使用三維度APP也很久了，但是在使用APP過程中會出現一些小小的問題，有的時候查看充值寶收益，我自己不清楚的地方很多，打客服電話，他們一直佔線，QQ諮詢，要不停的切換頁面，感覺狠麻煩，後來他們客服推薦我用工單，覺得還不錯，至少不用因為別的用戶諮詢時長太長等很久，浪費時間。我總結了一下工單使用方法，希望能幫到你們哦。
工具/原料
手機和APP
方法/步驟
登陸三維度APP，在右下角找到“我的”點擊進入下一個頁面，就可以看到“我的工單”
點擊“我的工單”，頁面右上角選擇發起工單，按照提示選擇自己要問問題的類型，點擊確認提交，並截圖附上就可以了
工單提交之後可以返還上級菜單查看工單處理的狀態
可以在“我的工單”“已完成”裡面查看客服回覆的詳情
還可以對客服的回答評分哦，點擊“確認”跳轉“工單評價”，提交之後跳轉“我的工單”就可以顯示已完成的工單了
注意事項
問題描述要詳細，要附上截圖