怎樣讓顧客買走你的東西? ?

怎樣讓顧客買走你的東西?

如果顧客想購買你的商品，你可以將此商品的優點、作用以及價格等，向其娓娓道來。假若顧客看後，不想購買你的商品，而你所賣的商品確實物美價廉時，你是否有回天之力——將其召回，使顧客變“不買”為“想買”呢？以下四法，可供借鑑。

設定疑問法

顧客看完你的商品後，並不想去購買。這個時候，你直接向其講述該商品同其它商店所售商品相比，質量如何如何好，價格如何如何低，顧客是聽不進去的。假若有一種法子，能夠使顧客抱著一種好奇心，停下來，聽聽你的講解，則就能夠使你所售商品賣出。這種法子就是設定疑問法。

一次貿易洽談會上，賣方對一個正在觀看公司產品說明的買方說：“你想買什麼？”買方說：“這兒沒什麼可以買的。”賣方說：“是呀，別人也說過這話。”當買方正為此得意時，賣方微笑著又說：“可是，他們後來都改變了看法。”“噢，為什麼？”買方問。於是，賣方開始了正式推銷，該公司的產品得以賣出。

該事例中，賣方在買方不想買的時候，沒有直接向其敘說該產品的情況，而是設定了一個疑問——“別人也說過沒有什麼可買的，但後來都改變了看法。”——從而引發了買方的好奇心。於是，賣方有了一個良好機會，向其推銷該產品。

對症下藥法

顧客在不想買你所售商品時，有時候會說出不想買的原因。這時候你可以針對此原因，對症下藥。這副“藥”，一定要一針見血，即通過一句話，就要說得顧客心裡高興。具體講，當顧客有自卑心理時，你可以採用讚美法；當顧客悶悶不樂時，你可以採幽默法；當顧客不明就裡時，你要將道理說到點子上。

有位農村大娘去商店買布料，售貨員小陳迎上去打招呼：“大娘，您買布嗎？您看這布多結實，顏色又好。”不料，那位大娘聽了並不高興，反而嘀咕起來：“要這麼結實的布有啥用，穿不壞就該進火葬場了。”對大娘這番話，小陳不能隨聲附和，但不吭聲又等於默認了。略一思索，小陳便笑眯眯地說：“大娘，看您說到哪兒去了。您身子骨這麼結實，再穿幾百件也沒問題。”一句話說得大娘心頭髮熱，不但高高興興買了布，還直誇小陳心眼好。

這位農村大娘開始不想買的原因是自身存有自卑心理——擔心自己的身體狀況。售貨員小陳用“身子骨這麼結實”這句讚美之語，去掉了大娘的自卑心；用“再穿幾百件”這句幽默之語，引得大娘心裡高興，並且話說到點子上，簡單的隻言片語便使得這位大娘心情愉快地購買了布料。

背道而弛法

王小姐去服裝市場購買衣服，她找到了一件款式、顏色都比較稱心的套裙，可惜這件套裙上有一處小毛病。文靜的王小姐發現後，並沒有告訴售貨員，而是想到別處看一看。這時候，售貨員說話了：“歡迎您來到我們店，可惜這種式樣的衣服就一件啦，並且這一件還有點小毛病，我如果長得像您這樣標緻，我也不買。”王小姐聽後心思：這位售貨員大姐可真夠坦誠，從她這裡購買衣服肯定不會上當受騙。她轉身又看了看那套裙，覺得雖然有點小毛病，但是並不顯眼，算不上什麼問題。於是，王小姐心情順暢地購買了這套衣服。

銷售衣服，只向顧客講解衣服的優點，避擴音到衣服的缺點，這本是常理中的事。但該售貨員並沒有講一句該套裙如何如何好，也沒有去勸王小姐買，而是反其道行之，直率地道出了該套裙的瑕庇。這種違揹人們價值推理的做法，使得王小姐打消了不買的疑慮，欣然地購買了服裝。

熱情有加法

顧客在你商店挑選了半天，沒有購買一件商品。這時候，你可能會生氣。假若你不將不滿意的心情表現出來，並且對此時不想購買的顧客更加熱情，說不上，為你感動的顧客會迴轉身來，心甘情願地買走你所售的商品。

一次，一個旅遊團不經骸地走進了一家糖果店。他們在......

