如何打造一個好的團隊?
如何打造一個優秀的團隊
一、為團隊設立目標
“沒有行動的遠見只能是一種夢想,沒有遠見的行動只能是一種苦役,遠見和行動才是世界的希望”,在很多地方都可以看到這樣一個案例:自然界中有一種昆蟲很喜歡吃三葉草(也叫雞公葉),這種昆蟲在吃食物的時候都是成群結隊的,由一隻昆蟲帶隊找食,找到食物後,第一個趴在第二個的身上,第二個趴在第三個的身上,這些昆蟲連接起來就像一節一節的火車車廂。管理學家做了一個實驗,把這些像火車車廂一樣的昆蟲連在一起,組成一個圓圈,然後在圓圈中放上它們喜歡吃的三葉草,結果它們爬得精疲力竭也吃不到這些草。這個例子說明一個團隊在失去目標後,團隊成員就不知道向何處去,最後的結果可能是餓死,這個團隊存在的價值也就要打折扣。
因此,為團隊設定一個目標非常重要。那麼目標的制定需要注意哪幾點呢?
第一,團隊的目標必須跟組織的目標一致。
第二,目標的制定必須徵求各成員的意見。
第三,讓團隊成員共同參與目標的制定,讓他們覺得這是自己的目標。當目標制定完成後,不要馬上做出決定,應就成員提出的各種觀點進行思考,留一些空間給團隊和自己,回頭考慮這些觀點,以緩解匆忙決定帶來的不利影響。因為做正確的事永遠勝於正確的做事!當然目標的最後確定不是讓所有人都同意,因為這是無法做到的,只能求同存異。
第四,對目標進行階段性的分解,樹立一些過程中的里程碑式的階段性目標。這樣會使團隊每前進一步都能給組織以及成員帶來驚喜,從而增強 團隊成員的成就感,為一步一步完成整體性團隊目標奠定堅實的信心基礎。
第五,目標應該有效地向所有團隊成員傳播。目標制定好後讓團隊內外的成員都知道這些目標,可以把目標貼在團隊成員最容易看到的地方,如辦公桌上、會議室裡,以此激勵所有的人為這個目標去工作。
當然目標的最後確定必須遵循SMART原則:具體的(Specific)、可以衡量的(Measurable)、可以達到的(Attainable)、具有相關性(Relevant)、具有明確的截止期限(Time-based)。
二、為團隊選擇和搭配合適的人才
為團隊選擇合適的人才首先應明確團隊的任務是什麼,職責是什麼。依據任務和職責選擇合適的人才,我覺得有以下幾點原則:
第一,為團隊選擇有品德的人。這一點是最基本的,不用過多解釋。
第二,為團隊選擇互補的人。人都各有所長,如果一個團隊中都是一種性格或一種風格的人,肯定合作不好,把每個人的長處合在一起才能做好一個事。同時也要學會容忍團隊成員的缺點。
第三,為團隊選擇善於溝通的人。牛根生曾講,企業90%的矛盾來自於誤會,而誤會產生的最關鍵的原因其實就是沒能溝通到位。所以團隊成員一定要會溝通,而且一定要主動溝通。
第四,為團隊選擇能承擔責任的人。能承擔責任的人出現問題不會怕事,能承擔責任的人在大家慌亂時不會臨陣脫逃,能承擔責任的人犯錯時不會推卸責任。
第五,選擇團隊成員最重要的一點是,團隊中必須有一個核心,而且只能是一個。在足球賽場上法國贏巴西就說明了這一點,因為法國有像齊達內這樣的團隊領袖,形成團隊的核心。如果存在多個核心,可能就會形成派系或引起內耗。巴西球星太多,有“大羅、小羅”,反而缺少配合、缺少進攻能力,可能不如只有一個“羅”,這樣也許戰術更簡單,傳球目標也清楚,反而會使團隊更有戰鬥力。記得集團陳應軍總經理在集團2010年的年會上曾講過4種人不可重用:投機者、自命不凡者、權利者和虛榮者。其實這4種人也不適合組合成團隊,團隊中也一定不能有這種人。
第六,一個團隊的人員數量是有要求的。林格爾曼著名的......
