淘寶買東西沒收到貨怎麼辦?

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淘寶是現在最大的網購平臺,每天淘寶的交易量數不勝數,這裡面肯定有一些有問題的交易,比如賣家虛假髮貨等情況,如果我們付款之後遲遲收不到商品該怎麼辦呢?就這個問題今天我寫了篇經驗,希望這篇經驗能幫到大家!!!謝謝!!!!!

方法/步驟

我們首先要進入到“淘寶”網站,如果大家不知道這個網站的網址的話,可以百度輸入“ 淘寶”進行搜尋。進入到“淘寶”後點擊上方的“已買到的寶貝”選項

淘寶買東西沒收到貨怎麼辦

進入到“已買到的寶貝”後我們首先要知道寶貝現在的狀態,我們可以把滑鼠放在“檢視物流”這裡,接下來大家看到的第一個資訊就是最近的物流資訊,如果它在一直更新你不妨再等幾天看看。(一般國內大部分城市5天時間都可以拿到快遞)

淘寶買東西沒收到貨怎麼辦

但如果你看到的物流資訊每天都是這樣的,而且持續了一段時間,可能存在賣家虛假髮貨,你可以先和賣家協商,實在不行可以退款。

淘寶買東西沒收到貨怎麼辦

退款的話我們還是進入到“已買到的寶貝”頁面,然後點選這裡的“退款/退貨”按鈕。

淘寶買東西沒收到貨怎麼辦

在退貨這裡點選“僅退款”,選擇另一個 “退款退貨”的話你需要輸入退貨訂單號的!千萬別點錯了!

淘寶買東西沒收到貨怎麼辦

在這裡選擇“未收到貨”,退款原因選擇“快遞一直未送到”,然後我們點選最下面的“提交申請”按鈕即可!

淘寶買東西沒收到貨怎麼辦

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