社會工作實務：[7]預估的任務?

預估是收集資料和認定問題的過程，是把所有有關服務對象的資料組織起來，使其具有意義的實踐活動，其目的在於為制定科學介入計劃打好基礎。

工具/原料

職業教育

方法/步驟

預估的目的是認識服務對象情況的過程，目的在於達到對服務對象、服務對象的問題以及他們所處的環境的瞭解，形成認識，建構一個計劃去解決或消除問題。

預估的任務：1、識別服務對象問題的客觀因素。包括：服務對象的背景資料、他們所處的環境，與服務對象生活有關的重要系統資料，問題的發生和持續的時間，他們為解決問題所做的努力，使用過的處理問題的方法。

2、識別服務對象問題的主觀因素。它指服務對象對問題的實際感受。識別問題的主觀因素即是認識服務對象是如何看待自己問題的。

3、識別服務對象問題的成因及使問題延續的因素。

4、識別服務對象及環境的積極因素。識別積極因素將著眼點放到服務對象的能力和優勢上。

5、決定提供服務的方式和內容。預估方法可以用個人工作、小組工人和大型活動方法。

注意事項

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