如何讓顧客購買你的產品?

個人感覺首先你自己必須瞭解所售的商品才能介紹給想購買的顧客，這個話題太大了一半句話說不清楚。

如何讓顧客接受你的產品或服務

，就是客戶把不銷售給你。推銷是一個充滿挑戰的工作，只要選對方向走對路，才能讓顧客接受你的推銷主張。　　必須瞭解誰是你的顧客在很多時候，不是每一種產品都適合每一個人，不是說你推銷世界最棒的產品，你就一定會成功。比如，有人說勞斯萊斯是全世界最棒的車子，可是假如這個顧客只是一個家庭主婦、或只是母親要帶小孩子去上課，她可能不需要勞斯萊斯，即使它是最好的車子。所以，推銷員必須瞭解誰是你的顧客？。　　分析顧客購買或不購買的原因當你找到有需求的顧客後，如果你想讓他們購買你所推銷的產品，這時你的第二步就是分析顧客購買或不購買的原因。你必須仔細分析你的顧客，就像暢銷書《攻心為上》作者麥凱所講：瞭解你的顧客和了解你的產品一樣重要。你必須問你自己：為什麼顧客會買我的產品？你要研究出這些原因。為什麼有些潛在客戶不買？購買的顧客有哪些共同點？不買的顧客有哪些共同點？你只要把這些顧客分類研究，你就可以瞭解，原來買的顧客有這種特質，不買的顧客有同樣的抗拒點。瞭解這些之後，你就很容易知道，如何來改善產品介紹的方式和行銷的方法。對於不購買的顧客，你必須至少了解顧客不跟你購買的3個理由。一般來講，在銷售產品過程中都會有最主要的3個抗拒點。第一個理由是他不需要，第二個理由是他沒有錢，第三則是沒時間、抽不出空來。假如要說服他，若不解除這三大抗拒點，顧客是不可能購買你的產品的。　　找到顧客購買的關鍵點你的產品有很多優點，但哪一點顧客最想要。林肯講過，假如要去法庭幫一個人辯護，要辯護7項，假如前6項都沒有第7項來得重要，那前6項我都讓你贏，我只要辯護最後的這一項。　　所以，找到顧客購買的關鍵點，在推銷當中也是非常關鍵的。keybuyingpoint（銷售關鍵），也就是他會購買你產品的主要關鍵。也許，你產品的特色有11項，可能只有一項對他來講是最重要的，那個最重要的關鍵假如你沒有掌握住，其他的都沒什麼用。每一個顧客都有一個反覆刺激顧客的購買關鍵點找到顧客購買的關鍵點，就應該去反覆刺激顧客的購買關鍵點。例如賣房子，假如有一對夫妻去看房子，先生會對喜歡游泳池的太太說：你不要讓業務員知道你喜歡什麼，以免我們不容易殺價。但若推銷員已看出太太對游泳池的特殊喜好，那麼如果先生說：啊，這房子漏水。推銷員就會對太太說：太太你看看後面有這麼漂亮的游泳池。先生如果說：這個房子好像那裡要整修。業務員卻只顧著跟太太說：太太，你看看，從這個角度可以看到後面的游泳池。當業務員不斷地說這個游泳池的事，這個太太就會說：對！對！對！游泳池！買這個房子最重要的就是這個游泳池！這也就是說，一旦找到了關鍵的點，你說服顧客的機率是相當大的。　　給顧客百分之百的安全感顧客在接受推銷的過程其實也是一個心理認知的過程。在這一心理認知過程，可以表述為感覺-知覺-認識-記憶-態度-行動。在推銷的過程中，你要不斷地提出證明給顧客，讓他百分之百地相信你。每一個人在做決定的時候，都會有恐懼感，他生怕做錯決定、生怕他花的錢是錯誤的。所以你必須給他安全感。　　瞭解誰對顧客有很大的影響力當然，顧客接受推銷、購買你的產品是一個複雜的過程。在這一過程中，儘管你小心再小心、周到再周到，顧客最終要作出購買還會取決於外界對他的影響。所以，你必須瞭解誰對你的顧客有很大影響力。因為，有些人可能自己沒有辦法做主，他可能要問他太太。　　例如，你向顧客推銷一套廚具的時候，太太總是會說：這麼貴的東西，我不敢亂買，怕我先生會罵我。所以，通常我在推銷的時候，儘量要先生和太太在一起，而且一定要先生、太太一起聽，不然我就不做產品介紹，因為這是沒有效的。　　所以，你一定......

