怎樣和領導溝通技巧?
怎樣與領導溝通
首先我要說文章很長,希望你能有耐心的讀完,相信對你會有很大的幫助。
與領導能夠進行很好的溝通是好職員必備的能力,但是能夠與領導很好溝通的人其實並不多。
建議:鼓勵自己,給自己增加勇氣,把想向領導彙報的東西先寫在紙上,注意說話時的語言和態度,否則會適得其反。另外一定要擺正心態。
做為一個管理者喜歡用三種人:
1.具有挑戰精神的人
2.具有個人能力的人
3.喜歡拍馬屁的人
那麼做為一個員工我們只要做好自己,努力完成你的工作就可以了,多和你上司交流溝通,讓他知道你的想法就可以了,不要吹噓和自大,但一定要自信。
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怎麼樣才能輕鬆的與和自己的上司聊天呢?
你是不是見到領導會緊張?說錯話?或者不知道該說什麼?希望自己能說些領導感興趣的話題,又能體現自己的能力?
我就說說我的看法:
不要見著領導就繞著彎走;多跟領導聊聊天,不管從哪個角度說,都是一件對你的職業生涯極有好處的事情。
有些很有“正義感”的人總是有這麼種看法:跟領導走得近乎的人,沒別的,就是拍馬屁的幹活,還不就是為了多得點好處,想升官、要待遇,其實也不見得有什麼真才實料,就是總在領導眼前“晃悠”“正經”人是不屑、不齒如此的。
不可否認在某些大鍋飯單位確實存在著這種現象,所以也往往是這種單位才會流傳“小人得志”這類成語,這種單位留不住人,如果你目前是在這樣的單位供職,離領導遠近還真無所謂,因為即便混上個一官半職的也沒什麼太大意思;但如果你是在效益好、能學到真本事而又人員競爭激烈的環境下,多與領導接觸接觸就是一件很必要的事情了。因為無論是從開闊思路的角度考慮,還是從更實在的站穩位置的方面著想,“讓在任的領導喜歡你”都是很重要、很“實惠”的事情。
我們公司有位女同事安靜,原來是不顯山、不露水的聰明,只是公司一位重要領導時常過來找她聊聊天,這位領導雖不直接領導安靜,但他是公司董事局的成員,他的意見可以直接影響到每一位員工的去留。因此,我們的這位女同事一直穩穩當當、別人無法頂替的做著一份工作。這份工作的唯一缺點就是不太能顯出安靜的精明,並且讓別人在背後說些她與那位領導的“小道消息”。
後來,那位領導因為個人原因離開了公司,有些人便傻乎乎地認為安靜這下沒人“疼”了。根本不是那麼回事,不管你背後說什麼,新領導上任3個月,便對安靜青睞有加,大會,小會一通的表揚。安靜是聰明人,自從受了第一次表揚後,她總是能在樓道里、飯廳裡適時的與領導巧遇,看似有一搭,無一搭地說些工作上的想法什麼的。安靜從不多說一句話,反正領導喜歡她是瞎子都看得出來的,因為領導一見了她就顯得心情特別好。安靜工作上的成績確實也是有目共睹的,當然是不是就真的到了領導表揚的那麼傑出的程度不好說;反正安靜不僅得到了公司年度的最高獎勵,並且領導有意讓她升為中層領導。安靜沒答應。結果一年後,這任領導又走了。第三任領導走馬上任了,徵求了一些人的意見,安靜就升了部門主任。因為前任領導的部屬都給安靜說好話。這第三任領導跟前兩任一樣,見了安靜就忍不住地高興。有些人背後說安靜能得到政見不同的三任領導的共同“喜歡”是性格所致。因為安靜有“女人味”。這話背後的意思也許不那麼高尚,但是那些不服的人從此就不得不服了,讓所有的領導都喜歡,人家安靜能,你能嗎?這是“智慧”。誰都知道安靜業務是不錯,但不錯的不止是她一個人,為什麼領導偏偏信任她呢?因為她會審時度勢,會製造機會讓領導瞭解自己,進而信任自己。
中層幹部是一個單位裡擔任著重要職責的人,他要上傳下達,要承擔領導交給的任務,還要領導本部室的人往前衝,要替“自己”的人謀求“好處”,總之是件挺累心的活兒。所以......
