對你的敬仰，那麼新員工也會迫不及待的看看你究竟是一個什麼樣的人。你的行為喪失道德，員工會模仿你，四處鬼混;你的行為以身作則，員工也會腳踏實地的工作，他們會模仿你的行為來尋求你的認可。 2、員工是企業的主人 現在員工尋求的不單單是一種滿足感，更是一種榮譽感，如果企業讓員工覺得可有可無，這個員工馬上就會離職。所以要給他們灌輸“您是企業的一份子，公司沒有你不行”這樣一個觀念，讓員工覺得他們是被認可的，是重要的，這個時候他們才會從企業的出發點去思考問題。 3、建立目標，步步為營 你必須明白，領導不是做事情，而是分配事情的。員工其實不是怕做事情，而是怕想事情。在絕大多數公司裡，建立目標不好做，是因為他們用錯誤的方式在做目標。通常是自上而下，而不是自下而上。領導佈置任務，員工往往疲於奔命卻不得善終，因為員工更明白自己的目標在哪裡，而領導通常不清楚員工的目標，通常是把自己盲目的目標強加在員工身上。 4、及時反饋 無論事情進展的怎麼樣，都要求員工及時反饋。時常是領導怕問，員工怕被提問，久而久之就導致溝通有問題，事情進展到什麼情況都不得而知，最後釀成悲劇。 5、獎勵員工，自己承擔錯誤 對員工的成就及時提出獎勵，對員工的錯誤及時承擔責任，我相信所有的員工都喜歡這樣的管理者。我們太多的管理者都是有獎賞的時候衝到第一線，當老闆責備的時候，用眼光看著員工，好像錯誤都是下屬造成似的。 6、讓有能力的人承擔更多的責任 賦予他們更多能夠承擔的責任，不要過多，也不要太少。員工通常都喜歡忙碌起來，每設定一個職位肯定是要員工工作創造價值，而不是形同虛設。同時為他們提供提高工作效率的工具，及時將自己的好方法教會給他們，一步步教，直到教會為止，要在他們背後提供支持，否則他們無法成功，你也就無法成功。 7、儘可能公開地進行溝通 溝通很重要，但不要讓他們知道一些無需瞭解的機密信息。有些消極的信息能過濾的管理者還是必須過濾，免得讓員工擔驚受怕。很多管理者溝通都是溝通不到位，經常在一個問題周邊打轉，卻不敢直奔主題。很多管理者怕下屬給自己提出看法，得來的結果就是一輩子都是個活在自己世界裡的上司。 8、給員工一些溫暖，讓他們覺得企業是他們的第二個家 偶爾陪陪員工去看下病，每個月拿點錢來給員工買些書充電等等。這些看似不經意的做法，有時候會讓自己的員工對自己產生強大的凝聚力。有一些同情心，人性化並且富有幽默感，做到這些我知道很不容易，但如果你不去做，你的個人魅力永遠無法養成，你永遠就是個低等的管理者。 其實這些都是些很簡單的為人處世相處之道，只要我們在平時的工作中多加註意，一切都會變得很和諧的，你的管理能力也就在潛移默化中得到改善提高。

如何快速提升管理人員的管理能力

轉載以下資料供參考

如何提升管理能力

一、管理能力的提高，關鍵在於加強學習。

作為管理者必須增強與時俱進的學習意識，把學習擺在重要地位，學習是提高管理者知識水平、理論素養的途徑。我們在工作中獲得的是經驗，而理論學習賦予我們的是進一步實踐的有力武器。只有不斷地學習和更新知識，不斷地提高自身素質，才能適應工作的需要。從實踐中學習，從書本上學習，從自己和他人的經驗教訓中學習，把學習當作一種責任、一種素質、一種覺悟、一種修養，當作提高自身管理能力的現實需要和時代要求。同時，學習的根本目的在於運用，要做到學以致用，把學到的理論知識充分運用到工作中，提高分析和解決問題的能力，增強工作的預見性和創造性。通過不斷地學習，不斷地實踐積累，從而不斷地提高自身的管理能力。