作為銷售人員如何讓客戶相信你和你的的產品？

——讀《賣產品不如賣自己》的震撼

每天都有各行業的銷售人員被這些問題所困擾：為什麼客戶就是不簽單？為什麼這麼好的產品，經銷商不願意做？為什麼有這麼多的拒絕？

“顧客不只買產品，他更買你的服務態度和服務精神。”在夢工場策劃的“有聲書”《賣產品不如賣自己》中，世界華人成功學第一人——陳安之，告訴了推銷員一個精闢的道理：“事實上，當顧客反對意見太多，只是代表一件事情，就是他不夠相信你，不夠喜歡你。”

作者自己在做汽車推銷員的時候，有一天，車行來了兩個女士，說這個車子不好看，這個車子太貴了，那個二手車引擎又不好，講了一堆，把現場的車批評得一無是處。陳安之說：“這樣好了，這兩位女士，既然你不喜歡我們的車子，那你到底喜歡什麼車子，我開我公司的示範車帶你出去買你要的車子。只要你喜歡哪個車型，我坐下來幫你談判，因為我知道它有多少的利潤空間，這樣好還是不好？”業務員做到這種程度了，不可思議。

看完兩個小時之後，那兩個女士回來，她說：“我們決定跟你購買車子。”

陳安之說：“你們不是說我們車子不太好嗎？”

她說：“是的，你們的車子真的是不太好，但你的服務是不錯的。”

作為世界華人成功學第一人，陳安之研究過各行各業的頂尖推銷員，從世界第一名汽車推銷員喬??吉拉德，賣房地產的第一名湯姆??霍普金斯，到日本的保險推銷之神原一平，還有我們華人首富李嘉誠，他發現，“賣產品不如賣自己”幾乎是全世界所有最頂尖推銷員的共同法則。這些頂尖人士都知道“他所銷售的產品，不是產品的本身，而是他自己，他自己就是產品。顧客在買產品之前，他一定先買這個營銷代表，當他喜歡你，相信你之後，然後他才選擇產品。”

“假如今天只是產品品質好，產品價格便宜，那全世界每一家公司的業績應該都是一樣的，可是事實上並不是如此。同樣的產品，同樣的價格，讓不同人來販賣，他的業績是不一樣的。所以顧客不只買產品，他更買你做事認真的態度。”

《賣產品不如賣自己》還講了這樣一個認真的故事。世界推銷百科全書的第一名叫夏目次郎，他有次約好晚上10點鐘給顧客回一個電話，在家裡9點鐘他穿著睡衣上床睡著了。到9點45鬧鐘一響，他連忙起身，脫睡衣，穿西裝，打領帶，梳頭髮，完全到達完美無缺的時候，10點準時打電話給顧客。五分鐘打完電話之後，他太太說：“老公啊，你瘋了呀？你打電話給顧客還要換衣服，這顧客又看不到你？”

他說：“老婆，你不瞭解呀，顧客雖然看不見我，但我看得見我自己，這是我對顧客的尊敬，所以我打電話的時候一定要把西裝穿起來。”

