怎麼看子賬號聊天記錄?

General 更新 2024-12-18

如何查看子賬號聊天記錄

主帳號如何查看子帳號的在線聊天記錄？

主帳號可以看到自己以及所有子帳號的在線聊天記錄：登錄E客服後臺，選擇“查看在線聊天記錄”，左邊列表中“選擇帳號”按子帳號顯示聊天記錄。

如果是主帳號的私密聯繫人的在線聊天記錄，只能由主帳號來查看。

其他的主帳號聊天記錄，和子帳號的聊天記錄，子帳號都能看到。

沒有開通其他軟件服務的話就直接在主賬號在管理後臺可以查看所有子賬號的所有聊天記錄

開通的有類似於赤兔之類的客服管理軟件的話，可以在軟件後臺直接看到聊天記錄，而且還有客戶的詢盤量，成交率，回覆速度。等相關信息、

希望能幫到你，望採納。

為子賬號配置對應的權限。登陸主帳號後，

按照“設置－子賬號設置”流程進入到子賬號列表頁

，此時有兩種方式配置： 1.增加角色並分配

權限給該角色，然後給子賬號匹配上該角色。

操作方式：［角色管理］－［添加］－輸入“交易管理角色”－保存

進去後臺—店鋪管理—子賬號管理—監控查詢就可以了

想要查看子帳號的聊天記錄與交易記錄，可以從兩點考慮：一，直接主帳號授權給子帳號，可以直接查看到聊天記錄以及相關的在線記錄信息；二，直接登陸子帳號，各個開通漫遊信息，這樣可以隨時查看所有的明細聊天記錄與交易記錄。

點擊聊天記錄那有個查看在線聊天記錄就會進入網頁版的聊天記錄呢不在一電腦也可以查看到的

這個不太清楚，但是主賬戶能看到子賬號的聊天的，我就是個例子。我跟客人聊天我們老闆連說的什麼都知道..

你好

很高興為您解答

這個需要設計有這個功能的