如何開拓市場?

如何才能進行市場開拓

一、市場理念

現在，殘酷的市場環境考驗著每一個公司，新的技術和產品不斷地對我們提出更新的挑戰、客戶越來越成熟和理性、產品和服務同質化趨勢越來越嚴重等等。傳統的市場行為和理念越來越受到挑戰和生存危機的威脅。那麼在這樣的形式下，我們怎麼去認識和開發市場才能生存和發展。

可是，當我們認為市場如此惡劣的時候，仍然有許多企業凱歌高奏。我們客觀仔細地去分析，他們的市場結果並非全部來自於他們在市場上的機會和偶然，也不是來自於他們對市場的壟斷（已經沒有誰具有可以壟斷市場的能力），而是他們自身綜合實力的一種體現。

其實我們早就意識到，關係、機會和壟斷都不足以確保企業高枕無憂，我們只有通過自身的改革，加強管理，疏通渠道，增強自身的綜合實力，才能讓我們的未來基業常青。

市場作為一個企業的龍頭，因此保證這個龍頭健康、強壯是一個企業生存和發展的根本。

我們究竟應該具有什麼樣的理念來指導我們的市場行為，下面我談4點觀點。

我們過去最相信的就是“關係”，以為關係可以決定一切。所以在構築未來的發展空間時，往往首先想到的就是廣結善緣。如果把一切成敗寄託在關係和人情上，那是非常危險和不可靠的。

但這並不是說我們不去與客戶發展健康、良好的關係，客戶關係管理（CRM）非常注重客戶關係的建立，認為企業與客戶應建立起緊密的戰略合作伙伴關係，這也是關係營銷思想的精髓。

我們常說“這是一個好機會，千萬別錯過”，其實機會只是一種偶然性，不決定企業生死榮枯。當企業進入正常發展時，通常所說的機會並不重要，甚至可能還是陷阱。我們不能以機會為導向，不重視自己的長期戰略、公司治理、價值觀養成、團隊訓練等等公司內在的基礎性建設。

明確定位自己的目標市場，細分市場中的潛在客戶、準客戶、客戶和生意夥伴，並進一步劃分一般客戶和VIP客戶。

確定市場細分的原則和指標，根據地域、經濟狀況、規模大小，對每一個細分的市場進行細緻的研究，針對不同的客戶制定適宜的服務策略，並指定人員跟蹤服務，確立時間點的工作和業績考核等等，把市場工作的每一個細節都做踏實。

細分市場，可以使我們工作更有條理，將有限的人力和物力投入到價值最大的工作中。

專注客戶，瞭解客戶的需求，研究客戶的期望，滿足和超越客戶的期望。

我們過去常說如何去“抓訂單”，“搶單”等等，雖然靠這種方式取得成功可以付出較低的成本，但成功的機率實在太小。“抓單”偶爾可以贏得局部戰場的勝利，但不可能贏得戰略上的成功，難以保證公司的生存，更談不上長期發展。

培養客戶，即是意味著我們要向農民種莊稼那樣從青苗開始，精心呵護，施肥澆水。

培育商機，即意味著莊稼一旦成熟，我們要抓住時機進行收穫，否則就會被他人盜走。

當我們看到別人的碩果累累，感覺自己的市場形式很嚴峻的時候，我們最容易產生浮躁的心理，我們越是在思想觀念上急功近利，越是會失去一個又一個的良好的市場機會。

因此我們要從“發現商機”轉變到“培養客戶、培育商機”這個觀念上來，通過付出切實的勞動，培育屬於自己的成熟的商機，以得到穩定的收穫。

但這並不意味著我們就應該放棄一些良好的偶然商機。對於偶然商機的原則是：努力爭取，懂得放棄。

古人云“知己知彼，百戰不殆”，在我們的市場活動中，這仍然是至關重要的。一個市場人員首先是瞭解自己，才能根據自己的優勢去與客戶溝通，才能與客戶建立起共同的觀點。如果我們不瞭解自己的產品，不知道自己的優勢，那麼我們根本無法與客戶建立關係，甚至根本無法靠近客戶。

產品和服務同質化趨勢越來越嚴重，競爭的最後砝碼就是價格。我們不僅要競爭獲勝，而且還希望取得最大的利潤，那麼我們時刻要在不同的環境......