這樣的故事可能有些極端，有些不可思議，不是每個人都能這樣做，但是，你的這種認真，顧客是能感受到的。“每一分私下的努力都會有倍增的回收，在公眾面前都會被表揚出來。”所以，陳安之在《賣產品不如賣自己》書中寫到：“假如一個人真的很認真，很誠懇，他幾乎可以簽下任何的合約。”

如何做到認真？如何讓顧客相信你？如何讓顧客喜歡你？這些都有方法，而且是非常簡單的方法，讀者可以在陳安之的書中找到通俗易懂的講述。以如何打電話推銷為例，陳安之說：“每天打100通電話”、“一定要站著打電話”、“沒有打完之前不喝水”；打完電話還要“記卡片”。因為銷售是“信心的傳遞，情緒的轉移”，站著打電話，對方更能夠感受到你的影響力。

難怪世界華人成功學第一人——陳安之所著的《賣產品不如賣自己》己奇蹟般地暢銷了5年之久，現在越來越多的推銷員習慣把隨書贈送的CD做成MP3帶......

如何說服客戶買你的產品

你可以參考一下：

什麼是買點和賣點？一個人的買點就是"本人非常在意和希望獲得的任何東西"，是個人方面，包括個人的認同、東西的價值等。什麼叫賣點呢？就是大家認可的觀點或東西。通俗地講買點是以私為先的，利益要講透；賣點是光明正大、理直氣壯的，要讓這個人能夠得到公眾的承認和支援。舉一個簡單的例子：如果你跟這個企業老總搞好了關係，那麼這個老總就有了個人買點。但是，如果你的賣點沒有給足的話，這個老總不會支援你，也不會買。因為在法制社會，特別是在一個民主的企業裡，決策買一個什麼東西，那是大夥兒的事。

一個人的買點是從私的，理性的；一個人的賣點是從公的，感性的。在決定購買的過程中，尤其在組織的購買過程中，關鍵人特別在意其他人的相關意見、看法和感受，你一定要知道這一點。

記住：人們是為了自己的原因而購買，不是為了你的理由而購買。你若是想和客戶合作，就要先考慮一下：他的買點，他的私人需求是什麼？如果他的私人需求被你滿足得比較好；那麼，他的"公"的方面，只要感情好，細節就可以商量。精明的生意人都知道，當你在做交易時，首先考慮的不應該是賺取金錢，而是要獲得人心，同流才能交流嘛！

在給到關鍵人買點時，還要給他賣點讓我們回憶一下：自己以往在購買時，哪些是自己滿意就行，哪些是必須參考和估計別人的評價和看法的？最後是如何作決定的？你在較為公開的場合，發表一些觀點和看法時，能不能做到完全是你內心的真實想法？你對哪些人具有現實的影響力？你發揮過沒有，什麼情況下你願意發揮？在你周圍有沒有一些很特別的很出格的購買行為方式，你能從買點和賣點的角度進行分析嗎？回答一下以上幾個問題，我們就會明白：從買點和賣點的角度來講，從私的角度和公的角度來講，有些購買行為只要自己滿意就行了，而有些購買行為是必須考慮別人的。

在多個人的購買決定中，尤其是在組織購買過程中，關鍵人特別在意其他相關人的意見、看法和感受。因此，一個特定的購買行為，我們除了要考慮關鍵人的買點外，還要考慮這個關鍵人的賣點是什麼。很多銷售失敗的原因，就在於銷售方對關鍵人的賣點缺乏認識。

讓我們看看下面這個例子：某公司的銷售員張華，代表公司就汽車零配件銷售事宜，前去拜訪既是同學又是某大型汽車製造廠採購部主任的陳亮。陳亮認真聽完老同學的介紹後，表示會盡可能要幫他。張華很高興，滿懷信心靜候佳音。然而過了一段時間，仍然音訊全無。他前去了解情況，老同學面有難色地說："不是我不幫你，與你們資質差不多的好幾家公司都與我們進行了接觸，而且都有來頭，我們實在找不出不用其他幾家的理由。" 張華很不理解：怎麼老同學的面子也不給，到底是什麼地方出了差錯？

