怎麼做好助理?

General 更新 2024-12-18

如何做好一名助理

開宗明義,公司經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。對內,憑藉豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面;對外,則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和讚譽。公司經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓公司經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此,公司經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和幹練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說:往往,公司經理助理是不可替代的。誠則斯言。

6條管理原則

1.當好教練,做好示範,凡要求別人做的,自己首先做好。以收無為而治之效。

2.三管三不管。事關大局的事,管;影響公司形象的事,管;有損公司利益的事,管。管則管嚴,不留餘地。個人私生活不管;個人習慣不管;與公司無關的事不管。不求全責備,不管小節。

3.遠大的目標。公司小志嚮應該遠大;基礎薄弱,目標必須宏偉,惟其如此,才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。

4.優化資源配製。知人善任,量才使用,讓英雄有用武之地。如張良之用韓信,因一人而乾坤定;如孔明知劉關張,因配置優化而漢室興。

5.高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西,因它能避免社會風險帶來的不安全感。

6.容人、愛才,攻心為上。

公司經理助理既聯繫上下,又協調左右,既是政務的參謀,又是事務的主管,是總辦這一運轉中樞的首腦。公司經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好公司經理助理,主要應在以下八個方面努力:  一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著感覺。公司經理助理處於總管家與不管部長的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯繫群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要公司經理助理去管。公司經理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不鉅細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。

二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,拍板定案。決策制定後要採取得力措施抓落實,並及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。

三要善於長袖善舞,作好各部門之間的潤滑油。首先要協調好上下的關係。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說,要不唯書,不唯上,要唯實。在實際工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

四要高效快捷處理有關事務。公司經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於分身,明確該幹什麼,不該幹什麼,先幹什麼,後幹什麼。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人代勞之事,要分解任務到人,並明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無鉅細,事必躬親。不該為之事,親自未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自......

怎麼做好助理?

怎麼做好業務主任助理,首先、主任助理是在主任領導下,“協助”主任做好日常性業務管理工作的工作人員,要做好工作必須了頂領導的工作思路和要求,按主任的要求制定好部門工作計劃,並協助主任督辦其員工完成工作計劃;其次、主任助理工作主要是協助管理的職能,你應明確主任的主要工作職責範圍及公司的工作制度、要求,才能更好的協助主任做好(或處理好)日常性的工作(如:業務報表、統計資料及日常事務、業務處理等項工作);第三、如果你有明確的工作職責要求,建議你嚴格履行,同時要注意好自己的“助理”身份,做到:不超越自身工作管理權限處理問題,遇事多請示彙報。(就說這點、供你參考)

