網上商城有何優缺點 該如何建立?
網上商城類似於現實世界當中的商店,差別是利用電子商務的各種手段,達成從買到賣的過程的虛擬商店,從而減少中間環節,消除運輸成本和代理中間的差價,造就對普通消費和加大市場流通帶來巨大的發展空間。儘可能的還消費者以利益,帶動公司發展和企業騰飛,引導國民經濟穩定快速發展,推動國內生產總值。
如何建立
1、供應鏈
一般的企業都具有自身的供應鏈,這是做企業網上商城的基礎之一。良好的供應鏈才能保證良好的貨物與優質的產品,才能在市場上享有競爭力,供應鏈優勢是產品的根本
2、定位
在確保供應鏈優勢的基礎之上,我們就需要對網上商城進行一個定位。怎麼個定位法呢?你的貨物屬於哪個層次,面料、品牌如何,應該走中低端路線還是高階路線,受白領女性喜愛還是青春少女,銷售規模有多大,這些問題的答案就是你網店定位的依據。不過一般企業線上下已有成熟經營模式,對市場也瞭如指掌,所以定位這一塊應該比較清晰和明確。
3、系統選擇
在確保好供應鏈以及網店定位後,我們便可開始著手建立網上商城。最為普遍和可靠的方式是選擇服務商公司的網上商城系統來搭建屬於自己的電商平臺,一是省時省力,直接付款便可;二是穩定可靠,專業人做專業事,市面上的大型品牌商都有保障,我們可以綜合對比國內頂尖的幾家網店系統來看看。
4、運營推廣
商城搭建完畢以後,最為重要的工作便是運營推廣,怎麼讓使用者知道你的網店?如何讓使用者來到你的網上商城?推廣方法有很多,主要不外乎SEO優化、競價排名、微博、論壇、問答平臺、整合營銷等,之前的文章有細說。
5、售後
網店的推廣、營銷進行完以後,我們還需要進行優質的售後服務,只有這樣企業網上商城才能持續、長久的經營並且盈利。售後包括物流配送、老客戶回訪、會員制度等,這裡就不詳細介紹了。
電商的優點劣勢
優點
無時空限制:每天24小時,每週7天。都可以進行商品的瀏覽與購買,工作時間可以隨時與客服進行交流,解決購物中遇到的困難。全球的任何人都可以通過Internet訪問您的商店,不受空間限制。
服務優質:網上商店,不但可以完成普通商店可以進行的所有交易,同時它還可以通過多媒體技術為使用者提供更加全面的商品資訊。
客戶遍佈世界各地:倘若僅僅做線下市場你會發現太過於侷限。而網路可以為你帶來強大的流量,拓展你的市場及使用者群體,將業務開展到全國乃至世界。
節約成本:這個成本從硬體和軟體兩方面表明,硬體包括店面、房租、裝修、印刷、紙張等最必須用品,軟體包括網上商城購物系統、網路資訊、圖片、視屏等,都可長期使用、良性迴圈、非常經濟和環保。同時可以省去了店面費用,所以總體的成本降低很多,所以表消費品上的價格也會相對傳統店面便宜很多。
營銷推廣經濟、便捷:網際網路營銷與傳統媒體相比,更加經濟簡捷。傳統媒體廣告費用高昂,更適合於進行品牌塑造;而網路營銷主要是策略與定位把控的問題,實惠很多,費用與傳統媒體相比微乎其微,並且流量與使用者也更加精準,ROI(投資回報率)高出許多。
資訊更加立體、全面:通過網際網路,企業的資訊展示、品牌塑造和形象宣傳可以通過文字、圖片、音訊、視訊等多維度進行現實與虛擬相結合的展示,使使用者對企業的瞭解更加立體和全面,有助於形成良好的形象與口碑。
穩定、安全、可靠:網上商城購物系統由軟體公司專業開發,系統相關的維護及運營工作都由他們負責,伺服器對於資訊的統計、歸檔都受24*7小時的全面監控與管理,企業自身不必費時費力費人進行維護,所以非常穩定、安全及可靠。
管理高效、便捷:運用資訊化的資料庫管理,各類資訊精準、清晰、無誤的儲存,再也不會出現人工操作出現低階錯誤的情況,可以隨時查閱、核算、統計。
缺點
網上商店對貨物的描述具有誤導性,主要在於顧客無法直接看到和觸控到商品,全憑店主的描述來購物。顧客無法判斷貨物是否從正規渠道而來,或者是否為正品。若為仿製品,消費者的維權之路往往很漫長。網上商店對賣家的稽核往往有很大的侷限性,也會導致假冒偽劣產品氾濫。長期下來會引發大量對網上商店的負面評論,影響網上商店的長遠發展。若能很好解決假冒偽劣的問題,網上商店的潛力將難以估量。
網上商城兩大模組
後臺常見功能模組
1、商品管理:包括後臺商品庫存管理、上貨、出貨、編輯管理和商品分類管理、商品品牌管理等。
2、訂單管理:線上訂單程式,使消費者能夠順利的通過WEB線上的方式,直接生成購買訂單。
3、商品促銷:一般的購物系統多有商品促銷功能,通過商品促銷功能,能夠迅速的促進商城的消費積極性。
4、支付方式:即通過網上錢包、電子支付卡。進行網上資金流轉換的業務流程;國內主流支付方式包括:支付寶、財富通、網銀線上等。還有部分網上商城支援貨到付款,如京東商城、第九大道、鵬程萬里貿易商城。
5、配送方式:購物系統整合的物流配送方式,從而方便消費者對物流方式進行線上選擇。如:EMS、順豐等等。
6、會員模組:在購物系統中,整合會員註冊是吸引會員進行二次購買和提升轉換率的方式。
前端介面功能模組
1、模板風格自定義:即通過系統內建的模板引擎,可以方便的通過後臺視覺化編輯,設計出符合自身需求的風格介面。
2、商品多圖展示:隨著電子商務的發展商品圖片成為吸引消費者的第一要素,多圖展示即提供前臺多張圖片的展示,從而提升消費者的購物慾望。
3、自定義廣告模組:內建在系統中的廣告模組,網站管理員能夠順利的通過操作就可以在前端介面中新增各種廣告圖片。
4、商品展示:通過前端介面,以標準的或者其他個性化的方式向用戶展示商品各類資訊,完成購物系統內資訊流的傳遞。
5、購物車: 使用者可對想要購買的商品進行網上訂購,在購物過程中,隨時增刪商品。