國通快遞丟了怎麼賠償?
被國通快遞搞丟了件,應該怎麼辦
既然是長期合作的業務員你就和他談呀,我想他也不想失去你這個客戶的,主要是一般寄快遞都不會選擇保價,那麼就只能按這個倍數賠償,話說你們寄快遞好便宜哦
國通快遞丟了怎麼賠償
沒有保價的快遞,最高按運費的10倍賠償,或者最高賠償200元,你物品價值超過200元只能賠償200封頂
國通快遞把我近三千元的貨弄沒了,只願賠償200百元,我卻投訴無門這世道天理何在?中國的法律是幹什麼
我相信很多人都會遇到過這樣的倒黴事.現在我就說下包裹丟失後的索賠功略和技巧!注意哦,不包括包裹破損和包裹到達和被掉包哦!
首先說小快遞公司,一般人多會用到,所以先介紹下!
小快遞公司呢,不要發太貴的東西,一般不要超過100元,
包裹丟失後,和發件方的業務員做好溝通,千萬不要使用強硬的態度,這樣會對你很不利的哦,
他有權利幫你申請賠付,也可以有權利不理你哈!如果這個業務員配合你理賠,
可能很快就可以拿到賠償款,假設說你跟他大吵大鬧,那麼勝算也就沒了一半。
其次假設說這招還不起效果,那隻能投訴到總部,其他的都不要說,就問怎麼賠償。
與小快遞過招,勝算都不高,因為小快遞會根據用戶的特點來做出判斷,經常耍賴,勝算也只有80%!
接著我們來討論大的快遞公司!大的快遞公司,一般包裹丟了,關鍵點在於負責發貨片區的經理!
其實跟小快遞類似,但是大快遞公司比較在意自己的聲譽,我們可以抓住這個關鍵點來處理問題!
首先撥通總部的諮詢電話,如4008111111這樣的總機的諮詢號碼,不要撥地方本地的號碼!
開始事實軟磨硬泡,總之,諮詢臺不交出負責索賠事宜的負責部門電話,就是死活不掛!
達到目的後,就再與相關負責人進行拉鋸似的談判,這個時候,你就開始談賠償金額和賠償截止時間!
並且與相關負責人溝通的時候,一定要講道理,
不談出以上兩個問題,絕不罷休,無論對方跟你說任何其他話題,都不要轉移目標!
在與順豐快遞的溝通中,因為包裹保了價,他們非要我們提供價值證明才肯賠付,其實這個是無中虛有~
相關的國家法律規定,只要有保價行為的包裹,只需要運輸合同終止(包裹沒到收方和寄方手中),
那麼就按保價的金額賠償!其實順豐快遞提出這個要求,是為了故意難為寄包裹的人,
讓你誤以為這個是正常的程序,造成你誤認為拿不出來也無法索賠的假象!
80%的人都會自認倒黴,就此罷休!
接著說下最xxx的中國速遞公司EMS,絕對是大店欺人!其實快遞公司都是xxx,無論是老大還是小弟!
首先在跟11185溝通過程中,包裹發出12天裡,死活不承認包裹丟失!
最後經過終極的對決,你不告訴我包裹去向,拘不掛電話的絕招,
終於逼迫出來“包裹可能已經丟失”的答覆!
繼續談把,談到服務把電話轉接給班長,再談到把電話轉接給緊急處理員,
再談到把電話轉接給當班經理,跟當班經理磨泡後,終於把發件總局負責理賠的電話給挖了出來!
整個里程大約要1個小時左右,其中記錄每個人的工號,並且記錄他們提供的信息點,
如XX工號小姐說,包裹已經丟失,XX小姐說X日的時候在X點回電話等信息!
得到總局負責理陪的電話後,對方的態度會表現的很積極,不需要你說太多,就會告訴你立刻可以賠付!
到此,你以為問題已經被解決,其實這只是一半!
不過,如果你願意等的話,到了這個步驟,已經可以肯定的告訴你,你可以得到賠償款,只是遲早的事情!
因為只要你的電話與總局負責賠償的人員洽談丟失包裹事宜,
那說明她已經配合你從收件局得到了包裹丟失的確認函,
並且已經給寄件局發送此丟失函和要求寄件局墊付賠款的原件,以及你在11185所有的諮詢記錄!
當你拿著身份證,EMS包裹單和保價單去的時候,不要以為他們會給你賠償款!
首先工作人員會忽悠你簽下類似“賣身契”的一個東西!
上面寫的是已經退回郵費XXX元,也就是你發快遞那不到50的郵費,
而且上面最噁心的寫著“我承諾一年內,若郵局找到了該包裹,願意退回郵費”!
此刻他們會......
國通快遞買了保險,國通把我快遞弄丟了怎麼賠償
快遞公司賠償你物品購買的費用 加已經影響到你正常使用 加為了丟失的快遞 四處尋找辦法 保險理賠是按照你買的險種和投保多少錢計算的!如果我所說的對你有幫助望採納!
國通快遞遺失一個件要罰多少錢?
丟失的都是直接找客戶現場陪了,你要等公司查出來你做賠付就不一樣了,國通不正規老闆想罰多少就是多少了,建議做工正規的好點品牌
國通快遞怎麼樣,會不會丟東西沒有買賠付。
樓主你好,要說快遞丟失或者損壞快件,哪家快遞公司都會有的。國通也不例外,不過一般都不會丟失或者損壞的。
國通快遞丟件!憤怒!!請問怎樣索賠?
打315試試?
國通快遞是我用過的最差最差最差的快遞,有次貨到了一直不給派送,打電話問說是因為我把轄區填錯了快遞員不知道送哪兒,拜託啊,一直那麼填的,怎麼別家快遞就沒問題!
發的快件是國通快遞,未保價,快件丟失,裡面有價值500多元的東西,最多能賠多少錢?
可以去中國郵政網址投訴,可能會照原價賠償,或者1000元賠償
國通快遞延誤賠償問題
直接投訴當地消費者協會 或是國家郵政總局!投訴快遞總部沒有作用的
國通快遞怎麼能投訴他們
國通快遞總部投訴電話021-31116770
021-31116771