淘寶上買東西，快遞公司弄丟了，怎麼辦？？ ?

General 更新 2024-12-18

淘寶上買東西，快遞公司弄丟了，怎麼辦？？

這是賣家和物流之間的事情

你什麼都不用管，可以申請全額退款的

如果你還想要的話就讓老闆再發一次貨

你不用擔心老闆很無辜虧了，快遞是會給老闆賠償的，而且沒你想象的那麼少。。。

淘寶購物，快遞丟失貨品，我如何能退回錢？

上傳證據可以不用理它，不過，你是打電話問的快遞件丟了嗎？

我有兩個類似的交易，一個是發貨過去了，沒丟，但是買家直接拒收，幾天後我才知道的，然後我就開始聯絡快遞讓他們給退回來，退回來一直沒給我送，找這個推那個。差點沒氣死我。然後好像就是交易超過滿一個月了，淘寶小二自動介入，給我打了個電話，說買家沒有收到貨，要全額退。（其實是淘寶單方面的說詞，我問過買家，她說來回郵費她付。）沒幾天系統就把款全額退給買家了。還好這個買家人好，通過銀行把郵費給我了。

第二個就是丟件，一直顯示狀態在中轉，好像一星期左右，我判斷是到不了了，而且金額也不多，買家申請退款我就退給她了。然後我打快遞電話過去問，根本不跟我說件丟了，拖了好幾天我打了N多電話最後才說件丟了，我問那怎麼辦？後來再發件的時候那個業務跟我說，他幫我向公司索賠，不過，沒有保價的商品最多賠兩百。然後就是漫長的等待。因為他們說要去核實這件貨品在哪丟的什麼的。趕上過年（去年年底），前後讓我等了有兩個多月才賠了兩百塊給我。

現在你稜做的就是一定要堅持退款，貨在發貨途中丟了跟買家沒有任何關係，是賣家跟快遞之間的問題，他拒絕你再申請退款，到一定時間後淘寶會自動介入（這個時間大概在交易一個月左右），隔不幾天就能把款全額退你了。賣家說什麼也不要相信他。千萬不要再拍或者給賣家確認收貨。堅持退款。

估計賣家也是沒有保價，所以才會這樣。

那也是在送貨途中丟失的啊，申請退款後賣家拒絕了，那個退款就變成修改退款協議了。只要再次提交退款就行了。其它不用管。賣家說的不對，即使這筆交易你們之間取消了，但是他的發貨單子是有的，丟了就得由他找快遞談賠償。不是同情不同情的問題，是原則問題。這種事誰也不想發生的不是嗎？

我在淘寶上買了東西，可是快遞弄不見了，我應該怎麼辦？

找賣家。只要自己沒拿到貨，就是賣家沒履行好合同，買家應付全責。剩下的事，賣家與快遞聯絡。有一次，我的貨開啟後發現已經碎了，拍照發給賣家，退費了。

淘寶買東西，快遞包裹不見了，怎麼辦？

這是賣家和物流之間的事情你什麼都不用管，可以申請全額退款的如果你還想要的話就讓老闆再發一次貨你不用擔心老闆很無辜虧了，快遞是會給老闆賠償的，而且沒你想象的那麼少。。。

淘寶因為快遞原因未收到貨。。怎麼辦

1)聯絡賣家要求延長收貨時間

2）自己去快遞公司取

3）如果賣家不同意延長時間的話就發起投訴，請淘寶介入仲裁

退款流程：聯絡賣家說明退款原因，賣家確認退款，如賣家不同意退款，可在確認收貨頁面發起投禒並提交退款理由及和賣家商洽的談話截圖，申請貨款凍結，最後淘寶介入仲裁，解決問題。

淘寶上買東西快遞丟了怎麼辦?

直接申請退款，理由是沒收到貨，即使收到貨一定要檢查是否破損，如果賣家訂同意，也要申訴到底哦，不能受這種損失哦，還有，關於快遞丟件賠款也不是陪你的，是陪店鋪的，和你沒關係，所以你只要申請退款就行了。和賣家溝通讓賣家從新發個貨，這一點有的店鋪不同意的，如果中間突然找到貨了，快遞公司會把貨按照線路寄到你家的，所以，你會收到2份貨哦！

淘寶上由於快遞公司的責任導致東西丟失將怎麼處理？

儘量保留由於快遞原因，丟失貨物的憑據（現在網上就有快遞追蹤），把情況詳細告訴賣家，看賣家是什麼態度，如果他願意再發一次貨，你就等貨到了再放款。否則，你就在網站上選擇貨物沒有收到，要求退款。總之，這件事情跟買方和淘寶網站沒有關係。

如果你是賣方，那麼你就要和快遞公司協商解決。如果你們關係好，金額可以商量。如果關係一般，嚴格按照規定的話就是看你是否保礌了，沒有的話就按照快遞費用的倍數賠償，這些標準每個快遞不一樣，你可以仔細閱讀一下快遞單後面小字的補償內容。

淘寶買的東西因為快遞的原因收不到，應該怎麼處理？

如同樓上說的，千萬不要簽收啊，那個單子說什麼也不能簽名！！！！！！簽了名等於東西已經送到，沒有賣家和飢流的任何責任了！！！宣告一下賣家沒有收的退回的貨得情況下一般不會給辦理退款，這樣既然賣家和物流都說貨到了，那就是物流，或者門衛問題了，不要管他，先去門衛問清楚，確實是沒有來到，好了，再回去申請退款，讓賣家去操心你就不用管了，到時不給退，就強硬做法，畢竟買家買了東西，沒有收到貨，還有運費，都是不小的損失，他發的貨，他掙錢讓他去找物流，你只管在網上催，放心若果物流把東西弄丟，一定會給發貨人賠償，沉住氣，有可能是個時間問題，不要太著急了！！！先申請退款，看賣家怎麼說！！

我是淘寶賣家快遞把貨弄丟了怎麼辦

分析一下樓主的問題：

1.收貨人已經簽收，估計也是沒有開啟就簽收了；

2.沒有任何證據證明樓主的貨中途被取走或什麼的；

......

樓主尋求賠償基本梗不可能了....

下次注意吧

如果買家簽收的時候開啟包裹，只有四件，並且是在簽收之前，那也許有商量的餘地；

麻煩事情....

淘寶購物,快遞把我東西弄丟了，怎麼辦?

你先跟賣家：

看他管不管，如果她不管，你就投訴！

看她有什麼樣的反應，

你沒有簽收，物業也沒有簽名，

就等於你沒有收到貨，你就不要付款！

申請退款，或是投訴吧！

我估計大概是快遞員把東西弄丟了！

賣家她發貨嗎，你又沒有收到貨，都沒有責龔！

應該找快遞公司的！

還是要讓賣家出面吧！