一看顧問：優秀的軟件服務商會培養一批精通軟件、熟悉行業知識、瞭解客戶需求的顧問隊伍，這些顧問可以和你輕鬆溝通，能夠準確地判斷企業的業務瓶頸，並有實用的解決方案，更重要的是，可以通過實際行動來幫您解決問題。
二看服務：“三分軟件、七分服務”良好的服務不是口頭的承諾，也不是合同上的文字約定。可以通過觀察其服務體系來說明。比如：通過溝通了解服務商服務人員的技術水平、以客戶名義試打一下服務商的客服電話瞭解其服務態度，再去官網查看服務商的服務流程。看是否有科學的服務體系
三看產品：所有優質的軟件產品，其界面大都是簡潔的，色塊、軟件佈局、按鈕、菜單大都一目瞭然，其功能、表單、流程也不難理解，特別不會因為你是一個生手的隨意操作，
就會莫名其妙的出現這樣或那樣的錯誤提示。還有就是在選擇產品時，不要被服務商吹噓的功能亮點所迷惑，這些賣點大多對你一無所用。
四看品牌：品牌在軟件行業還是具有較大作用的。因為品牌代表著這家服務商的成熟度、代表著這家服務商在業界的地位、還有就是這家服務商的行業經驗。這些東西都是需要積累的。軟件行業，時間是最好的檢驗師。
五看口碑：看口碑。不能看服務商推薦的案例，這些案例大都經過服務商的精心包裝，具有較大的迷惑性。但你可以向自己熟悉的好友去諮詢，也可以通過服務商的網站隨機挑選
一個案例，自己打電話過去。其實，在這裡要說明的是，如果你的諮詢得到一些關於負面的信息並不要緊，只要不涉及到原則的問題、而且對方一直在使用中，就足夠了。