二、管理能力的提高，要樹立創新觀念。

創新是現代管理的重要功能之一，管理創新與科技創新不同，它不是個人行為，而是一種組織行為，即是一種有組織的創新活動。因此，促進創新的最好方法是大張旗鼓的宣傳創新，激發創新，樹立創新觀念，使每一位組織成員都奮發向上，努力進取，躍躍欲試，大膽嘗試。要造成一種人人談創新，時時想創新，無處不創新的組織氛圍。企業管理是處在不斷變化的動態環境中，許多情況是無先例可循的，特別是要使每一位管理者認識到管理不僅僅是用既定的方式重複那些已經重複了許多次的操作，更重要的是要不斷去探索新方法，找出新程序，不斷提高管理質量。因此，公司提出2007年的經營管理思路“觀念創新出思路，管理創新出成效，科學創新出效益，機制創新出人才”，這就需要各級管理者進一步打破因循守舊的觀念，樹立大膽創新的觀念，自覺運用創新思維，完成公司的經營目標。

三、管理能力的提高，要有良好的執行力。

執行力是管理者具備的最基本條件，一個出色的管理者應該是一個好舵手，遭遇風浪時，臨危不懼，身先士卒。執行力體現在完成公司目標的程度上，管理者必須執行公司確立的目標，使目標清晰具體落實。作為管理者落實執行力上，最基本的就是嚴格執行公司的既定目標與規章制度，按時完成各項工作，認真履行組織賦予的職責。管理者的個人素質以及思維方式，對執行力會產生決定性的影響，因此，對於管理者，除了集思廣益、博採眾長之外，還應不斷鍛鍊對整個管理過程進行規劃發展、遠景展望的能力，不能停留在表面的工作點上，工作中必須有計劃，有總結，這樣才能保證執行的效果，執行過程中絕不能隨遇而安，想如何就如何，這樣只會影響管理質量。

四、管理能力的提高，要培養勤思考的習慣。

提高思考能力，要善於從全局上觀察和處理問題。“不謀萬事者，不足謀一時；不謀全局者，不足謀一城。”這就要求管理者必須以寬廣的眼界去思考去觀察，從事物的不斷變化中掌握事物發展的內在規律，提高看問題的敏銳性，提高協調和處理各種矛盾的能力，真正做到在處理複雜問題時善於把握好“度”。很多管理者在工作中遇到同一樣問題時，處理的方法會不一樣，有的管理者處理得恰當，而有的管理者處理得草率。那就是在遇到問題時，不要簡單地急於處理，要勤于思考，對問題進行分析，把握好“度”，以最佳的方法去進行處理。作為管理者，只埋頭於事務性的工作，對企業發展全局性、重要性的工作不進行思考，是很難做好管理工作的。同時，在日常工作中要注意培養觀察問題和發現問題的能力，抓住管理工作的重點、熱點和難點，從中掌握問題的主要矛盾，及時給予處理。

五、管理能力的提高，要有良好的協調和溝通能力。

企業內部各部門和基層單位處於相互作用、相互依存狀態，這就需要管理者在工作中注意協調好部門之間、基層之間......

