東西掉火車上怎麼找回?

東西掉火車上可登入12306官網，選擇遺失物品查詢，填寫相應的車次和遺失物品資訊，點選提交。或撥打12306的客服電話，向客服工作人員說明物品的具體資訊。若是貴重物品的話，可以尋求站臺工作人員幫助，工作人員會在下一站尋找到，幫忙送回。

1、網路

當發現東西掉落在火車上，可以登入12306官網，打開個人中心，選擇遺失物品查詢。點選後要先閱讀說明，然後勾選“我已閱讀並同意”。接下里就可以進入頁面填寫相關資訊了，填寫乘坐的車次，在填寫遺失物品的資訊時，要詳細填寫，遺失的東西和遺落的位置，然後點選提交。提交6個小時後會有工作人員聯絡你。

如果覺得這種方式很麻煩，還可以撥打12306的客服電話，之後向客服說明乘坐的車次，和遺失的物品資訊。12306的客服受理後會將資訊提交給相關工作人員，工作人員會聯絡相對應的乘務員尋找遺失的東西，找到東西后會打電話進行聯絡。

2、站臺工作人員

如果下車後發現東西掉落在火車上，並且火車已經開走，若是貴重物品，可以在車站向站臺的工作人員說明乘坐的車次、車廂、掉落的物品名稱、特徵等。站臺工作人員會和客運工作人員聯絡，在下一站進行尋找，找到後可以送回失主下車的站點。