貨代銷售如何尋找客戶?

General 更新 2024-11-25

貨代銷售如何做客戶？

這就要求銷售要勇於面對各種挫折，保持一個好的心態，微笑對待每一天。

利潤對銷售就是一切，時間一天天過去，每個月任務的完成就是靠是一天天數字的累積，所以每一天對銷售都很重要。對貨代來說，現在面對的是一個很成熟的市場，多數的進出口公司手裡都有多家穩定的、合作已久的貨代公司。新銷售多數是靠“黃頁”和網上信息，直接打電話給外貿公司（客戶），由於對貨代業務知識不太瞭解，很容易就會被客戶問住，加之外貿公司一般不會輕易換掉自己現有的貨代，所以，新銷售很難切入。

我認為新銷售應該在以下幾個方面進行提高和完善：

1. 業務知識

要了解海、空運的基本知識，業務基本流程，做到比較比如地回答客戶提出的問題，直到未來的有一天，能夠對客戶的業務提出方案，為客戶做業務諮詢，讓客戶對你有一種依賴感和信任感。

2. 充分了解價格

現在的貨代業競爭非常激烈，價格成為了業務競爭的重要因素，而對新銷售，價格可能就是第一要素。打了無數的電話，終於盼來了客戶的詢價，結果價格一報過去，客戶說太高了，由此很容易地失去了合作的機會。價格高的原因，我個人分析認為一是跟公司的實力有關；二是客戶常有一些航線，對這些航線非常瞭解，手裡拿到的價格也很好，不是銷售初步著手就能勝過的。遇到這種情況，不要心急，還是要想辦法和客戶保持聯絡，也許在將來的某一天，你們的交情深入了，你的價格也相當了，你們就可以開始合作了。

操作員天天跟價格打教導，應該說更瞭解價格。但作為銷售，應該對價格更加敏感。市場中基本價格是多少，最高和最底是多少，公司能拿到的價格是多少；船公司或航空公司直航的價格是多少，轉行的價格是多少，等等。只有做到對價格心中有數，才能更有信心地進行銷售。

3. 分析客戶群，尋找適合自己的客戶

4. 學會和客戶做朋友

其實外貿公司的外銷人員和貨代的銷售員都面臨開發市場、尋找客戶的挑戰，而貨代是外貿公司運輸環節中的重要保障，可以說大家是緊密聯繫，心心相惜的。要和他們相互交流、相互學習、相互幫助，成為朋友。這樣大家將來做業務就是順其自然、水到渠成的事情。不過一切都需要時間，要學會等待，要學會把握機會。

5. 要有責任心，保障服務

經過一段時間的努力，終於找到客戶了，心情一定非常激動。不過由於沒有做過業務，心理可能會沒底，一定要和公司的操作員一起，努力把客戶的業務做好，信息跟蹤、反饋，操作流程每個環節都要盯緊，直到順利把業務操作完成。記住要想客戶之所想，急客戶之所急。

今天想到這些，寫出來大家一起探討交流。希望你不斷努力，將來成為一個好的銷售員(轉)

貨代該怎麼找客戶啊

首先，要制訂一個客戶層次圖。

第一類層次，是國營正規外貿公司。這裡是主渠道，一箇中型的外貿公司年營業額就超過5000萬美圓。大型的，100個億美圓都不止。所以把正規外貿公司應當放在你的名單第一類裡。把他們的位置標在地圖上。這裡，要關注一點的是，你需要把這些公司的科室瞭解一下，登記在冊。

第二層次，是合資企業。這裡建議到當地的商務局瞭解，每年都有進出口統計，找最大的當地外資公司，他們的進出口額也不小。

第三層次，是有進出口權的公司，這比較散，但也不好找。這裡大家可以考慮按照你家或者公司所在地畫圈的原則，就近尋找。

其次，建立一個拜訪記錄。

1、先詢問公司同事和經理，由他們介紹的老客戶是你首先需要拜訪的。你要電話聯繫，介紹你自己和公司，約時間拜訪。然後一一記錄下來。

2、從公司瞭解成交記錄的貨主。去拜訪成交過服務的客戶，去了解他們的經營情況和運輸情況。曾經給你帶來利潤的客戶，以後還會關照你。這是我對業務人員說的話，希望大家都能記住。

