中國平安保險客服人員是具體做什麼？ ?

General 更新 2024-12-22

中國平安保險客服人員是具體做什麼？

大部分保險界保險公司做客服的總是，時間緊任務中，天天忙得易生病，收保費，忙回答，客戶情緒天天發，保費不交去他家，接電話，話好聽，說錯話後，客戶瘋，服務評您就不中，工作忙，連軸轉，天天換把臉色看。工資少，常加班，眼睛熬紅，鞋磨穿！做客服，心要平，回答心急可不能！想幹就去做吧？祝您在這裡有個人生的事業！此言說出來做客服的不易，就是有了這些朋友才是我們國家的保撫業得到快速發展啊！

平安保險公司售後服務具體做什麼工作？

平安的售後服務部應該就是區域拓展部，也是要去跑單賣保險的。只不過是有別於營銷的第二隻隊伍，多了塊區域，有一些孤兒單罷了。你要去之前要明白：第一，平安只會給你半年的有責任底薪，在半年中你是有業績才有錢拿，沒業績你就沒收入。第二，你自己要承擔展業成本，沒出單你的投入就會白費。第三，賣保險是一件很累，而且常常會碰到拒絕的事，並且不是很體面的工作。你要有信心承受很多打擊。

但做保險這工作也有一些好處：第一，你的能力能得到很大的提高，保險的工作是很鍛鍊人的。第二，如果做的好，你的收入也是很可觀的，一個從業三年以丹的業務員的月平均收入是5000到6000，主任的月薪通常是1萬以上。課長的月薪通常是3到4萬，區部經理往往都是百萬年薪。第三保險公司的晉升通道非常的明確，只要你有本事，你的晉升電腦說了算，不用走人際關係。如果這三大敝處和三大利處你都明白了，你就會做出明智的決定了。

平安客服專員到底是幹嘛的？

我的名片上曾經是vip客服專員，高階理財顧問。呵呵，這些只是一個稱號而已，其實就是保險代理人。

1 客服專員就是保險代理人（業務員---不必解釋了吧），以服務的名義從老客戶身上挖掘....

2必須要跑業務，底薪在1200~2500之間

3任務量就是每月必須開單，就是一月必須賣出一份，當然各個地方還不一樣，但這個標準是最低的了...

參考資料：zhidao.baidu.com/question/105516422.html

中國平安售後服務部是做什麼

保險公司的售後服務主要包括續期、理賠、保全業務三塊，都有相應的崗位進行負責，一般這些崗位招聘時會表明詳細的崗位名稱與職責，比如理賠崗、查勘員等。

不過在實際招聘之中很多個險業務團隊打著“售後服務”的旗號進行招聘，此類團隊一般是有公司下發的老客戶名單，主要業務拓展方式是約訪老客戶，或邀約老客戶進行產品說明會銷售，由於產說會的氣氛與老客戶本身對於公司的認可一般來說簽約率會比較高。當然不排除有些惡略的團隊以此忽悠人的。

另外一些是收展招聘中一般也會以“售後服務”的名義招聘。很多公司收展部門也有自己的業務團隊（與個險一樣是代理人制度，有些公司會簽訂勞動合同），收展收展，收指的就是收續期保費，展指的是對於續收客戶的再次展業，由於交納續期保費的都是老客戶，對公司於產品有一定的認可度，同時也有大量的客戶資源所以收展一般要比個險代理人好做的多。（一般而言需要收展員服務的保單已經是孤兒單，所以不會與個險業務發生衝突。孤兒單是指銷售該保單的業務員已經離職的保單）

平安保險的櫃面客服和掃描崗是做什麼的

主要是處理一些單戶的單據什麼的。定額？

平安保險售後服務是做什麼的

呵呵！這要看你是在哪兒面試的了。營業部？還是分公司？

真正的平安內勤，也就是平安員工，是需要本科以上學歷，相關專業（具體看你應聘的什麼職位），才有資格去分公司面試的，而且一定是分公司，不是什麼支公司、營業部。這樣的員工是與平安籤《勞動合同》的，享受福利待遇。

但凡是在支公司、營業儲面試的，學歷要求是高中（中專）的，什麼內勤、售後服務、助理、等等一切之類的崗位，都是力求往業務上發展的，即使現在不勉強你做業務，讓你做內勤，也是個過渡，最後業務才是真正的目的。而且你與平安沒有任何勞動合同關係，換句話說，就是相當於個人僱傭，而哪些什麼所謂的助理等等之類的稱謂，都是滿足哪些虛榮心強的人一個伎倆。當然你也有工資拿，但是絕對不是平安員工，更不享受平安的各種福利待遇，你與平安就是兩個主體，毫不相干。當然了，如果面試你的部經理，非常看重你、喜歡你。說不準還一個月給你開一萬，再給你各種福利呢，這些都是說不準的事兒，鬼知道有沒有可能。但即使是這樣，你與平安也是毫無關係的，起碼法律上不承認。

再說說平安的業務，非常不錯，有挑戰的一個工作，而且收入由你自己掌握，還能培養你的各種技巧，鍛鍊你的各種能力。一般招聘的都這麼說。其實拋卻他們的誇大其詞，平安的業務真的很鍛鍊人，不只是平安的業務鍛鍊人，所有的業務都鍛鍊人。你要明白，付出的多，所得的就多，尤其是業務。你可以不用累啊，只要在拿工資的時候別埋怨。

好啦，就說這些。不願做業務就搞清楚你面試的地方時分公司還是營業部吧，分公司，就可以繼續下去。營業部，乾脆就甩頭走人吧，別浪費自己時間了，部經理是不可能一月給你開一萬的，除非你是牛A的弟弟，牛C的哥哥。

平安人壽客服專員是做什麼的

這個是保險公司在招聘的時候會運用的一個小伎倆！客服的崗位，有兩種含義，第一就是通常的保險營銷員，當然不給交普通的五險一金（根本就沒有，不過有公司買的一些意外啊醫療什麼的）。第二就是一些涉及到客戶服務的崗位，但是這個崗位就員工啦，會有五險一金的！，一般是什麼電話保全之類的！也是營銷員的一個衍生崗位！

平安售後服務是做什麼的？需要開單？

看到這個就想起了我當年創業時的心酸，部分保險公司因為難於招聘業務員，往往是藉著招聘文員、會計、售後服務專員等等方法欺騙求職者。這個工作是做什麼的我可以告訴你，就是別人出了單掙了錢，然後離開了保險公司。剩下的客戶沒人管，你就是去幹這個擦屁股的活。公司會告訴你有4000-7000的工資，但是不會和你籤合同。入職前還要交300元以上的保證金。我是一路摔打走了過來，憑經驗告訴你：不出單，保險公司要我們幹什麼？

平安保險售後都做些什麼呢！