如何打造一個優秀的學習團隊
一、優秀的團隊首先應該有一個優秀的領導者,有一個共同的目標願景,以及為了實現共同目標而制定的計劃。
二、合理分工,相互配合:在一個團隊中,每個人只有分工不同,沒有輕重不同,每個人都應該各司其職,最大化的發揮自己的特長,我們的團隊才會做到最好!在工作中也是一樣:每個崗位的人都要相互配合,共同努力,才會取得我們大家共同創造的好成績。
三、團隊中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任,一個多麼美好的詞語。信任朋友和同事,其實是給自己機會,因為協作和團結才會產生強大的凝聚力。古人尚知用人不疑,疑人不用。
如何打造一個優秀的團隊
一、一個有較強人格魅力的領導者。一頭獅子帶領一群綿羊,綿羊有可能變成獅子,一隻綿羊帶領一群獅子,獅子有可能變成綿羊,由此可見,領導者在團隊中的重要性
首先,一個領導者的做事風格會對團隊成員造成最直接也是最多的影響。其實,團隊成員骨子裡都是有一定的服從性的,如果一個領導者做事嚴謹認真,處處以身作則,成員做事也難以含糊起來。如果成員在做事方面出了問題,恐怕也有見機行事的成分在裡面,見領導者的機,行自己的事,那麼領導者就應該反思自省了。
然後,團隊領導者的做人是否到位,這是最能說明一個人人格魅力的地方。領導者是否在工作中和生活中扮演好了自己的角色?平日裡對成員的態度怎樣?是否能以德服人或者以理服人?是否有良好的生活習慣?等等這些不只是團隊領導者個人的問題,而是關係到一個團隊的建設。打個最簡單的比方,一個在生活中擺個臭架子的領導者,恐怕沒什麼人會買他的帳,團隊都不“團”了,團隊建設何從談起?
二、一群給力的成員。一隻綿羊領導一群獅子不是強大的,一頭獅子領導一群綿羊也不是強大的,一頭獅子領導一群獅子才是一支強大的團隊。這說明領導者很重要,成員同樣重要。
何為給力成員?我想莫過於幾點:
1、有較強的責任心。做好自己該做的事,而不是要領導者逗小孩一樣,說一點做一點。較強的責任心還表現在主動承擔責紶,不要遇到事情就躲得遠遠地,只要是團隊中的困難大家齊心協力一起解決。
2、有一個平和的心態。不要認為自己只是成員就看低自己,團隊中的每個人都是不可或缺的。不要有過多的抱怨和埋怨,領導這安排自己的事肯定有他的理由,而且任何一個領導者都不能接受成員對自己事情安排的當面駁斥。
3、有一定的團隊精神。既然是團隊就離不開共享,資源共享、消息共享、快樂共享、困難共享。團隊精神還包括每個成員應該把團隊利益放在第一位。
三、一套科學實際的制度。正所謂人管理人是低水平,制度管理人才是高水平。制度就像一根線貫穿著一個團隊,這根線牢固,團隊能夠承載的東西就多,線的某一處斷了,整個團隊就會跟著崩潰。
制度首先得科學,符合人的生理和心理條件,可體現人性化的一面。還得實際,相關制度是符合相應團隊的,制度中的每一條也是有據可依,有針對性的。
制度需無處不在,也就是說在任何地方做任何事都能夠找到評判的依據。大團隊有大制度,大團隊中的小團隊也要有自己的制度,制度的科學與實際性將直接體現團隊水平。
制度並非死的,其實它比人還靈活,它比人的變化遠來得快。任何制度都不能一成不變,現實變了,制度也要跟著更新和修訂。
四、一種和諧的氛圍。這一點是前面三點的沉澱。它看不見摸不著,卻能直接影響人的感知。這就是為什麼有的人會說“一進入某某地方就感覺很舒服!”氛圍是一個團隊的風氣,體現著一個團隊的合作能力、做人做事風格。氛圍是大家營造的,也是要靠大家維持的。大家好才是真的好!團隊好,你也好!所以每個人不能因為一己私利破壞了團隊的和諧。
良好的氛圍可用硬件設施做點綴。人離不開物,物需要人。以長沙西收費站為例,良好的住宿條件加上開設的各種體育娛樂設施,豐富大家的休閒生活,還有走廊牆壁上的個人介紹,讓人感覺很溫馨,這既體現一個企業的優秀企業文化,也透漏著一個團隊良好的工作生活氛圍。
如何打造一個成功的團隊?
