香水是化妝品王回的爭冠，義被稱為液體黃會，集浪漫、神祕、冷豔、高貴於一身，幾乎所有對女性的讚譽都可以透過香水來發揮。為白己找一款最能凸顯白己氣質及與眾不同的香水是所有女性的夢想，有些女性至可以為之瘋狂。
香水是一款個性化要求相當哥的美容化妝品，頂級香水的背後無不有傳奇般的故事。導購莊引導顧客進行香水體驗時，可以充分利用顧客追求個性的心理，講述品牌背後的傳奇故事，營造現場浪漫和神祕的氣氛，滿足對方與眾不同的渴掣，這將人人增加顧客的喜愛與接受度。將化妝品與香水搭配，更易促成銷售。一般來說，顧客進店都有口月確購買化妝品的需求，但購買香水的需求也許jf不是那樣明顯。但導購莊按照顧客的需求完成化妝品的交易後，仍可通過巧妙的方式發柵並喚起顧客對香水的“潛莊需求”。
錯誤應對方式
錯誤應對1、
這是浪漫的味道。
評價：
將香水的意境傳選出來是較好的回答萬式，但沒有根據顧客的特點說明，顧客不一定需要浪漫的感覺。
錯誤應對2、
這是頂級香水品牌，味道就是比較特別。
評價：
這種說法有嘲諷顧客不識貨的感覺，會讓顧客產生抵觸,心
理
錯誤應對3：
香水裝在瓶子裡和在身上使用的味道肯定是不一樣的。
評價：
導購應該在試用前就告訴顧客這點，而不是事後彌補。
正確處理方法
做法1：
小姐，恭喜您了！體驗到這種說不出來的感覺，丁F代表了這款香水的最佳效果。這種說不出來的味道是神祕和矛盾的味道。這是吲際品牌××的最新出品，同時傳達了優雅、浪漫、性感和H由多種兒素。這種說不出來的感覺丁F是這款香水的注計精髓，您可以川上眼睛，用心感受一r（帶有強烈晴不的引導），各種香氛矛盾向義和諧地統一莊一起，迷人、成熟、吸引、完美且義不失個陛，是一種嗅覺的全新理解，絕對能散發出您與眾不同的氣質。這是一款讓您有感覺的香水，筒苜就是為您草身定製的，不知道您對這款香水是否也一見鍾情呢？
點評：
每個人對香味都有不同的感覺，即使同一款香水，不同人使用也會有所差異。當顧客試用產品後並沒有表現出太強烈的反對意識（從表情、語氣上觀察）時，導購可從香水所傳達的
意境結合顧客自身的特點去進行銷售。
做法1：
（當顧客表不香水味道太淡時）小姐，您的感覺沒有錯，這款香水的味道的確是非常清新的、乾淨的。’佔代表了愛情中最清澈無瑕的純真本質：乾淨、清純、甜美，沒有-娃雜質，愛得絕對、投入！這是一款會談戀愛的香水，正適合您這樣青春和清純的女生在戀愛時使用。您使用這款香水一定會收穫一份甜蜜、浪漫的愛情哦！
點評：
導購在銷售香水時一定要熟悉產品特性，對每款香水都要有自己的體會和看法，在與顧客進行銷售交流時才能言之有物。
做法3：
（當顧客表不香水味道太濃時）小姐，這款香水初體驗的感覺的確是這樣的，它的頭香是純正的玫瑰香掣，稍微有點}農。您的氣質讓人感覺有浪漫的女人情懷，喜歡追求熱情、浪漫的情感生活，這款香型正好釋放您由vJ向外的無比魅力。愛情的香水，必有H己的味道，才能濃烈、持久。您再等幾分鐘，等香水的味道完全發散丌來，就會感覺香味剛剛好。
點評：
在銷售香水時，導購一定要細一心觀察顧客，把握顧客的一心理，才能有條理地向顧客介紹並促成銷售。
注意事項
將美麗與內涵一起傳遞給顧客，已成為香水營銷活動的王
題。美麗的香水故事、每款香水的設計內涵總能讓消費者產生深
刻的印象和認知，令人自然而然就對飽含情感與內涵的品牌產生
一定的好感。因此，導購對香水足化、香水知識的講解不僅可以
為顧客的二次購買埋下伏筆，同時也能提升顧客對品牌的忠誠
度。
香水類產品岡其白身的特殊性，充滿了卡富而獨特的文化內涵。售賣香水，形式上是出售一種商品，但其核心內容歸根結底進是一種文化、一種追求和一種夢想的傳遞。
在這種情況r，導購的耐心引導與講解顯得至關蕈要，比方說講解香水的基本知識、使用技巧、品牌故事、某款香水的香掣或意境等等，可以充分調動顧客的情緒和興趣，讓講解如美妙動人的音樂般感染她們，幫助她們感受並選擇適合H己的香水。