中通投訴有用嗎?

General 更新 2024-12-25

怎麼投訴申通快遞最有效

可以投訴

先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,

當然基本沒什麼用(大家都知道),有用就更好

如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:

然後再到“國家郵政局申訴網站”http://sswz.spb.gov.cn/去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,

效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯繫你了

也可以啊12305熱線

怎麼投訴中通快遞!??

十分同情你的遭遇,可是很不幸的告訴你你只能後悔自己當初選擇了中通快遞,不用投訴了,投訴是沒有用的,即使是公司總部的人也不會給你解決的。他們公司規定商品是要保價的,保價按貨物的3%收取,保價的貨物最高的賠償金額是5000元,不保價的最高賠償金額是200元。估計你當初沒有保價,所以你還是省點力氣吧,就算你費9牛2虎之力,從你寄貨地告到上海總部也只有200元的賠償,還要受一肚子的氣,要花費將近200元的話費。

以上都是我的經驗之談,下面敘述一下我的投宿過程你就知道了。

我有一單貨從武漢老家發到我北京學校,東西比較多大概有10多公斤。快遞費就收了我70,是某月22號發出的,三天後到達,這天中午我還在宿舍休息,有人給我打了個電話讓我到學校東門去取快遞,我當時還穿的是睡衣,而且我是女生那麼重的東西一個人很難把它搬回來,於是我讓他稍等一下。我急忙穿衣服借了輛自行車,(大概用了15分鐘)剛借到車又接到電話態度很惡劣問我要不要快遞了,我說馬上到,就飛車趕過去了(這個過程只用了不到5分鐘)。結果我到了學校門口,快遞不見了,旁邊還有個送快遞的告訴我,中通剛走不到1分鐘。我馬上打電話問,業務員很傲慢的說,你不用來了,我已經走了~~我當時那個火大啊,當時我男朋友也在,看到這情況立馬就奪過我電話和那業務遠理論,結果兩人對罵了一陣之後業務員掛斷了電話。後來我打電話到本區中通公司,公司話務員要我自己去取,說貨物只派送一次,不派送第二次,還說是我們自己不去取快遞的自己活該,氣憤!後來我查到北京總部的投訴電話,撥通之後,首先是一個女的接的電話,問我是什麼問題之後又換了個女的接了電話,問我怎麼回事,我把事情大概說了一下之後她讓我等一下先看看快遞跟蹤情況,接下來就聽見她用半譏諷的口氣讀著快遞跟蹤單上那扭曲的跟蹤記錄,(上面寫到快遞員與本人約定好時間後首先等了半個小時,後打電話催,又等了10多分鐘,還寫到本人先打電話辱罵業務員)她一邊念我一邊解釋她根本不聽還是帶者譏諷的口氣一直讀完所有扭曲的記錄。然後就是以下的對話

”你們公司是不是隻派送一次,我問過申通公司他們說會一直把貨送到為止的。”

“那是申通,我們是中通。”

“怎麼中通就只送一次?”

“那我們送了你又不去拿,只有你自己去取。”

“我去了,可是他走了呀。”

“你讓業務員等你半個多小時,人家肯定走了”

“沒有半個多小時,不信給你看通話記錄,最多20多分鐘~~”

“我們規定是等只等5分鐘的。”

從我們宿舍到學校東門,不加下樓準備的時間,以1M/S的速度需要15分鐘,也就是說,我必須一接到電話就飛車趕過去,前提條件是:

