業務員怎麼提高自己的談判能力？?

在談判中最重要的是瞭解對手，正所謂“知己知彼，百戰不殆”。人的心理與行為是相聯繫的，心理引導行為，而心理是可以誘導的，通過對人的心理誘導，可誘導人的行為。英國哲學家弗朗西斯·培根在《談判論》中指出，“與人謀事，則需知其習性，以誘導之;明其目的，以勸誘之;知其弱點，以威嚇之;察其優勢，以鉗制之”。就是說談判人員在談判過程中，要仔細傾聽對方的發言，觀察其神態表情，留心其舉止包括細微的動作，以瞭解其深藏於背後的實質意圖、想法，識別其計謀或攻心術，防止掉入對手設置的談判陷阱並正確做出自己的談判決策。商務談判中虛虛實實、真真假假的心理策略對談判的成果影響很大。

另外一下幾點：

1.好好利用你的資源，比如你的優勢，產品的優勢，這些優勢能夠給他人帶來的好處是什麼。2.關注對方的心態，對方的需求，對方的問題，只有瞭解對方，你才能更好的把握談判的尺度，因為談判也是人際交流的一個過程。3.好好增加無形的服務價值，每個人都希望自己用最少的錢換取最多的價值，如何增加服務的價值，這個很重要，因為服務的價值會讓產品增加8倍以上的價值。4.給對方傳輸雙贏的概念，這樣以長久的贏換取現在合作的可靠和價值性。