打造1+1>2的高效團隊
團隊是指在工作中緊密協作並相互負責的一群人,擁有共同的效益目標。任何組織的團隊,都包括五個要素,簡稱“5P”,即目標(Purpose)、定位(Place)、權限(Power)、計劃(Plan)和人員(People)。這五個要素是組成團隊必不可少之物。
創業初期,團隊的成員大都是朋友,但是經過一段時間的磨合之後,創業團隊都要經過一個痛苦“洗牌”,或許有的人不能認同理念,或許有的人有其他的打算,或許有的人不稱職。事實上即使對最富經驗的職業經理人,他們最怕的事也是解僱員工。對於創業企業,在創業初期人員變更是很大的問題,即使很難也要換,要有果斷換人和“洗牌”的勇氣。
冷制度 熱管理
企業的制度是硬的、冷的,原則是“方”的,必須要堅持。同時在企業團隊建設中,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的,是靈活的,是“圓”的,它對團隊起到了關鍵性的穩定作用,也能激發團隊的整體創造力
企業的制度是硬的、冷的,原則是“方”的,必須要堅持。同時在企業團隊建設中,各種形式的人情化管理又是軟的、熱的,是靈活的,是“圓”的,它對團隊起到了關鍵性的穩定作用,也能激發團隊的整體創造力。員工的態度和團隊的活力決定著企業的命供。只有讓員工改變工作態度,整個團隊才會有活力。其實,對任何一個人來說,每天都在做一項重複的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為團隊的領導,要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓其喜歡上這份工作。組建團隊就是為了高產出,但只有成員積極參與、共同解決問題,才能保持上乘的生產率。
斯蒂芬??羅賓斯認為,團隊是指一種為了實現某一目標而由相互協作的個體所組成的正式群體。這一定義突出了團隊與群體不同,所有的團隊都是群體,但只有正式群體才能是團隊。並且正式群體分為命令群體、交叉功能團隊、自我管理團隊和任務小組。後來,他又對團隊與普通群體的區別作了深入研究,得出四個結論:一是群體強度信息共享,團隊則強調集體績效;二是群體的作用是中性的(有時消極),而團隊的作用往往是積極的;三是群體責任個體化,而團隊的責任既可能是個體的,也可能是共同的;四是群體的技能是隨機的或不同的,而團隊的技能是相互補充的。
坦誠溝通
團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充分溝通意見,每個員工不僅能自由地發表個人的意見,還能傾聽和接受其他員工的意見,通過相互溝通,消除隔閡,增進了解
有人這樣評論說:“我不願意和那些我並不怎麼熟悉的人,或者我不認識也不知道是不是會喜歡的一幫人一起開會和相處,一個人工作已經不容易了,何況是大家一起摻和,我可沒功夫幹這種事。”從這種觀點來看,團隊具有額外風險,這種風險會放慢個人的成就和進步。
有些人對大聲講話、和人一起工作感到不自在;有些人對群體的組成持懷疑態度;有些人則怕作了承諾又沒能力做到;還有許多人就是不喜歡那種和別人交流才能決策的工作方式;有些人無法忍受他人所犯錯誤的後果,正是因為這些擔心和個人不適,造成了組織成員對團隊的抵制。
如何形成有力的團隊文化,促成共同價值觀的形成,調動個人的活力和熱忱,增強團隊的凝聚力,培養成員對團隊的認同感、歸屬感、一體感,營造成員間互相合作、互相幫助、互敬互愛、關心集體、努力奉獻的氛圍,將成為團隊建設的重要內容。
領導魅力
一個小組團結如一人,與別的小組一爭高低;一個車間團結如一人,與別的車間一爭高低;一個企業團結如一人,與別的企業一爭高低
團隊領導要在團隊內部營造一種開放坦誠的溝通氣氛,使員工之間能夠充......