怎樣和領導溝通交流?
您好,很高興為您解答!
【我的建議】:
1、怎樣和領導溝通?
要把領導分類:1.性格急噪,脾氣大。2.性格穩重,和藹。
把你要溝通的事情分類:A.公事。B.私事.
對於1類領導溝通方法:A:簡要闡明,利弊分明。B:態度溫和誠懇,且事情不能過分。
對於2類川導溝通方法:A:說明細節,並表示需要領導的支持幫助。B:自然交往。
2、1.主動溝通,真誠可以打動人,需要領導支持的地方要清楚地告訴他,並永不氣餒。記住這個統計數字:一件事你說三遍別人才能聽見;2.積極反饋:把你的判斷告訴他;並注意積累。你這次提問題的方式就很好,很清楚。下次可以嘗試先談談自己的想法(不成熟沒關係)。跟老闆溝通也是一樣,老闆更喜歡幫你做選擇題。繼續努力!
3、開會的時候,聽領導講話要奮筆疾書,好像每句話都說到了你心裡一樣。
4、不懂的問題要多向領導諮詢,大多數領導喜歡熱愛問問題的員工,但是也不要事事都請教,顯出你很無能。
5、多跑腿,要熱愛當領導的狗腿子,跑腿的事主動點。
6、敬自己領導就和同事一起敬,敬對方酒時少倒一些,說明自己不能喝,請對方也少喝點,敬自己領導最好要倒滿。
希望能幫助您!
如何跟領導溝通說話的三個技巧
專心聽領導講話。
如果讓上司看到你的心不在焉的話,那可想而知對你的態度會怎樣。 眼睛注視著他,不要埋著頭,必要時作一點記錄。他講完以後,你可以稍思片刻,也可問一兩個問題,真正弄懂其意圖。然後概括一下上司的談話內容,表示你已明白了他的意見。切記,上司非常的不喜歡那種思維十分遲鈍、需要多次的反覆去進行叮囑的人。
婉轉拒絕上司。
即使不認同領導的意見也不要直接說不。他可能從某種角度看問題,看到某些可取之處,也可能沒徵求你的意見。如果你認為不合適,最好用提問的方式,表示你的異議。如果你的觀點基於某些他不知道的數據或情況,效果將會更佳。別怕向上司提供壞消息,當然要注意時間、地點、場合、方法。
與領導交往關鍵在度。
無論你與領導有什麼關係都應注意你倆是上下級的關係。你與你認為很好的上司單位中的位置是不同的,這一點你尤其要心裡有數。不要使關係過度緊密,以致捲入他的私人生活之中。與上司保持良好的關係,是與你富有創造性、富有成效的工作相一致的,你能盡職盡責,就是為上司做了最好的事情。
4、如何與你的上司良好溝通 原則 方法 技巧
向上溝通的六條黃金戒律
1、不要把某件事不會做當成拒絕的理由。例如,當領導安排工作時,某些下屬會面帶愁容,說 “這個我不會呀”或者“我不瞭解情況呀”等來推辭,也許確實是不會或不瞭解工作所需的背景情況,但絕不可當成拒絕的理由。不會就去學,不瞭解情況就去了解情況。還記得《致加西亞的信》中的安德魯·羅文嗎?
