買家沒確認收貨怎麼辦?
淘寶買家買了寶貝不確認收貨怎麼辦
貨款時自成功交易之時起 10天,買家不確認 ,系統打款給賣家.....
期間買家沒有申請退款的,系統提示賣家評價,如果賣家給買家的是好評,十五天買家還沒有評價,系統會根據賣家作出的評價,自動回評!
例:賣家給買家的是好評 系統自動回評 好評!.....
差評 差評!......
注意把聊天記錄保存 和多次聯繫買家的記錄截屏保存。
有惡意退款的情況,把這些記錄提交給淘寶客服......
如果買家有證據,有質量問題,或者你有退貨承諾,就要遵守自己的承諾.........誠信第一嘛.....
還有 買家申請退款程序是買家退回貨物後,賣家驗貨後才退款給買家的.....所以不用急,淘寶還有公平可循的。
買家一直不確認收貨怎麼辦?
貨款時自成功交易之時起 10天,買家不確認 ,系統打款給賣家.....
期間買家沒有申請退款的,系統提示賣家評價,如果賣家給買家的是好評,十五天買家還沒有評價,系統會根據賣家作出的評價,自動回評!
例:賣家給買家的是好評 系統自動回評 好評!.....
差評 差評!......
注意把聊天記錄保存 和多次聯繫買家的記錄截屏保存。
有惡意退款的情況,把這些記錄提交給淘寶客服......
如果買家有證據,有質量問題,或者你有退貨承諾,就要遵守自己的承諾.........誠信第一嘛.....
還有 買家申請退款程序是買家退回貨物後,賣家驗貨後才退款給買家的.....所以不用急,淘寶還有公平可循的。
希望能解決您的問題。
在淘寶,買家收到貨不確認怎麼辦啊?
1、在淘寶,買家收到貨不確認怎麼辦啊?
賣家發貨後,平郵30天、快遞10天、虛擬物品3天,此期間內買家不確認付款,系統會自動打款定賣家。
2、還有就是,實際上買家收到貨了,但是買家不確認,而且他還申訴退款,這個問題淘寶怎麼解決啊???
退款得看是什麼原因退款了。如果是質量原因退款需拿相關鑑定單位的書面鑑定證書。如果是其他,比如顏色尺碼、款式等問題需要退款或者部份退款,一般都是買家和賣家協商解決。
如果買家申請退款說沒收到話,賣家可在申訴中上傳發貨單。
淘寶買家貨還沒有收到就確認收貨怎麼辦
這種情況一般不會擔心。 原因一:你發貨有單號,而他收到貨必須在單上簽字,這張快遞單會由快遞員帶回給你。如果買家以此投訴,你可以上傳簽字的單據作憑證。 原因二:如果他不確認收貨,也不申請退款,從發貨之期起十天後錢會自動回到你帳上。 關鍵是要有兩點:一,不良買家會假裝已付款,讓你以為他付了款而發貨,結果再看時卻發現頁面顯示“等待買家付款”。這個一定要注意。 二,不良買家在收到貨後,簽了字。過一兩天卻說你的貨有問題,要求退款,並給淘寶上傳所謂的證據。這種證據當然是他以次充好,換的。
淘寶上買家一直沒確認收貨,怎麼辦?
會的哦~~
然後在交易成功後的15天內,你要給她評價,如果你不給她評價,她也不給你評價,那麼是不會有分的,她給你或者你給他或者雙方互評 那麼就會有分了
買家收到貨半個多月了一直不確認收貨怎麼辦
正常情況下,只有十天的確認收貨時間,到時間系統就會自動確認收貨,不可能這麼久的,你可以點訂單詳情,進去看看還要多久才會自動確認。
買家已經簽收了,但沒有確認收貨怎麼辦
你好:
如果你是在淘寶這個購物平臺的話,沒事的。
買家簽收,他不確認收貨,到了時間,系統也會自動確認收貨的。
淘寶裡買家付款了,賣家也發貨了,可是買家不確認收貨怎麼辦
賣家發貨十天之內,如果買家不確認,只要沒有其它問題發生(比如要求退款啊、投飢等)十天之後系統會自動做確認的,不用著急。
淘寶沒收到貨點了 確認收貨怎麼辦
你好,很高興回答你的問題。
沒收到貨,你點擊了確認收貨,說明你是新手,只是想嘗試下,
你點擊確認收貨後,你的貨,快遞還是繼續派送的,不會影響到快遞。
唯一就是你提前點擊了,並沒有多大的事情,確認收貨只是保障消費者權益的一個按鈕,
你放心現禒的好商家還是很多的,你點擊確認收貨後,希望會有15天默認評價,
不要擔心,還有一層保障,希望幫到你,記得采納,謝謝
淘寶賣東西發了貨但買家不確認收貨怎麼辦?
你查詢下你的物流單據,看看是不是被簽收了,如果簽收了,你就可以不用管了,到期淘寶就丁自動支付給你的,至於退款的,建議你和買家聯繫下,問問是什麼問題,如果是質量有問題的話,建議你讓賣家給發回來,當然郵費由買家承擔。貨到,你驗收沒有問題了再給買家退款,如果不是質量問題你保留你的快遞單據聊天記錄,還有你查詢的快遞跟蹤記錄等的證據,這樣即使他給你差評也是不會被淘寶計分的