言談的力量是巨大的，它可以把兩個陌生的人由陌生變為熟悉，由熟悉變成知己或親密的朋友；它可以化解危機，開啟通往坦途的順利之門；它可以叱吒風雲，一句話抵得上千軍萬馬。
方法/步驟
圍繞對方展開話題
求人辦事時，除非是特別親近的朋友，否則見面就說所求的事情，讓對方幫忙，總是不妥當的，甚至會遭到拒絕。所以求人時常常有很多語言上的交流，只有大家說得高興，感情增進了，對方才可能願意幫忙。在交流的過程中，應該怎麼說話呢？劉姥姥的經驗告訴我們，不要說不相關的話，應該圍繞主人展開話題。
劉姥姥第二次進榮國府時，正好賈母想找個老太太說說話，見劉姥姥來了，就讓她說說村裡的新鮮事。可是劉姥姥並沒有真去說她們村的事，她一看聽眾都是小姐丫環們，於是她就編了個故事，說是下雪天，聽見外邊柴火響，一看是個漂亮的十七八歲小姑娘。劉姥姥並沒有說是農夫或者農婦，而是說十七八歲漂亮的小姑娘，正是根據聽眾取材的。後來因為賈府起火，劉姥姥怕犯忌諱不再說這個故事了，可是寶玉仍然追著問結果，可見這個故事對這些聽眾的吸引力有多大了。劉姥姥接下來講的第二個故事更有針對性，說有個九十多歲的老太太本來要絕後了，這個老太太為人善良，信佛，觀音菩薩念她心誠，賜給她一個孫子，那孫子現在十三四歲。但這個故事顯然是針對賈母和她的孫子賈寶玉的。賈寶玉的母親王夫人聽後點頭舒心地笑了，還合掌唸了一句佛語。可見這個故事在聽眾中觸動也不小，而且劉姥姥非常巧妙地給賈母及賈家人戴了一頂高帽：積善行德，才有這麼個好孫子。這種高帽對於賈家人出手幫助她具有很強的催化作用。
劉姥姥的故事之所以得到了賈府人的喜愛，吸引了讀過很多書、見過很多世面的賈府人，是因為她能圍繞著這些聽眾展開話題。要做到這一點，要在說話之前深入地瞭解對方，知道對方的性格、身份、地位、興趣等，然後投其所好，避其所忌。劉姥姥最先講的故事，剛講到柴火時，賈府失火了，為了避免犯忌諱，她就沒有接著講下去，轉而講了高壽的老婦人感動菩薩得孫子的事，賈府的人都迷信，王夫人又信佛，這個話題正中她們的心意。
遇到難求的人，在辦事的時候如果不合時宜地切入主題，應該先從一些不相關的人入手，但是也不要把話題扯得太遠，要圍繞所求的人展開話題，這樣才有可能開啟局面。當然，這也要對所求之人有所瞭解，才能有的放矢。
調整自己的姿態，襯托對方的優勢
劉姥姥去賈府借錢，不僅受到了主人的讚揚，就連府中的丫鬟都紛紛解囊相助。劉姥姥是怎樣激起對方的熱情呢？這是因為她知道怎樣襯托對方的優勢。