如何做好助理工作

作為文祕或者總經理助理,我們必須要做到想老總之所想,急老總之所急;作為文祕,我們是老總的喉舌,要說他之想說,避開他之不想說的話題。要順利完成我們的職位所賦予的工作,我們大概要在以下幾個方面狠下工夫:1、力求思維敏捷、頭腦靈活,善於及時準確領會領導意圖,同時忠於職業操守。助理或文祕要很感覺敏銳,對周圍發生的事,能夠見微知著,一葉知秋,善於在複雜的環境中把握住事物的本質特徵。這樣才能爭取主動,提高效率。要做到這一點,必須下功夫做有心人。要經常看書學習,思考問題。要多接觸各方面的情況,及時瞭解基層員工在想什麼,部門領導在想什麼,老總在想什麼,做到胸中有數,超前思維。但是,思維敏捷必須注意不要聰明過頭,否則便會聰明反被聰明誤。準確領會老總意圖,決不能見風使舵,投老總之所好,看眼色行事。我們要忠誠老實,如實反映情況和處理問題,不撒謊、不摻假,不能為討好老總而隨便誇大或縮小。2、不折不扣按老總指示辦事,同時富有主見。文祕(助理)與老總的上下關係,決定了處於被領導地位的文祕(助理)必須聽從老總指揮,忠實地按老總指示行事,把自己的工作嚴格限定在老總指定的工作範圍之內,不得自行其是。老總的指示具有嚴肅性和權威性,我們必須不折不扣地忠實執行,要圍繞他的活動,積極開展工作,下大力氣幫助老總抓出成效來。我們要學會從被動中求主動,要善於觀察掌握老總的性格、作風等個性特徵,便主動配合, 形成工作上的默契一致。但是,嚴格按老總指示行事,不等於盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到老總作出不妥的決定或者明顯失誤時,我們還必須出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得老總的歡心而迎合屈順,甚至火上加油。3、勤勤懇懇、吃苦耐勞,能忍受怨言、經得起委屈和挫折。我們的工作是非常辛苦的,可能沒有節假日,可能不分上下班,自己能夠自由支配的時間很少,腦神經長處於緊張的備戰狀態。我們擔負的任務很重,常年累月辛勤工作,兢兢業業,勤勤懇懇,不為名,不為利,從事寂寞事業,甘當無名英雄,“只問耕耘,不問收穫“,這是相當難能可貴的。但是,作為文祕,僅僅做到這一點還不夠,還要有忍受怨言,經得起各種誤解、委屈和挫折,胸懷要寬,度量要大,甜酸苦辣都要能裝。因為文祕工作,功勞往往不明顯,問題卻表現得非常突出,而且影響很大,有時還會吃力不討好。我們要有強烈的事業心,要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤,尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率,運用自己的智慧調動各方面積極性,把工作做好。4、兢兢業業做好服務工作,不給領導幫倒忙。我們要從各方面做好對老總的服務工作,比如要圍繞有關工作的關鍵環節和中心任務,高效率地處理電文,適時安排有關活動,主動收集、分析、綜合情況,研究帶有普遍性、傾向性的問題,為老總決策和進行管理提供優質服務。要善於行使老總賦予的職權去完成老總交辦的任務,如實施檢查督促、搞好綜合協調等,保證其指示的貫徹執行。還要把文書收發、登記、打電話、接待來訪、上令下達等事務性工作有條不紊地處理好。但是,對老總服務也要掌握分寸,孔子講“過猶不及“,服務不周到要影響老總工作,做過了頭則會影響老總的形象。我們可以參照以下原則:一是要按規定辦事。二是要多作請示彙報。遇到規定不明確或自己吃不準的事,應及時向老總彙報,請作定奪,切勿自作主張。不經老總授權,不可私用老總名義辦事或回答問題。三是要嚴格要求自己。我們不是權利部門,但接近權利渠道,如不嚴格要求自己就會損害老總的形象。5、既可參與決策、組織協調等重要工作,也能細緻紮實地幹好每一件具體瑣事。從某......

如何做好助理工作

部門助理,你必須要做到想上司之所想,急上司之所急;作為助理,你是上司的喉舌,要說他(她)之想說,避開他(她)之不想說的話題。要順利完成你的職位所賦予的工作,你大概要在以下幾個方面狠下工夫: 1、力求思維敏捷、頭腦靈活,善於及時準確領會領導意圖,同時忠於職業操守。助理要很感覺敏銳,對周圍發生的事,能夠見微知著,一葉知秋,善於在複雜的環境中把握住事物的本質特徵。這樣才能爭取主動,提高效率。要做到這一點,必須下功夫做有心人。要經常看書學習,思考問題。要多接觸各方面的情況,及時瞭解基層員工在想什麼,部門領導在想什麼,上司在想什麼,做到胸中有數,超前思維。但是,思維敏捷必須注意不要聰明過頭,否則便會聰明反被聰明誤。準確領會上司意圖,決不能見風使舵,投上司之所好,看眼色行事。你要忠誠老實,如實反映情況和處理問題,不撒謊、不摻假,不能為討好上司而隨便誇大或縮小。2、不折不扣按上司指示辦事,同時富有主見。助理與上司的上下關係,決定了處於被領導地位的助理必須聽從上司指揮,忠實地按上司指示行事,把自己的工作嚴格限定在上司指定的工作範圍之內,不得自行其是。上司的指示具有嚴肅性和權威性,你必須不折不扣地忠實執行,要圍繞他的活動,積極開展工作,下大力氣幫助上司抓出成效來。你要學會從被動中求主動,要善於觀察掌握上司的性格、作風等個性特徵,便主動配合, 形成工作上的默契一致。但是,嚴格按上司指示行事,不等於盲目服從、曲意逢迎。一旦遇到上司作出不妥的決定或者明顯失誤時,你還必須出以公心,予以提醒或建議,切不可為博得上司的歡心而迎合屈順,甚至火上加油。3、勤勤懇懇、吃苦耐勞,能忍受怨言、經得起委屈和挫折。你的工作是非常辛苦的,可能沒有節假日,可能不分上下班,自己能夠自由支配的時間很少,腦神經長處於緊張的備戰狀態。你擔負的任務很重,常年累月辛勤工作,兢兢業業,勤勤懇懇,不為名,不為利,從事寂寞事業,甘當無名英雄,只問耕耘,不問收穫,這是相當難能可貴的。但是,作為助理,僅僅做到這一點還不夠,還要有忍受怨言,經得起各種誤解、委屈和挫折,胸懷要寬,度量要大,甜酸苦辣都要能裝。因為助理工作,功勞往往不明顯,問題卻表現得非常突出,而且影響很大,有時還會吃力不討好。你要有強烈的事業心,要腿勤、手勤、嘴勤、腦勤,尤其要做到腦勤。別人沒有想到的問題你要想到,別人沒有考慮到的地方你要考慮到。要運用自己的智慧提高工作效率,運用自己的智慧調動各方面積極性,把工作做好。  4、兢兢業業做好服務工作,不給領導幫倒忙。你要從各方面做好對上司的服務工作,比如要圍繞有關工作的關鍵環節和中心任務,高效率地處理電文,適時安排有關活動,主動收集、分析、綜合情況,研究帶有普遍性、傾向性的問題,為上司決策和進行管理提供優質服務。要善於行使上司賦予的職權去完成上司交辦的任務,如實施檢查督促、搞好綜合協調等,保證其指示的貫徹執行。還要把文書收發、登記、打電話、接待來訪、上傳下達等事務性工作有條不紊地處理好。但是,對上司服務也要掌握分寸,孔子講過猶不及,服務不周到要影響上司工作,做過了頭則會影響上司的形象。你可以參照以下原則:一是要按規定辦事。二是要多作請示彙報。遇到規定不明確或自己吃不準的事,應及時向上司彙報,請作定奪,切勿自作主張。不經上司授權,不可私用上司名義辦事或回答問題。三是要嚴格要求自己。你不是權利部門,但接近權利渠道,如不嚴格要求自己就會損害上司的形象。 5、既可參與決策、

