我國企業執行力不足的四大原因
缺乏強大而有凝聚力的企業文化。優秀的企業文化是鍛造企業員工積極價值觀的熔爐,也是培養企業強大執行力的土壤。面對經濟全球化帶來的日趨激烈的市場競爭,企業必須高度重視企業文化建設,才能產生凝聚力,形成合力,激發員工的積極性和創造性。建設具有中國特色的優秀企業文化,是當前我國企業面臨的一項緊迫任務。
管理制度不合理,缺少針對性和可執行性,或者過於繁瑣而不利於執行。我國很多企業的管理制度之所以得不到貫徹執行,就是因為制度本身缺乏可執行性。有的企業盲目推崇西方或者其他優秀企業的管理制度,不結合企業實際而盲目加以利用,最終反而造成了企業執行力減弱。究其原因,這些企業只是單純學習管理制度,沒有認識到先進管理制度取得實效必須建立在結合企業自身實際的基礎上。另外,制度過於繁瑣也不利於有效執行。制度得到合理有效地執行,關鍵在於制度本身要儘可能簡單、清晰、全面。
缺乏有效的激勵機制。我國很多企業特別是國有企業,存在員工績效考核不合理的問題,由此而造成了人才流失,制約了企業戰略實施。這些企業人員流動率高,人員結構不穩定,這本身就給企業持續發展帶來了危害,也影響到企業內部員工的團隊士氣,間接導致了執行力缺失。
執行過程缺乏對細節的關注。中國企業“長不大、活不長”的問題長期困擾理論界。一種觀點認為,企業生產經營中缺乏對細節的關注是造成執行力不強的關鍵癥結。不論是世界500強之首的沃爾瑪,還是中國製造業旗艦海爾集團,都是在踏踏實實、埋頭苦幹中成長的。“海不擇細流,故能成其大;山不拒細壤,方能就其高。”“大禮不辭小讓,細節決定成敗。”我國企業決不缺少各類規章制度,缺少的是對規章制度不折不扣的執行,缺少的是對細節的關注。
彌補自身缺失加強執行力建設
關注文化,培育執行力,推動企業戰略實施。企業須培養強勢的執行文化,就是把執行作為企業生產經營中最高準則的文化。國內外的優秀企業,都在不斷加強建設一種強勢的執行文化。這些企業注重責任心的培養,強調以結果為導向,這一切都是強勢執行文化的具體表現,執行文化所體現的就是一種負責的精神和服從的態度。要使執行文化更好地發揮其凝聚力,就應結合企業自身特點,制定出更有效和便於推行的具體內容。具體可以從以下方面入手:
首先,培養員工的榮譽感和使命感,灌輸“企興我榮,企衰我辱”的理念,使員工將實現自身價值與企業發展目標相統一。以員工的觀念轉變為契機,提升員工對企業執行文化的認識,並以執行作為企業文化核心內容來加以宣傳、引導。
其次,開展紀律和職業道德教育,使員工做到自覺自律,恪盡職守。企業領導要以身作則,大力宣傳執行文化,切身融入到企業的經營活動中去,帶頭做好各項經營決策、目標計劃、規章制度的執行工作,讓執行文化滲透到企業的每個角落。
再其次,靠“創新”推進執行文化的不斷髮展。企業戰略實施須要運用各種有效手段和措施促進執行文化的發展,促使員工按企業的要求改變自身觀念和行為,讓執行成為企業員工的習慣和常態,營造一種有利於企業目標實現的環境和氛圍,使企業成員的行為符合企業的目標和要求。
構建制度,增強執行力,推動企業戰略實施。當前,企業在生產經營中貫徹執行的是更為人性化的管理制度。企業不僅要加強管理的理性化,對人的情感也要納入到管理制度制定考慮的範圍。信任是保障執行力的基礎,領導若能充分信任員工,員工自然會盡心為企業服務,企業的執行力自然得到充分的保障。當然,從操作層面來看,人性化管理要通過制度化管理體現出來,制度化管理要體現人性,這樣人性化管理才能落到實處,制度化管理也才能成功。
善用激勵機制,激活執行力,推動企業戰略實施。如果企業文化和管理制度只是增強執行力的外因,那麼能夠增強執行力的內因則是員工內心的動力。建立有效的激勵機制是增強企業執行力的關鍵。激勵機制的缺失或者不健全,必然導致干與不幹、真干與假幹、實幹與虛幹、幹好與幹壞缺乏相應的獎懲,由此使得執行文化得不到建立和弘揚。要建立有效的激勵機制,總的原則是培育多維度、多層次、差異化、人性化的激勵機制。採取激勵手段也要保持靈活多樣,根據不同的工作崗位、不同的人員結構層次、不同的情況制定出不同的獎懲制度。激勵是一門管理藝術,其要旨就是要把員工的情感和積極性充分調動起來。為此,建立切實可行的企業激勵機制,把各種激勵手段和方法結合起來,就一定能激挖掘出員工的潛能,培育出一支具有強勢執行力的員工隊伍。
強調細節,完善執行力,推動企業戰略實施。“凡事成於細”已成為企業完善執行力、在市場競爭中保持優勢的重要理念。對於耳熟能詳的精細化管理,我們不能僅僅停留在概念的層次上,而應將其提升到系統化、科學化的高度並與企業的實際相結合,使企業管理工作真正做精,使企業各項管理制度能夠很好地得到執行。
首先,培養員工養成注重細節的觀念。企業要使員工打破傳統思維觀念的桎梏,培養員工嚴謹的工作作風和注重細節的工作習慣。管理者自身要把“抓大放小”的觀念轉變為“放大抓小”。“放大”就是提倡全員管理意識,讓廣大員工參與企業戰略的制定,使他們深刻領會企業領導層的戰略意圖與自身利益的關係,並把對企業戰略實施的認同融入到自己的工作中去。“抓小”就是企業管理者把對細節的關注放到戰略的高度加強宣傳教育,全面增強員工的細節意識。
其次,量化管理。很多企業的精細化管理之所以成效不顯著,是由於管理的量化工作沒有做到位。有強勢執行力的企業也必然在管理量化方面有較好的表現。國際名牌POLO皮包憑著“一英寸之間一定縫滿八針”的細節要求,在同行業競爭中始終處於優勢;諾頓百貨公司憑著“為試衣間忙著試穿衣服的顧客準備一份飲食,替參加重要會議的顧客熨平襯衫”的細節服務始終保持了較好的聲譽。
最後,抓好現場精細化管理。現場精細化管理是檢驗各項管理制度是否被徹底貫徹的試金石,企業戰略實施在實行現場精細化管理的過程中一定要明確各項制度和具體崗位的職責及權限。特別要強調的是,抓好現場精細化管理一定要與行業特徵、企業實際相聯繫,同時充分借鑑國內外優秀企業的現場精細化管理手段和方法。
原作者: 總裁學習網