中石化遠程教育系統註冊的相關問題解決辦法。?

1.姓名和身份證號，輸入後無法直接獲得賬號？

由於需要和中石化人力資源管理系統中確認用戶的身份，所以姓名和身份證號如果有曾用名，或者老身份證號，可能需要用以前的信息才能註冊成功。

2.沒有郵箱，如何註冊？

登陸中石化遠程教育培訓系統頁面，點擊“申請統一賬號”，在-中石化用戶統一認證系統-頁面，點擊“獲取授權碼”圖標，輸入姓名和身份證號，即可獲得授權碼。

3.無法獲取授權碼，怎麼辦？

如果無法獲得授權碼，可嘗試用註冊成功的用戶，登錄中石化用戶統一認證系統頁面- 協助同事發送授權碼 幫助註冊。

4.在獲取授權碼過程中，如果出現姓名或者身份證信息有問題，提示無法獲得授權碼，可聯繫培訓系統管理員，怎麼辦？

由於姓名和身份證號信息存在過多的重複或者不完整，無法獲取授權碼，建議撥打電話：4009196000 求助。管理員會根據姓名和身份證號，獲得賬戶和密碼再提供給用戶。