閒魚發貨後,對方要求退款怎麼辦?
General 更新 2022年9月13日
閒魚發貨後,對方要求退款,商家可以與買家進行協商。若協商未能達到一致,則商家可以拒絕退款申請,直到能收到完好無損的貨物為止。諮詢要求退款的操作方法如下:
閒魚發貨後,對方要求退款怎麼辦
1、開啟閒魚,切換至“我的”頁面,點選“幫助與客服”,進入客服中心。
2、在閒魚智慧服務大廳,向上滑動螢幕,選擇點選下方的“交易維權”。
3、輸入“買家要求退款,我已發貨怎麼辦”,點選“傳送”。
4、點選“檢視更多”,在溫馨提示中可檢視建議:即先與買家進行友好協商,若無法協商一致,則賣家可以通過“退款詳情”進行拒絕退款處理。
操作環境
品牌型號:iPhone13
系統版本:ios15.1.1
軟體版本:閒魚7.3.50