店長如何提升業績?

General 更新 2024-11-20

店長提升店鋪業績的4個方法

一是進行市場調查分析,爭取更精準的定位。嚴把進貨關,提升產品質量。

二是員工培訓,提升服務質量和售後服務和質量和速度。

三是宣傳,活動要跟上,抓好一些節假日的促銷活動,整出一些有特色的方案,不斷修改。

四是與店內員工關係和融洽,每個員工都希望有一個活力動感,寬容的上級龔這樣,團隊才更有潛力。 增加內員工的競爭機制,讓每個人產生動力。

如何提升店長的管理能力

轉載以下資料供參考 優秀店長應具備的素質 從戰略角度講,連鎖企業在中國能否取得成功取決三個重要因素:一是開店的速度和質量。速度是指在中國目前的競爭環境下,國際零售巨頭紛紛搶灘中國,通過“跑馬佔地”瓜分中國零售市場。國際零售理論認為,零售業發展的基礎是地點、地點,還是地點(location,location,and location),必須通過連鎖規摸獲得企業的競爭優勢。目前,公司制定的低成本擴展戰略就是為了適應這種競爭環境的需要。開店質量是指每一個店的正確選址和正確的店面面積。零售業的基礎是地點,除了指規模外,還包括正確的選址和單店規模。如果選址錯誤,面積過小或過大,再能幹的店長也很難獲得預期的利潤,結局就是關掉了之。第二個因素指商品採購,能否獲得顧客最需要的各類商品是很關鍵的,所以,採購部對我們而言,其實質就是銷售部。最後一個因素,就是店長,也是最關鍵因素。因為我門都看到同樣一個店,不同的店長管理,該店的經營效果是有很大差異的。所以,店長的能力和素質是我們事業取得成功的保證。我們在高速擴張的同時,只有做到我們所開的絕大多數的單店是盈利的才能夠取得最後的勝利,而達到這一點,就依靠店長的出色經營管理才能。   1、做正確事   著名管理大師彼得。杜拉克提出真正的領導者核心職責是堅持做正確的事。對於一個店長而言,也是如此,就是具備把握方向和大局的能力,不被眼前利益所誘惑。首先,必須具備識別什麼是店內最正確的事,找到後並堅持去做。評價正確的標準是在你帶領員工做了某些工作後可以產生如下的結果:在長期範圍內,保持店內純收益達到或超過預期目標;在總體成本費用相對低的前提下,質量和標準不斷提升;員工能力成熟、士氣高昂,保持高生產力水平等指標。比如以最近公司正在抓工時控制為例:作為店長在接受公司這樣的政策後,正確的做法是:首先,思考公司推行這項政策的原因是什麼?工時控制的根本目的是提高人均生產率,從而提升單店的贏利能力和競爭力。其次,需要考慮工時控制對店裡員工帶來的好處和負面的影響是什麼?對經理和主管的好處是學會用最少的人力做出最大的價值;對員工的好處是通過高效率的工作獲得出色的能力與豐富的經驗,提升個人的市場價值;負面的影響是員工認為資金緊張,要省錢,要裁員,要降低工資。第三,店長需要與經理和員工進行有效的溝通,強調工時控制對他們的好處和利益,打消他們的顧慮。第四,店長與經理和員工一起分析和尋找工時控制的解決辦法,包括:員工的能力是否勝任;工作方法是否簡單高效;人員是否存在浪費;工作積極性是否飽滿;溝通是否有效;各崗位間是否存在不同時間段的勞動量不同;設備、資源是否影響效率;制度、規範是否合理等都是影響生產率,根據以上因素找到有針對性的解決的辦法,自然會全面提升人均生產率,達到工時控制的根本目的。   如果,把工時控制的注意力僅放在裁員和降薪上,那麼會導致員工士氣下降,人員流失而不能及時替補,員工素質降低,沒有充足的“老人”開新店等現象,這樣的結果與工時控制的目的是背道而馳的。如果在你帶領員工用盡各種辦法,仍然無法實現公司的控制指標時,作為店長需要有責任向公司陳述理由,提出更合理的指標。總之,正確的事是符合長遠目標,符合公司和員工的利益的。   2、經營意識   傳統上店長是一線的運作經理,主要負責標準的貫徹執行,但這不是一個完成意義上的店長,店長需要主抓經營,要對整個店的利潤、銷售負主要責任。一切有利於利潤、銷售的做法都是可以嘗試的。店長是對一個店的經營業績負最後的責任。對此,店長是沒有退路的,必須想辦法帶領員工不斷走向成功。   3、......

