待取件和已簽收的區別?
General 更新 2022年9月13日
待取件和已簽收是客戶有沒有拿到快件的區別。待取件意思是快件暫時還沒有送達，或暫放在快遞驛站等待取件，再或者是沒有與客戶聯絡上的快件，而已簽收則代表快件已經送到了客戶手上，並檢查無問題已經簽收的快件。
待取件和已簽收的區別
待取件和已簽收的提示會顯示在快遞物流資訊上，除此之外物流資訊上還會顯示有跟進快遞派送的業務員聯絡方式，方便客戶跟進快遞的派送情況。
若快遞還未取件，但物流資訊上卻顯示已簽收，應主動聯絡快遞員瞭解情況，確保快遞的安全簽收。
若快遞已經到達了快遞驛站，處於代取件的狀態，請儘早去快遞驛站完成取件，以免快件丟失，或長時間不取而導致自動退回。