1、相反相成,物極必反
客觀世界有兩個非常重要的規律,一是“相反相成,物極必反”,“相反相成,物極必反”的關係。你做一件事,一定不要過頭,慾望要有限度。在我們生活中,可以說,到處都存在著“相反相成,物極必反”的現象。
在美國的阿拉斯加州,原來狼很多,鹿也很多,狼是吃鹿的,為了保護鹿,當地人就把狼殺光了,結果鹿也不行了,為什麼呢?因為沒有了狼,鹿群裡那些老弱病殘把草吃光了,強壯的鹿沒草吃了,餓得不行。有了狼以後,狼把那些老弱病殘的鹿吃了,強壯的鹿才有草吃。於是只好把狼重新放回去,鹿才又繁殖起來。
管理是一把寶劍,用來殺人還是維護正義就在管理者的一念之間。如果處理不當,物極必反!管理者要給員工留一定的空間。只要是公司整體戰略允許的範圍內,管理者要考慮員工的需求。
能給予的一定給予,那是員工關懷;不能觸犯的,堅決杜絕,因為那是規矩。如果所有的管理措施一刀切,只有不能觸犯的,近乎苛刻。那麼員工的抵觸情緒就會高,工作偷工減料的事情會時有發生。後果,肯定是人心渙散,工作質量下降。切記,水清則無魚,人清則無朋!
2、善於放權
《老子》第十七章中有這樣的話:“太上,不知有之”。意思是說,最好的領導者,因為善於調動屬下的積極性,常常使人感不到他的存在。美國哈林·克里夫蘭著的《未來的行政首腦》一書的中文扉頁上,寫著《老子》第十七章中的話:“功成事遂,百姓皆謂:‘我自然’”。
克里夫蘭把這句話解釋為:好的領導者說話不多,當屬下把工作任務完成時,所有的人都認為“這是我自己乾的”。這裡向我們揭示的是領導者集權與分權的辯證法。領導者要善於集權,這主要表現為重大問題的決策,必須善於當機立斷,不為紛紜的議論所幹擾;領導者又必須善於分權,對於決策的執行過程,領導人沒有必要頻頻過問,要給屬下充分的自由度,讓他們盡情地施展才能,以保持他們高漲的工作積極性。
美國通用汽車公司的創始人、經理威廉.杜蘭特在創業成功後,轉而用帶有強烈個人專權色彩的辦法治理公司,又使公司處於岌岌可危的境地。斯隆接管了這家公司之後,一反杜蘭特的做法,實行分權制,把公司的一部分權力分授給下屬,但把有些大權仍攬在自己手裡,通過協調做到了集權與分權的和諧,使通用汽車公司又興盛起來。
3、低調:“守柔居弱。”
通俗地講——能量越小,守弱,事物越穩定。《老子》書中很多地方談到這一點,強調要自覺置身於柔弱的地位,處事要低調,辦事要節儉。柔弱勝剛強。第六十六章講,“江海所以能為百谷王,以其善下之,故能為百谷王。
是以聖人慾上人,必以言下之;欲先人,必以身後之”;可以說,世界上的事物都包含一點,能量越小,守弱,事物越穩定。材料是如此,世界上天然材料的結構中,特別是生物體的材料結構,都是最節省的。最典型的是蜜蜂窩,六角形,是最省材料的結構。資訊也是如此,在自然界,資訊的儲存與傳遞,消耗最少的能量與材料,得到最大的資訊量。
在企業界來說,低調就很有必要。美國學者小約瑟夫?巴達拉克的新著《沉靜領導》,在2003年初登陸中國企業界。它在國外被命名為“第五級經理人”,而國內則把它命名為“沉靜領導”。從上世紀80年代的艾科卡到90年代的韋爾奇,人們堅信:外向、張揚是優秀企業家的必備特徵;而同樣從80年代的比爾?蓋茨到90年代的郭士納,人們更加堅信:冒險、傳奇才應該是優秀創業家的必備經歷。
誰能真正成功?是那些不為人所知的“沉靜領導”,他們的共同特點是:內向、低調、堅韌、平和,甚至動機混雜。歸納起來,沉靜領導具有3大品格特徵:低調、剋制、謙虛和執著。低調、沉靜的領導之道,與我們傳統的東方處事哲學很相近,令國內企業管理者所思:這是不是管理思想的返璞歸真。
低調——不是簡單的領導方法或模式,而是一種領導風格。絕大多數的艱鉅問題,往往是那些不引人注目、遠離鎂光燈的人,通過他們謹慎小心、深思熟慮、小而踏實的行動,起到決定性的作用。從2003年中國諸多企業CEO們的做事風格和對著名企業的觀察來看,企業比以前更理性,更“沉寂”了。張瑞敏、倪潤峰們在各大傳媒上主動的露面越來越少,而企業練內功的勢頭越來越猛。
這方面,華為老總任正非是典型的案例。他以不接受媒體採訪、不上電視而著稱,在當今的企業家中可謂異類。我得知有次《南風窗》雜誌曾經從華為內刊上轉載過一篇任正非的文章,雖然讀者反響很好,但任正非並不高興,而是要求公司法律事務部跟《南風窗》交涉,並批示退回了雜誌社寄去的稿費。我們發現——張瑞敏、倪潤峰們在各大傳媒上主動的露面越來越少,而企業練內功的勢頭越來越猛。這難道只是巧合?
在看來,低調做人既是一種姿態,也是一種風度,一種修養,一種品格,一種智慧,一種謀略,一種胸襟。低調做人就是用平和的心態來看待世間的一切。低調做人,更容易被人接受。一個人應該和周圍的環境相適應,適者生存。曲高者,和必寡;木秀於林,風必摧之;人浮於眾,眾必毀之。甚至可以說——低調做人是一個人成就大事的最起碼的前提。
4、知人善任
用人的前提是知人,唯有知人,才能明智用人。《老子》第三十三章中說:“知人者智,自知者明。”知人重要,但知人要在“自知者明”的基礎上才能實現“知人者智”。要自知,必須“自知不自見,自愛不自貴”(第七十二章),即有自知之明,無固執之弊;有自愛之心,無居功之傲。只有這樣的人,才堪稱伯樂,才能完成識人的重任;不去標榜那些爭名奪利的“賢者”,免得助長人們爭奪功名的惡習。知人要按照這樣的觀點,才能使真正優秀的人才脫穎而出。
在關於什麼是人才的問題上,老子提出了“善救人”的觀點。“聖人常善救人,故無棄人”,這就是說,一個好的領導者,善於發現被用者的長處和優點,這樣世上就沒有遭遺棄的廢人。
這是一個極具價值的觀點。首先,它告訴我們,人才的外延極為寬泛;其次,它揭示了“人無完人,金無足赤”的道理,用人應該用其所長,避其所短,不可求全責備;第三,它告訴領導者,世上無不可用之人,只有未被發現的人才和不會用人的人。
老子《道德經》對現代企業管理還諸多啟示,本文僅作的一點粗淺的探索,只要企業管理者能根據所在企業管理實現狀況,正確認識企業具體問題,結合老子智慧——聯絡工作實際,對解決當前中國企業管理實際問題具有更大啟迪和借鑑作用。