動態評分低怎麼辦?

General 更新 2024-12-03

淘寶動態評分低怎麼辦

自從淘寶的動態評分2009 年實施以來，很多賣家對動態評分的褒貶

不一，但是現在的好評對店鋪的影響正在逐漸的淡化，那麼動態評分

就會成為一個比較重要的因素來評判店鋪的好壞了，所以現在的動態

很多都以為是一個信譽就是一個評分，不是這樣的，簡單說來加入買

家購買你的產品一旦有買家給你一個1 分，則需要10 個全5 分來彌

補，尤其是新店鋪影響更大。所以這個我們要有個概念。

不過現在由於淘寶上面的產品的質量層次不齊，很多質量都是比較差

的，所以現在買家給店鋪的評分也是比較低的，評分飄綠的話，會對

店鋪有很大的影響，報活動有限制，對排名也是有影響的，現在動態

評分低的話，排名也不會很好，而且評分低的話，直接影店鋪的轉化，

對店內優化有負面的影響。

可以返現或者是讓利這些都是可以的。

方法二：這個就是刷了，這個辦法是當我們的評分已經很低的時候就

可以做，首先我們來了解一下評分的原理:買家在交易成功後，可對

本次交易訂單的賣家進行如下四項打分：寶貝與描述相符、賣家的服

務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務;四項指標打分分值：1

分-非常不滿;2 分-不滿意;3 分-一般;4 分-滿意;5 分-非常滿意。而

淘寶評定的分數，取的是你六個月之內的平均值，所以一旦你得了差

分，不要過分著急，可以有一個用多個滿分去緩衝的過程。所以說要

提高一個評分可能會要幾十筆交易來成交。

分，但是這種方法是需要很多朋友來操作，朋友不夠的話，這樣是沒

有效果的，29ip 專業提高動態評分，採用的是真人刷，全國各地的真實網友真實拍，真實交易，現在很多軟件刷的短時間就完成了，

店鋪的動態評分太低怎麼辦

動態評分是淘寶對於商家考核的一項硬性指標，眾所周知，動態評分不但影響著一個店鋪的搜索排名，還有一個更重

要的因素，如你想淘寶活動報名，評分審核很重要，很多活動都要求商家動態評分必須連續半年必須達到4.7以上，

當然，評分越高，審核通過的機會就越大，反之，評分越底，審核通過的機會就越小。所以這就是為什麼很多商家報

活動很容易審核通過，而有些商家報活動審核通過的機會卻很少的原因。如果低於了標準線的話，淘寶就要清理，所

以非常重要。而且顧客要購買某個寶貝的話，也是會去第一眼看評分的，評分高說明寶貝受歡迎度高，寶貝好，會激

發購買慾望，反之，就想圖片做的再好看，文字說明誇張的再厲害，客戶也不敢購買了。

換位思考一下，作為買家最看重的是動態評分中的“描述相符” 這直接說明了你的產品質量,一般低於行業標準也就

是以綠色來呈現的店都不會考慮購買,動態評分還有買家態度和發貨速度,這都算是對店家服務的一個參考標準，總之

,從消費者的角度來說就是先看動態評分再看寶貝評價。

淘寶店鋪動態評分低怎麼解決?

先看，現在的評分人數是多還是少？如果暫時只有一兩個評分的話，通過優化和改進以後還好把評分拉起來，如果是很多人評分的話那您就需要認真的反思了。

分析：1、是不是寶貝描述太誇大了？讓客戶購買之後有一種落差感，所以評分就給低。

2、是不是旺旺經常不在線？是不是老是不理買家的提問？是不是不尊重買家，客服態度差？

3、是不是發貨很慢？是不是物流也不給力？

動態評分是積累的，所以要時時關注並且不斷改進。

淘寶店鋪動態評分太低怎麼辦

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如何提高動態評分

買家在發貨、服務立場上都有所考慮，而淘寶動態評分就關係到這兩個問題。淘寶動態評分高的自然被選擇的機率就大。值得店長注意的態評分一旦提交，是不能修改的。所以對於賣家來說，就要想盡辦法提高店鋪動態評分是十分必要的。那麼如何提高淘寶動態評分呢？

