裝飾業務員怎麼跑?

General 更新 2024-12-22

裝修的業務員，怎麼跑業務比較好。

首先，有很多業主都會對業務員有一種抵觸的感覺．但是一個業務人員的自信是很重要的，心理的承受能力也很重要．要一遍一遍的勇敢的走到業主的面前，開口和他們交流．

業務員雖然很辛苦，但是不能讓自己走到業主面前是很風塵僕僕的感覺．而是應該是有氣質，有自信的，而且要注意自己的穿著舉止，乾淨職業的著裝，彬彬有禮的舉止，謙遜溫和的態度，輕聲優雅的言談，都是給人的第一印象．我的員工說，這個叫做＂個人魅力＂或者＂人格魅力＂，即使被拒絕，也要誠意的道謝＂謝謝你們聽完我的介紹＂或者＂打擾你們的時間了，慢走＂．

也許開口的第一句話很重要，也許業主會看也不看你就走掉，也許會停下來，聽聽你說什麼．不管是怎樣的態度，不能讓自己洩氣，一定要知道，他沒有聽你說，是他放棄了一次選擇．而不是你失去了一個客戶．怎麼開口說第一句話呢？大部分業務員會衝上去說＂請問你是裝修嗎？＂＂你是業主嗎？有房子裝嗎？＂，我的金牌業務員說，他通常都說＂這位女士，請留步＂＂先生，可以您一個問題嗎？＂之類，然後一般業主都會站下來．不會向衝出重圍一樣跑開．只要業主能站定，你就可以說下面的話．也就多了更多些的機會．之後他會切入主題，問問業主，有沒有聽說過我們公司，如果聽過他就會業主侃侃印象之類，如果沒有，他會送上一本精美的資料，上面有他個人及公司的電話．並儘量的去和業主溝通。

而且我覺得作為裝修業務員，你也需要懂裝修．能幫助回答業主的一些問題．不能一問三不知．我也問我的業務員，為什麼總有客戶給他介紹客戶．他說，因為他從來不是把客戶引進門就算了．而是一直跟蹤服務．按理之後，就是設計師服務為主了．他還是會給業主打打電話，關心下與設計師溝通怎麼樣，工地進展如何，幫助業主解決一些問題．他與業主是第一個溝通的人，他一直保持這樣的熱心，讓業主非常高興．所以業主也會很熱心的給他介紹．這是他說的＂營銷信任＂．

還有很多獨門祕籍，今天沒空和他說了，他說和物業之間，無非是接人待物，還有就是花錢買名單，一般幾百一份．不過，我覺得這個效果並不理想，因為業主一接電話就很反感，你們怎麼有我電話啊？是不是物業賣給你們的？因為物業大部分時候是賣給很多家公司．這樣還不如現場的效果好．

如果你仔細的看完了，我想你多少會有些想法，我這個可不是網絡複製啊，是誠心的回答一個認真的業務員．有了這樣的態度，相信你會做的更好！成為＂金牌＂業務員．1，當客戶只講出大概要做什麼東西，詢問籠統報價時，應該怎樣回答？

回答：家庭裝修的費用，需要確定三個方面的內容才能概算：（1）大概的設計方案；（2）所選擇的價位，主要是根據材料等級、工藝標準以及施工隊伍的等級來劃分的，還可根據家庭的經濟承受能力進行初步的選擇，當然，我們每一級的價位都會給您一個很高的質量價格比；（3）裝修的工程量：如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統的報價，帶有很大的欺騙性，是我們公司嚴厲禁止的，請客戶提供平面圖和各房間的尺寸，我們在短時間內就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸，我們可以安排為您登門測繪，並免費設計平面佈置圖。

2、當客戶覺得我們所在公司的報價比其他公司高時，應該怎樣回答？

答：家庭裝修的費用劃不划算，不能簡單地以價格的高低來衡量，比較準確的衡量標準應該是質量價格比。這裡所說的質量包括三個方面的內容：（1）材料的等級；（2）工藝標準；（3）工程質量；在三個方面內容都不確定的情況下談價格高低，或在這三個方面內容都不對等的情況下比較兩家公司的價格，都是不科學，也容易是客戶上當受騙、蒙受損失。比如，做一樘門的油漆，甲公司用一個40元日工刷了一天，那麼這樘門的油漆......

