怎樣寫市場調查報告 ?

General 更新 2024-12-27

怎樣寫市場調查報告

市場調查首先要明確搞哪方面的市場調查,如服裝、保健品、計算機等等,選準一個方向,才能確定到什麼地方去調查,瞭解什麼情況,寫什麼內容內容。調查之前,最好要有一個提綱,然後再有目的的去調查,可起到事半功倍的效果。

1 市場調查常用的調查方式

入戶訪問

是消費者訪問中最早的一種訪問方式。

其優點是:

1) 訪問員與被訪者之間能夠形成面對面的溝通;

2) 適合比較長的問卷,譬如1小時以上長度的訪問。當問卷長於1.5小時時,還可以採取一部分由訪問員面訪,其它部分留置在被訪者家中允許被訪者有空時自行填答。這就是常規的留置訪問法;

3) 適合於要向被訪者出示產品/卡片的訪問;

4) 適合於需要訪問員演示/操作的訪問等。

缺點是:

1) 由於被訪者不容易接觸,譬如小區電子門/鎖/保安等影響,很難接觸到目標被訪者;

2) 由於被訪者安全意識的提高,拒訪率提高;

3) 由於訪問成功率降低,訪問員不願意參與入戶訪問,訪問員流失率提高。因此,越來越多的市場研究公司採用預甄別被訪者群體的方法,即先用電話或者其它方法與目標被訪者溝通,確認接受訪問且時間合適的情況下,再派訪問員過去訪問。

北京神鵰資料是中國起步較早的資料庫營銷研究公司,和多家市場調查公司建立起緊密聯絡的資料採集網路。

入戶觀察:

為了保證資料採集的質量,採取了一系列措施

1. 標準化面訪資料採集的所有步驟/過程,包括抽樣過程中的抽樣框建立、選點、畫圖、居民戶抽取、間隔等;

2. 對所有這些資料採集點進行統一、定期培訓。培訓他們按照標準進行資料採集、質量控制等;

3. 對每一個專案從抽樣、培訓、訪問控制、問卷質量等多個不同角度進行公開評價與獎懲;

4. 每年一次全面評價各個資料採集點的質量等指標,並根據評價結果進行優勝劣汰的制度,即獎勵優秀的抽樣員、訪問員、督導等,對於質量最差的後幾位進行淘汰,培養新的資料採集點。

到使用者家中或者生活區域、工作區域觀察使用者擺放、使用、移動、操作產品的特徵。隨著個性化時代的到來,市場細分越來越細緻的今天,客戶非常關注如何為他們的使用者提供個性化的服務,這就要求他們必須非常瞭解使用者的使用行為、特徵、環境等。因此,入戶觀察方法被越來越多的使用者所接受。

入戶觀察強調的是觀察自然狀況下使用者的行為,但市場研究又不能夠突然闖入使用者家中觀察,必須提前與使用者溝通並經過使用者同意後才能夠進入。因此,如何進行巧妙的安排顯得非常重要。同時,在自然狀況下觀察需要觀察者能夠很巧妙地捕捉到使用者的每一個有用的細微末節,因此,觀察前的仔細設計顯得非常重要。

觀察可以是完全結構化的,也可以是半結構化的,還可以是完全非結構化的。如何設計,完全取決於專案的情況

街頭攔截

即選定繁華或者(目標)人流較大的戶外場所,訪問員隨機地/有間隔地攔住過往行人,就地進行問卷調查。

街頭攔訪由於是在大街上進行,不宜問卷太長/太複雜/需要展示卡片的訪問。

大部分情況下,街頭攔訪用來做類似於人流觀測、戶外廣告效果測量等型別專案

電話訪問

面訪由於被訪者接觸難以及費用高的問題,從而電話訪問應運而生。最原始的電話訪問就是由訪問員撥通電話後根據問卷訪問被訪者。與面訪的差別就只在於一個是面對面訪問,一個是通過電話訪問。

但這種電話訪問方式並沒有完全表現出電話訪問的快速高效的特點。訪問中非常耗時的步驟除了訪問這個環節(包括各地督導集中培訓約2天,督導到各地去培訓訪問員......

市場調研報告怎麼寫?需要那些內容?