常識普及：動態評分就是每個店鋪最上方的旺旺頭像下的店鋪綜合指數。分為3個方面：

描述相符：該店鋪的文字圖片描述是否與客戶收到的商品一致，功能特徵是否如描述一致

服務態度：從售前的客服接待到售後服務，淘寶區別於其他B2C的主要特點，每個店鋪都有在線客服提供諮詢服務

發貨速度：閃電發貨要求拍下24小時內發貨，淘寶商城要求拍下72小時內發貨，C店則要求越快越好

既然動態評分那麼重要，我們就要逐一擊破。

一、描述相符，找到該評分的根本問題，商品質量

貨源什麼時候都是第一位，質量好，款式新，價格合理才能贏的口碑贏得市場。

筆者09年畢業時曾在一家雙皇冠(不排除是刷出來的等級)的淘寶C店打工2個月，這家商城主營潮鞋運動鞋，走的是低價路線。貨源很簡單，不遠處的鞋城。就是大家所說的火車站地攤貨的那種質量。一雙科比籃球鞋進價不過29元，一雙帆布鞋進價20，一雙女士網跑鞋25足矣。外形款式上絕對好看，即使拿來和阿迪耐克比也毫不遜色(因為這些外貿鞋本身就是防的這些品牌款式)。

進價20多，售價30-50不等，要說也是微利經營，而鞋子質量一般，但相對於它的價格來說，已經很超值了，但是，我們的好評率竟然只有97%，全綠色的評分.我有點疑惑,但當我自己買了一雙，第一次穿路上不小心踢到了半塊磚頭，整個鞋頭都開了的時候，我明白了。這種質量的鞋子，花一塊錢購買都可能是浪費了。我們的裝修很精美，圖片拍的也很炫，幾個男客服唯唯諾諾的像個小姑娘。白天買下的東西當天就會發貨，但是這一切都是無用功，商品質量差毀了其他的努力。試想肯定有不少客戶把鞋子買回家穿一次兩次就破了，那時的心情會如何?如果是我，我可能不在乎這幾十塊錢，但我會刷刷的給上中評差評，動態評分全部選 1分。就因為好評低，動態低，這家鞋城什麼淘寶活動也報不上，就這樣不溫不火的開著，而兩個月以後我看到老闆把退回來的鞋子用502粘好封起來當新貨賣的時?，我毅然的辭了職。後來我聽說這家網店又被封了?

如果你還在買仿貨假貨，是時候考慮轉型了。要進質量好的貨，要把商品包裝的很規整，不要在任何一個環節出現紕漏。這一點都不難，只是一種習慣。

另外透露一個細節問題，圖片拍攝一定要要有真實感。許多店鋪為了看起來美觀，就四處盜用同款的模特圖雜誌圖。殊不知買家一眼就能看出來，與其良莠不齊的四處找圖片，不如統一圖片風格，用真實的實拍圖讓顧客切身體會到實在的感覺。盜用的圖片會很麻煩，一方面顧客經常會發現衣服實物和圖片不符(那麼你就算違背瞭如實描述的原則，顧客投訴要求賠錢退款你都被動)，另一方面盜用圖片很容易被投訴扣分，可謂得不償失。

二、服務態度，常言道：態度決定一切，許多店大欺客的大店因為服務丟了很多生意卻渾然不知。

逛淘寶的人都知道，大店客滿為患，小店顆粒難收。你去某某旗艦店購物，客服旺旺半天不回一句話，售後問題很難辦。即使拿差評威脅，人家也微微一笑，您隨意。事實就是如此，即便你因為服務不周給這家大店鋪1個差評，也會在半天內被下一輪的評價所淹沒。所以真正懂網購的人不會把信譽多大店鋪多大放在特別重要的位置，會時常光顧那些服務周到，隨問隨答的小店鋪，即使人家只有兩顆心。

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淘寶動態評分太低了怎麼辦

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淘寶店鋪DSR動態評分低了怎麼辦

提高產品質量提高售前售後...

店鋪動態評分下降了，怎麼辦，如何提高

你說下降的是分值還是在商家中的百分比？如果是分值下降，可能是這樣：評分分值的計算是按連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值，也就是說如果有的評分給的很早，超過了6個月，那麼就會自動退出評分的計算。比如說之前你得到一個滿分的評價，那個評價是參與評分的，可最近這評價已經6個月了，那麼它就退出參與評分，結果去掉了這個最高分後，你現在的平均分就低了。如果是是百分比排名下降，那這個就不用我細說了吧，別的賣家分值上升，或者你自己的分下降，那你的排名自然就相對下降了。希望對你有幫助!

我的淘寶動態評分低怎麼辦？是不是出什麼問題了