顧客基數是什麼意思?
客戶基礎是什麼意思？
就是你有固定而且較多的客戶，並且你在客戶中的印象很好，客戶們對你的評價很高，都願意做你的客戶來幫助你，甚至於幫助你發展客戶，這就說明你的客戶基礎很好。
微信客戶基數很大，能有什麼用
客戶基數大，就是資源，可以用來做廣告宣傳，也可以作為談判的資本。現代社會誰有信息，誰有資源，誰就有優勢。
數據庫中聯繫基數的概念
度數：
功系中實體類的數目稱為關係的度數，比如二元關係中的三種類型：一對一（1：1）關係，一對多（1：N）關係，多對多（N：M）關係。1：1關係中，某種類型的一個實體實例僅和另一種類型的一個實體實例相關聯。
基數：
上述3種關係通過基數來命名和分類。基數表示計數。有最大基數，或最小基數之分。
最大基數：某關係一側可以出現的最大實體實例數，這個數字被稱作關係的最大基數，是可能參與關係實例的最大實體實例數。比如，籃球隊-隊員之間的關係是1：5，表明每個球隊最多有5名球員，5就是這個關係中隊員的最大基數。
最小基數：表示必須參與關係實例的最小 實體實例數。如果最小基數為0，則關係中的實體參與是可選的。如果最小基數為1，則關係中的實體參與是強制性的。
返點是什麼意思？
相當於返利、提成！也就是前5臺是你的任務，不給你提成，從第飢臺開始，賣一臺你就可以得到商家給你的返利，具體百分比那是你們籤合同的時候體現的！
銀行有效基礎客戶是什麼意思
簡單說就是能給銀行創造效益的客戶。存款戶有一定餘額，經常有存入、支取。貸款能正常歸還本息。
銷售的基本知識是什麼？
優秀銷售人員的基本素質和特徵
銷售是一項艱苦的工作，因此，不是任何人都適合做銷售工作。做銷售不易，做一個優秀的銷售人員更不容易。一個銷售人員的優秀與否與個人性格緊密相關，而個人性格在很大程度上受到其先天的秉性、生活環境、後天的教育等諸多因素的影響。
優秀的銷售人員必須具備一定的基本素質，即自我認知、營銷理念、法律意識、專業知識、社會技能等。紶些基本素質構成了優秀銷售人員豐富的知識結構（如圖所示），從而指導著他們不斷地克服銷售障礙，不斷地取得進步，進而逐漸地從普通走向優秀，直至向卓越發展。
優秀銷售人員的知識結構
優秀的銷售人員首先對自己有一個清晰的認知，對自己的追求、期望與定位非常明確，也就是說，優秀的銷售人員對自己的職業生涯具有良好的規劃。然後他會根據這個規劃，去調整、充實其知識結構，比如準備必須的營銷知識、法律知識、銷售的專業知識以及活躍於社會生活中的人際關係、社會角色等社會技能。事實上，營銷理念與法律意識、專業知識以及社會技能等反過來又會不斷地促使優秀銷售人員對其自我認知的提高與調整，如此這般，循環不斷地推動著銷售人員的成長。
具體地說，優秀的銷售人員必須具備一定的工作勝任能力，才能完成其個人銷售任務，刷新公司的銷售指標，進而實現公司的營銷戰略。銷售人員的工作勝任能力，就是指銷售人員在完成某項銷售任務時，所需要各種能力的最完備的結合，以使其創造性地迅速完成銷售任務。一般地說，銷售人員的工作勝任能力由三個方面組成：
首先是知識（Knowledge）。知識是頭腦中的經驗系統，它是以思想內容的形式為人們所掌握，知識是個人能力形成的理論基礎。銷售人員需要的知識，既包括寬泛的營銷理念、法律知識以及社會交往中的人際關係、社會角色等；也包括銷售業務所涉及的專業知識、專業理論等。
其次是專業技能（Skill）。專業技能是操作技術，是對具體動作的理解，它以行動方法的形式為人們所掌握，專業技能是個人能力形成的實踐基礎。銷售人員需要的專業技能，既包括對銷售業務中涉及的對機械、設備等的演示、操作技能，也包括處理銷售業務中涉及的錯綜複雜的人際關係等社會技能。
第三個方面是社會角色（Social Role）。所謂角色，是指人們在所處的特定的組織與社會中的地位。而社會角色，則是指一個人投射給其他人的形象或印象，社會角色取決於個人的價值觀、個性特徵與行為動機等。銷售人員的社會角色是一個複雜多變的綜合體：在公司，他需要扮演一個銷售業務人員，配合生產部門、研發部門、售後服務部門等各部門人員的工作，他需要處理好上下級關係、同事關係、領導與被領導關係等；在客戶那裡，他需要扮演一個指導客戶購買的助手，以幫助客戶作出購買決策，他需要處理好公司與個人、公司與客戶、個人與客戶等方面的關係；在家庭，他需要扮演一個家庭成員的角色，兒子、女兒；丈夫、妻子；父親、母親等，他需要處理好親情、友情與愛情等方方面面的關係。