第一個基本方面是,定義產品:

就是市場部為貫徹企業的經營目標,站在行業發展和市場需求的角度,確立企業應該開發生產的產品和服務,並用語言文字和圖表,把這一產品和服務清晰的表達出來;而要完成好這一基本職能,就需要做好三個方面的工作:

市場調研:調查研究是一切工作的開始,沒有調查就沒有發言權,就沒有新發現。調查研究是企業一切決策的基礎,在企業裡一般設立市場調研中心之類的部門來開展此類工作。由這個部門根據企業的經營目標和經營範圍,來制定市場調研的資訊收集範圍、內容、標準、方法,資訊彙總分析的內容、關鍵指標、格式,資訊交流傳遞的機制和流程等項工作;在企業裡市場調研收集的資訊種類一般包括以下內容:巨集觀經濟資訊、行業資訊、競品資訊、消費者資訊、本品資訊、客戶資訊等內容。

產品分析和定義:企業結合收集的各類內部資訊、外部資訊,以及企業的經營方向、目標計劃、自身資源、優勢、以往的銷售資料等進行綜合分析,確立企業產品開發計劃,並對產品進行可行性分析。而這部分工作在企業裡一般由品牌中心的品牌總監指導產品經理來負責完成。由這個部門根據企業的經營目標制定進行產品定義工作的流程、內容、標準、產品經理的工作職責、方法、工具、標準等;在企業裡產品經理的工作內容一般包括以下方面:定期市場資訊分析評估、定期產品線銷售跟蹤分析評估、在品牌總監指導下提出階段性產品線整合意見、提出新品概念和開發計劃、老品改造計劃、可行性分析、在品牌總監的指導下制定產品VI標準、指導協調產品開發中心和銷售部進行新品的開發設計和市調、試銷、演示、封樣、協助指導市場策劃中心制定設計產品市場推廣策略中相關品牌部分的工作專案等工作。

產品開發:產品經理提出新品概念,並具體化為新品開發計劃,經過可行性分析,由公司批准同意後,就交給產品開發中心來負責落實新品的開發工作;產品開發中心負責協調組織公司內部的生產、質量部門、外部的原材料供應商、包裝設計等單位執行新品開發工作,並制定相關工作的業務流程、內容、標準等;在企業裡產品開發中心的工作一般包括以下內容:組織執行新品開發、執行相關附加贈品開發、計劃、組織、管理產品包裝和附加贈品採購、收集調研相關行業資訊等。

第二個基本方面是,制定產品的推廣策略並跟蹤指導:

新品開發出來以後,如何指導協助銷售部門去銷售,向什麼樣的消費群推廣?向什麼樣的市場去推廣?通過什麼樣的渠道去推廣?怎樣推廣?這就是涉及到市場部的第二項基本職能,制定產品的推廣策略。這項職能通常包括以下幾個方面:

品牌樹立和維護推廣:企業銷售給消費者的產品,不僅是滿足物質層面的,更應該是精神層面的。隨著市場競爭的加劇,產品的同質化現象越來越嚴重,如何在目標消費者心目中建立企業產品的形象和地位,使企業產品和競品形成有效區隔,樹立企業產品的差異化形象,通過品牌形象地位的不斷提升來鞏固和提高消費者對品牌的忠誠度,增強企業產品的銷售力;要做到這一點就涉及到如何樹立品牌形象,以及如何維護品牌形象的問題。而這方面的工作,在企業裡通常是由品牌中心的品牌總監領導內部的品牌管理經理、公關傳播經理、產品經理、外部的品牌服務公司、媒體傳播公司共同協作來完成。品牌中心根據企業的經營目標、行業地位、市場環境等情況,確立和調整企業的品牌定位、傳播理念、CI和VI形象、品牌管理標準,制定和執行企業品牌的媒體傳播、公關活動計劃,制定和執行企業文化的傳播和公關計劃。

產品推廣:產品的推向市場後,不僅存在如何銷售的問題,更存在如何規範的銷售問題。這就需要市場部向銷售部提供市場策略支援,並進行跟蹤指導服務。而這部分工作在......

市場調查報告怎麼寫?

【引言】

本調查報告由中國產業競爭情報網依據市場調查資料、行業統計資料、國內外企業訪談結果、科研院所技術進展、期貨市場價格執行資訊等多方面資料資料撰寫而成,是翡翠產品生產貿易、技術研發企業制定生產、營銷以及技術發展計劃的必備參考。

【目 錄】

第一章 中國翡翠產品市場發展概況

第一節 產品介紹

第二節 產業鏈模型

一、產業鏈模型介紹

二、產業鏈模型分析

第二節 產品質量標準及標準號

第三節 產品純度與價格及應用分析

第四節 生產技術對比分析

第五節 我國翡翠產品產業發展“波特五力模型”分析

一、“波特五力模型”介紹

二、翡翠產品市場環境“波特五力模型”分析

第二章 國外翡翠產品生產消費情況分析(需求格局分析)