如何開發新市場

新市場、新客戶的開發，是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現實問題，新市場開發的成效與質量的好壞，對一個企業的成長及營銷人員的個人提升至關重要，對於一些成長中的企業來說，新市場開發的多寡與好壞更是衡量營銷人員個人能力的唯一標準，由此可見新市場開發的重要性。成功開發新市場是營銷人員的天職，那麼，作為一個營銷人員，應該如何去開發新市場呢？

一、開發新市場須做五心上將

現在的市場是一個心的市場，有人說，未來的世界也是有心人的世界。成功開發新市場，須做五有心人。　　1、信心。營銷人員開發新市場首先要有信心，有信心不見得會成功，但沒信心一定輸到底。曾有一個廣告公司的營銷員給筆者發來郵件，說談客戶時本來進行了充分的準備，但臨場卻因為心理因素而表達不足，以致談判失敗，他本人分析失敗的原因時，歸結為一句話，那就是缺乏自信心。開發新市場，要面臨很多的失意和挫折，其所遇到的拒絕和難堪，超過任何一個行業，因此，要想成功開發新市場，首先必須要苦其心志，堅定信心。

日本有一所特殊的培訓學校，在日本被稱為地獄、經濟鬥士訓練所，該校的宗旨就是把日本的企業領導者造就成最強大最優秀的人才，校旗是一隻象徵力量的黑鷹，座右銘是：100升汗水和眼淚，它的課程很特別：每日數次走上大街高呼：我是最優秀的分子，我能勝，我能勝。其次，接受緊張的體格訓練，夏天讓熱焰般的太陽暴晒，冬天則領受刺骨寒風的冷凍。到校以後，教練就宣佈：你們到這裡來是為了今後的工作，你們需要勤奮、汗水和眼淚來完成科目，你們的解決辦法只有一條：合作，讓地獄變成天堂。第四天是地獄日，按小組分散，跑40公里路程。10點鐘分散出發，1點半集合，並要求，：每個人都要回來，哪一組有一個人在行軍中丟了，全組測驗不及格，團結是首要的。有人指責該校的訓練方法摧殘企業幹部的精神，學校創始人兼校長本橋年代反駁道：今天對學生來說，需要的不是知識，而是別的東西，對那些即將破產的人來說，他們對於各種事情瞭如指掌，但在生活中卻缺乏足夠的抵抗力和自信心。我們想唯一教會學生的，是讓他們如何擺脫困境，把每個學生推到極限，然後戰勝極限。雖然學校教給他們的東西很簡單，然而每個人都說獲得了內在的動力。

2、耐心。有這樣一個故事，有一個推銷新手工作了一段時間後，因找不到客戶，自認為幹不下去了，所以向經理提出辭呈，經理問：你為什麼要辭職呢？，他坦白地回答：我找不到顧客，業績很差，只好辭職。經理拉他到面對大街的窗口，指著大街問他：你看到了什麼？推銷員回答：人啊！，除此之外呢，你再看一看，還是人啊，經理說：在人群中，你難道沒有看出很多的準顧客嗎？推銷員恍然大悟，馬上收回了辭呈。

喬.吉拉德，世界上最偉大的推銷員，他連續12年保持全世界推銷汽車的最高記錄。他在《我用我的方式成功》一文中介紹他成功的心得時說，只要是他遇到的任何一個人，他都會畢恭畢敬地遞上自己的名片，把他看作自己的潛在客戶，他成功的方式就是以積極的心態，把生活業務化，把業務生活化，隨時發現和尋找潛在的客戶。

對於我們開發新市場來說，就必須有一種耐心，此處不成功，自有成功處，這家談不成，就談另一家，只要有一線希望，我們就盡120%的努力爭取，只要你有耐心，隨處發現準顧客，柳暗花明又一村的時刻很快就會到來。

3、恆心。人貴有恆，開發新市場就必須要有一顆堅韌不拔的恆心。

蒲松齡曾有名言：有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚；苦心人，天不負，臥薪嚐膽，三千越甲可吞吳。通過兩個歷史典故，昭示了恆心無堅不摧的恆久魅力。

革命的先行者孫中山曾有一個外號叫......

