窗簾的售後服務怎麼寫?

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窗簾是定製商品,怎樣寫售後服務呢?小編在這裡分享下有關這方面的小經驗,供大家參考。

窗簾的售後服務怎麼寫

方法/步驟

小編以網店的窗簾售後服務為例

1;因為是網購,在顯示器上觀看商品,不同的顯示器所呈現出的顏色多多少少會有點色差,所以在售後服務那裡要註明色差這一塊;

窗簾的售後服務怎麼寫

2;因為布料在後期加工會做些工藝技術處理,有些布料是會有些氣味的,所以在售後服務那裡要註明氣味方面的;

窗簾的售後服務怎麼寫

3;關於尺寸,因為是在網上定製,買家要自己先量好尺寸,再參照商家的商品的詳情描述裡說明的尺寸;尺寸是會有誤差,買賣雙方的尺寸會有點出錯入的,做不到100%準確,所以,在售後服務這裡一定要註明清楚;

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4;關於樣式方面的,有些買家要向商家提出要求,按自己想要的樣式來做;但,會有些買家在收到貨後覺得此樣式不好看,想退貨;如此等等相關的情況,商家要考慮好並寫出相關的售後服務;

窗簾的售後服務怎麼寫

5;關於退換貨的,這個很重要,一定要寫清楚;按自己店鋪的情況來寫清楚;

窗簾的售後服務怎麼寫

以上5點一定要在售後服務裡標註清楚;

另外,也可以在售後服務裡附帶說明下有關物流方面的,比如註明店鋪預設發貨的快遞是哪家快遞公司。

窗簾的售後服務怎麼寫

接著也可以在售後服務裡附帶寫些窗簾的護理、清洗操作方法。

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