2、不要把沒時間作為藉口。有時候佈置任務時,通常是緊急任務,經常聽到某些下屬這樣對領導說:“我手頭還有您和××安排的其他事兒呢,時間排不開呀”等等。這種情況下,一般來說下屬確實是手頭事情比較多,特別是存在多頭領導時。但要知道,在這種情況下,領導既然仍然堅持安排,只能說明兩件事情,第一,這件事是你職責內的事情,而且比較緊急。第二,這件事只有你能夠勝任,領導信任你。你能夠做的是,和領導溝通事情的優先級,溝通任務交付的時間,而不是首先想到拒絕接受。不要把沒有時間或時間不足當成藉口,同樣適用於未按期完成任務時的溝通。
3、不要想當然。向上溝通時不要想當然,一是在彙報情況時要有調研有事實作為依據,不要在沒有充分調查的情況下就說“我覺得….,肯定是…”等等,常言沒有調查就沒有發言權。二是在領導佈置工作時要聽清楚任務的內容、時間要求、目標和效果等,不要稀裡糊塗地接受任務,然後在最後關頭偏離目標十萬八千里時,才對領導說“我以為您說的是……”。
4、千萬不要忘記領導的安排。一拍腦袋,滿臉不好意思地說“哎喲,我把這件事給忘了……”的情景經常會發生在一些員工身上。要知道忘記領導的安排可能釀成大錯,這是最不可饒恕的失誤。所以,每一個人都要學會時間管理,都應該有適合自己的時間管理工具。在科技高度發展的今天,這些工具已經是隨處可得。最方便易得的莫過於幾乎人人都在使用的Microsoft Office Outlook了。
5、不要和他人攀比,特別是犯錯誤時,更不能和領導相提並論。有些不幸的經理人員可能會遇到這樣的下屬,這位下屬能力不強,卻很散慢,經常遲到早退,不遵守勞動紀律。有一天經理終於忍無可忍,把這位下屬叫到辦公室打算好好批評一頓,沒想到這會下屬說這麼一句話:“您不也有時候也遲到嗎,還有×××,您怎麼不說他(她)呢?”這位經理無語。作為經理人員,要一視同仁,要以身作則不是這裡談的話題,這裡想說的是每一人都要自律,要看周圍同事的長處,並努力學習先進者,而不能拿別人的缺點或失誤來和自己攀比。更不能與領導相提並論。領導有一天遲到了半個小時,你知道他昨天晚上和客戶談到幾點嗎?他也許是和客戶談到凌晨四五點後才回家洗了個澡,親吻了一下自己剛滿兩個月的孩子就來上班了呢。領導的錯誤自有領導的領導來批評指正,不是我們作為下屬應該操心的事兒。
6、不要把責任推給別人。能夠作到這一點確實需要一些功力,因為一般的人都下意識地把責任歸綹於其他人或其他客觀原因,這是一種自我保護意識,但卻是職場上的一大忌。常聽見一些人這麼說:“他們不配合呀,我說了好多次了,實在是沒有辦法……”。要知道,絕大數工作是需要協作和獲得支持才能夠完成的,如果把寶都押在別人主動積極配合的前提之下,那是不是風險特大了呢?在要求其他人協助時,你是否講清了協作事項的具體要求,是否講清了利害關係,必要時是否與其上級進行了溝通,是否注意了溝通方式,是否實施了緊盯戰術來監控進展……所以,要從自身找原因,勇於承擔責任。
向上溝通的經驗
第一,定期計劃按時報告,這是作為下級最基本的工作行為標準,不管你的上司有無能力,你都必須給他尊重,並即時反饋你工作進展的情況,讓他即時掌握你的最新狀況。而不是老讓上司來......