家裝業務怎麼跑啊？好苦逼哦 10分

家裝業務全靠跑是不行的，很累不說，效果也不好，電話打得多客戶很反感。

建議：

1、摸清你所在地域的房地產商情況；切實掌握各樓盤交樓時間；

2、和物業公司搞好關係，並答應每做一筆單給予一定回報；

3、交樓時間段，在午夜接待處設置展廳；如你公司能在該小區做一個好的樣板房就更好了；

4、前幾戶必須優惠，作為看房對象；一般來說，客戶跟風現象明顯；

5、其他時間可聯繫集資建房單位，在與單位房管部門建立業務關係後（這個你必須懂），開展工作較便利；

6、建立客戶名冊，裝修期間多為業主出力（很多簽完合同交公司就不管了），節假日短信問好（不涉及業務）；客戶之間隨便推薦一句，比你說幾天都有效。

鼎覺有用，就加點分吧。

裝修公司，跑業務怎麼跑啊。？

1.基本素質要求必須具備“四心”：誠心、耐心、細心、溫心。

2.對於聚集性小區工頂：首先和小區物業協調溝通，想辦法拿到客戶的電話，打電話跟蹤；在小區內設置廣告牌；其次是租間房當做辦事處；最後就是每個單元貼宣傳單。當然這樣做最好選擇剛入住的小區。

3.剛進入行業，要有耐性。只要不過分追逐利益，保證客服質量,這是最好的宣傳廣告而且花再多錢也買不來。只有這樣你的事業才會越做越大，越來越好。希望你成功！

裝修公司業務員跑市場的主要途徑

你好你自己寫的基本上就可以了，最關鍵你要勤快，如果都能做到收入一定可觀。給你一些建議： 1、記住不要直接找售樓處的經理，要找售樓小姐，第一你更容易與她們建立關係，第二他們才是第一手資料擁有者。建議準備一些化妝品、電影票、平時就來點兒小食品，很容易搞定，如果你再是個帥哥那就一路綠燈。 2、一定要讓客戶給你做宣傳，這樣才有效率，當然就是你要象侍候自己女朋友一樣圍著他們轉，前提是你家的裝飾公司別坑人 3、不要在小區裡留小廣告，有損形象又討人厭，與門口的保安隊長建立起哥們般的友誼，煙就行，偶爾萊頓小酒，以後你出入高檔樓盤如履平地，並且還會幫你提供顧客。不要每個保安都接觸，就一朋友的名義直接找隊長說明來意，直接給煙，當然不要讓別人看到。 4、如果你把小區物業的頭頭搞定一個，那基本就屬於抄到大魚了，但是交際費用就要大幅增加，而且一般還要給5~10%的回扣(具體根據你地區行情) 5、總之一切盡在人為，沒有捷徑，只有努力！祝你成功！

