微淘新手運營指南
一. 賬號設置 —— 給自己賬號設置一個敞亮的門面
賬號設置裡,你可以修改你的賬號頭像、賬號簡介、推廣鏈接、賬號主頁背景、獲取二維碼圖片。
二. 如何拉到自己的第一個粉絲
微淘是用來聚集目標用戶(粉絲)的最佳選擇,所以,所有的微淘運營都是從粉絲出發。
粉絲從哪來?運營很久卻不漲粉絲?那是因為你還有很多事情沒有做,快去看看拉粉祕籍吧!
三. 發一條廣播 —— 給你的粉絲推送一條他們喜歡的內容
廣播是賬號推送給用戶的一種內容,由文字、圖片、商品組成。每個賬號,每天只能發佈3條廣播。
小祕籍:微淘用戶訪問的高峰時段為,0點-1點、8點-10點、13點-14點、16點-17點、18點30-19點30、10點-11點。這幾個時間段發內容最合適,看的人是最多的。
1.編輯廣播
在這裡編輯你的廣播內容
2.設置封面
點擊更好封面,就可以上傳你需要的封面圖片。為了保證圖片效果,圖片寬度不能小於480像素。
小祕訣:圖片是吸引用戶點擊閱讀,最直接有效的元素。根據自己目標用戶的喜好,和自己賬號的定位,找張好的封面圖片!這個非常重要!
3.完成編輯,點擊“推送”,這樣就算是發佈成功啦!
小祕訣:不要只守著現有的粉絲,將廣播推廣出去,這裡提供了二維碼和廣播鏈接,一條好的廣播,儘量讓更多的人看到他,吸引更多你的目標用戶
四. 發一個精選寶貝 —— 快捷做一個寶貝專輯,讓用戶看得更爽
微淘插件裡包含平臺提供給賬號運營方的插件功能,精選寶貝插件就是其中之一,可以幫助你快捷的製作一個寶貝專輯。
五. 創建一個抽獎活動 —— 提供用戶更多的玩法
抽獎插件,顧名思義,賬號運營方可以設定一個抽獎活動,從而提高用戶的活躍度。
進入微淘插件,就可以創建一個抽獎活動(暫只提供給賣家賬號)。
抽獎活動創建流程:
1. 填寫活動信息
這裡包括了活動名稱、活動時間、活動規則、活動封面。封面和名稱是吸引用戶的第一步,活動規則能很好的引導用戶參與到活動中來,更好的達到預期的效果。
2. 設置抽獎條件
第一, 你需要確定哪些用戶可以參與抽獎,確定用戶的參與標準,可選擇的標準有:
微淘粉絲
最近半年本店有購買
1筆 <本店成交<5筆< p>
5筆≤本店成交<10筆
本店成交≥10筆
第二, 你可以設定需要用戶做的事情,完成了才能抽,可選擇的行為有:
關注賬號,轉化新用戶為粉絲,用戶只能每天只能抽獎一次。
購買商品,引導交易,抽獎次數,由具完成訂單數決定。
無需任何行為,只要滿足上面設置的用戶參與標準就能獲得抽獎機會,用戶每天只能抽獎一次。
3. 添加獎項
你需要在此設定你的獎品,獎品可以在店鋪優惠卷和彩票中選擇,店鋪優惠卷和彩票都是你在賣家後臺設定好後,在抽獎插件才可以選擇。
你可以設置4個獎項,獎品由你自己來定,設定完獎項後,需要設定中獎概率,中獎概率只有一個,所有獎品都是同一個中獎概率。
4. 完成抽獎並推廣
到最後一步,算是完成編輯了,你還要將活動推廣出去。
你可以發送至廣播列表,記住,不發送的話,用戶的廣播列表裡是不會有你的活動的。
推廣活動鏈接,鏈接會直接提供給你
推廣活動二維碼
六. 創建一個專享價活動 —— 更靈活的促銷玩法,不同人群不同價格
專享價插件,提供了你更靈活的促銷玩法,可以說不僅僅是促銷,還可以以低的價格激勵用戶完成你預期的結果。你給自己的目標客戶做分類,不同客戶群享有不同的價格,如:需要關注你的微淘才能享有折扣,老客戶享有8折,貴賓客戶享有5折。做到人性化促銷。
專享價活動創建流程:
1. 填寫活動信息
跟抽獎相同,這裡包括了活動名稱、活動時間、活動規則、活動封面。封面和名稱是吸引用戶的第一步,活動規則能很好的引導用戶參與到活動中來,更好的達到預期的效果。
2. 添加商品並設置優惠
你需要在此添加這次活動需要設定專享價的寶貝,最多20個寶貝。寶貝的專享價格是根據你設定的用戶群來定義的,你可以設定多個用戶群,每個用戶群可以享有不同的專享折扣,折扣是對應到所有專享寶貝的。也就是說,一個用戶人群有一個專享折扣,折扣對專場裡所有商品有效。
第一, 你需要添加用戶人群,並設定給此類用戶人群設定專享折扣,折扣會對應到專場內所有寶貝。你可以添加多個用戶人群,設定不同的專享折扣。可選擇的人群跟抽獎相同:
微淘粉絲
最近半年本店有購買
1筆 <本店成交<5筆< p>
5筆≤本店成交<10筆
本店成交≥10筆
第二, 添加專享寶貝,最多能添加20個寶貝,點擊添加後,可以直接從店鋪寶貝中選擇添加。
3. 完成抽獎&推廣活動
到最後一步,與抽獎相同,你需要將活動推廣出去。
你可以發送至廣播列表,記住,不發送的話,用戶的廣播列表裡是不會有你的活動的。
推廣活動鏈接,鏈接會直接提供給你
推廣活動二維碼
七. 如何查看微淘賬號數據
進入“用戶管理”,可以看到微淘相關數據,包括粉絲數據、廣播流量數據。
八. 私聊消息如何智能化管理
消息管理中所收到私聊信息,賬號運營者可以在消息管理中回覆用戶的發來的消息。
原作者： 嘰歪哥