如何提升管理能力

1、理清自己的能力菜單，確定自己能力提升的目標提升能力的第一步是要弄清楚四個問題：　　2、制定自己提升能力的行動計劃制定行動計劃時，要注意幾點：　　（1）從知識結構上的合理、優化與提升。一個主管的知識結構，大體上有三種類型：專業知識；管理知識；相關知識 。只有建立和完善科學合理的知識結構，才能有效的支撐和提升自己的職業能力。　　第一類是傳統的知識結構，即僅有某一專業知識的結構。這是唯一的知識結構，或稱線性結構。這種知識結構已遠遠不能適應形勢對管理者的要求。　　第二類是"T"型知識結構，或稱為縱橫結構。這裡的"縱"，表示某一專業知識方面的深度；這裡的"橫"，表示與某一領域相關的知識面的跨度或廣度。"T"型的知識結構也可以稱為通才的靜態結構。一個現代管理者的知識結構如果缺乏時間標量，沒有反映知識更新率的指數，仍然是不完整的。　　第三類是具有時間概念的"T"型知識結構，或稱通才的動態結構。這類知識結構的主要測定指標有三個：即深度、廣度和時間度。只有這樣的知識結構，才是管理者理想的知識結構。　　（2）結合職業和工作需要去"補短板"。一般而言，我不主張"補短板"，主張發揮自己的長處和優勢，通過學習使長處更長，優勢更優。但如果你眼前的工作職位確實需要這種能力，那就必戶補上這個缺少的"短板"。例如，作為一名職業管理者，如果你在職業管理者所必備的職業知識和能力上有短板，那麼，你就得必須補上。比如，溝通能力是管理者的最基本的素質要求，如果你要想在管理崗位上有所發展，你就必須補上這一課，否則，你就不稱職，你就無法有更好的發展。假如你的性格和習慣無法改變，確實補不上這一課，你就應該考慮是不是轉換職業道路，比如走技術發展的道路。　　（3）從行動上如何約束自己知識的掌握和積累必須化為實踐和行動，否則知識再多也只能是紙上談兵。所以，你在學習的同時，一定注意把學到的知識、方法和工具運用到自己的管理實踐中去。比如，你學習了關於時間管理、目標管理、溝通管理方面的知識和方法，那就要有意識給自己制定一個如何落實的行動計劃，如何檢查自己的執行情況，如何改進自己存在的問題和不足。3.管理者的通用自我管理能力　　一般管理者的通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克（Peter Druker）說"卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經成了個人獲取成功的主要標誌。而卓有成效的基礎在於管理者的自我管理。"也就是說，作為企業和團隊的主心骨與領導者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領導好別人，必須首先領導好自己。　　一般而言，作為一個主管，在自我管理方面應該具備九項自我管理的能力，你可以結合自己的實際情況，有目的地去鍛鍊提升自己：　　（1）角色定位能力--認清自我價值，清晰職業定位；（2）目標管理能力--把握處世原則，明確奮鬥目標；（3）時間管理能力--學會管理時間，做到關鍵掌控；（4）高效溝通能力--掌握溝通技巧，實現左右逢源；（5）情商管理能力--提升情緒智商，和諧人際關係；（6）生涯管理能力--理清職業路徑，強化生涯管理；（7）人脈經營能力--經營人脈資源，達到貴人多助；（8）健康管理能力--促進健康和諧，保持旺盛精力；（9）學習創新能力--不斷學習創新，持續發展進步。　　4、一般管理者的通用團隊領導能力管理學中有個著名的......

如何提升管理能力

1、理清自己的能力菜單，確定自己能力提升的目標提升能力的第一步是要弄清楚四個問題：

2、制定自己提升能力的行動計劃制定行動計劃時，要注意幾點：

（1）從知識結構上的合理、優化與提升。一個主管的知識結構，大體上有三種類型：專業知識；管理知識；相關知識 。只有建立和完善科學合理的知識結構，才能有效的支撐和提升自己的職業能力。

第一類是傳統的知識結構，即僅有某一專業知識的結構。這是唯一的知識結構，或稱線性結構。這種知識結構已遠遠不能適應形勢對管理者的要求。

第二類是"T"型知識結構，或稱為縱橫結構。這裡的"縱"，表示某一專業知識方面的深度；這裡的"橫"，表示與某一領域相關的知識面的跨度或廣度。"T"型的知識結構也可以稱為通才的靜態結構。一個現代管理者的知識結構如果缺乏時間標量，沒有反映知識更新率的指數，仍然是不完整的。

第三類是具有時間概念的"T"型知識結構，或稱通才的動態結構。這類知識結構的主要測定指標有三個：即深度、廣度和時間度。只有這樣的知識結構，才是管理者理想的知識結構。

（2）結合職業和工作需要去"補短板"。一般而言，我不主張"補短板"，主張發揮自己的長處和優勢，通過學習使長處更長，優勢更優。但如果你眼前的工作職位確實需要這種能力伐那就必須補上這個缺少的"短板"。例如，作為一名職業管理者，如果你在職業管理者所必備的職業知識和能力上有短板，那麼，你就得必須補上。比如，溝通能力是管理者的最基本的素質要求，如果你要想在管理崗位上有所發展，你就必須補上這一課，否則，你就不稱職，你就無法有更好的發展。假如你的性格和習慣無法改變，確實補不上這一課，你就應該考慮是不是轉換職業道路，比如走技術發展的道路。

（3）從行動上如何約束自己知識的掌握和積累必須化為實踐和行動，否則知識再多也只能是紙上談兵。所以，你在學習的同時，一定注意把學到的知識、方法和工具運用到自己的管理實踐中去。比如，你學習了關於時間管理、目標管理、溝通管理方面的知識和方法，那就要有意識給自己制定一個如何落實的行動計劃，如何檢查自己的執行情況，如何改進自己存在的問題和不足。