第一節 2005—2007年國外產品生產總體概況

第二節2005—2007年國外產品消費總體情況

第三節 國外產品主要生產企業

(主要對企業產銷量,市場競爭策略及SWOT分析)

第四節 國外產品下游各消費領域消費特點

第五節 2008—2010年國外產品未來生產消費情況預測

第三章 國內翡翠產品主要生產企業情況介紹(供給格局分析)

第一節 2005—2007年國內產品生產總體概況

第二節 2005—2007年國內產品消費總體情況

第三節 國內產品主要生產企業分析

(主要對企業產銷量,市場競爭策略及SWOT分析)

第四節 國內主要翡翠產品經銷企業與國內產品貿易分析

第五節 2007年國內產品重點在建、擬建專案

第六節 國內產品下游各消費領域消費特點

第七節 2008—2010年國內產品未來生產消費情況預測

第四章 國內翡翠產品產品市場狀況分析及預測

第一節 2005—2007年產品市場供需狀況分析

第二節 翡翠產品產品經銷模式分析

第三節 國內產品需求特點及地域分佈分析

第四節 2008—2010年國內供需格局預測

第五章 國內翡翠產品價格走勢及影響因素分析

第一節 國內翡翠產品產品2005—2007年價格回顧

第二節 國內翡翠產品產品當前市場價格及評述

第三節 國內翡翠產品產品價格影響因素分析

第四節 國內企業利用期貨市場規避價格風險情況分析

第六章 進出口市場分析

第一節 亞洲、歐盟、北美自由貿易區

第二節 國內產品2005—2007年進口資料分析

第三節 國內產品2005—2007年出口資料分析

第四節 2008—2010年國內產品未來進出口情況預測

第七章 翡翠產品行業上游原材料供應狀況分析

第一節 主要原材料

第二節 主要原材料2004—2006年價格及供應情況

第三節 2008—2010年主要原材料未來價格及供應情況預測

第四節 國內相關產業政策

第五節 國外相關產業政策

第六節 國內相關環保規定

第七節 國外相關環保規定

第八章 貿易預警

第一節 可能涉及的傾銷及反傾銷

第二節 可能遭遇的貿易壁壘及技術壁壘

第三節 近期人民幣匯率變化的影響

第四節 我國與主要市場貿易關係穩定性分析

第九章 中國翡翠產品市場發展趨勢預測

第一節 2008—2010年市場盈利預測

第二節 國內生產、營銷企業投資運作模式

第三節 外銷與內銷優勢分析

第十章 翡翠產品行業專案投資建議

第一節 產品技術應用注意事項

第二節 專案投資注意事項

第三節 產品生產開發注意事項

第四節 產品銷售注意事項

第五節 行業分析基本結論

第六節 專案投資可研報告基本框架

【圖表目錄】

圖表 翡翠產......

市場調查背景怎麼寫

要看你想調查什麼內容,比如市場份額、蒙牛酸酸乳消費者行為分析、新產品上市等等

一般先描述一下現狀是怎麼樣的,然後想達到什麼目的吧。

市場調查概述怎麼寫

一、調查的涵義

市場調查是一種系統地設計、收集、分析並報告與企業面臨的特定市場營銷狀況有關的資料和研究結果的活動,市場調查結果往往是企業領導者做出營銷決策的最重要依據。

美國市場營銷協會(AMA)的定義:

市場調查是一種通過特定資訊將消費者(顧客、客戶和公眾)與營銷者(生產商、銷售商)聯絡起來的手段。

二、市場調查的內容

1、產品測試

2、廣告研究

3、包裝測試

4、名稱研究

三、調查對營銷管理的重要性

1、提供作為決策基礎依據的資訊

2、彌補資訊不足的缺陷

3、瞭解外部資訊

4、瞭解市場環境的變化

5、瞭解新的市場環境

四、市場調查的程式

1、確定調查專案

2、制定調查方案

3、問卷設計

4、抽樣設計

5、實地調查

6、調查資料分析

7、撰寫調查報告

黑龍江創信市場研究有限公司

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市場調查與分析論文怎麼寫?

