網購東西越來越方便了,但是難免遇到無賴賣家,聊天記錄舉證功能可一定要學會啊!
適用範圍:淘寶上需要使用阿里旺旺聊天記錄作為證據的客戶。
工具/原料
適用阿里旺旺版本號:阿里旺旺2009版本以後
步驟/方法
如何從阿里旺旺上提取聊天記錄證據?
(1)在阿里旺旺主視窗最上方選單中,在下拉列表裡選擇“訊息記錄”。
在訊息紀錄視窗上點選“檢視全部訊息”按鈕。
在投訴舉證視窗中,選擇需要投訴/舉報的會員ID, 選擇可以作為證據的聊天紀錄開始和結束時間。
在提交證據過程中,請耐心等待幾秒鐘時間。
成功後,在進度條下方將會出現一個舉證號,這個號碼就是投訴/舉報的電子憑證,可以將它直接提交給網站,而不需要再擷取圖片作為證據。
注意事項
如果當前機器上沒有舉證的聊天記錄,系統將會提示“您是否繼續提交”,你可以選擇“是”,將會從伺服器上提取舉證資訊,也能完成舉證過程。