一碼通什麼情況下變色?
General 更新 2022年9月13日
持有一碼通的人在疫情期間，前往和經過中高風險地區或者當地由低風險地區轉為高風險地區，就有可能變色，由綠色變為黃色或者紅色。相反的，如果一碼通想要從黃色或者紅色變為綠色，是需要採取隔離和核酸認證等有效措施。
一碼通變色處理方式
一碼通變色之後不需要慌張，先檢視行程碼以及思考自己近期有無前往中高風險地區，之後可以在微信登入一碼通小程式，找到對應的城市進行申訴。
一碼通變色後也可以開啟支付寶，在首頁裡找到城市服務，進入頁面之後在辦事大廳欄點選疫情服務，之後在選擇對應的一碼通。
一碼通變色還可以聯絡相關部門確認，並進行緊急排查，確保自身是安全的，在隔離期間沒有發生發熱等不良症狀的，可以申請一碼通變綠色，變色需要一定的時間，請保持耐心。