如何打造團隊
從管理學的角度定義,團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,它合理利用每一個成員的知識和技能協同工作,解決問題,達到共同的目標。
一個團隊成立並穩定生存,團隊凝聚力是其必要條件。喪失凝聚力的團隊,就猶如一盤散沙,難以持續並呈現低效率工作狀態。與其相反的是,如果團隊凝聚力較強,那麼團隊成員就會熱情高,做事認真,並有不斷的創新行為,因此,團隊凝聚力也是實現團隊目標的重要條件。
從書面到自己真實的體會和領悟,是從就業指導部開始,從許昌項目組開始。初次接觸許昌項目組,就感到這是一個"高效,務實"的團隊。而後朝夕相處的日子,更深地感到許昌能取得相對好的成績,是凝聚了每個團隊成員的心血的。如趙超的大膽,果斷和創新;曹磊的勤勉,踏實和實效;姜英的衝勁,豪氣和快速……,正是因為每個團隊成員基於各人特長,充分發揮並協調合作,才實現了1+1≥2的效力,才創造了曾經驕人的就業業績(共同目標)。
團隊凝聚力,是團隊對其成員的吸引力和成員之間的相互吸引力,它包括"向心力"和"內部團結"兩層含義,當這種吸引力達到一定程度,而且團隊隊員資格對成員個人和對團隊都具有一定價值時,我們就說這是個具有高凝聚力的團隊。
高凝聚力團隊具有以下特徵:團隊成員歸屬感強,願意參加團隊活動並承擔團隊工作中的相關責任,維護團隊利益和榮譽;成員之間信息溝通快,互相瞭解比較深刻,關係和諧,並具有民主氣氛。
那麼如何去打造一個高效率團隊呢?
首先,團隊成員要有歸屬感。許昌項目組成立比較早,有自己的團隊氛圍和氣質。面對這樣一個團隊,快速融入是我面臨的第一個問題。這是個雙向的問題。主動溝通,主動接納,主動包容,是實現團隊融入的快速方法。身為主管,要主動關注成員的成長利益,表現出接納及包容的姿態。到許昌項目組的第一課,楊總首先就是幫助我分析並確定我在團隊的定位及規劃,並相信我能成為一個優秀的團隊成員。這點很重要。記住:對於一個新人,他/她對於一個全新的團隊會持有一個測探,猶豫和對自我能力不確定的過程,所以首先需要的是團隊對其的接受,包容乃至肯定,成員才會找到歸屬感。
只有有了歸屬感耿團隊成員才會願意去承擔團隊工作中的相關責任,並下意識的去維護團隊的利益和榮譽。當我身處許昌項目組的時候,想得最多的是,"既然現在我是這個團隊的一分子了,那我能為它做點什麼呢?畢竟市場是前人開拓的,輝煌是前人創造的,那我呢?至少不能因為我的工作業績不好而讓團隊的榮譽受到損害吧。"——這是我當初最真實的想法,也是我當時壓力,更是動力的來源。
至今深刻記得離開許昌項目組一次例會上,趙超說,"項目組是大家的,每一個人都是無可替代的,每一個人都應該肩負起自己的責任來。",給了我很深的觸動。這讓我想起去許昌項目組前,楊總說,你應該帶著承擔責任的心態去許昌項目組,而不是純粹的學習心態,因為你也是許昌團隊的一分子。
的確如此。團隊是成員成長的一個平臺,如果成員沒有主動去承擔責任的想法,認為團隊目標的實現只是主管或者負責人一個人的事情,那麼也是對自己不負責任的一種態度,從而也否定了自己在團隊中獨有的價值。所以,從這個意義上說,責任是推動我們個人職業發展的力量。管理職能越高級,他/她所負擔的責任也就越大。
其次,團隊要建立和諧有效的溝通機制。記得去許昌前,楊總和我談話說到,&quo......