3.管理者的通用自我管理能力

一般管理者的通用自我管理能力世界管理大師彼得?德魯克（Peter Druker）說"卓有成效的管理者正在成為社會的一項極為重要的資源，能夠成為卓有成效的管理者已經成了個人獲取成功的主要標誌。而卓有成效的基礎在於管理者的自我管理。"也就是說，作為企業和團隊的主心骨與領導者，要想管理好別人，必須首先管理好自己；要想領導好別人，必須首先領導好自己。

一般而言，作為一個主管，在自我管理方面應該具備九項自我管理的能力，你可以結合自己的實際情況，有目的地去鍛鍊提升自己：

（1）角色定位能力--認清自我價值，清晰職業定位；（2）目標管理能力--把握處世原則，明確奮鬥目標；（3）時間管理能力--學會管理時間，做到關鍵掌控；（4）高效溝通能力--掌握溝通技巧，實現左右逢源；（5）情商管理能力--提升情緒智商，和諧人際關係；（6）生涯管理能力--理清職業路徑，強化生涯管理；（7）人脈經營能力--經營人脈資源，達到貴人多助；（8）健康管理能力--促進健康和諧，保持旺盛精力；（9）學習創新能力--不斷學習創新，持續發展進步。

4、一般管理者的通用團隊領導能力

管理學中有個著名的......

如何才能提高自我的管理能力

1、從你不排斥的事情開始；

2、設定不難達到的自我管理目標；

3、堅持；

4、設定更高的自我管理目標；

5、堅持；

。。。。。。

如何提升部門管理能力

您好！要提升部門管理能力，要從多方面做工作：制定完善的、可操作的部門規章制度；明確部門的職責及人員分工；提高部門人員的綜合業務素質及管理能力；加強部門間人員的合作；加強部門與公司其他部門間的協作。

個人的管理能力怎麼提高？求解答

一.目標誌向能力 [1．經常訂立長期、短期目標、並向它挑戰 2．達成目標後，立刻向下一個目標挑戰 3．預測將來趨勢，努力達成目標 4．訂定具體的計劃以達成目標與方針 5．不曾辯稱「公司的方針不明確，所以無法訂立部門的方針」 6．不論公私方面，皆能實行計劃性的生活方式 7．以行動來配合目標意識 8．所定的目標很高，若不付出努力絕對無法達成 9．設法使部屬擁有目標 10．導入目標管理制度]

二、組織能力 1．分配工作時能考慮部屬的能力問題2．能正確掌握每個部屬的優缺點 3．積極地承擔困難、煩瑣工作 4．努力促進團隊精神 5．實施適切的權限委讓制度 6．部屬的報告及聯絡非常完善，自己的查核行動也很徹底 7．不會為了自己方便，而把能幹的部屬凍結在固定職位上 8．不因為自己干涉過度，導致部屬難以發揮 9．不管結果如何，自己都能負起責任 10．積極與其他部門聯絡，並配合它們的腳步，來調整業務

三.管理能力1.本身業務方面的知識相當豐富 2.能正確地掌握現狀 3.有取捨情報能力 4.下決定時不會猶豫不決，延誤時機 5．物、錢方面的管理十分完善，沒有浪費、不均及過度的傾向 ６．執行業務時能做到「迅速、正確、經濟、簡單 ７．能向上司或經營者提出建設性的意見或企劃 ８．與關係者及交易商交涉時，能顧慮到前瞻性 ９．與別人談判時情緒頗為安定，不會感情用事 １０．事情一經定案，便會有恆心地持續下去

四.培育部屬能力1．能使部屬發揮問題意識及工作意欲 2．能正確地評價部屬的能力及適應性，並導向正確的方向 3．能正確地掌握每個部屬的優缺點，並告知本人 4．能利用刺激或更換工作的方法來消除職業倦怠症 5．能明確公佈應達成的目標，並使每個人皆能達成 6．能積極地透過實際工作培育部屬 7．透過權限委讓，使部屬發揮能力 8．不會凍結優秀的部屬，一有機會必將部屬外調 9．計劃性地與部屬接觸 10．慎重考慮斥責部屬的場所及時機