你寫對汽車市場的調查吧。

中國汽車網路營銷現狀及發展探討

摘要:截止2000年底,全球已有網際網路使用者12億,跨越240多個國家和地區,我國網際網路使用者約2250萬,2001年底達4000萬。網際網路使用者的不斷增加為網路營銷發展奠定了基礎。隨著全球經濟與貿易的快速發展,特別是在我國已正式加入WTO的大環境下,我國汽車產品網路營銷必將成為21世紀營銷的重要形式之一。

1 前 言

網路營銷是企業營銷實踐與現代資訊通訊技術、計算機網路技術相結合的產物,是指企業以電子資訊科技為基礎、以計算機網路為媒介和手段而進行的各種營銷活動(包括網路調研、網路新產品開發、網路促銷、網路分銷、網路服務等)的總稱。簡單地說,網路營銷就是以客戶需求為中心的營銷模式,是市場營銷的網路化。網路營銷可以使企業的營銷活動始終和三個流動要素(資訊流、資金流和物流)結合並流暢執行,形成企業生產經營的良性迴圈。

社會成員或群體在工作、勞動、生活、娛樂等方面對物質產品和精神產品的需求就形成了物質產品和精神產品的需求市場。為了滿足這個市場需求就驅動併產生了物質產品和精神產品的生產者和生產企業。當生產者或生產企業將其生產出來的物質產品和精神產品作為一種商品推向市場,以某種方式銷售給需求者(使用者、消費者),並通過售後服務滿足了他們的要求,便完成了一個產品產銷過程。在這一過程中,市場和營銷體系起到了很重要的作用。

就汽車產品而言,整車產品也好,零部件產品也好,都要進入汽車市場,通過營銷體系以某種銷售方式銷售給使用者。

一、

2、汽車營銷體系的探討

在計劃經濟時期,汽車生產企業對其生產出來的汽車產品沒有直接對使用者的銷售權,汽車產品由國家統購統銷。

現在,中國開始進入市場經濟時期,或處在由計劃經濟向市場經濟轉軌時期,對於汽車產品,國家不再統購統銷了,而是汽車生產企業將其汽車產品直接面向市場和使用者。這樣,計劃經濟時期的汽車銷售渠道已經不適應市場經濟模式,而必須建立能適應市場經濟模式的新的汽車營銷體系。新的汽車營銷體系將有機地把汽車生產企業,經銷商和使用者聯絡在一起。由於汽車生產企業和經銷商各自經濟實力的不同和營銷戰略的不同,汽車營銷體系可有產銷合一體制和產銷分離體制兩種模式被選擇。

2.1 產銷合一體制

產銷合一體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業投入財力、物力、人力組建自己的汽車銷售公司、汽車直銷中心、汽車直銷店、汽車銷售服務站等來直接銷售自己的汽車產品。這種營銷體制只有經濟實力雄厚的大型汽車企業才能做得到。這種營銷體制對於汽車生產企業來說能夠完全控制自己產品的經銷權,便於實施自己的營銷戰略,可以直接瞭解使用者意見和資訊。然而這種營銷體制也使汽車生產企業的投入太大,增加了銷售成本。這種體制的營銷體系是屬某一個企業自己的,是排它的,不能與其他企業共享。

2.2 產銷分離體制

產銷分離體制的汽車營銷體系,就是汽車生產企業只管汽車產品的生產,不直接面對使用者銷售汽車產品,汽車產品的銷售是由獨立經營的汽車經銷商直接面對使用者,經銷商要經營不同企業、不同品牌的汽車產品。這種體制的汽車營銷體系隨著汽車產量和保有量的增多,汽車市場的成熟和擴大以及大小汽車經銷商隊伍的形成將不斷髮展和完善。這種體制的營銷體系可大大減少汽車生產企業的投入,降低銷售成本;這種體制的營銷體系,沒有排它性,各企業可以共享;這種營銷體系有利於汽車生產專業化,汽車銷售市場化、社會化。

2.3 營銷體制的選擇

在中國汽車產量和保有量還不是很大、汽車市場發育還不夠成熟、可以信任和勝任的大小汽車經銷商隊伍還沒有形成之前......

市場調查怎麼寫

市場調查就是指運用科學的方法,有目的地、有系統地蒐集、記錄、整理有關市場營銷資訊和資料,分析市場情況,瞭解市場的現狀及其發展趨勢,為市場預測和營銷決策提供客觀的、正確的資料。

市場調查的內容很多,有市場環境調查,包括政策環境、經濟環境、社會文化環境的調查;有市場基本狀況的調查,主要包括市場規範,總體需求量,市場的動向,同行業的市場分佈佔有率等;有銷售可能性調查,包括現有和潛在使用者的人數及需求量,市場需求變化趨勢,本企業競爭對手的產品在市場上的佔有率,擴大銷售的可能性和具體途徑等;還可對消費者及消費需求、企業產品、產品價格、影響銷售的社會和自然因素、銷售渠道等開展調查。