市場開拓需要了解和注意什麼？

業務員要具備以下條件:一、自信心。信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優秀的！我是最棒的！信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優秀的產品，要相信自己所銷售的產品是同類中的最優秀的，相信公司為你提供了能夠實現自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產品的優勢，並把這些熟記於心，要和對手競爭，就要有自己的優勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。在推銷產品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產品推銷給客戶。 二、誠心凡是要有誠心。心態是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業務人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當作朋友。業務代表是公司的形象，企業素質的體現，是連接企業與社會，與消費者，與經銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關係到公司的形象無能你從事哪方面的業務都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。 三、有心人。處處留心皆學問，要養成勤于思考的習慣，要善於總結銷售經驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什麼？做的不好，為什麼？多問自己幾個為什麼？才能發現工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。 機會是留給有準備的人，同時也是留給有心的人，作為業務員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節，做個有心人，不斷的提高自己，去開創更精彩的人生。四、意志力。剛做業務其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協調客戶，甚至跟蹤消費者提供服務，銷售工作絕不是一帆風順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。 五、良好的心理素質。不管你幹那行都要具有良好的心理素質，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業務要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態，要多分析客戶，不斷調整自己的心態，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業。 六、要有執行力。一個優秀的業務員必須要服從上級領導的安排，認真的去執行公司的指令，有的業務員喜歡自搞一套，公司的指令當耳邊風，自以為他是最好的，領導說話他不聽，這樣是做不好的業務的，儘管你的領導能力不如你，但他畢竟是你的領導，公司請他做你的領導肯定有比你強的地方，比你優秀的管理能力，因此我們做好一個優秀業務員就得執行公司的指令，服從領導的安排。 七、團隊合作心。銷售靠合作，業務員離不開業務部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區的科學規劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典；但是仍需要銷售人員的辛勤付出，山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊，即使是一磚一瓦之力，至少敬業是銷售人員必須具備的職業品質，個人英雄主義的業務員是做不好銷售的。 八、要不斷的學習。業務員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關注的話題和內容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業務員要閱讀各種書籍，無論什麼樣的書，只要有空閒，就要去閱讀它，必須要養成不斷學習的習慣。還得要向你身邊的人學習，要不斷向你的同事請教，養成機會學習的能力。 一個業務員要養成勤思考，勤總......

如何為企業開拓新市場

做過市場的營銷人士都知道：開拓新市場難，而中小企業開拓新市場更難。中小企業面臨市場推廣費用有限、品牌知名度低、批發商不接受產品以及缺乏高級營銷人才等困難，往往在開拓新市場時需要付出更多的艱辛和汗水。我總結中小型快速消費品企業開拓新市場的經驗如下：

一、採用“時間”換“金錢”的推廣模式

中小企業廣告費有限，不可能像大企業一樣廣告鋪天蓋地，一分錢都要掰成兩分錢用，爭取用最少的營銷推廣費用達到開拓新市場成功的目的。

中國各區域市場之間的差異太大了，即使經過充分的市場調查，也往往難以準確地判斷該區域市場是否能開發成功。中小企業在市場情況不明下切勿盲目投放廣告，比較穩妥的方式是企業先設立辦事處，對市場進行試運作，遍熟悉零售終端遍談經銷商，選擇經銷商詳見《中小企業選擇經銷商的經驗之談》一文。

如果市場試運作後感覺產品難以推廣開，就可在市場試運作一段時間後撤離該市場，這樣就不會“把大把的鈔票丟在水裡”，企業所受的損失也不大。有可能在企業實力增強，有更充足的準備後進行二次開發。