如何正確與上級領導溝通
1、要擁有良好的向上溝通的主觀意識。有人說“要當好管理者,要先當好被管理者”作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識,領導工作往往比較較繁忙,而無法顧及得面面俱到,保持主動與領導溝通的意識十分重要,不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通,還要有效展示自我,讓你的能力和努力得到上級的高度肯定,只有與領導保持有效的溝通,方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。其次要持真誠的尊重領導的態度,領導能做到今天的位置,大多是其自己努力的結果,但領導不可能事事都能作出“聖君名主”之決斷,領導時有失誤,在某些方面可能還不如你,千萬不要因此而有居高臨下之感而滋生傲氣,只能給工作徒增阻力,尊重領導是“臣道”之中的首要前提原則,要有效表達反對意見,懂得智慧說“不”!第三要換位思考,如果我是領導我該如何處理此事而尋求對上級領導處理方法的理解!
2、尋找對路的向上溝通方法與渠道。尋找合適的溝通方法與渠道十分重要。我們日常上報領導的日報、週報等在現實工作中常常被我們變成了“呼悠”應付領導差事的工具,如何有效利用日報等常規溝通工具向上達成有效溝通的效果是我們每一個被管理者要認真思考和對待的問題。被管理者要善於研究上級領導的個性與做事風格,根據領導的個性尋找到一種有效且簡潔的溝通方式是溝通成功的關鍵!當溝通渠道被外因所阻隔要及時建立起新的溝通渠道,時刻讓領導知道你在做什麼?做到什麼程度?遇到什麼困難?需要什麼幫助?一定要讓你的領導知道,不要期盼你遇到問題的時候,領導都能未卜先知且能及時伸出援助之手,有效的溝通是達成成功的唯一途徑!其次要掌握良好的溝通時機,善於抓住溝通契機,不一定非要在正式場合與上班時間,也不要僅僅限於工作方面上的溝通,偶爾溝通溝通其他的方面的事情也能有效增進你與領導的默契! 3、有效的溝通技巧。在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領導對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬,溝通中首先要學會傾聽,對領導的指導要加以領悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧妙借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由於溝通方式或時機等不當,造成與領導溝通出現危機,讓領導產生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚,從而化解領導的“心結”。 向上溝通不同於普通的與下級和同級的溝通,很多溝通的技巧和方法要因人因時因地而定,多總結多積累,方能達成有效的溝通效果,成為管理管理者的高人!
如何更好的和領導溝通,用什麼方式?
有效的溝通技巧。在給足領導面子的同時不要丟失了自我個性,千萬不要失了智慧。領導手上掌握著你急需的大量資源,不要抱怨領導對你的不重視或是偏見,首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬,溝通中首先要學會傾聽,對領導的指導要加以領悟與揣摩,在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見,巧耿借領導的口陳述自己的觀點,贏得領導的認同與好感,讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。日常工作中有時侯由於溝通方式或時機等不當,造成與領導溝通出現危機,讓領導產生誤會與不信任時,要及時尋找合適的時機積極主動的給予解釋清楚,從而化解領導的“心結”。
員工和領導溝通的技巧有哪些
讓每一次溝通都富有成效的要點“”
1.關於工作業務狀況的瞭解與判斷
