京東運費險賠付多少錢?
京東有運費險嗎
京東沒有買家運費險,但有賣家運費險。
京東商城為減少在退換貨過程中與商家產生的運費支付方面的糾紛,由保險公司向京東第三方賣家推出運費險(賣家版)保障服務。當發生退換貨時,賣家同意退換貨申請,安排物流將貨物寄回商家,賣家收貨後為買家處理,完成退換貨後觸發理賠申請,保險公司收到申請後24小時審核處理,並將按照相應理賠標準對退換貨產生的單程運費進行賠付。
購買的商品已投保運費險,後續發生了退換貨,由此產生的運費由保險公司給予賠付,具體流程如下:
第一步:發起換貨或退款申請; 第二步:賣家同意退換貨申請,並通知將貨物寄回商家售後;
第三步:賣家確認收到貨物,完成退換貨操作後,系統自動發起理賠申請,保險公司會在24小時內進行審批處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至京東餘額,不需要做任何操作。
第四步:理賠成功後,可以在餘額賬戶內查看“收支明細”。
我在京東購物發生退換貨,我買了運費險,賠付的運費返還在哪裡了?
如果不是質量的問題,那麼上門收件就會收你點運費,自己送到服務站就不用錢了。
購買退貨運費險 換貨也可以賠付嗎
建議樓主申請退貨,填寫退貨單號,這樣運費險必須賠付。然後再拍下就是
京東上退貨運費險的錢少於郵費怎麼辦
本來運費險只能賠一些並不是全額呀。剩下的自己掏了呢
買了運費險怎麼退運費
購買了退貨運費險(買家)後,如何申請理賠?買家成功投保運費險,交易發生退貨時, 買家需要點擊“已收到貨申請退款”;待賣家同意買家的退貨申請後,買家只需在淘寶網退貨過程中填寫正確的“物流公司及單號”等信息;待買家完成退貨賣家確認收到退貨,即“退貨成功” 後,系統會自動發起理賠申請;保險公司會在72小時內進行理賠審核處理,確認理賠後賠付金額將直接支付至買家支付寶賬戶。點此查看詳細的退貨退款流程。
買家可在“已買到的寶貝”中點擊對應訂單中的“退運保險”,查看保險詳情,瞭解理賠進展,如下圖:
理賠成功後,保單狀態顯示“理賠完成,理賠款項已打入支付寶帳戶”;買家可以至支付寶賬戶中的“收支明細”菜單下進行查看,如下圖:
買家方面
為解決買家在退貨中由於運費支出產生的糾紛,保險公司針對網絡交易的特徵,適時推出退貨運費險產品,也簡稱 “退運保險”。退貨運費險(買家)現階段僅針對淘寶網支持7天無理由退貨的商品,買家可在購買商品時選擇投保,當發生退貨時,在交易結束後72小時內,保險公司將按約定對買家的退貨運費進行賠付。
賣家方面
“退貨運費險(賣家)”是指在買賣雙方產生退貨請求時,保險公司對由於退貨產生的單程運費提供保險的服務。退貨運費險(賣家)現只針對參加“7天無理由退換貨”的商家。
2背景編輯
網購時代,郵費成為了電子商務發展的一大瓶頸,制約著網商的成本,在網絡購物中,由於一直存在退貨時誰來承擔運費而產生的糾紛或者顧慮,在當前的退款交易糾紛中,有42%是由於買賣雙方對退貨郵費問題協商不一致產生的,為售後問題增添了很多不必要的麻煩。經過長達6個月的調研分析,華泰保險針對網絡交易推出專用保險產品:退貨運費險,2010年11月9日,正式登陸淘寶網進行銷售。
3特點編輯
該保險產品具有3大特點:
1.保費低:平均支出不到0.7元;
2.投保易:只需在購買商品時選擇即可,可和貨款合併到一起支付;
3.理賠快:無需報案,無需舉證,交易結束後3天內理賠款項直接支付到買家支付寶賬戶。
