上線發現盜號嫌疑人的ID在線,就又看了一下他的資料,那個1級野蠻人已經在線將近3個小時了,依然是1級,當時我被盜號的時候他的在線時間還是9分鐘,可想最近這貨又盜了多少號上來交易。雖然已經聯繫了暴雪客服,但是似乎並沒有處理,於是廣大正常玩家的利益還在受到侵害。希望大家看到後用自己的方式支援我,不管是頂帖啊,一起去投訴啊,讓暴雪重視起來(我也不知道你們會怎麼支援啊~),總之,為別人,也為自己,創造一個安全的遊戲環境吧。
工具/原料
暗黑破壞神3
步驟/方法
登陸游戲發現被盜號,立刻下線。
上BN提交客服支援回報單,裡面點詢問一個問題,選擇已有的問題,裡面有我被盜號了。
選擇我被盜號了之後底下會有“自動恢復系統”,下面描述是“你可能無需為此建立一個回報單”,如果你使用這個的話,他裡面表示會在6-12個小時為你回覆賬號,但是經過我的驗證這東西不靠譜,因為我是因為這東西一直沒動靜才提交了回報單,最後直到客服回覆已經恢復賬號後,這個恢復系統也發來回報單說“您可能已經使用別的途徑回覆了賬號”怎樣怎樣,總之就是還不如客服效率。
所以我推薦還是直接找客服,客服回覆比較慢,而且基本都是在凌晨回覆,所以你提交後就別想了,我那會隔兩個小時就看一下看一下,急死了。第一次回覆客服會要求你提供一些資料:BN賬號,被盜前最後一次登陸的時間,發現被盜的時間,你的最近經常進行遊戲的地點(基本就是這些,本來想去看一下我的回報單直接粘貼過來的,結果回報系統掛了,莫非盜號的太多了嗎。。)
然後你可以再補充說明一下儘可能證明你是賬號的主人。當然如果你全填寫的是真實資料的話就更好了,很容易證明是你自己的賬號。我是因為當時註冊BN的時候還不接受大陸身份證,沒辦法,資料就亂填了。
第二次回覆的時候你的賬號應該已經恢復了,這是請登錄遊戲查看“最近遇過的玩家”,你很有希望在裡面看到盜號者的ID,因為暴雪客服只是把你的賬號角色恢復到之前的儲存點,你的好友列表之類的不會有變動,具體分析方法請看上面的“更新3”,大家一起行動起來,每封停一個盜號者的ID他就損失300多塊錢,如果我們能讓他找不回本來就完美了
記得賬號恢復之後要感謝暴雪客服哦!
注意事項
適度遊戲,請勿沉迷!