對所面臨的業務形式以及所面臨的挑戰與機會達成共識。這種共識將成為今後所有工作的基礎,以思考你的上級主管的角色和你所需要的支持。這是你所有工作開始的源頭。
2.關於期望
闡明未來的期望並就此達成共識。就短期和中期目標,時間安排以及成功標準達成共識。期望的基礎是你對於環境的判斷,以及你認為的首要任務,未來2-3年實現的目標,近期你的關鍵措施是什麼,理解上司給你的期望,並予以有效的迴應,並融入你的計劃之中,讓你的計劃成為你上司工作的一部分,而不能脫離開來。
3.探討與主管有效溝通的方式
判斷上級主管的工作方式並找到相協調的方法,時長,間隔等。有的老闆喜歡EMAIL溝通,有的老闆就喜歡打電話,有的老闆喜歡面對面,有的人喜歡正式的溝通,有的人喜歡隨意的溝通。一定要確保知道老闆喜歡什麼樣,然後去做。
4.關於所需資源
你所需要的資源取決於你所面臨的形式和不同的時間點。關注潛在的興趣點,尋求互利和共贏,把資源與結果聯繫起來。因此,我們在溝通資源的時候,首先提出來的是你能夠為你的老闆帶來什麼,你的目標是什麼,你的行動方案是什麼,目前你有什麼,要達成這些目標,你還需要什麼!在談資源儘量循序漸進,你要知道,你上司的資源也是有限的,誰能夠給他帶來最大收益,他就給誰。另外一方面資源是爭取來的,同時,不能亂要資源,要來的資源要有結果,不然,下次要資源就不行了。
5.關於個人自我提升以及需要主管給予的幫助
討論這個職位的人氣你會獲得怎樣的成長,不要只關注硬技能,職務越高,軟技能就會變得越重要。,從上司那裡得到你的不足,比誇獎你更加重要,有時候你的上司會批評你,而這種批評往往是為了更好的幫助你,讓你融入這個團隊,讓大家覺得你上司是一視同仁的,不是因為你的到來給你開綠燈。因此,要很好的領悟你的上司的批評和表揚。以上內容摘自中國培訓網,如果覺得不錯的話請採納。
怎樣與老闆溝通 溝通技巧有哪些
基本的:在談話之前首先要看好時機和場合,在別人高興的時候要抓住機會多說;在別人心情不好的時候不說或少說。除非有必要,講話內容要真實。提醒自己要抓住要點,廢話少講,請注意“言多必失”。語速要適中。內容有條理。這些應該可以幫你應付絕大多數場合。進階的:最好了解講話對方的基本狀況與性格要換位思考,要知道對方是喜歡圓滑一點的還是剛烈一點的;是活潑一點的還是嚴肅一點的,再結合環境條件進行交流。要知道你可能無心之中會傷害到他人。講話時注意察言觀色,要隨時進行調整,一旦對方臉色有變,就要立即進行調整以緩和氣氛。同樣地,如果對方無心傷害到你,應該耐。但如果想來故意欺負你(他的目的是進攻),那就是該反擊的時候了。但如果是故意挑釁(他的目的不是進攻),卻又決不能發火或惡語傷人,要是發火你就輸了。
如何和領導溝通
首先,向上溝通也應當制定計劃。主管向領導彙報是必須的,但也不能因沒有計劃性的每事必報,而影響工作的效率。一般主管都有其職責內的權限和分工。只要是權限範圍內許可的,應當靈活機動的執行,不能面面俱到,從而減輕領導者的工作壓力。 其次,向上溝通也是雙向溝通。主管作為團隊的負責人,承擔著團隊建設的重要任務,除了將問題和意見向領導彙報外,還應當一併提出自己獨到的見解;同時就問題的最終解決進行充分的交流和溝通,而形成一致意見。 第三,向上溝通不僅僅是辦公室溝通。主管邀請領導參加團隊的晨夕會、團隊聯誼會和座談會等,是領導走進保險展業團隊生活的重要舉措,不但有利於鼓舞團隊成員士氣,也有利於增強領導在團隊成員心目中的形象。同時,對提升主管在領導心目中的威望和形象都是非常重要的,也有利於團隊主管工作的開展。 第四,溝通形式應多樣化,書面溝通和電子化溝通是不可或缺的。目前,隨著網絡通訊技術和電子化信息的發展,先進的溝通方式已取代傳統的面對面溝通。不但能夠保持工作上的近距離接觸,更能通過網絡將領導和主管的溝通變得常態化,且更有質量和效率。從而減輕了辦公室傳統意義上的商討、會議式的溝通,為主管創造了更多寶貴的展業時光。
崗位的調動應怎麼和領導溝通技巧
你可以到領導辦公室以彙報工作的名義,徵求一下領導對你的看法,委婉地提出你想換個環境,看看領導的反應,一定要誠懇,這是良好溝通的前提,精誠所至,金石為開。希望你如願以償。