如何做好辦公室助理工作

如何做好辦公助理工作?首先,從助理上理解,一個助——,助是協助,助是支持,理——是理順,理是管理,也就是協助管理工作。1、通常一定要協助去處理一些事情,而且要處理的到位,不要留後竄,解決的事情要彙報,要反饋,2、學會追蹤事情,你做助理,你會知道,一些事情要不停的追著人去辦,去解決,才能把事情,解決掉,3、主動,主動是做好每一個工作的一個基本,主動向領導請示工作,不要等人家安排你的工作,也不要讓上級追著你問一些事情怎麼樣了?4、要會提案,提出好的建議供上級參考,5、學會事情一分為二,及時做出最好的判斷,要有自己的看法和思新,不要什麼都和領導一樣,這樣,領導要你不要都不重要了。6、保持和領導的距離,距離是產生美的,沒有距離就少了美。7、尊重領導,盡職盡責,每天事情,每天畢。8、大事急辦,緩事拖做,把事情看好,不要急事慢辦了,大事小辦了。9、要注意溝通,和溝通的方式,做好自己的形象。10、加強自己的寫作。 助理的工作不像一些考勤文員前臺,是日常或是常規性的工作,你沒有太固定的事情,不過是追事情最多,比如,行政部交週報表,通知等等,注意事情我上面說了,你多學會,理,遠遠不“助”更好,也就是你協助管理好了,就是助做好了? 加油, 祝你平安夜快樂~!

如何做好經理助理的工作

總經理助理的工作職責:(指要做的事—做事的責任)

忠誠的總管家----總經理的代言人和執行官。

總經理助理一方面要為企業發展運籌帷幄,另一方面更要分擔繁重的行政事務,所以他務必履行對該職業的使命感。

一大態度:

忠誠於企業、忠誠於領導、忠誠於崗位(鐵的紀律)

二大守則:

1,具備高度的敬業精神(把工作當是責任,同時還要高質量的付出)

2,絕對保守企業的祕密(因為是崗位的特殊性,很容易洩露祕密)

三大禁忌:

1,禁忌對企業的財務狀況做調查。

2,禁忌侵犯總經理的職權。

3,禁忌脫離與員工的關係。

十大工作任務:

1,協助總經理作好經營決策和各項資源整合,並佈置、實施、督促、檢查、落實該決策的執行情況(落實執行工作)

2,協助總經理調查、研究公司的經營管理情況,並提出處理意見或建議,供總經理參考(協助工作)

3,收集各部門的信息進行分析,及時、如實的向總經理報告(信息反饋工作)