市場試運作是最徹底的市場調查，往往能對市場做出最準確的判斷，而且花費營銷費用也不算很多。

二、選拔精兵強將，成立“新市場開拓突擊隊”是一種比較可行的運作模式

如果把開發市場和維護市場的難度作一個比較，那麼開發市場的難度佔了80％，而維護市場的難度僅佔20％。作市場難就難在開發新市場上，這需要開發新市場的營銷經理具備很強的市場判斷能力、組織管理能力、市場應變能力，有媒體廣告投放經驗以及經銷商談判技巧，而中小企業營銷人才有限，很難有足夠的營銷經理具備新市場開拓的專業知識和經驗。

那麼中小企業組建一支“新市場開拓突擊隊”，摸索出一套適合本企業開拓新市場的營銷模式，然後根據待開發市場的特殊情況制定適合的推廣方案，並由“新市場開拓突擊隊”負責執行。

先期可以對市場進行試運作一段時間，由“新市場開拓突擊隊”的先導人員摸清當地市場的消費者、通路、終端市場、媒體、政府職能部門、競爭對手以及廣告公司等概況後，認為該市場有把握開發成功，“新市場開拓突擊隊”再進駐該市場，進行大規模地推廣。

開拓成功後留守少部分人員，其他人員轉到另一個新市場。

採用“新市場開拓突擊隊”運作模式有如下好處：

1、開發新市場的經驗可以得到不斷的總結，逐步完善企業的營銷模式。

2、把市場運作的經驗帶到了各區域市場，防止出現重複交“學費”的現象。

3、同步完成對營銷隊伍的培訓工作，迅速拉練出一支熟悉市場運作的營銷隊伍。

4、彌補中小企業高素質營銷經理的不足。

5、樹立經銷商的信心，使其認為企業對該區域市場高度重視，而且企業市場運作能力強，這樣的話容易得到經銷商的大力支持。

“新市場開拓突擊隊”運作模式的注意事項：

1、要有一名或多名具備豐富營銷理論知識和市場實戰經驗的專業人士作為核心人物，起指導作用。

2、最好有一名高層領導親自帶隊，這樣可以鼓舞士氣，而且在實際接觸中也可以挖掘新的營銷人才。

3、新市場開拓突擊隊員的待遇應是營銷隊伍中最高的，要讓策劃能力最強的營銷精英都爭著申請加入突擊隊，使之成為營銷素質提高最快、升遷也最快的部門。

三、產品系列中最好有一個競爭力強的品種作為開拓市場的“敲門磚”

為了減少新市場開拓的營銷阻力，選擇一個既有價格競爭力、消費量又相對較大的品種作為主推品種，通過這個有競爭力的產品品種，給通路成員和消費者一個購買的理由。

主推品種如果被消費者接受了，那麼這個新品牌也就被消費者同步接受了，這樣的話就可以大大減少開拓新市場的營銷阻力。主推品種一旦被市場認可，就可以把其他獲利高的品種順帶鋪進各個終端網點。

主推品......