進一步說，自我形象是由人們對其自身所持有的認識或態度組成，是個人對自己的性格和能力的自我知覺。個性特徵則是人們身上經常地、穩定地表現出來的心理特徵的總和，包括人的氣質、性格等。行為動機是導致人們去做他們想做的事情的一個過程，行為動機是在銷售人員希望其需要得到滿足時被激發產生的。總而言之，優秀的銷售人員需要不斷地發現自我的內在需求，需要不斷地自我激勵與自我超越。
優秀銷售人員的特徵
成功的銷售，關鍵在於對人的理解。美國著名銷售專家曾說，“銷售的98%是對人的理解，2%是對產品知識的掌握。”除了對人的理解之外，優秀的銷售人員還需要掌握一些銷售......
導購應具備哪些基本認識
一個成功的導購員所要求具備的知識結構：
①企業知識：產品線及其長度、深度和寬度；企業文化、歷史和願景。
②產品知識：對每一種產品的性能、特點、操作演示和維護十分熟悉；對公司與產品有關的商業政策應瞭解和掌握
③營銷知識：如何做品牌推廣活動。
④心理學知識：瞭解顧客購買心理。
⑤公關禮儀知識：如何與人溝通，如何展示自身形象。 導購員在顧客購買過程中的角色定位非常重要：首先他是一個服務專家、營銷代表（組織使者），能指導顧客購物。其次他應該是顧客立場的代表、使者，為顧客的需要著想，讓顧客從其一言一行感知產品是最適合他的。角色定位是導購技能中很重要的一環，成功導購員還要求掌握產品演示、操作技能、溝通技能等一系列基本技能。 因為優質服務的標準是永無止境的，所以導購技能的提高和每個導購員息息相關，今天的優質服務也許明天就不是了。
如何提高導購技能？這可能是導購員包括成功的導購員最關心的問題。
第一，要做導購前的準備。購買的發起人、影響者、決策者、購買者、使用者我們必須在顧客的一言一行中瞭解，以此尋找突破點。
第二，需要徹底瞭解顧客的購買過程。 需要認識、信息收集、可供選擇，方案評估、購買決策、購後行為，這是提高技能的基礎。只有真正瞭解了顧客購買的過程，才能隨著顧客購買過程的進展，提供不同的服務。
第三，將一些基本的導購過程程序化。
導購的三步曲： 第一步：招呼和接待顧客熱情周到，儘快與顧客交流、表現專業形象（制服整潔，使用普通話，自我介紹）、禮貌待客（微笑，注視，禮貌用語）、保持一定距離（給顧客留一定空間和時間）、兼顧顧客的同行者； 第二步：與顧客溝通（商談）十心十意，與顧客接觸有信心、觀察顧客要留心、關心顧客要真心、利益讓顧客動心、產品演示要細心、與顧客溝通有耐心、把握顧客的好奇心、善用顧客從眾心理、對待異議要用心、對顧客的購買決策有平常心； 第三步：促成購買。看準成交時機、巧妙促成購買、測試和檢查商品、開單並協助付款、歡送顧客、做好客戶回訪。 堅韌的性格、豐富的知識以及服務為先的精神理念是成功導購員必備的三個基本素質。
導購員是指在零售終端通過現場服務引旨顧客購買、促進產品銷售的人員。他們是：
一、 形象代言人 導購員面對面地直接與顧客溝通，我們的一舉一動、一言一行在顧客的眼中就代表著企業（品牌）的形象。
二、 溝通的橋樑 導購員是企業（品牌）與消費者之間的橋樑，一方面把品牌的消息傳遞給消費者，另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業，以便更好的服務於消費者。產品很重要，但我們認為：你們雙產品更重要。因為產品不能和客戶溝通，只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關係，把企業的信息完整、準確的傳達出去。
三、 達成銷售 今天，產品終端以成為市場競爭的焦點，誰能贏得終端，誰便能贏得顧客。終端導購員擔當著重要的尖兵角色，個人素質與導購技巧，直接決定著終端銷售
四、 服務大使 導購員在充分了解自己所銷售的產品的特徵、使用方法、服務、品牌價值的基礎了，適時的為顧客提供最好的服務、建議和幫助，以優良的服務來征服顧客，壓倒競爭對手。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產生。