餐飲店長提升業績的方法100個

轉載以下資料供參考 店長提升店鋪業績的4個方法: ① 店鋪業績構成:來客量、客單價、毛利率、店鋪費用 ② 店鋪銷售業績=來客數×客單價 ③ 來客數=進店人數×成交率 ④ 客單價=購買價數×平均單價

怎麼能做好店長的營銷

市場不相信眼淚,如何應對無情的競爭與激烈的挑戰?如何創造性的開闢藥店贏利新模式?如何提高藥店銷售額,提升門店業績?這些都是零售企業在實際工作中迫切需要解決的問題!企業發展得越快,對門店店長的要求也就越高。店長培訓旨在傳播先進的藥店經營管理理念和營銷技巧,提高店長的經營管理水平,培養具備零售藥店管理知識和經營技能的專業人才,提高門店的競爭力,為連鎖藥店的規模發展奠定良好的基礎。(一)一名成功的藥店店長應具備的基本素質 店長是藥店的一店之長,其素質高低直接影響著藥店的經營與發展。因此店長應努力提高自身素質,以適應藥品零售發展的需要。1、高尚的職業道德。優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守藥店經營規範和各項規章制度,隨時把自己置於店員監督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。2、良好的個人信譽。店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力,從而贏得店員的信任和好評。3、積極的實幹精神。在日常經營管理中,店長要按照客觀規律辦事,用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當藥店遇到困難時,店長更應發揮作用,帶領店員努力闖關,使藥店儘快走出困境。4、較高的業務技能。俗話說,“打鐵先得自身硬”。藥店店長必須努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才,對錶現好的店員,要注意發揚其優點,而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。(二) 店長的意識1、危機意識:即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。藥店行業競爭的空前激烈,企業發展的好壞,都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求藥店最大的生存和發展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。2、經營者意識:開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力範圍內,一力承擔,趨利避害。3、教練意識:對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,並訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。4、超前意識:對藥品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,並將信息反饋至總部,以備參考。5、成功意識:店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。(三)藥店店長管理藝術:(店長的經營眼光)1、因地制宜:根據門店所處商圈形勢,揚長避短。例如我店周圍有兩家連鎖藥店總店,競爭異常激烈。我店在藥品價格、品種及品牌認知度方面的優勢均不明顯,但是離商圈內唯一的二甲醫院最近,我根據這一地緣優勢,拜訪門診醫師,引導一些處方外配品種,增加了客流,樹立了口碑,使銷售額大幅提升。2、因人制宜:不要期望店員都是全能選手,關鍵是讓其發揮自己的優勢。一個門店的員工是由年齡、性格、經驗、悟性不同的人組成,要想建立高效、有紀律的團隊,店長應賞罰分明、樹立榜樣。採取一對一的談話,幫助店員成長,讓店員明確自己的閃光點,並加以擴展。3、因時制宜:作為店長要學會樹立階段性目標,確定工作重點,把有限的精力和時間集中起來,進行重點突破。把工作重點分成三個階段:第一階段是聚人氣。改善服務環境,提高服務質量,最大程度切分商圈內零售藥品市場這塊蛋糕,解決“為什麼銷”的問題;第二階段做商品陳列,按照毛利......

店長如何提升業績

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店長提升店鋪業績的4個方法:

① 店鋪業績構成:來客量、客單價、毛利率、店鋪費用

② 店鋪銷售業績=來客數×客單價

③ 來客數=進店人數×成交率

④ 客單價=購買價數×平均單價

如何讓業績大幅度提升

1、不瞭解自己的產品。

不瞭解自己產品的導購是不稱職的導購;而不給下屬作嚴格的產品培訓的店長或經理也是不稱職的。

2、不傾聽顧客,急於推銷產品。

請記住這句名言:“賣一個顧客自己想要的東西,比讓他買你有的東西容易很多。”

3、不善於“向上銷售”。

一個人來買魚鉤,能不能賣他一個漁船?如果不能賣他一個漁船,能不能賣他一漁竽?很多時候,賣貴的產品比賣便宜的更好賣,當然也更值,

4、對自己沒有信心。

幾乎沒有顧客像導購那樣瞭解自己的產品,企業和行業。大部分情況下客戶也沒有導購更瞭解他自己的需求,一個人沒有信心,是因為自己不專業。

5、不瞭解銷售的要點。

要點就是讓客戶瞭解你的產品,明白益處,信任你這個人,打消客戶的疑慮,要求客戶作決定。

6、作一次努力就放棄。

這是最傻的做法。導購成功大多要2次以上客戶接觸,在此之放棄,等於前功盡棄。

7、雖然作多次努力,但每次都用同樣方式。

結果當然是惹客戶煩、換種方式接近客戶,能大大提高成功的概率。

8、不善於分配自己的時間。

把時間平均分配在所有客戶身上,布不知道客戶有大小輕重之分。銷售額高的導購通常不是客戶數量最多的,而是能抓住重要客戶的人。

9、不每天都反省自己的做法。

每個銷售方法都是有壽命的,好導購每天總結,每天反省,不斷嘗試新的做法。

10、不善於從做得好的同事那裡學習。

同一個門店裡做得好和差的業績通常有3-6倍的差距。從做得好的人那裡學會幾招,就可以讓原來銷售差的業績倍增。

11、不定業績和投入目標。

沒有目標的導購肯定作不出成績,被拒絕對很多人來說是件痛苦事,但對於導購,你必須幫他當成習慣。導購必須規劃好自己的目標,沒有投入就沒有產出。

12、培養和顧客的長期關係。

只是賣東西時才想起客戶,這樣做,客戶不理睬你是再正常不過的事情。

如何做好一名店長,讓業績來說話

既然你已經是店長了,那麼你的銷售能力是已經受到肯定的了。至於怎麼做好個人覺得還是拿業績說話,給老總一個完美的答卷,管理好店員以及店內的事物。

做為店長怎樣提升團隊的協作能力提高業績

作為一名店長深感到責任的重大,多年來的工作經驗,明白了這樣一個道理:對於一個經濟效益好的零售店來說,一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。

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