3、傾聽你客戶的要求，改進你客戶對你們公司的印象，這是成功的起點。記錄客戶的要求，回來反饋給公司。

4、告訴你的朋友，告訴他們你的工作是什麼，他們也是你客戶來源的一個渠道。

第三，追蹤客戶

1．經過和客戶的一段時間的接觸，你應該對你所在城市的客戶有了基本的瞭解。你可以區別一些公司，知道外貿業務人員的工作情況，發貨情況，選一些和你說話和氣的人多聯繫，多交往。

2．沒有業務的外貿人員是你關注的對象。現在一些外貿人員都是新同志，認識人不多，但合同確是這些人在做，和他們建立聯繫，一旦他們有了貨要發，你肯定比較有優勢。

3．定期和客戶進行聯繫。沒有貨走也不要緊，重要的是要對方知道你的存在，尋價的時候可以給你機會，如果連尋價的機會都不給你，你怎麼能獲得定單呢。聖誕節，春節，中秋，是拜訪客戶的好機會，客戶聯繫很重要。拜訪客戶的時候一定要著裝整齊，任何時候不能不帶名片。不能和客戶著急，也不能當客戶著急的時候亂了方寸。

潛在的客戶可能就在不經意間認識的。針對已經合作了的貨主，一旦貨主他和你有了業務往來，一定不要大意，要知道許多競爭對手都在聯繫你的客戶呢。

分頁標題

找客戶，慢慢來，有信譽，做長久，堅恆心，常交流，勤學習，定成功。

貨代業務員怎樣找新的客戶？

樓上的兩位談的都比較泛吧？呵呵。

我是外貿業務，特別怕貨代……因為接的電話多了，不過，還是“自殺式”的回答你的問題吧。

貨代業務員的目標客戶主要是國內的外貿公司，或有外貿的工廠，其次是：在中國採購產品的國外客戶，途徑

一、參展商名錄

1.1廣交會參展商名錄

1.2環球資源國外參展商名錄

1.3境外專業展的參展商名錄

這一些資料，很多黃頁，或者舉辦展會的機構就有做，只要你想要，都有方法找得到。比如，找你參展的同學，校友，等等。在網站上也能查到參展商的名單和聯繫方式。

不過有一點得提醒，一般在名錄上放的聯繫方式都是主管業務的副總，或者經理，至少也是主管。他們的貨代資源相對較多，比較難搞定。你去找他們網站上“Contact Us”這一項紶有外貿業務，或者船務的聯繫方式倒是不錯的方式。

二、阿里巴巴，環球資源，中國製造，tradekey，ecvv等B2B網站上，也有很多外貿公司和工廠的聯繫資料。你根據產品關鍵詞來搜，也搜到他們。

三、加入論壇，或建博客

3.1、如果你懂的比較多了，你可以加入一些論壇，比如福步（這個上面的會員主要是剛剛入行的外貿）百度貼巴，等等。在這裡上面發言，回答一些網友的問題，解決外貿的問題，會增加你們的信任啊。這樣你也有機會跟他們建議比較好的關係。

3.2、或者開一個博，把外貿和船務最想了解的問題，多一些內容，這樣別人也會搜到你。

四、朋友介紹

如果你有校友，朋友，或者是親戚，可以找他們介紹。不過，我不建議這種方式，做業務做到需要朋友介紹才有業務，是不是有點遜啊？呵呵。不過，如果不想什麼業務都沒有，這個也是一個次選啊。