五、 優秀導購的特點 1、從公司角度看： 積極的工作態度；飽滿的工作熱情；獨立的工作能力；良好的人機關係；優秀的團隊精神。 2、從顧客的角度看： 外表整潔；有禮貌；有耐心；態度友好、親切、熱情；竭誠服務；解疑答問；關心顧客的利益、意見和要求。隨著產品的豐富化同質化，人們在消費時總是面臨著很多的選擇。而現在一些比如電器類的工業產品，如果沒有一定的專業知識，是很難選擇到合適自己......
java計算顧客比例，求高手幫忙？
Scanner in = new Scanner(System.in);
int[] age = new int[10];
int num = 0;
for(int i = 0; i<10; i++){
age[i] = in.nextInt();
}
for(int x : age){
if(x > 30)
num++;
}
System.out.println(Arrays.toString(age));
System.out.println("30以上比例為"+(num/10.0*100)+"%");
System.out.println("30以下比例為"+((10-num)/10.0*100)+"%");
顧客價值的基本內涵是什麼？試舉例說明
一、顧客價值定義分析
中外學者從20世紀90年代以後開始從顧客角度認識和研究顧客價值，但對於顧客價值究竟是什麼，不同的學者有著不同的闡述。據筆者收集的資料看，國外學者對顧客價值的研究主要集中在以下幾個方面。一是什麼是顧客價值，也就是顧客價值的定義與內涵問題。西方學者從自己的研究角度出發提出了各自不同的定義，其中比較有代表性的如菲利普·科特勒、伍德魯夫、澤瑟摩爾（Zeithaml）、古特曼（Gutman）和波特等。二是在正確認識顧客價值的基礎上，企業如何為顧客提供優異的顧客價值。在這方面，菲利普·科特勒、波特、伍德魯夫、車尼佛（Exander Chernev）和卡彭特（Gregory S.Carpenter）等人都相應提出了自己的看法。此外，還有一些學者試圖對顧客價值做定量化研究，一些學者對當前企業在實施顧客價值工程時存在的障礙問題進行研究等等。
雖然顧客價值的定義繁多，但仔細研究，這些定義有以下幾個突出的共同特點：第一認為顧客價值是緊密聯繫於產品或服務的使用，關注的是產品的使用價值（效用）和產品購買成本，體現的是產品中心論，即將消費者購買決策歸因於產品本身；第二認為顧客價值是顧客感知的價值，它由顧客決定，而非企業決定。感知價值是顧客權衡的結果，即顧客所得與所失的一種比較；第三認為顧客價值由企業所提供。第一、三兩點體現的是企業視角的顧客價值觀點，第二點則是一種無法量化和把握的概念。這給企業實施基於顧客價值的發展戰略造成了困難，這也是西方顧客價值研究的一個缺陷，究其原因主要是企業視角的顧客價值識別偏離了顧客價值本質。
因此，顧客價值應包括三個方面，一是顧客對企業的價值，也就是顧客對企業的意義、重要性、必要性，即顧客價值效應。二是企業傳遞給顧客的價值，也就是企業為顧客選擇、創造、提供的價值，即顧客價值傳遞。三是顧客對價值的看法，也就是在顧客看來有什麼意義，是否重要、是否必要，即顧客價值期望。因為企業要生存發展必須追求自己的組織效率，因此，必須要認清顧客價值對企業的意義，其次要了解顧客需要什麼、顧客眼中的價值是什麼，然後集合自己的資源在對企業有意義的前提下把顧客需要的價值傳遞給他們。顧客價值不是一個靜態的概念，而是一個動態的系統工程，是 現代 企業經營的本質所在。
二、顧客價值內涵分析
1、基於動機—誘因說的顧客價值期望
顧客價值的以上三層含義，其中顧客視角的價值即顧客價值期望是最為重要的，不僅在於它是顧客價值含義的集中體現，更在於其把握的不可確定性。因此，要正確把握顧客價值的內涵，必須從其本質開始，從顧客價值期望形成的原因開始分析。