4保障期限編輯
自買家或買家代表簽收貨物之時起七日止,或至買家在線“確認收貨”時止,以時間先後順序較早發生者為準。
5理賠流程編輯
1) 買家發起退款時選擇需要退貨,在淘寶網輸入退貨物流單號,將購買的貨物通過物流退還給賣家。
2) 賣家收到貨物後確認退款。
3) 華泰保險公司在退款完成72小時內核實買家損失,確認損失發生無誤後將理賠款項支付到買家支付寶帳號。
6附錄編輯
退貨運費險條款
華泰財產保險股份有限公司網絡購物運費損失保險條款
總則
第一條 本保險合同由保險條款、投保單、保險單、保險憑證以及批單組成。凡涉及本保險合同的約定,均應採用書面形式。
保險標的
第二條 本保險合同的保險標的為網絡購物(以下簡稱“網購”)所發生的運費。
按照被保險人的不同,網絡購物所發生的運費分為買方支付的運費和賣方支付的運費。
投保人和被保險人
第三條 被保險人為實際承擔網購運費的一方。
第四條 投保人可以為以下三者之一:
一、網購的買方;
二、網購的賣方;
三、對被保險人有保險利益的第三方。
保險責任
第五條 在保險期間內,當網絡購物行為發生後,因實物與網上展示不符或投保人與保險人協商一致的其他理由,買方或收貨方在買賣雙方約定的退貨期間內退貨,且賣方允許買方或收貨方退貨並承諾返還貨款,保險人按照保險單約定的退貨運費進行賠償。
責任免除
第六條 下列原因造成的損失、費用,保險人不負責賠償:
(一)投保人、被保險人及其代表的故意行為;
(二)戰爭、敵對行動、軍事行為、武裝衝突、罷工、騷亂、暴......
賣家給買家買運費險一份多少錢?
這個一開始好像是0.5元的,可是如果運費險生效得越多就會越貴,0.5-3元不等。
1、賣家初次加入運費險,系統會根據賣家加入運費險前3個月的交易、退貨及經營範圍等情況計算賣家的風險率,再根據賣家的風險率得到每筆定單的保費。2、 保險費的調劑及投保限制賣家加入運費險後,每一個自然日系統會根據賣家的風險率對應的保費進行調劑。賣家沒法對店鋪內的商品選擇性投保。當賣家的風險率t≧30%時,則保險公司將不再提供賣家版運費險。建議賣家改良經營,當風險率t<30%時,則系統自動恢復賣家投保功能。此外你要經常買東西的話可以去呀飯粒過下
京東有運費險的衣服退貨給賠償嗎
你好,如果你是按照正規退貨流程,你的錢時可以拿回來的。當你申請退款的那一刻起,你的錢就不會打入賣家的賬號上,還在第三方的支付寶平臺上。當你進行退貨提交物流單號後,如賣家不拒絕也不同意你的退款,那麼到達默認的時間,你的款就會自動退回來了,如果賣家拒絕你的退款,你也可以申請小二介入。只要按正規退貨流程準沒錯的。以上內容由淘店“酷樂包袋”提供,希望對你有所幫助。
我要在京東退貨,他說什麼運費和運費險是什麼的,怎麼收費
如果不是質量的問題,那麼上門收件就會收你點運費,自己送到服務站就不用錢了。
貨到付款中的運費險怎麼算?運費險是我出?那錢到最後是賣家的還是我的?還是說運費險是一個保障?
運費險有賣家的,也有買家的。。。你自己買的就是買家運費險,運費險只有在退換貨的情況下才生效。。。如果退貨,在你退款後,保險公司會把運費直接轉賬到你的支付寶裡,這個運費險和賣家沒關係。。。但是金額是保險公司定的,不是你說多少就多少的。。。
我用第三方快遞退貨京東也會補償我的運費?它怎麼知道我的運費是多少?
這個是運費險,根據這個運單號可以查出來運費的。不過一般不去查,直接按照保額給客戶理賠。