裝修業務員跑小區的心得

第一，

心理上沒有做好充足準備！

總認為自己學了三年室內

與傢俱設計專業出來跑業務有點對不住自己和我那些專業老師們！

而

態度決定一切！消極抵制態度我做業務員前期中，埋下了失敗種子！

同時告戒，那些剛畢就出來跑業務學生希望你們能靜下心用心去跑，

因為做這個真很鍛鍊人！做設計師就要做溝通開始！業務做好了，那

麼你以後事業就可以說成功了一半

我西安那家公司老闆對我說，

她業務能力很強！她有能力控制局面，我見過一次具體就不能說了，

呵呵）

所以，做業務人員心態一定要積極！

第二，臉皮不夠厚！

原本以為自己臉蛋夠有肉其實不！這裡

通常還有個誤區！

當你看到我說我臉皮不夠厚！

時候你腦子此時想什

麼？不好意思主動和業主搭話？還害羞？其實多數人只想到這裡了，

主動和業主搭話不害羞對於業務人員來說只剛開始真正厚臉皮最能

體現價值地方，

第一次接觸業主後電話聯繫和二次以後見面聯繫！

這

裡就要厚有水平了！你給業主打電話說什麼？你再見業主了該怎麼

說？舉止該如何？我那幾天那個小區，有一個賣地熱業務能力強到，

最後和業主猜拳！

討價還價試問你行嗎？此外當你厚到一定程度時候

就沒有臉皮了，

那會就不叫厚臉皮了叫感動了你憑什麼一下子找你裝

飾呢？從一個角度來說也可以說打動或者說感動吧！

所以，

做業

務人員臉皮不但要厚還要厚有技術含量！

第三，對於專業知識欠缺！

這個很好理解，

對於業主一些問

題答不上來！

也許，

你不會可以亂說但遇到故意考你業主你只要和單

子說：

“

886

”這裡專業知識面就相當廣了

施工建築結構材料環保

報價，說到報價我還要後面加進去詳細說明）呵呵，有學了！你能保

證業主突然冒出來一個很奇怪問題嗎？

＃所以，做業務人員對於

專業知識一定要掌握好！

如何跑裝修業務？

我做這個行業3年了，現在還在做，也算有經驗的了。一般公司的業務經理是專門打聽哪些小區要拿新房，幾月幾號，然後派公司業務員到了那天就到小區發資料。要是公司在小區花錢設點，你就在小區發宣傳單儘量把業主帶到公司設點的攤位上。後面你就可以不管了，由公司的設計師談。不設點你就發資料最好能要個客戶的號碼，過上一兩天在和客戶電話聯繫量房。還有一種是電話營銷，一般公司都會買小區的業主號碼，打電話最好在拿浮前一個月打效果最好。如果公司不想花錢在小區設點也沒有業務經理，那你就到處看看哪裡有新房，最好是封頂的，然後再到小區裡面問問什麼時間交房，把它的地址記下來，過段時間再來看看。抓客戶是拿房那幾天最重要。

裝飾公司業務員怎樣跑單

業務員就是開靠業務開飯，想把業務做務熟悉公司產品和設計師默契

業務員和設計師是互補的.

業務員拉來單子要和業主有一個前期的溝通,問清楚業主大概想要什麼.

中期就是設計師的設計和業主的溝通,當然,跟單是你必須的,比如經常和業主發發短信,儘可能的把業主拉到公司來談,因為公司裡有種氛圍,設計師在和業主談的時候你一定要在旁邊陪襯,把設計師和自己的公司往上擡.業務員不是拉來單子就可以的了,要好好的跟單才行.

有的業務員1個月不開單,2個月不開單,第3個月一次開5 6個單,這是很正常的,說明一直堅持跟著客戶,把客戶忽悠住了就贏了,能來公司2次以上的客戶基本就OK了.

說白了就是使勁忽悠.

當然了,就像上面說的,設計師也很重要,設計的能不能抓住客戶的心理是在於設計師的能力,不過跑單也不能都怪設計師,因為你們兩個是互補的.