五.人性的魅力1．對工作及人和都很認真 2．對各種事物的造詣頗深 3．經常保持明朗與幽默的態度

4．經常保持安定的情緒及沉靜的態度 5．相當謙虛，肯熱心傾聽別人談話 6．不會出賣別人，值得坦誠交往 7．做事小心謹慎 8．具有上進心，肯不斷地努力 9．努力使自己成為有魅力的人 10．是個內涵較深的人

六.自我革新的能力1．有明確的目標，並努力使它達成 2．有具體的方案可以避免職業倦怠症 3．好奇心強，積極地向未知的事物挑戰 4．擅於調節情緒，腦筋變化很快 5．肯向體力及能力的界限挑戰

6．每天皆能設法誘導自己行動 7．自動地向困難挑戰 8．每天都能挪出時間自我反省，並設法充實自己 9．肯積極地為自己的將來投資金錢 10．計劃性、持續性地自我啟發

七.迅速提高管理能力

1、“充電”。

“知識改變命運！”作為一個管理者需利用業餘時間，經常性的看些與管理相關的書籍，或者上網查一些管理方面的資料及前輩們的管理心得。2、運用

3、要養成勤思考的習慣。

，要勤于思考，以最佳的方案處理問題。

4、要培養觀察及發現問題的能力。

好的管理者，在巡視工作時，一眼就能看出一些問題存在，並及時給予解決（果斷也是一個管理者應具備的能力喲！）。5、溝通。

要經常性的與員工進行溝通，鼓勵員工提出一些自己的看法

天時 地利 人和

1.你要有野心和膽量

如何提高管理能力

一、做事要強調科學規範化與細緻化

結合多年的管理經驗和社會大多企業的管理，談幾點在管理事上，應突出四個方面：

（一）做事計劃。同一目標（任務），在實施之前，管理者要經過詳盡、有效的調查、分析，制定出多個方案，方案中充分體現實施目標過程中可能出現的任何情況，採取的辦法，辦法的優缺點，如何在實施中不斷有效修正，修正的執行者，對出現情況的評估，在實施過程中的靈活性與原則性的結合點。

（二）做事計劃信息的共享。在實施目標之前，管理者將所有計劃信息傳遞到每一個人，每一常人可以在計劃中提出自己的意見，以供管理者更好修正計劃，使計劃性更好全面，更加有可行性和可操作性，同時讓執行者感受到工作重要性，參與到決策、計劃中主人翁精神，樹立做好事的自信心和責任感。

（三）做事的監督。做事的監督要求管理者，多聽，少干涉，及時掌握工作的動態，重要的目標要實行走動式管理。

（四）做事完成後的改善。目標完成後要認真的總結，總結實施過程中與計劃差異的內容，出現差異的原因，然後進一步將計劃改善完整，以作為今後提高工作效率、效能的案例。同時豐富每個人的經驗與經歷，實現工作中培養團隊能力，打造企業文化、企業經營管理理念的目的。

二、做人要有藝術性和原則性

結合多年管理感受談幾管理人觀點

（一）管理者的人才觀

一是識才：要求管理者要有智慧的眼光，多角度的視覺觀去發現身邊每一個人的品格、性格、習慣，優點、缺點、特長，從而為用好才打下基礎。二是愛才：管理者當發現人才後，要精心的愛護，培養，培養要用心、用情去傳授專業知識，使之成為企業健康運行的穩定環節，同時實現每個人從專業性人才走向複合性人才，確保企業運行的每一個環節，一人做，二人會，三人懂的良好局面；品格方面培訓、愛惜，要用自身的素質、修養感染力去推動其養成良好的習慣，從而將良好的習慣轉變成優秀的性格，以達到培養高素質團隊的目的。三是用才：管理者在用才上要根據每個人自身的特點、性格、專業特長，用其長，避其短，做到人盡其才，實現各類人才發揮最大效率目的。四是惜才：管理者要珍惜身邊的每一個人，充分發揮企業、個人、環境等方面的資源，有效的留住人才，激勵人才，提高人才素質，實現企業與團隊的穩定性和健康發展性；五是聚才，管理者要有寬容的胸懷，豁達的性格，去包容、理解身邊形形色色，性格各異的人才，充分把他們有機的融合在一起，和諧地工作，形成一根大繩，形成有戰鬥力、衝鋒力、團結、向上的高素質、專業團隊，為企業、部門最大限度地服務，最大限度的創造價值。