這個例子告訴我們：在法律日益健全、市場逐漸規範的社會環境中，銷售方要想將銷售進行到底，應遵循市場遊戲規則來獲得訂單，僅僅憑藉託門子、走關係來銷售的做法，將會遇到越來越大的困難，銷售方必須要重視關鍵人的賣點問題。

抓住了賣點的同時再抓住買點，這樣你的業務也就成功了。然而有很多的客戶的買點是隱藏的，或者說是從他個人的角度出發的，有些甚至是沒法說出來的。我們要想銷售成功，就必須參透他沒法說出來的東西。比如一個公司買汽車，究竟買什麼車好呢？如果是使用者，比如說司機、辦公室主任，或者是某個副總，他一定會說，還是買賓士好。因為賓士是威嚴的象徵，是成功的標誌。不過，買賓士還有一個大家都沒說出來的理由，那就是油錢不用自己掏。如果油錢要自己掏，估計誰都不會買"耗油大戶"賓士，而會優先考慮省油的車。所以說，這裡面就存在一......

怎樣讓客戶相信你？買你的產品

在產品的品質和服務的差異化越來越小的市場中，客戶的信任顯得越來越重要。營銷人員也逐步意識到競爭核心正聚焦於自身，懂得“推銷產品，首先要推銷自我”的道理。要“推銷自我”首先必須贏得客戶的信任，沒有客戶信任，就沒有展示自我的平臺，更無從談起贏得銷售成功的結果。 一：自信＋專業 “自信等於成功的一半”，自信心直接展示你的精神面貌，無形中向客戶傳遞了你的信心，你的自信將會增強客戶對你的信賴。試想一位營銷人員對自己和公司都缺乏信心，客戶又有什麼理由來信任和接受你呢？所以在和客戶交往中必須樹立這樣的信念：我是優秀的，我們公司也是優秀的。銷售成功對你來說只是時間問題，客戶接受你公司的產品和服務也只是時間和認識問題。有了這樣的信念和客戶交往，你的言談舉止將處處加深客戶對你的信任。 但我們也應該認識到營銷人員必須具備自信的同時，一味強調自信心顯然又是不夠的，因為自信的表現和發揮需要一定的基礎――“專業”。也就是說當你和客戶交往中，你對交流內容的理解應該力求有“專家”的認識深度，這樣讓客戶在和你溝通中每次都有所收穫，進而拉進距離提升信任度。另一方面自身專業素養的不斷提高，也將有助於自信心的進一步強化，形成良性迴圈。而我們的自信缺失了“專業”，往往就會給客戶留下“華而不實”的印象，逐漸產生逆反和排斥心理。 所以我們不僅要自信，更要專業。 二：坦誠細微不足，體現真實自我 “金無赤足，人無完人”是至理名言，而現實中的營銷人員往往有悖於此，面對客戶經常造就“超人”形象，及至掩飾自身的不足，對客戶提出的問題和建議幾乎全部應承，很少說“不行”或“不能”的言語。從表象來看，似乎你的完美將給客戶留下信任。但殊不知人畢竟還是現實的，都會有或大或小的毛病，不可能做到面面俱美，你的“完美”宣言恰恰在宣告你的“不真實”。 美國著名的心理學家納特?史坦芬格做過這樣一個實驗：要求四名前來求職的人，要一邊做自我情況報告的錄音，一邊用小型的煮爐煮牛奶。 第一位求職者聲稱：自己學習成績優秀，而且有出色的社會活動能力。他在報告最後特意提到牛奶煮得很好。 第二位求職者的報告的內容與第一個人相差無幾，但他在報告的最後說，他不小心碰翻了煮爐，牛奶也煮煳了。 第三位的情況和前面兩位不同。他說自己的學業很糟糕，而且社會組織活動能力不怎麼樣，但他的牛奶煮得相當棒。 第四位的自我報告和第三位相似，並且牛奶也煮得差勁。 史坦芬格認為，所有求職者都可以歸於上述四類人之中，第一類人：十分完美，毫無欠缺；第二類人：非常完美，略有欠缺；第三類人：欠缺，有小長處；第四類人：毫無長處。 表面上看來，似乎第一類人成功的機率應該更大，但現實的天平卻傾向於第二類人。所以，一個營銷人員想要贏得客戶的信任，大可不必去極力掩飾自我，而應適當承認細微不足，使人覺得親近，更容易被人接受。 三：幫客戶買，讓客戶選 現實工作中，許多營銷人員都會在闡述自身優勢時，強調自身是客戶的唯一或上佳選擇，這在一定程度上表達了必勝信心，但同時也會給客戶附加了壓力。因為在這樣的氛圍下，你“先入為主”的結論往往使客戶不能和你做輕鬆溝通，提出選擇的建議。因此喪失進一步溝通的機會，彼此不歡而散。 所以當我們詳盡闡述自身優勢後，不妨不要單方面急迫下結論，而是建議客戶多方面瞭解其他資訊，並申明相信客戶經過客觀評價後會有做出正確選擇的。這樣的溝通方式能讓客戶感覺到他是擁有主動選擇權利的，和你的溝通是輕鬆的，體會到我們所做的一切是幫助他更多的瞭解資訊，並能自主做出購買決策。從而讓我們有機會和客戶擁有更多的溝通機會，最終建立緊密......