做室內裝飾的怎麼才能跑到更多的業務

不明白你到底要的是設計師的還是業務員的技巧，就給你一個“簽單策略”和“

業務人員、銷售人員、跟單人員、必須懂得回答技巧”文吧：

簽單策略：

一定要學會分析客戶，一定要去主動分析客戶，少了這個步驟，難怪你簽單率不會太高了。

那我們要怎樣去分析客戶呢？我們又要分析客戶哪些方面呢？分析客戶後又該採取怎樣的行動呢？

分析客戶的第一步是要了解客戶，要蒐集客戶的相關資料，要學會在初次的接觸中仔細觀察客戶，要學會利用客戶的熟人來進一步瞭解客戶。

熟悉三國的人都知道，司馬懿在與諸葛亮派來的使者談話時，問了一句“孔明寢食及事之繁簡若何”後，就得出了孔明命不久矣的結論。我們在與客戶交往中要珍惜每一個機會，詳細蒐集客戶的資料。

由於我們與客戶能夠接觸的機會並不太多，所以要格外珍惜初次見面的機會，要觀察仔細，不要粗枝大葉，最後客戶的重要信息都錯過了。

如果客戶是由朋友介紹過來的，我們就要通過介紹人進一步瞭解客戶的信息，他們肯定比你要熟悉，所掌握的信息也比你要全面。

如果沒有介紹人，那就要靠自己在與客戶的溝通中，通過談話，策略性地探聽客戶更多的信息。要知道每一個人都有很強的自我保護意識，所以問話要特別講究藝術性。

最好的瞭解客戶信息的方法，莫過於通過《家裝調查問卷》來了解。事先設計一份好的調查問卷，引導客戶填寫此問卷，既能有效降低客戶的警戒心理，又能掌握更多更全面的信息。所以設計師要學會利用調查問卷，策略性地引導客戶填寫，但也不能操之過急，以免客戶拒絕填寫或填寫不實。《家裝調查問卷》詳見《簽單工具》文件夾。

基本信息

客戶的基本信息比較好了解，通過觀察、溝通就能瞭解比較全面。一般來說，要蒐集客戶的以下基本信息：

性別、年齡、民族、身高、文化、工作單位、職務、特長、興趣愛好、家人（數量、年齡、身高、文化、愛好）、聯繫方式（家庭電話、辦公電話、手機、郵箱、QQ）等

還可以瞭解客戶對裝修的認識，如：裝修日期（著急程度、何時入住）、裝修選擇（施工隊、其它裝修公司數量、第幾個接觸者）

客戶性別

這是最好了解的，但是要分清楚，你接觸的客戶，是不是家裡說了算的，也就是最終的決策者，比方說，有些女客戶過來了解裝修，與你接觸的雖是她，但她並不是最後的裝修決定者，因此，你就要調整客戶的對象。

一般來說，性別不同，在性格上心理上的需求也就會不同，要注意分析。

男性比較趨於理性，房子對他而言還是房子，而女性潛意識中，房子就是家，男性更注重房子裡的擺設，女性更注重家的氛圍，所以女性更偏向於感性。女性樂意與她所喜歡的人接觸，傾向感比較強烈，所以第一感對女性更重要，與女客戶接觸，一定要塑造良好的第一印象。對女設計師而言，一定不要穿得過於時尚，尤其不能比女客戶更時尚，因為女性天生愛忌妒，這一點要注意，至少在下次見面時要注意自己的形象。

多數女性對孩子的成長特別重視，所以與她們溝通的話題可以是孩子的教育問題、成長問題，通過兒童房來打動她。

同時，有些家庭雖是男客戶說了算，但女客戶卻絕對不能忽視，因為她們如果不滿意，就會長期在丈夫面前絮叨，所以作為設計師就要充分討好女客戶，尤其女設計師千萬不能與男客戶太近，以免引起女性直覺上的反感，要通過談女性話題，與女客戶結成同盟。

女客戶當家，把女客戶搞定就行了。

男客戶當家，除了滿足男客戶的需求外，還要充分照顧到女客戶的感受。

對女客戶，做好細節比做好方案更重要！

對男客戶，就要通過理性的分析，通過整體方案和配套來打動他。同時，多與他溝通書房、客廳、看電視、陽臺休憩等方面。

男性好奇心比女性重，可以推出一些新方案，或推出一些帶“玩”的設計方案，比如室內......

裝修業務員怎麼跑