如何提高溝通能力和表達能力？?

話多的人表達能力強？話少的人自慚形穢？

事實真的如此嗎？

方法/步驟

說話多少不會影響事業發展——

職位越低話越多。基層銷售代表經常滔滔不絕，而銷售總監說話簡短利索。

因此，言辭的質量遠比數量重要，話貴精不貴多。

不是所有的行業都需要高超的口頭表達力——

在某些行業或崗位裡，口頭表達能力不佳沒關係，照樣有發展空間。

卸下包袱，才能輕裝前進——

增強自信心，適當的培養主觀能動性和自主意識，解放思想，方能輕裝前行。

那麼，職場中，怎樣提高表達能力？

1、你在工作中最需要表達的是什麼內容，是數據、現象、流程、制度還是觀點？

2、你瞭解這些內容的產生過程、運作機制和適用範圍嗎？

——提高職場表達能力的根本途徑在於——讓自己儘快懂行！

那麼，職場中，怎樣提高溝通能力？

1、語言溝通能力【包括當眾發言，開會討論、口頭彙報等口頭表達能力，以及傾聽別人說話時的理解力、領悟力】

2、文字溝通能力【包括對文件公函的撰寫、編輯修訂、閱讀理解能力，以及對各種數據的編制和展示能力】

3、非語言溝通能力【同理心和肢體語言】

具體怎麼做呢？

1、提問時使用開放式問題，不用封閉式問題；

2、不要再問題中加入提問者的主觀臆測，避免誤導甚至激怒對方；

3、詢問的是事實、觀點、依據，不是對方的感覺和想象；

4、有邏輯有條理有計劃地提問，不是想到哪問到哪。