如何快速有效的開發新市場

市場是銷量的來源地，如何能讓銷量快速提升，開發新市場無疑是最有效的方法之一，以下是筆者結合多年經驗總結得出的幾點心得，供讀者參考。一、 成為自己產品領域的專家 要想在一個領域裡成功，必須先在這個領域裡成為專家，這時候必須要做到對公司和產品瞭如指掌這樣才能在和客戶交流中成為贏家。這時候要求我們做到7個熟悉。1、熟悉企業文化和品牌故事2、熟悉公司下一步的方向及目標----只有按著公司的方向走才能達到目標3、熟悉產品功效---瞭解產品您才能有底氣跟客戶溝通，最主要是要了解產品的優勢在什麼地方，劣勢在那，機會在那。4、熟悉生產工藝---成為自己產品的專家。5、熟悉產品營銷政策—--這樣才能確定自己的讓步底線，收放自如。6、熟悉產品行業知識----瞭解行業知識，才能讓客戶感覺您很專業。7、熟悉一切可利用資源----熟悉您能夠利用的資源，如何能夠幫助您達到目的。 二、詳細的市場調研 對一個市場的瞭解程度決定著您產品未來在市場的推廣成功程度。這時候一個詳細的市場調研尤為重要；市場調研要注意的以下幾方面：1、 市場概況----瞭解地理位置氣候情況，主要經濟來源，當地消費習慣，以及有沒有特殊消費習慣及職能部門的特殊要求等。2、 商圈資料----瞭解市場同行業的商圈資料，大戶有幾家，都經營什麼品種，以及市場大概有多少現代渠道，多少特殊渠道，多少傳統渠道等等。3、 競品分析----瞭解競品的經營情況，經營主要產品及規格，價格及促銷方式，渠倒分佈狀況、月銷量有多少。4、 開發市場的原因分析----為什麼開發，開發的目的是什麼，計劃上什麼產品，怎麼操作。5、 寫出詳細的市場調研報告。 三、拜訪前的準備 機會都是留給有準備的的人，在拜訪客戶前的準備充分與否直接決定著您能否開發成功。1、電話預約，確定乘車路線，確保準時到達2、準備好樣品及宣傳資料3、確定計劃上的產品4、準備一份詳細的市場推廣計劃書5、確定要談的大致內容A、公司的概況及方向目標，規模及能力，市場保障體系及質量保障，給客戶一個定心丸。讓客戶知道和我們可以長期合作，並且我們有足夠的資源保障。B、我們的市場前景分析C、市場推廣方案D、我們的零風險售後保障系統E、盈利系統---我們的產品在各個環節的盈利狀況F、我們對經銷商的要求6、確定我們的談判底線，例如：付款方式、促銷力度，退換貨流程及標準！ 四、篩選合適的經銷商 篩選合適的經銷商尤為重要，找到好的客戶市場就成功了一半，但並不是做的越大的經銷商就越好，這時候要找到合適自己產品的客戶要注意一下幾個方面：1、經營思路是否清晰2、合作意願是否強烈3、網絡客情是否良好4、配送能力能否達到5、資金實力情況如何6、管理能力怎麼樣7、人品及信譽如何 以上都在考慮的範圍中，一個產品在一個市場開發一個客戶容易，但開發出一個適合自己產品，能夠願意跟著公司發展的高質量客戶卻不是那麼容易。 五、如何促成成交1、以誠待人---只有誠信才能長遠留住客戶；2、利益導向---給客戶做一份詳細的利潤分析，讓客戶明白您的產品能給他帶來多少利潤；3、遠景假設---給客戶樹立美好遠景，讓其明白品牌可操作的長期性分析，讓他從您的產品上看到希望。4、顧慮解除---解除客戶擔心的問題，售後服務承諾（例：賣不掉管退貨）讓其沒有顧慮：5、捨身處地為客戶考慮，換位思考，多站在客戶角度去考慮問題，這樣客戶就能放心的跟您走。6、滿足需求---尋找客戶的潛在需求，然後讓他明白你的產品能滿足他的需求； 六、做好市場啟動工作 正式確定合作關係後，要給經銷商從產品導入，價格體系，促銷方式，分銷渠道等各個方面做......