如何打造銷售團隊
如何才能建立一支高效、高素質的銷售團隊?我想這個問題是企業的經理人們最關心的問題之一。銷售部門是企業通向市場過程中至關重要的一環,銷售人員把產品推向市場,讓產品最終體現出價值,又從市場中拿來信息回饋給企業,他們是離市場最近的人。然而,如何才能保證銷售隊伍的高質、高效?如何讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊,忠心耿耿地為企業去開疆拓土?
本期欄目我們邀請了幾位經理人朋友,侃一侃他們在建立銷售團隊時的一點體會。我們從中選了幾個關鍵詞作為引子,期望大家可以一目瞭然。
關懷我選擇業務員主要選兩種人:一種是從來沒有做過業務的人,他們能夠按照我指定的路走,而且比較勤奮;第二種是工作非常出色的人,這樣的人我不惜花大代價挖過來。我認為,人關鍵是品質和心態,如果他能夠吃苦耐勞,有人格魅力,那他的工作一定不會錯的。而有些老業務員做得倒不一定好。
我管理銷售團隊有這樣幾點體會:一是要求業務員都成為“舵手”、“醫生”,“舵手”能夠把握全局,而“醫生”能在最短的時間內找出市場病症,並對症下藥。二是把愛心給業務員,真誠地關心他們。三、給他們灌輸技能,做好他們的老師,讓他們佩服比讓他們害怕更重要。四、告訴他們要有自信、自尊、熱情,鼓勵他們多面對挑戰,對市場、對企業都充滿希望。
我這樣的方法還是贏得了很多人的尊重的,也很有效。
執行我認為銷售人員最應該看重的是品德,我們一般不要求他們有多強的業務能力,更多的時候我們都是招一些“空白人”,就是他們什麼業務都沒有做過。這些人都是從零幹起,很容易和公司一條心。而且我們能很明確地知道他們想要什麼,我們能給他們什麼。新的銷售人員進入公司後,我們一般對其有半個月的培訓,從做人、業務技能、公司情況、產品特點等方面對其進行統一的灌輸。而我們就是要做好“傳、幫、帶、教”的作用,把他們一個一個都培養起來。
我認為,好的銷售人員首先要有“執行力”,執行力強,這個業務員就是成功的。我們要求業務員下去拜訪客戶,他們回來後都要填寫一個拜訪回饋表格,有這樣的約束,老業務員也不敢怠慢。我們對新來的業務員一般都會“跟蹤”一段時間,到客戶那裡看看他去了沒有,效果如何,客戶如何評價。從而發現他的優點和缺點,好的發揚,不好的指正,並且這樣可以因材而用,把他們安排到不同的崗位上。
我們用人還有一個“祕招”,就是多用外地人員,這些人思想包袱比較輕,而且可以把他們集中在一起,我們同吃同住,象一家人。在不斷的交流中形成一種凝聚力,利於培養團隊精神。當然,我們也為他們提供廣闊的發展空間,讓他們感覺在這裡工作前途是光明的。
責任心銷售人員是企業的中流砥柱,企業到底能不能發展下去全看這些人的工作怎樣。而如何去選擇業務員呢?綜合素質是考察業務員的標準。我們一般看他的業績、語言表達能力、個人的氣質、文化修養等等,如果這個人素質高,業務精,當然是最好的選擇。但是人無完人,因此選擇業務員的時候,我認為評判的標準中最關鍵的一點就是看他的業績。業績也是一個人綜合素質的體現。如果打分的話,業績這一欄我認為應該佔到80%的比重。
構建好的銷售團隊,要培養銷售人員的責任心。銷售人員必須和公司的奮鬥目標一致,雖然每個人都不一樣,但是隻要有共同的目標,相同的見解和想法,那麼這個銷售團隊就有了核心,也就能擰成一股繩。
我們經常召開一些小團體會議,交流思想和意見,激發銷售人員達到公司銷售目標的責任心,鼓勵大家團結起來,共同奮鬥,通過這些小會議把這些思想慢慢滲透到大家的頭腦中。
好的銷售團隊都有非常強的向心力,我們就是要把這個向心力激發出來,讓銷售人員圍著公司這個“心”而努力工作,進......
