黑貓投訴稽核需要多久?
General 更新 2022年9月13日
據說黑貓投訴平臺是有稽核時間規定的，一般稽核時間會在48小時之內完成。黑貓投訴是新浪旗下的消費者服務平臺，使用者可以通過該平臺投訴商家的不規範行為，同時還有企業信譽榜單，以幫助消費者進行消費行為抉擇參考。
黑貓投訴
使用者在消費過程中與企業發生糾紛，可通過黑貓提交相應憑證進行投訴。2019年11月6日，集體投訴功能上線。
同一個涉訴事件有多人存在消費糾紛，一人發起集體投訴後，其他人可基於發起人填寫的內容快速參與。
這項功能簡化了消費者的投訴流程，提供了一個“互助”的渠道和平臺。同時，參與集體投訴的維權者可以資訊共享。