如何做好區域銷售如何開拓區域市場

作為公司的區域銷售人員，往往承擔了公司分配年度銷售任務，而要完成相應的銷售任務，勢必要建立一個合理的銷售網絡，也就是客戶群體。　　開發區域市場，顧名思義就是要在一個空白的區域，去找到合適的客戶，與之建立起合作關係，並與客戶共同來實現對區域終端客戶的覆蓋。因此要快速而有效的開發區域市場，本人認為有以下幾點。　　第一、快速的瞭解所面對區域市場的宏觀和微觀環境，宏觀方面包括當地的經濟發展水平，人口數量，交通物流水平等。由此來判斷當地區域市場的規模大小，消費潛力等，進而為我們在當地設定的銷售目標提供參考。微觀方面則有當地有關本行業的主要渠道業態、市場數量，市場大小，市場特色，競爭對手在當地的表現。由此來進一步分析當地市場和確定我們的工作目標，比如主要意向客戶蒐集。　　第二、根據第一步的市場走訪及其它途徑信息蒐集，制定一個時期內客戶開發的主要目標，主要內容包括銷售目標分解，客戶開發的數量，客戶類型，準備投入的相關資源等，這些東西都應該做到一清二楚，這樣才能在後期跟客戶拜訪談判過程中做到“有理有節”，有理有節是指我們清楚的知道能給客戶提供什麼，應該跟他要什麼，並把握節奏。　　第三、接下來就是開始蒐集意向客戶信息，並拜訪。蒐集意向客戶的信息主要有以下幾種方式，　　　　１.直接通過市場走訪，主要是去當地最主要的市場去拜訪相應客戶，一般在拜訪之前，我們應先適當逛一下市場，瞭解整個市場的生意氛圍，同時客戶消費者的消費路徑。可以先嚐試從小的客戶開始拜訪，去拜訪那些小的門店，並不是為了達成跟他們合作，主要是基於他們往往是夫妻老婆店，生意往往一般，只要有時間還是比較容易聊的開，同他們聊也主要是通過他們蒐集一些市場內客戶的信息，及本行業在當地一個競爭狀況，從他們那裡瞭解到當地做本產品最大的哪幾家客戶的一些情況。　　　　２.順著市場去拜訪那些與我們產品沒有直接競爭的同類產品或者互補產品的客戶，在第一次拜訪的時候除了向對方簡單介紹我們公司與產品的一些優勢，以吸引興趣外，在銷售政策方面則應有所有保留，千萬不要全部抖露出來，從而讓自己後期談判的時期處於被動，只有自己對對方實力及意向已經確定無疑時，才可深入洽談政策方面的內容。當然要做好這一步是不容易的，需要我們對自己的公司產品，銷售政策等內容非常熟悉。同時能很好的把握好客戶的心理。　　　　３.通過前期各種途徑拜訪的意向客戶，應按照一定的標準，篩選出最合適的客戶，去跟其中的兩到三家客戶做進一步洽談。這個時候對談判的能力就顯得非常重要了，要做好這臨門一腳，我們首先要明確好談判的目標，在談判的幾家客戶，我們心理應該有一個最好的合作對象，主要是爭取其合作，併為合作設置合理的目標。在確定好最佳合作對象後，接下去我們就是要進一步通過其它途徑瞭解意向客戶的相關情況，尤其是客戶老闆個人發展意願判斷，經營水平評估，其最關心的問題是什麼，通過與我們合作能給他帶來哪些特殊的利益，他需要投入多少成本來跟我們合作等。充分利用好意向客戶之間來平衡好局勢，實現我們的談判目標，從而達成與我們期待客戶的合作關係。　　　第四，在與合作確定好合作好關係後，應該儘快落實相關承諾，同時催促客戶完成相應的打款、進貨事宜，及其它相關準備事宜。避免節外生枝，這種情況在筆者過往銷售過程中曾遇到，客戶一當“上了船”我們就會相應要主動一些，對我們後期工作的開展與會更順利。　　　當然上述主要是述說了一下客戶開發的一般流程，由於各種行業千差萬別，會有很多不同的地方，不過對於一般行業還是有些放參考。

如何做業務?如何開發新的市場?

詳細、具體的市場調研

孫子兵法曰：知己知彼，百戰不殆。營銷人員要想成功地開發新市場，除了要進行充分的相關準備後，還應對所計劃開發的新市場進行周密的調查和了解。那麼，營銷人員應該調研些什麼內容呢？

1、風土人情。包括當地的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等。

2、市場狀況。主要指市場容量及競品狀況，競品狀況包括競品規格、價位通路促銷、競品銷售量（月度、年度）等。

3、客戶狀況。通過直接或間接的方式，瞭解當地經銷商的狀況，包括競品經銷商及本品潛在經銷商。對競品經銷商要了解市場動態、與廠家合作程度等，對本品潛在經銷商要分析其具備不具備作為代理商的標準，即良好的信譽、健全的網絡、足夠的倉儲、雄厚的資金以及合適的人力、運力等。

