請問在你們大麥網上買的票怎麼退?謝謝! ?
請問在你們大麥網上買的票怎麼退?謝謝!
您好~
當您希望退票時,請您留意以下說明:
一、不可抗力情況
因不可抗力因素導致演出取消或延期,大麥網會主動與您確認退票事宜,不收取任何手續費。
辦理退、換貨的要求:
(1) 符合退、換貨時間規定
(依據:主辦方通知的因演出取消/延期安排的退票時間、轉場時間段);
(2) 需將票品完好無損退回;
(3) 如開發票,需將發票完好無損退回;
二、非不可抗力情況
1、鑑於文體演出票品特殊性,演出門票為聯網售票,門票和座位都是唯一的,具有時效性、唯一性、數字化等特殊屬性,一旦售出,大麥網概不進行退換;(因不可抗力因素導致演出取消或延期除外),請您在購買時務必仔細核對您的訂單資訊並審慎下單。
2、如果需要大麥協調主辦方進行退、換票,請在演出前30天撥打客服電話向大麥網提交退、換票需求,說明原因,在可能退、換貨的情況下,我們將收取退、換貨商品總金額的20%作為手續費。(同一使用者同一專案申請退、換票不得超過2張)
3、關於問題演出票品購買保障
根據大麥網商品的特殊性,大麥網為了給使用者提供有效的購票保障,於2013年底推出安心訂票保險業務,購買各類演出票的客人可以通過購買安心訂票保險,為購買的商品投保,在保險期間內,因如下原因導致門票使用者無法出席提前訂購的文化演出、體育賽事時,對於被保險人所支付、且不予退換的票款金額損失,保險公司將在扣除免賠額後按約定比例賠償, 保險金最高給付金額以保險單所載明的額度為限。
感謝您對大麥網的支援!
大麥網訂票可以退嗎
您好~
親,麥麥要告訴您:鑑於文體演出票品特殊性,演出門票為聯網售票,門票和座位都是唯一的,且受固定演出時間及數量限制,因此,門票一旦售出,概不退換(因不可抗力因素導致演出取消或延期除外)。
您可以點選:大麥網退/換貨說明,瞭解更多關於退票的解釋
希望回答可以幫助到您~
感謝您對大麥網的支援!
在大麥網先付先搶可以退票嗎?
您好~
大麥網預訂/預售票品最終數量視專案主辦方及場館情況而定,正式開票後大麥網將根據使用者付款先後順序依次配票,我們會盡量滿足使用者需求,門票一旦售出,是不退不換的,建議客戶訂購前考慮好即可。
如最終未能配票,大麥承諾全額退款,敬請諒解。
另外,預定的話也是需要支付的,款未付票不預留,出票按照付款順序配票門票一旦售出是不退不換的,
建議客戶訂購前考慮好即可。
所以親要時刻關注自己演唱會票的及時諮詢,如果有未能配票的情況可以及時辦理退票。
希望回答可以幫助到您~
感謝您對大麥網的支援!