五、其它方式

5.1、在QQ群裡面，找一些群來加。

5.2、發郵件給國外那些有從中國進口買家那裡，推薦你自己。

5.3、用搜索引擎來搜

我是做貨代的，我該從哪裡找到客戶

客戶介紹客戶比較好

新手貨代業務員要怎麼找客戶求具體點的，本人剛入行什麼都不會 20分

貨代行業是一個人員流動相對快速的行業，因而，每天總能看到，聽到一些貨代新人在問，我們這些貨代新人怎麼攬貨？

對銷售來講，沒有什麼經驗可談，就是行業知識加銷售技巧，行業知識需要慢慢了解，銷售業績卻是迫在眉睫。這個行業因為門檻低，所以進來的都是貨代新人，銷售技巧一點也無，又沒有什麼積蓄，又都很天真爛漫，經不起打擊，一旦事情不順，於是天地失色，四顧茫然！

對操作來講，貨代操作流程都是經驗，沒有任何的教程，在網上頂叮找些基礎貨代知識，瞭解個大概流程，操作中遇到的很多問題只能依靠別人的指點去才能解決，如果沒人教的話，就會像個小朋友一樣不知所措。一個好的師傅至關重要，可以學的很快。

國際貨代的銷售不好做，貨代公司也是一樣。對於很多小公司來說，有了10-20個人就算是站穩腳跟了，每個月貨量就那麼多，都是靠關係維持客戶，服務也就那樣，價格也不太好，銷售不死不活，似乎沒有什麼出路，競爭越來越激烈，壓力越來越大……

單從銷售這一塊來講，是大多數走CIF貨公司的心病，為什麼銷售做不好？如何教貨代新人怎麼攬貨，第一，公司不提供培訓；第二，銷售連臺電腦都沒有；第三，不提供系統支持。讓銷售自己學，自己問，自己看，自己闖，自生自滅，銷售能做的好麼？一句話，大多數的責任在公司。

大多數的老手業務，都不願意教貨代新人怎麼攬貨，這是這個行業的特色。

一來，他們也是熬過來的，沒有什麼人教，所以不願意教別人；二來，真的沒有什麼經驗，來來回回也就是那幾句話，多打電話，多出去跑；三來，新人打了三個月電話，沒有什麼成果，但總有幾個客戶有意向，新人挨不住，走了，他們就可以接收這些客戶，幹嘛要教你？

有些貨代新人總在說，打電話不知道怎麼講，去客戶那裡也不知道聊些什麼。

打電話的目的，是為了從大量客戶裡篩選出有意思的客戶，所以要講效率：第一句找進出口負責人；第二句，介紹自己，我是什麼貨代公司，有什麼優勢；第三句，不好意思，那打攪您了，拜拜！

如果客戶有意向，想了解，那好，就約見，不要在電話裡談，雖然省時省力省錢，但效果不好，親自登門拜訪，才是正道。

拜訪客戶，談些什麼呢？對方從事什麼行業？出口量是多少？經常走哪些船公司，哪些航線？哪些目的港？以往有沒有遇到什麼問題？怎麼解決的等等，這是在公；哪裡人？住哪裡？買房子沒？結婚了沒？工作順不順？等等，這是在私。

總之，新手要考慮的並不多，每天實實在在的找資源，打電話，拜訪客戶，注意一些技巧，日積月累，堅持下來的就是精英，就是成功者。

貨代業務員怎麼找客戶

貨代業務員的目標客戶主要是國內的外貿公司，或有外貿的工廠，其次是：在中國採購產品的國外客戶。

貨代業務員怎麼找客戶新人求推薦 15分

業務範圍？同行還是直客？同行就多看物流網站。大把同行，蒐集同行郵箱，發優勢運價，價格一有更新就發直客就多打電話（阿里巴巴，聰慧，黃頁等蒐集信息），每週安排2天時間出去陌拜大量接觸潛在客戶貨代的路很辛苦，但一旦客戶源拓展開收入還算不錯的。切記要不怕挫折跟白眼！

新手貨代銷售如何找到進出口客戶信息

去掃樓，去廣交會，去，，貨代找客戶好像都是這樣

做貨代該怎麼找客戶

打電話，見效快！

貨代業務員如何找客戶打電話技巧

朋友介紹客戶

客戶介紹客戶

自己發掘客戶

開場白就是首先表明你做什麼的，哪個公司，然後在談自己有什麼優勢走貨