通過以上市場調查，其目的是熟悉市場行情，掌握客戶一手資料，確定潛在目標客戶群。在尋找潛在客戶的方式上，可採用“由下而上，追根溯源”法，此方法由於間接得到，且來自一線，因此，更便於把握事實真相，找到合適的客戶。

列名單，洽談客戶

潛在的目標客戶群確定後，我們可以根據代理商所須具備的條件及其優劣勢，列出一個目標客戶清單，並進行詳細分析、比較，在進行新一輪的篩選後，就可以電話預約，並登門拜訪了。

1、電話預約。在登門拜訪以前，一定要進行電話預約，因為電話預約，一方面表示對對方的尊重，同時，通過初步的電話溝通、瞭解，使其對公司、產品、政策等有一個大致的輪廓，便於下一步確定談判的側重點，也好更清晰地判斷其對產品的興趣及經銷該產品的可能性有多大，以便於自己有效安排時間，不“眉毛鬍子一把抓”。

2、上門洽談。在決定了拜訪哪幾家客戶後，我們就可以規劃線路圖，對客戶進行登門拜訪了。在上門談判時，要善於察言觀色，除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循“禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉”以渲染、製造氣氛外，還要注意“三不談”，即客戶情緒不好時不要談，客戶下屬分銷商在場時不要談，競品廠家業務員在場時不要談。

3、洽談內容。在切入正題以前，可談些輕鬆以及對方都感興趣的“題外話”，比如國家宏觀經濟政策及走勢，行業發展態勢，未來市場走向等，旨在創造與客戶談話的良好氛圍，那麼，在切入正題後，從公司的發展概況談起，要與客戶具體談公司的產品極其特點，產品的價格政策及在市場上的優勢，最後，重點談判產品進入及其市場操作模式，從產品的選擇，到產品的定價，從促銷的設定，到渠道的拉動，談的越詳細客戶將越感興趣，營銷人員最好還能把未來的市場藍圖充分向客戶展示，讓客戶充滿憧憬和希望，從而下定決心經銷該產品。

4、注意事項。在洽談過程中，要注意聆聽的藝術，遵循兩隻耳朵一張嘴即2：1原則（聽與說比例為2：1），一方面表示對對方的尊重，另一方面，也有利於瞭解和回答對方，並發現對方對市場操盤有無運作思路。同時，對不同類型的客戶，還要採取不同的交流方式。對老年人，要象對待父母一樣表示尊重，說話語速要放慢，洽談要象談心一樣，處處表現出你的穩重；對於中年人，要極盡讚美之能事，通過洽談，讓其感到成就感，公司產品交給他做一定能操作成功；對於青年人，要放開談自己的思路、運做模式、營銷理念，讓其心馳神往，口服心服，從而乖乖就範。

跟進、簽約

通過洽談，對於符合公司要求的目標客戶要及時打電話進行溝通和跟進，跟進要遵循1：4：7法則，即“欲擒故縱”的方式，而千萬不能急於求成，不分時間、地點地催促客戶上貨，否則會弄巧成拙，貽誤戰機，讓客戶感覺你是在急於尋找客戶，從而給你提出一些“不平等條......