大麥網退票
您好~
大麥網退換貨說明
一、不可抗力情況
因不可抗力因素導致演出取消或延期,大麥網會主動與您確認退票事宜,不收取任何手續費。
辦理退、換貨的要求:
(1) 符合退、換貨時間規定
(依據:主辦方通知的因演出取消/延期安排的退票時間、轉場時間段);
(2) 需將票品完好無損退回;
(3) 如開發票,需將發票完好無損退回;
二、非不可抗力情況
1、關於無理由退換票品說明
根據《網路交易管理辦法》中關於:“其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。”的規定,鑑於文體演出票品特殊性,演出門票為聯網售票,門票和座位都是唯一的,具有時效性、唯一性、數字化等特殊屬性,一旦票品售出,不支援無理由退換,請您在購買時務必仔細核對您的訂單資訊並審慎下單。(因不可抗力因素導致演出取消或延期除外)。
2、關於問題演出票品購買保障
根據大麥網商品的特殊性,大麥網為了給使用者提供有效的購票保障,於2013年底推出安心訂票保險業務,購買各類演出票的客人可以通過購買安心訂
票保險,為購買的商品投保,在保險期間內,因如下原因導致門票使用者無法出席提前訂購的文化演出、體育賽事時,對於被保險人所支付、且不予退換的票款金額
損失,保險公司將在扣除免賠額後按約定比例賠償, 保險金最高給付金額以保險單所載明的額度為限。
(安心訂票FAQ〉〉〉點選檢視 “安心訂票”保險計劃)
3、退換票參考措施
【購買安心訂保險業務的使用者】服務電話:400-650-0269
時間要求:自購買保單之日起3天內、距演出開始日期7天前
退/換票標準:需理賠時,請聯絡保險公司(以保險公司為準),如符合理賠條件,理賠標準為:票款實際支付金額(快遞費除外)的90%
【未購買安心訂保險業務的使用者】服務電話:400-610-3721
時間要求:距離演出開始日期>45天
退/換票標準:退票手續辦理,大麥網將收取票款實際支付金額(快遞費除外)的30%退票手續費
(同一使用者同一專案申請退、換票不得超過2張)
時間要求:距離演出開始日期30-45天
退/換票標準:退票手續辦理,大麥網將收取票款實際支付金額(快遞費除外)的50%退票手續費
(同一使用者同一專案申請退、換票不得超過2張)
時間要求:距離演出開始日期20天-30天
退/換票標準:退票手續辦理,大麥網將收取票款實際支付金額(快遞費除外)的70%退票手續費
(同一使用者同一專案申請退、換票不得超過2張)
時間要求:距離演出開始日期<20天
退/換票標準:大麥網不支援退票
感謝您對大麥網的支援!
大麥網上買的話劇票能改換到別的場次或者退掉嗎?
您好~
親,以下是退貨說明哦
一、不可抗力情況
因不可抗力因素導致演出取消或延期,大麥網會主動與您確認退票事宜,不收取任何手續費。
辦理退、換貨的票品要符合退、換貨時間規定;票品要完好無損退回;如開發票,需將發票完好無損退回;
二、非不可抗力情況
(1)鑑於文體演出票品特殊性,演出門票為聯網售票,門票和座位都是唯一的,且受固定演出時間及數量限制,因此,門票一旦售出,概不退換(因不可抗力因素導致演出取消或延期除外),請您在購買時務必確認您的訂單資訊。
(2)如果需要大麥協調退、換票,請在演出前30天致電客服向大麥網提交退、換票需求,說明原因,在可能退、換貨的情況下,我們將收取退、換貨商品總金額的20%作為手續費。 請注意哦~同一使用者同一專案申請退、換票不得超過2張~
希望回答可以幫助到您~~
感謝您對大麥網的支援!
大麥網演唱會的門票,有急事的話可以退嗎?需要買保險嗎?
不要覺得買了保險就好退票,你買之前好好看看保險上的各項條款,大麥網的票是能退的,就是要扣不少手續費
在大麥網不小心買錯了票 可以退款嗎
你在大麥網買了票,雖然是上門取票,但是你的錢已經付給大麥網了,自己不去取票,就會作廢,時間過了,等於自動放棄,就像中了500萬不去取一樣,除非你和大麥網的客服商量,可以退票,不然還是取出來轉讓了最好。
在大麥網訂票,但是出了票還能退嗎?
錢轉給他們了就不能退了!如果是明星演唱會的票你可以到一些論壇或者歌迷會這樣的地方發帖說你要轉票!
大麥網演唱會門票沒有發出還可以退嗎?是不是除了不可抗力就不能退票
您好~
如果您在大麥網購買到了實體票就可直接進場,如果您的票是電子票需要到大麥自助換票機進行換票哦~~!
希望回答可以幫助到您~~
感謝您對大麥網的支援!
誰能幫幫我,請問大麥可以退票嗎
可以的,就看你怎麼退,如果你喜歡希望你採納