(1)我有未卜先知的本領,能測出他什麼時候來

(2)準備好自行車,因為走路是不可能在他們規定的時間(5分鐘)內到達的

(3)不能從樓梯下去,直接從窗戶跳下(我住6樓。從6樓走樓梯下來要2分鐘左右的時間~~

(4)保證業務員不是在我剛到的時候就走掉~~

後來我再打電話問人家說,再次派送要加收派送費用~~~~

我還想過到消協告他,後來問了一下,消協不會理睬這些“小事”的。中國的消費者真是可悲~~

中通十足的垃圾,選擇中通就是個錯誤,可是中通還是發展得那麼快,主要還是因為它便宜,十個便宜八個愛,農民就是實在,誰叫他們的創始人是個農民呢,沒學問的人通常都是目光短淺的,現在網上投訴中通的太多了,這預示著這個公司在不久的將來會面臨一個長期積累造成的不可估量的後果(倒閉)。跟中通公司打電話折騰了好幾回,我終於明白的為什麼這個公司會有這麼多人投訴了,他們的......

怎麼有效的投訴中通快遞、 10分

就打中通的全國客服電話轉人工客服,把快遞單號告訴客服和投訴的問題、要求怎麼處理

中通快遞把包裹丟失了,怎樣投訴最有效?

首先 是要看你想怎麼處理 雖然行業不戶樣,但我從事的行業基本也是投訴量超多的 而我們公司一般也都是採取拖+騙+哄的方式

如果你只是想賠償,或者取回東西,我個人認為一段時間中通會退回你相應的貨款,不過可能時間會很長,或者過程會很曲折

如果你想洩憤或者是想鬧大出口氣的話,隨便找個什麼爆料電話或者媒體之類,先告訴他你要進行爆料了,然後找好對自己有利的證據一一展示給中通快遞,基本上事情很快會解決,前提是你打電話給中通時候口氣要有多大說多大,諸如已經有幾個記者在旁邊之類

12315不是忽悠人,而是全國十幾億人,奸商那麼多,你認為有可能做到每件事都處理地很妥當嗎?那需要何其龐大的資源,政府會出這筆錢嗎?

投訴中通快遞,有用嗎

有用的,不過解決的很慢。看你是投訴客服人員的服務態度,還是投訴貨物延時耽誤工程或其他。投訴客服服務解決辦法也就是給你打電話賠禮。投訴因快遞延時耽誤了工程或是引起客戶退貨可以要求賠償,但是解決很慢。

中通快遞官網的投訴在哪兒

可以投訴

先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,

當然基本沒什麼用(大家都知道),有用就更好

如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:

然後再到“國家郵政局申訴網站”去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,

效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯繫你了

想投訴中通快遞

可以投訴

先打電話給當地快遞或快遞總部客服投訴一下,

當然基本沒什麼用(大家都知道),有用就更好

如果愛理不理沒效果的話,重點是下面:

然後再到“國家郵政局申訴網站”sswz.spb.gov.cn/去投訴,非常管用,是所有快遞\郵件類的老大,

效果超級好的,因為會直接罰他們錢,馬上快遞員就屁顛屁顛的聯繫你了

也可以啊12305熱線

中通快遞有沒有投訴電話?

打這個可以投訴。

怎麼投訴中通快遞公司

第一步:快遞出現問題,第一時間聯繫的應該是為您服務的快遞員。他接受了你的郵費,就應該為您解決出現的問題。快遞員能更方便的瞭解您的快遞問題,也能更快的解決問題。

第二步;為您服務的快遞員不負責任,拖拖拉拉,敷衍了事。這時候可以聯繫該快遞員所在的快遞站點。一般都有專業的服務人員解決問題。及時反饋,把問題所清楚,要求什麼樣的結果。最好要求明確的回覆。什麼時候賠償,賠償多少錢等等。

第三部:有時候站點和快遞員都不願意承擔責任,這時候我們可以聯繫快遞公司總客服。快遞公司一般都是合作制度,不同快遞之間有著不一樣的管理制度,明確告知:幾天內不給明確回覆,將投訴到郵政管理局。一般都會有結果。

第四步:快遞公司不負責任,直接投訴到郵政管理局,提供快遞單號,說明情況,一般都會有結果。

中通快遞被投訴有用嗎

有足夠證據的話投訴哪個快遞都有用

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