市場調查原始資料收集方法

•觀察法

分為直接觀察和實際痕跡測量兩種方法。

所謂直接觀察法,指調查者在調查現場有目的,有計劃,有系統地對調查物件的行為、言辭、表情進行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點總在自然條件下進行,所得材料真實生動,但也會因為所觀察的物件的特殊性而使觀察結果流於片面;

實際痕跡測量是通過某一事件留下的實際痕跡來觀察調查,一般用於對使用者的流量,廣告的效果等的調查。例如,企業在幾種報紙、雜誌上做廣告時,在廣告下面附有一張表格或條子,請讀者閱後剪下,分別寄回企業有關部門,企業從回收的表格中可以瞭解哪種報紙雜誌上刊登廣告最為有效,為今後選擇廣告媒介和測定廣告效果提出可靠資料。

•詢問法

是將所要調查的事項以當面、書面或電話的方式,向被調查者提出詢問,以獲得所需要的資料,它是市場調查中最常見的一種方法,可分為面談調查,電話調查,郵寄調查,留置詢問表調查四種,它們有各自的優缺點,面談調查能直接聽取對方意見,富有靈活性,但成本較高,結果容易受調查人員技術水平的影響。郵寄調查速度快,成本底,但回收率低。電話調查速度快,成本最低,但只限於在有電話的使用者中調查,整體性不高。留置詢問表可以彌補以上缺點,由調查人員當面交給被調查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調查人員定期收回。

•實驗法

它通常用來調查某種因素對市場銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進行小規模實驗,然後對實際結果作出分析,研究是否值得推廣。它的應用範圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質、包裝、設計、價格、廣告、陳列方法等因素時都可以應用這種方法,調查使用者的反應。

市場調研的主體流程

市場調研的重要環節主要在二個方面:資訊收集、調研分析,資訊收集是為調研分析提供資料;調研分析是對資訊資料的剖析並寫出調研報告,企業戰略目標、管理計劃等管理方案就是根據調研的報告來制訂。

資訊收集

資訊收集就是對市場環境的資訊資料採集,採集資料的真實性和有效性對調研分析的科學性產生著直接的影響,而採集資料的真實性和有效性直接取決於資訊採集的調研方法。

市場調研是一門單獨的學科,書本中的市場調研方法比較系統和專業,但市場調研貫穿在企業管理之中,一個企業受人力、物力的侷限,不可能依據系統的方式 去獲取資料,雖然一些大型企業的市場調研聲勢浩大,又送禮、又抽獎,相兼了問詢和問卷調研法,可從調研現場我們發現,在利益的驅動下調研物件提供的虛假資訊佔有相當的比例,為此,最有效的資訊收集方式是深入市場,現實性管理稱之為深入調研法。

深入調研法是根據調研目的,通過深入市場來採集資訊資料的一種實效性調研方法,該調研方法具有針對性、經濟性、實效性等特點。

企業管理需要的資訊資料很多,而市場正是一個龐大的資訊系統,為了資訊收集的針......

市場調查報告怎麼寫

先去進行市場調查,可以以訪談和調查問卷的形式,對調查後的資料和內容進行分析整理,再寫調查報告,調查報告中要涉及你訪談的問題,及解決問題的辦法,可查閱資料,還要寫自己的想法

簡單點的市場調查報告怎麼寫啊?

××市居民家庭飲食消費狀況調查報告

為了深入瞭解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是2001年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束後,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:

一、調查物件的基本情況

(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,佔總數比例18.2%;農民130戶,佔總數比例7.4%;教師200戶,佔總數比例11.4%;機關幹部190戶,佔總數比例10.8%;個體戶220戶,佔總數比例12.5%;經理150戶,佔總數比例8.52%;科研人員50戶,佔總數比例2.84%;待業戶90戶,佔總數比例5.1%;醫生20戶,佔總數比例1.14%;其他260戶,佔總數比例14.77%。

(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在2000元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。

二、市場營銷調查報告-專門調查部分

(一)酒類產品的消費情況

1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用於送禮的較多,而紅酒主要用於自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約佔26.7%,10~20元的佔22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約佔18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的佔10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%。總之,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%,偶爾換的佔43.75%,對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%,持無所謂態度的佔52.27%,明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫,這對企業的發展十分重要。

(4)動因分析。主要在於消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然後是親友介紹,最後才是營業員推薦。不難發現,怎樣吸引消費者的注意力,對於企業來說是關鍵

,怎樣做好廣......

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