如何打造優秀的服務團隊
一個優秀的團隊還一定要有一個能夠起到核心作用的團隊領導者:能夠清晰的制定團隊目標;能夠為達成這個目標制定策略;能夠有效的將工作分配給團隊成員;能夠充分調動團隊成員的積極性;能夠督促團隊成員工作的進展;能夠和團隊成員有效溝通;能夠公平的對待團隊成員;能夠幫助團隊成員成長。
要想成為一個優秀的團隊另外還必須要有一群優秀的成員,善於溝通,富有團隊精神,能夠協同作戰,除了能夠有效的完成上級交待的工作外,還要有較高的服務意識。
我們財務採購部是由王總為核心組成的一個大的團隊,也是一個為他人服務的部門,我們在具備打造一個優秀團隊的基礎上,更應該將自己的服務性行業做到最好、最棒。我們都知道,我們外出做業務的時候都想得到很好的服務,反之別人在我們這裡做業務時候也想得到好的服務。因此,我們要學會換位思考,以我們外出做業務時想要得到什麼樣的服務為基礎做好我們的服務工作。
我認為打造服務型團隊,主要從以下幾點去做:
一、要有服務意識。在工作中,要以是否有利於公司利益為衡量標準。對各部門申報的物品要儘快購買,並且可以向其他供應商瞭解是否有更加質優價廉的替代品,以便降低成本。
二、工作要主動熱情,先急後緩,儘快完成各項工作,不帶情緒工作,對顧客和同事要熱情,講話要客氣。
三、要具備效率意識。採購部門作為公司的職能部門,也是公司為員工服務的載體,要特別注重工作效率,要努力提高工作效率。
四、創新意識。面對新形勢下的新任務,每一名採購人員必須進一步增強創新意識,提高創新能力。
五、形象意識。別人對我們的信任是從外表開始的,如果衣著不整、滿嘴髒話粗話、舉止輕浮,就會失去別人的信任。
六.我們要尊重別人。因為尊重別人就是尊重自己,我們要提高自身素質,相互尊重,相互理解。
七.要對公司負責,對工作負責。勇於承擔責任,承認錯誤,改變和完善自己,只有這樣才能不斷的進步,才能更好的做好工作。
此外,加強同事與同事之間的默契,多關心、幫助他人,遇事多為他人著想,也會有利於構建服務型團隊。在我們財務採購部這樣一個大家庭中,我們更要以身作則,樹立榜樣,用自己的言行和品格去影響帶動大家。
打造優秀的服務性團隊並不是一個人的事情,它需要我們大家共同努力。因此我們還要學會與大家溝通,樹立強烈的服務型團隊意識,對團隊具有歸屬感、認同感。彼此之間相互瞭解,把自己內心的想法都說出來,讓大家一起努力把問題解決。
如何讓一個團隊做到更好!