4,總經理不在時,授權處理或代理處理企業內、外的一切事務(代言人工作)

5,協調處理好上、下部門間的垂直關係和各部門間的平衡管理。(溝通工作)

6、每日基本的工作任務:每天下班前要做好三件事,一,5點前傳遞總經理關於明天的工作安排;二,5點前收集各部門的日報表、建議及需求意見等其它反饋信息,經分類、分析、分層次後在第二天上班前呈送到總經理室。三,每天上午等待總經理對這些信息的處理意見,然後再回送到各部門(該開會解決的及時開會)(日常工作)

7、做好總經理各項會議的組織工作和會議紀錄。對決策、決議、決定等文件的起草、立卷、傳遞、回接、歸檔或保密的工作要面面俱到。(文案工作)

8,負責公司的文化建設管理工作。(行政工作)

9、負責上級領導機關或兄弟單位領導的接待、參觀工作。負責企業內部節日活動或郊遊活動。(公關工作)

10,負責保管使用企業圖章和介紹信。 負責企業內、外的公文辦理,解決來信、來訪事宜,及時處理、彙報。(服務工作)

總經理助理工作職能(做事的質量---發揮自己的綜合能力)

一大魅力,

自身的人格修養魅力

四大素質:

1,廣闊的知識面,

2,豐富的管理經驗、社會經驗。

3,智慧的頭腦,敏銳的反應

4,幹練穩健的辦事作風

八大能力:

1,公關能力(商務談判能力和人際交往能力);

2,溝通能力;

3,組織能力;

4,洞策、判斷能力;

5,協調能力;

6,應變能力;

7,分析能力;

8,領導能力。

一,先對總經理助理的工作性質定位

1,是:“總管家”

圍繞著中心工作,上協調領導,下聯繫員工。外協調機關,內協調部門。事務、政務、薪資等等都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。

2,是“不管部長”。

把握好工作分寸,上不管領導決策的形成,下放手具體事物實現。管理不鉅細,參謀不決斷,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。 二.作好參謀工作。 在落實執行工作時要堅決果斷;做協助工作時,積極地當好決策參謀,善於發現、分析問題,與領導解決問題提供決策參考;在做信息反饋工作時,要及時、如實。

當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋。

三,要長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。

1,協調好上下的垂直關係。(協調能力)

對上:執行時要尊重而不盲從,更不能違背原則。在實際工作中,不看領導眼色是不可能,但要有分寸,堅持原則,不能惟命是從。

2,協調好部門間的平衡關係。(溝通能力)

以企業的利益為出發點,不搞連襟關係,不厚此薄彼。以禮、以誠、以情均等待......

