作業改善四步法,就是將現場改善劃分成有計劃的4個階段。這個4個階段不是PDCA改善循環,而是以最有效的利用現有人力、工具設備和材料為目的的展開。
方法/步驟
步驟1:作業分解
要點1:原封不動地記錄現狀作業方法,列出全部項目明細(項目明細:一步一步進行的作業動作)。
要點2::區分項目明細的類別。①搬運作業。②機械作業。③手工作業。
要點3:摘錄作業中的狀態、條件和問題要點。
步驟2:項目明細設問
要點1:進行5W1H適當性設問。包括:
Why為什麼這是必要的?
What目的、對象是什麼?
Where在什麼地方做更好?
When什麼時間做更好?
Who什麼人做最合適?
How什麼方法更好?
要點2:進行4M條件配置設問。例如:
Machine(設備、機械、工具、儀表)
在最大限度使用嗎?充分利用運轉間歇時間嗎?測量儀表是否有效利用?有無確實開展維修和點檢?
Method(方法、配置、設計)作業要求明確嗎?公差是否恰當、附加潤飾是否必要?前後工序的銜接好嗎?作業安全性如何?
Men(加工人員、檢查人員、搬運人員)是否遵守作業標準?工作技能足夠嗎?工作幹勁高不高?作業條件與環境如何?
Material( 原材料、半成品、成品)材料品質狀況如何?材料庫存放、搬動方式好不好?物料成本如何?材料庫存狀況如何?
要點3:進行動作有效性和經濟性設問。
①動作要素分析
有效動作要素:伸手、握取、移物、放手、裝配、拆卸、使用。
輔助動作要素:尋找、選擇、檢查、持住、對準、定位。
無效動作要素:休息、遲延、故延、思考。
②動作經濟原則
人體運用相關。作業場所、設備相關。工裝、夾具相關等。
③作業安全
存在安全隱患嗎?有否正確使用安全裝置?
④作業環境
整理、整頓是否有效進行?不良品放置是否有效?
步驟3:新方法展開
要點1:除去不要的項目明細。
要點2:儘可能連接項目明細。
要點3:以更好的順序編排作業。
要點4:對必要的項目簡單化。
要點5:確保作業更安全適宜。
要點6:藉助協作的力量。
要點7:記錄新方法的項目明細。
步驟4:新方法實施
要點1:讓上司理解新方法。
要點2:讓下屬理解新方法。
要點3:徵得相關責任者的認同。
要點4:新方法的推進和穩固。
要點5:承認協助方的功績。