平時我們在網路上購物比較多,也有很多丟件或是未收到買的寶貝現象;有很多種方法進行淘回自己的購物金額,不防根據自己的情況進行操作。
工具/原料
快遞單號
商家聯絡方式或線上服務人員
方法/步驟
可以先根據自己網購後的寶貝快遞單號,先進行查詢一下;
先在搜尋平臺上找到圓通快遞查詢視窗,輸入快遞單號,進行點選“查詢”。
若是發現有簽收,或是錯發件,或是沒有走向的現象,直接找商家,或是直接線上聯絡圓通客服解決。
一,進入自己的購物訂單一
有很多人員,在網路上購買過後,N久發現怎麼買的東西,還沒有到呢?!上線一看,結果已經確認收貨了!
不用怕丟財又丟貨,可以直接線上申請“申請售後”,這個是可以直接找回自己購物的金額與賣家會及時處理這個訂單的。
二,進入自己的購物訂單二
同樣進入自己的購物記錄頁面,若是沒有確認收貨的,可以直接點選“退款/退貨”或是“投訴賣家”。
若是點選“退款/退貨”,可以出現如下圖的介面,若是未收到貨,直接點選“僅退款”即可。
在未成交成功狀態下時,點選“投訴賣家”,是不能操作的,如下圖介面,請檢視細節。
沒法操作時,會有相應的頁面提示點選,點選進去後可以看到如下圖二的介面。
再一種現象,商家是發貨了,但是可能問題出在快遞員身上,可以直接打官方電話,進行投訴或是找回。
如下圖,進行搜尋找到他們。
不管用哪一種方法,都可以及時找到的,切記不可放棄不管不問,時間一久再想找回也非常麻煩。
網購的事,基本建議直接線上找商家進行解決,有可能是沒有發貨,或是因為別的原因快遞沒有及時送到。若是想要及時收貨的,可以直接找到快遞電話,進行催件,能及時收到。
注意事項
電話解決
網路訂單解決