基於顧客視角的顧客價值期望並非天然自生的，它來源於顧客的利益要求。顧客利益要求又始於顧客動機，即人的需求。對於人的動機，有多種說法，但大多把人的物質需求作為第一動機。巴納德也把人的動機分為不同的層次，但他把 經濟 利益的利已心放在第四位上，認為人並沒有太強的經濟利益動機。巴納德提出的這個動機論，雖早在20世紀30年代，但現在看來依然能詮釋今天的需求現狀。人們對產品或服務的需求滿足已由最初的產品或服務的使用價值躍升到附著在產品或服務上的非物質價值了。
巴納德根據人的動機，提出根據個人特徵所給予的誘因有物質誘因、個人的非物質的機會、令人滿意的物質條件和理想的恩惠。而作為普遍起作用的誘因有：與社會相聯繫的魅力、對於周圍環境習慣性的做法和態度上的適應、廣泛的參與機會和精神溝通。根據人們動機的層次和滿意度來講物質誘因不可缺少，但比重和物質需求提供的滿意度已大大降......
什麼是基數詞
英語中數詞主要分為基數詞和序數詞兩類。
基數詞 ： 表示數目的詞稱為基數詞。其形式如下：
（1）．從1——10 one，two，three，four，five，six，seven，eight，nine，ten．
（2）．從 11——19 eleven，twelve， thirteen， fourteen， fifteen， sixteen， seventeen，eighteen， nineteen．
這裡除 eleven， twelve， thirteen， fifteen， eighteen為特殊形式外，fourteen，sixteen，seventeen，nineteen都是由其個位數形式後添加後綴-teen構成。
（3）．從 21——99 整數幾十中除twenty，thirty, forty，fifty，eighty為特殊形式外，sixty，seventy，ninety都是其個位數形式後添加後綴-ty構成。表示幾十幾時，在幾十和個位基數詞形式之間添加連字符“-” 21 twenty-one 76 seventy-six
（4）．百位數 個數基數詞形式加“hundred”，表示幾百，在幾十幾與百位間加上and．
101 a hundred and one 320 three hundred and twenty 648 six hundred and forty-eight
（5）．千位數以上 從數字的右端向左端數起，每三位數加一個逗號“，”。從右開始，第一個“，”前的數字後添加 thousand，第二個“，”前面的數字後添加 million，第三個“，”前的數字後添加 billion。然後一節一節分別表示，兩個逗號之間最大的數為百位數形式。
2,648 two thousand six hundred and forty-eight
16,250,064 sixteen million two hundred and fifty thousand sixty-four
5,237,166,234 five billion，two hundred and thirty-seven million，one hundred and sixty-six thousand，two hundred and thirty-four
（6）．基數詞在表示確切的數字時，不能使用百、千、百萬、十億的複數形式；但是，當基數詞表示不確切數字，如成百、成千上萬，三三兩兩時，基數詞則以複數形式出現。
There are hundreds of people in the hall． 大廳裡有數以百計的人。
Thousands and thousands of people come to visit the Museum of Qin Terra-Cotta Warriors and Horses every day． 每天有成千上萬的人來參觀秦兵馬湧博物館。
They went to the theatre in twos and threes． 他們三三兩兩地來到了劇院。
（7）．表示人的不確切歲數或年代，用幾十的複數形式表示。
He became a professor in his thirties． 他三十多歲時成為了教授。
She died of lung cancer in forties． 她四十來歲時死於肺癌。
It was in the 19......