大家都要相互團結, 肚量大一點 微笑多一點
如何打造一支超強凝聚力的團隊
所謂團隊,是指一群互助互利、團結一致為統一目標和標準而堅毅奮鬥到底的一群人。團隊不僅強調個人的業務成果,更強調團隊的整體業績。團隊是在集體討論研究和決策以及信息共享和標準強化的基礎上,強調通過隊員奮鬥得到勝利果實,這些果實超過個人業績的總和。
所謂團隊精神,簡單來說就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。團隊精神的基礎是尊重個人的興趣和成就。核心是協同合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個體利益和整體利益的統一,並進而保證組織的高效率運轉。團隊精神的形成並不要求團隊成員犧牲自我,相反,揮灑個性、表現特長保證了成員共同完成任務目標,而明確的協作意願和協作方式則產生了真正的內心動力。團隊精神是組織文化的一部分,良好的管理可以通過合適的組織形態將每個人安排至合適的崗位,充分發揮集體的潛能。如果沒有正確的管理文化,沒有良好的從業心態和奉獻精神,就不會有團隊精神。
團隊的精髓是共同承諾。
團隊精神與集體主義意識有著微妙的區別,團隊精神比集體主義更強調個人的主動性,而集體主義則強調共性大於強調個性。誠信、創新是內在的、自律的,因而不可能在強制的條件下發揮出來,必須以個人的自由、個人獨立為前提,在此前提下合作的人們才有可能形成一個整體。
團隊精神的作用?
目標導向功能
凝聚功能
激勵功能
控制功能
團隊精神與企業凝聚力:
企業要使自身處於最佳發展狀態,團隊精神是必不可少的。培養一支充滿團隊精神的高績效團隊,是企業決策層的管理目標之一。要儘可能使該支隊伍趨向於有著共同的目標和期望,有著相近或類似的觀念、信念、價值和行為規則,以致得以形成一種共同的行為模式,團結共進,這需要公司全體人員的熱心呵護。
團結共進,眾志成城,必須使公司的每個成員都能強烈地感受到自己是雄偉城牆中的一塊磚,是不可缺少的一份子。磚與磚之間緊密結合是建立城牆的基礎,這種緊密結合就是凝聚力。員工凝聚力是企業發展的源泉和集體創造力源泉,而只有步調一致,凝聚力的作用才能有效發揮。
如何步調一致呢,團隊要逐漸形成自身的行為習慣及行事規範才能做到。這種規範同時也表現出了這個團隊的行為風格與準則。企業的規章制度、標準化的建立健全,在這方面可起輔助的作用,而這個部署的關鍵是團隊的核心人物自身。典範作用是建立領導權威的最主要因素,通常我們所說的以身作則,就是這種含義。則是什麼,就是規則!領導通過自身的系列言行對規章制度、紀律的執行,逐步建立起領導的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會自覺地按照企業的行為規範要求自己,形成團隊良好的風氣和氛圍。
當團隊成員為自己是宏偉城牆中的一份子而感到自豪和欣慰的時候,人的自我價值實現得到了體現的時候,人人都願意為自身及他人的發展付出。在這個階段保持和引導團隊內的人際關係和諧共處、相互依存,尊重個性、彼此寬容,互敬互重、真誠待人,彼此信任、遵守信諾,相互幫助、互相關懷,能力互補、同舟共濟,利益共享、責任共擔的團結精神是十分重要的,每個成員都要從自我做起。
在日常工作中要保持團隊精神與凝聚力,溝通是一個重要環節,比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息交流,使團隊的每個成員間不會有壓抑的感覺,工作就容易出成效,目標就能順利實現。當然這裡還包含一個好的統帥和準確的目標,或發展方向的問題。當個人的目標和團隊目標一致的時候,員工就容易產生對公司的信任,士氣才會提高,凝聚力才能更深刻地體現出來。所以高層要把確定的長遠發展戰略和近期目標下達給下屬,並保持溝通和協調。這時,企業團隊成員都有......