怎樣做好總經理助理

職責所在:當總經理需要的時候覺得你是他要找的人!角色定位總經理助理即古代之幕僚,當今則稱之為智囊。總經理助理一方面要為公司發展運籌策劃,另一方面更要分擔繁重的行政事務,讓總經理集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此,總經理助理須有廣博的知識,豐富的管理經驗,智慧的頭腦和幹練、穩健的辦事作風。總經理助理的工作詮釋第一、總經理助理是總經理的助手,作為助手,不是提出問題,而是為總經理解決問題或者提出解決問題的方法,並且著手解決實施的人;第二、在做決策的時候,除非總經理徵求你的意見,否則不要提出自己的見解和看法(除非萬不得已),因為自己的見解和看法或許會動搖總經理的決心,沒有一項決定是完美的,總經理的考量角度是從公司的整體及現狀出發,不能輕易的干擾總經理的思路;第三、作為總經理的助手,永遠要學會沉默和慎言。作為助手,你的工作就是向總經理彙報公司的事務、下達和落實總經理安排的工作,所以不是向總經理提出問題,而是回答和落實總經理提出的問題,永遠不要在總經理面前說不知道,而應該說我立刻去查,隨時讓總經理了解他所需要的一切信息是作為一個助理的基本素質。作為總經理助理,接近公司的領導決策層,有可能會接觸到公司的發展戰略和核心資料,沉默和慎言是總經理助理的基本操守。總經理助理必須是能夠堅定的支持總經理的企業發展方針政策、並堅定的維護和保證它實施,必須多學多懂,力爭對於公司內部的事務和外部的行業資訊都十分的瞭解。企業百分之八十的衰落都首先出在領導層的團結上,總經理助理作為總經理對於公司各個部門、各個事務的直接瞭解人,對於人事和人力的關係和處理切記謹慎、合理,處理好領導層的團結和關係。切記高調做事、低調做人,你不僅僅是總經理的助理,更是整個公司的助理,如果工作需要,哪怕是公司裡一個打掃衛生的阿姨安排的工作都應該去做。完成了上面的任務,成為一個合格的總經理助理,但是稱不上卓越。卓越的總經理助理應該體現在為總經理和公司領導層排憂解難和事件處理上,你不應該只是一個應聲蟲,去一味的附和,在深思熟慮之後,仍然感覺總經理的某些決定處理不當的話,應該直言相諫,但必須注意三點:第二、點到為止,能夠做到總經理位置上的人必有過人之能,考慮事情要比你全面的多,所以你只需要點到為止,相對於總經理的考量和位置,你的想法未必就是正確,而且能夠做到這種職位的人不會笨到了解不了你的意思;第三、維護總經理的權威。總經理助理的目的就是使總經理全面的瞭解他想了解的所有情況,以便做出正確的決定和戰略,同時完成他所安排的一恭工作,所以一個卓越的總經理助理不是那麼好乾的,不過話說回來,任何工作都不是那麼好乾的,重要的是信心和毅力。快速溶入公司環境所有的工作都要回到現實中來,迅速瞭解公司發展的歷史與企業文化,進入工作狀態。瞭解總經理的領導風格,為自己做好定位,如果總經理是放權型就做好獨擋一面的準備;如果總經理是一把抓的,就做好幕僚角色,具體從以下幾個方面入手:第一、瞭解企業的發展困境和瓶頸,為實際開展工作制定短期見效的工作方案;第二、根據總經理的意見和建議,結合公司現狀,以實際改善為主制定工作計劃;第三、協調各部門工作,最重要是緊盯目標抓落實,實行目標管理,以周計劃為主;第四、關注銷售、品質、財務現金流、骨幹人員工作情況等總經理最關心的事項,時時監督和彙報;第五、完成總經理交代的臨時工作。聽好總經理的吩咐,處理好所有事情,其實做助理可以說是把自己賣給了總經理了這是一份很講責任的工作!雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,希望的種子已經種下,需要奉獻更多......

怎樣做好經理助理?有些什麼 要求?

仔細看看吧!!!!

做好總經理助理之“八要”

總經理助理既聯繫上下,又協調左右,既是政務的參謀,又是事務的“主管”,是總辦這一運轉中樞的“首腦”。總經理助理應認識到自己所處的地位和所應發揮的重要作用,愛崗敬業,盡職盡責地履行自己的職責,富有成效地做好總辦工作。當好總經理助理,主要應在以下8個方面努力:

一要認清自己,處事有原則。找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。總經理助理處於“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯繫群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不鉅細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。

二要耳聰目明,作好參謀工作。從大的方面說,當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,“拍板定案”。決策制定後要採取得力措施抓落實,並及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。

三要善於長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。首先要協調好上下的關係。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。

四要高效快捷處理有關事務。總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於“分身”,明確該幹什麼,不該幹什麼,先幹什麼,後幹什麼。要有所為,有所不為。為好應為之事。該別人“代勞”之事,要分解任務到人,並明責授權,責權相等。一旦分工、明責、授權,要少插手,多支持下級大膽工作。不要事無鉅細,事必躬親。不該為之事,“親自”未必就好,還往往會挫傷員工的積極性。工作有成績,也會有不足,要客觀地分析是非功過,更不要跟下邊搶功爭好。尤其是出現過錯不要推諉,對自己的過錯更不要上推下卸。工作要紮實,力求實績、實效。總辦工作不能擺花架子,更不能弄虛作假。要真實地反映情況,紮實地開展工作。

五要不斷提升個人素質,增加人文魅力。自身素質強,就會產生人文 “魅力”和影響力。要當好總經理助理,要靠權力的影響力,但更重要的是靠非權力的影響力。只有二者有機結合,才能更好地開展工作。要注重發揮自身非權力因素的影響力,靠德、識、才、學,靠高尚的人格、豐富的知識、高超的才幹、卓有成效的方法藝術來開展工作。在提高自身素質的同時,還要學會尊重,學會理解,學會“給予”,尊重上級,理解同級,善於“給予”下級。培養人才,幫助人展現才能,實現價值。

六要注意自身形象,起好表率作用。總辦處在公司的第一線,一舉一動都代表著公司形象。總經理助理務必要加強自身修養,注重自我形象塑造。同時,要引導公司全體員工強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細緻地待人接物,為人處事。要經常並善於“換位思考”,想一想假如自己是領導或是員工怎麼辦,設身處地地搞服務、辦實事、辦好事。

七要制訂並完善遊戲規則。一方面要根據工作需求,......