（二）管理者的授權觀念

管理者的授權觀念是企業、部門發展的重要因素。主要體現在：一是管理者要充分的理解工作中授權的意義，消除認為授權是削弱自身權利，培育奪權人的思想，而應理解為有效的提高工作效率，有效的提高員工競爭意識，有效的調動員工認真學習，認真工作，同時授權的意義還向員工傳遞著管理者對他們的關心、信任，讓員工從心理感受自己的重要和得到的尊重、肯定，這樣無形的將推動他們努力學習，努力爭取，也是管理者對今後調整管理人員，晉升管理人員一個重要的培養過程和考核人才的試金石。二是準確掌握授權的範圍，授權的範圍大小，適度是提高管理者水平和考驗管理者水平的重要標尺，這要求管理者必須在工作中認清每一次目標的重要性，平時細微的瞭解、認知部屬的特點、能力。當然這也是充分考核管理者全局觀念的重要依據。

（三）人際關係的處理

人際關係的處理是一門複雜而又奧妙的課題，這對任何管理者都是非常重要的，管理一定要強調溝通和激勵，管理者在此方面必須要做好，做深。溝通、激勵是管理者走向卓越的橋樑，溝通、激勵是管理者藝術......

如何提升自己管理能力？

管理者應具備的六大能力 ：

1、溝通能力。為了瞭解組織內部員工互動的狀況，傾聽職員心聲，一個管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善於傾聽”最為重要。惟有如此，才不至於讓下屬離心離德，或者不敢提出建設性的提議與需求，而管理者也可藉由下屬的認同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

2、協調能力。管理者應該要能敏銳地覺察部屬的情緒，並且建立疏通、宣洩的管道，切勿等到對立加深、矛盾擴大後，才急於著手處理與排解。此外，管理者對於情節嚴重的衝突，或者可能會擴大對立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時候，也應即時採取降溫、冷卻的手段，並且在瞭解情況後，立刻以妥善、有效的策略化解衝突。只要把握消除矛盾的先發權和主動權，任何形式的對立都能迎刃而解。

3、　規劃與統整能力。管理者的規劃能力，並非著眼於短期的策略規劃，而是長期計劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠慮、有遠見，不能目光如豆，只看得見現在而看不到未來，而且要適時讓員工瞭解公司的遠景，才不會讓員工迷失方向。特別是進行決策規劃時，更要能妥善運用統整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費。

4、決策與執行能力。在民主時代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經常須獨立決策，包括分派工作、人力協調、化解員工紛爭等等，這都往往考驗著管理者的決斷能力。

5、培訓能力。管理者必然渴望擁有一個實力堅強的工作團隊，因此，培養優秀人才，也就成為管理者的重要任務。

6、統馭能力。有句話是這樣說的：“一個領袖不會去建立一個企業，但是他會建立一個組織來建立企業。”根據這種說法，當一個管理者的先決條件，就是要有能力建立團隊，才能進一步建構企業。但無論管理者的角色再怎麼複雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。

管理者需要具備的管理技能主要有：

1、技術技能

技術技能是指對某一特殊活動——特別是包含方法、過程、程序或技術的活動——的理解和熟練。它包括專門知識、在專業範圍內的分析能力以及靈活地運用該專業的工具和技巧的能力。技術技能主要是涉及到“物” ( 過程或有形的物體 ) 的工作。

2、人事技能

人事技能是指一個人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，並能夠在他所領導的小組中建立起合作的努力，也即協作精神和團隊精神，創造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地無所顧忌地表達個人觀點的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標應具備的領導、激勵和溝通能力。

3、思想技能

思想技能包含：“把企業看成一個整體的能力，包括識別一個組織中的彼此互相依賴的各種職能，一部分的改變如何能影響所有其他各部分，並進而影響個別企業與工業、社團之間，以及與國家的政治、社會和經濟力量這一總體之間的關係。”即能夠總攬全局，判斷出重要因素並瞭解這些因素之間關係的能力。

4、設計技能

設計技能是指以有利於組織利益的種種方式解決問題的能力，特別是高層管理者不僅要發現問題，還必須像一名優秀的設計師那樣具備找出某一問題切實可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問題的存在，並只是“看到問題的人”，他們就是不合格的管理者。管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據所面臨的現狀找出行得通的解決方法的能力。

這些技能對於不同管理層次的管理者的相對重要性是不同的。技術技能、人事技能的重要性依據管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設計技能則相反。對基層管理者來說，具備技術技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。當管......