如何做好區域銷售如何開拓區域市場

說到推廣，大部分銷售人員都馬上聯想到大型的消費者活動、廣告、公關活動等，另外，在意識上也認為“推廣”也是市場部的問題。經常聽到銷售人員說：“我把產品從公司發到了經銷商處，再讓經銷商分銷到二批商處，最後分銷商鋪向終端，這已經完成了一個銷售人員應該做的事情，至於產品能不能賣掉，這是產品的問題或者是推廣的問題” 8226; 8226; 8226; 8226; 8226; 8226;以至於每年年終或者年初的總結會上，總會出現銷售部和市場部的相互指責、推卸責任、互不相讓。我始終認為，一個銷售人員，就應該是他所在區域的第一責任人，在產品、價格既定的情況下，就應想盡辦法將其賣出去，而且要完成公司既定的銷售和營銷目標，這才是合格的銷售人員。現在的市場，不像以往只要有產品就能賣掉。銷售人員把貨鋪到終端，不是目的，目的是要消費者購買，達成你的銷售目標，這才是根本。鋪貨之外，銷售人員其實還有很多事情可以做。如怎麼鋪貨（已有專文進行分析）、怎麼生動化、怎麼動銷、怎麼讓渠道和終端進行推薦等等。 本文分為兩個部分來講推廣的內容。 第一是銷售促進。 第一方面業務人員都比較熟悉，也經常操作。將促銷和傳播和消費者公關分開是為了便於闡述和分析，實際上都是相輔相成的，促銷之前肯定需要做一些傳播工作，便於渠道、終端和消費者對產品和品牌有一定的瞭解。什麼時候促銷效果更好？如新產品上市過了一定時間之後效果不好，老產品銷售不溫不火，諸如這些，都需要有一定的促銷活動去帶動；再有，對於渠道的推廣，刺激渠道的積極性。 老產品銷售不暢，很多時候是渠道的利潤下滑，並不是產品本身出了問題。這個時候，我們就要有針對性的做一些渠道的促銷和推廣。對於我們能夠控制的分銷商或者特約的分銷商，開展協銷，提供車輛、人員和活動支持，都能夠使得渠道更通暢。 但如果是新產品上市，建議還是不好做通路的促銷活動，以免分銷商為了上量和應對競爭，降價銷售。新品上市，首先要解決的是知名度和價值感問題，如果產品質量好，一定要做嘗試和體驗的活動，儘快讓消費者知道產品和品牌的價值感。否則，你做特價只能是白白浪費時間，甚至是傷害品牌的行動。 促銷活動要怎麼做？如果你是小企業的銷售人員，而你又總要等著市場部門或者公司的推廣計劃和促銷計劃，那你不用賣貨了，有時候，我們需要自己主導促銷和推廣活動。如一個市場：主要以經銷商操作為主，公司對市場的支持基本是高舉高打的常規推廣，如店招、廣告、大活動等支持。實際上，對市場的幫助不大，因為這些斷斷續續的推廣，對終端銷售的拉動是很小的。那麼，有的時候，我們需要向公司將這些店招的推廣，改成宣傳物料和禮品的支持，效果會更好。實現了進貨，客情的維護，而且這些物料是實實在在的幫助市場達成銷售的。 如果是超市、賣場的促銷和宣傳，一定要做足氣氛。如店內的陳列，要儘量說服賣場提供額外的獨立陳列，提供店外的場地進行宣傳，而且還可以擴大排面和堆頭，至少活動期間可以做到；最關鍵的是宣傳和銷售要相結合，很多時候店外的銷售比店內更好，特別是對於整箱銷售的產品。超市做促銷，新品促銷最好的方式買贈，不要一開始做特價，道理很簡單，新品沒有形成一定的知名度，做特價的價值感很低，或者消費者感受不到這個價值，特價效果就不好，而且價格一旦降下來，很難再升上去。 第二是品牌傳播和消費者公關 一般來說，品牌傳播、消費者公關和一些路演活動基本是公司層面完成和主導，但對於很多小公司而言，區域銷售人員要承擔很多市場人員的角色和工作。營銷， 首先要營造出銷售的氣氛和氛圍，然後才能實現銷售，達成銷售目標。 區域市場的傳播，銷售人員也可以做很多事情。第一點，要......

怎樣去開發市場

開發市場有兩種情景模式:

一、“以物為本”，為已生產出的產品尋找銷售渠道；二、通過市場調查，細分市場需求，從而決定是否生產與產品方向。

開發市場的流程大致為：行業分析、大盤市場考察、區域市場調研、統計與剖析、信息彙總、機會成本分析、製造情景模式、解決方案構想、出案。