[轉] 如何做好老闆助理

[轉]在總助的位置上茁壯成長 我認為要做一個稱職的總裁助理,首先一定要反應快、思維敏捷、動作快。比如老闆下午要去參加一個重要的會議,需要寫一個發言稿,通知你的時候已經是中午了。你要弄清楚會議背景,選好角度,還要和會議精神相吻合,寫好後還要給老闆留出審閱的時間。這就要求你必須在很短的時間內完成。 此外,很重要的一點是工作要有激情,也就是要做所謂的“工作狂”。工作是要求效率的,沒有激情的工作是沒有效率的。我的老闆算一個工作狂,一年基本上沒有什麼節假日,而且工作起來非常認真、務實、敬業。跟隨了這樣一個好老闆,如果沒有激情去投入工作,肯定是做不好的。 另外就是工作要有計劃性,特別是要細心。我從工作開始就堅持每天寫工作日誌。在匯源工作了6年,每一天的工作我都有記錄,這樣不僅自己工作起來非常方便,而且還能在需要的時候幫助自己解決很多困難和問題。 總裁助理的事務多,所處的環境也比較複雜,除了要協助總裁處理好與外部的一些關係外,對內的協調也是至關重要的,很多助理都覺得內部關係的處理更難。其實,這有一個心態的問題,處理好了也不難。大家都是在企業裡做,不管職務高低、薪酬多少,在人格上都是自由平等的,在公司都是公對公的問題。作為助理,在內部關係上學會平衡是很重要的。 在老闆身邊做事,要把好處成績讓給別人,工作出問題了,尤其是經驗不足的新員工出了問題,過錯要往自己身上攬,這樣員工就會擁護你。在員工之間要有群眾基礎,這是第一位的。老闆的眼睛是明亮的,誰有多大能力老闆心裡最清楚。 30歲出頭,總裁助理,這樣的身份似乎很值得驕傲了。但你不能驕傲,不管你在什麼位置上,都要有自己的發展目標。我想再在企業做3到5年,就可能結束這種打工的生涯,自己去做一番事業,將來肯定要有一塊屬於自己的天地。而且可以肯定的是,做總裁助理這段經歷,將是一筆非常寶貴的財富。 __________________________________________________[轉]如何做好老闆助理 一要認清自己,處事有原則。 找不準位置,也就找不準工作的立足點、切入點、著力點,工作起來也就找不著“感覺”。總經理助理處於“總管家”與“不管部長”的雙重位置,圍繞著中心工作,上協調領導,下聯繫群眾,事務、政務都要過問,其他部門管不了、不該管的,都要總經理助理去管。總經理助理要把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不鉅細,參謀不決斷,助手不攬權,不越權,不越位,不缺位,工作要到位。 二要耳聰目明,作好參謀工作。 從大的方面說,當助手重要的在於搞好信息、決策、督查服務。及時地捕捉信息,準確地搞好反饋,積極地當好決策參謀。不僅要善於發現問題,還要認真分析問題,給領導解決問題提供決策參考。領導一旦採納決策意見,還要制訂決策備選方案。備選方案不能只是一種,要有多種方案,以便優中選優,“拍板定案”。決策制定後要採取得力措施抓落實,並及時搞好督促檢查,搞好落實情況反饋。 三要善於長袖善舞,作好各部門之間的“潤滑油”。 首先要協調好上下的關係。對上:要尊重而不盲從,服務而不奴婢,更不能違背原則盲從領導。陳雲同志說,要“不唯書,不唯上,要唯實。”在實際工作中,不看領導眼色是不可能的,但要有分寸,要堅持原則,按章辦事,不能惟命是從。待下:以禮,以誠,以情。不要盛氣凌人,不搞瞎指揮、亂指揮,不欺下瞞上。再是協調好內外關係,外求支持協作,內求團結向上。 四要高效快捷處理有關事務。 總經理助理必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實、雷厲風行的工作作風,運籌帷幄的領導藝術,在有限的時間裡辦好應辦之事。要善於“分身”,明確該幹什麼,不該幹......

如何做一個好助理?

你要成為一個好的老闆後,你就知道一個好的助理是怎樣的了

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