如何提升我的領導能力與管理能力

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一、真誠信任，團結合作，要有建設運作高效團隊的工作能力。

團隊建設的核心是信任合作。領導要提高能力，必須信任上級、信任同級、信任下級，並善於與上級、同級、下級合作，特別是對下屬要平等對待，充分信任，積極與其合作，才能實現最大的管理效能。在企業生產經營過程中，提高領導能力主要體現幾個方面：

第一，提高執行能力。企業領導不管身處在哪一個層次，都要明確企業的發展戰略目標，並有為該目標實現而不懈努力的信心和決心。要準確理解領悟上級的指示、指令精神，服從上級部署和要求，把貫徹上級的精神與本單位、本部門工作緊密結合起來，確保上級部署執行到位。

第二，提高業務能力。領導要熟悉自己分管的工作業務，充分掌握工作運作情況，只有成為業務的行家裡手，才能正確指導下屬開展工作，避免出現"瞎指揮"、"錯指揮"，給工作正常開展造成障礙。

第三，提高用人能力。人力資源管理中有一句名言：沒有"平庸的人"，只有"平庸的管理"。每個人總是有長處的，高明的領導者善於從每個普通的員工身上，發現有價值的東西，並加以引導和開發。一位優秀領導者的任務正在於運用每個人的長處，把每個人的長處作為共同績效的建築材料來建成組織的大廈。因此，客觀分析下屬的特點，做到"知人善任"才能最大限度地發揮每個人的潛能，也是企業選人、用人、留人的根本。對待員工，一是要把"合適的人放在適合的位置"上。如果一個人的崗位職責超越了他的能力或負荷，會使他心理失衡或產生挫敗感，企業有可能會失去他；相反，如果一個人的崗位職責低於他的能力或是與團隊中其他成員的工作不相匹配，則會造成整個管理體系的失衡，企業有可能會失去更多的肯幹工作的人。二是用他們的長處。長處顯示出來了，弱點便被剋制了，使其工作充滿信心，提高工作熱情。

第四，提高溝通能力。領導要積極主動與上級、同級、下屬溝通。特別是主動與下屬溝通，把自己的意圖向下屬講清楚，爭取在思想上、認識上達成共識，形成共鳴，圍繞共同目標而努力。在溝通中，肯定成績，指出問題，溝通感情，使他們感到自己被領導關心和理解，從而更兢兢業業地工作。同時，促進上下級的思想交流，加深理解，有利於營造和諧的工作氛圍。五是提高激勵能力。領導要更重視提高非物質激勵藝術。記得2007年我帶領我的團隊籌備製作專題片參加北京郵政的黨建創新成果評比。當上級領導的要求與團隊的專業意見發生衝突時，在嚴格執行領導要求的同時，我站在尊重專業的角度，沒有拿領導的要求否定和壓制他們的意見，而是不厭其煩地與團隊成員反覆溝通，看是否有可行的變通方式。幾經討論和論證，我的團隊成員用非常專業的知識說服了我，我便鄭重向大家承諾，採納大家的意見，讓大家安安心心按照自己的思路去發揮，我負責與領導再去溝通。最終領導採納了我們的意見，我的團隊不負眾望，以絕對的高分獲得了比賽的第一名，用自己的努力回報了領導對我們的信任。

二、堅持學習，以身作則，要有吸引下屬主動跟隨的人格魅力。

領導要成為下屬員工的領袖，必須提高領導能力，讓員工在其身上看到領袖的魅力。在現代企業中，領導的領導能力不在於能夠下命令，機械式地管理一班人，而要讓屬下員工對其敬佩、信服，在員工心中形成一種磁鐵般的向心力，讓員工願意跟隨他克服困難，艱苦創業。這種向心力，就是領導獨特的人格魅力。如何塑造人格魅力呢？我們要在學習、做事、做人下功夫，以能力帶動人，以素質感染人，以情感凝聚人，......