如何打造一流的團隊
優秀領導者不僅要自身優秀、能力突出,也要善於組建一個協作團結、執行力強的團隊,營造彼此信任、密切配合的氛圍。這個團隊應該包括與項目有關的所有人,不只是參加項目的員工,也應該包括與結果有關的人,如同事、經理、客戶等一切與目標有相關性的人。
著名團隊建設培訓專家何陽老師認為,在讓員工行動的過程中,領導者依靠的並非權力,而是一種威望與威信,讓大家心甘情願為之努力奮鬥的力量。領導者應該讓大家忽略甚至忘記權力的存在,更多關注能力、責任感等軟實力,在一個沒有權力壓迫的團隊中工作,人們往往表現得更為出色。
馬雲曾經說過:30%的人永遠不可能相信你。不要讓你的同事為你幹活,而讓我們的同事為我們的目標幹活,共同努力,團結在一個共同的目標下面,要比團結在你一個企業家底下容易得多。所以首先要說服大家認同共同的理想,而不是讓大家來為你幹活。
讓員工行動,領導者首先要把大家的力量擰成一股繩,在團結的基礎上,讓每個追隨者認識到自己的能力,感受到自己的強大和力量彷彿他們可以做的事情比他們之前自認為的更多,有更多潛力可以挖掘,他們可以展現自己的所有力量,做好力所能及的事情。
如果領導者不能讓追隨者感受到自己的力量,一直覺得自己弱小,與人疏遠,有力量發揮不出來,就會猶豫不前,不敢表現自己,造成團隊的行動力大打折扣。所以領導力建立在自信與信任的基礎上,促使人們迎接風險,進行革新,賦予團隊活力,推進員工不斷行動,持續進步。麥當勞快餐連鎖店的創始人雷·克勞克曾說過一個團隊的力量永遠大於一個人的力量。現代企業專業化越來越細,一個人完成全盤的工作已經在效率和質量上不再有大的吸引力,甚至有些事情單純依靠發揮一個人的力量是絕對完不成的。
有一副很有意思的圖畫:《兩驢吃草》。畫的是兩頭被拴在一起的毛驢,它們的旁邊各自有一堆草。剛開始的時候,它們拼命的向自己的方向努力吃草,但是繩子不夠長,這兩隻毛驢誰都不能夠到自己身邊的草堆。在經過一番較量之後,它們終於明白,假如一直這樣爭執下去的話,它們之間無論是誰都沒有辦法吃到草,結果是它倆都得餓死。
考慮清楚結果的兩頭驢子決定合作,它們先一起走到一邊將草吃完,然後又吃完另外的一堆,這樣兩隻驢子通過合作各自填飽了自己的肚子。著名團隊建設培訓專家何陽老師表示,這就是團隊的力量,團隊之間如果用合作來代替各自為戰,這個團隊的力量就遠遠地超過各自的力量所能企及的,這就是著名的團結定律,也被稱為:一加一大於二定律。職場反思:
3.你覺得以你的實力即使沒有團隊幫助也能把事情做好嗎?良言相勸:
1.現代的企業需要的不再是個人英雄主義,而是團隊精神,因為團隊的力量才是最大的。
2.良好的合作能力是個人能力的重要組成部分,懂得利用團隊的力量的人才容易得到成功。
3.人與人之間存在的不止是競爭,合作也同樣重要,有的時候合作甚至可以在關鍵的時候力挽狂瀾。
業內著名團隊建設培訓專家何陽老師表示,在我們的生活當中,單打獨鬥的時代確實已經過去。諾貝爾獎設立的前25年,合作獲獎的只有41%,現在合作獲獎的已佔到80%。籃球之神邁克喬丹率領公牛隊獲得6次NBA總冠軍的奇蹟,也是要靠團結才能創造的!
一、精選共同目標
精選一個共同目標,並採取有效策略,親聆每個成員的思想,使他們為實現這一共同目標全身心地奮鬥。這一目標是團隊成員共同的願望在客觀環境中的具體化。它以實現團隊整體利益為前提,同時要包括團隊成員的個人意願和目標,充分體現團隊成員的個人意志與利益,並且具有足夠的重要性和吸引力,能夠引起團隊成員的激情,另外這一目標要隨環境的變化有所調整。只有這樣,才能充分調動團隊成員的積極性......