怎樣讓顧客來買你的產品

首先,我們要買真貨,因市場太多假貨,好多顧客在買東西時會有所顧慮的,如果你的產品有試用的,你不妨讓顧客先試.試後再買.拿出我們的誠心來對待顧客.要以誠為本.現在好多產品場家有的換.如果買回去不太滿意,可以換.

怎樣推銷產品才讓更多的客戶來買本公司的產品你呢？如題 謝謝了

現在銷售工作真正靠產品效能開展業務的並不多 商業社會競爭這麼激烈，好產品也要憑藉合理的營銷策略才能開啟市場 當然自己銷售的產品也要質量不錯才行，要不等與搬石頭砸自己的腳 長久之後就每人相信你了，這對銷售人員來說才是最致命的 銷售就是做人的過程，產品和業務人員是相輔相承的 銷售是一個創造或者發現需求並滿足需求的過程 要想做好銷售首先要對自己所從事的行業充滿興趣和愛好，用自己的信心去感染客戶 其次要做好充分的準備工作，包括對客戶興趣愛好的研究，投其所好，機會永遠是留給有準備的人的 談判技巧方面的掌握，把握客戶的想法，引導消費 銷售銷售先銷後售，做好售後服務，獲得客戶的信任，這一點對於渠道銷售特別重要 等等還有很多，平時可以多看一些書籍，銷售需要的是一個雜家，什麼都要懂一點，如果不能和客戶開啟話題，銷售會被拒絕與銷售之前，自己慢慢體會吧 謹記以下幾點 1.銷售如做人，人活明白了，對於銷售有很大幫助 2.誠信，沒有誠信，你將一無所有 3.個人魅力，處理人際關係的手段 4.換位思考，這是很重要的一點，只有站在對方的立場思考問題才能真正體會到客戶的需求 5.堅持,史上最優秀的銷售人員不是把看似很難的產品賣出去，而是堅持 是沒有捷徑可走的，能說會道並不一定管用，關鍵是用心去做，銷售是雙贏的，拿出真心為客戶著想才能真正打動客戶 還有很多，需要自己去體會

如何讓客戶購買你的產品

先讓客戶瞭解你的產品！

怎麼像顧客介紹可以讓顧客想購買你的產品

個人感覺首先你自己必須瞭解所售的商品才能介紹給想購買的顧客，這個話題太大了一半句話說不清楚。